近年來,我國電子商務(wù)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)零售穩(wěn)定增長,連續(xù)七年成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。電子商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要組成部分,成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的內(nèi)驅(qū)動力。
近年來桂林市的電子商務(wù)、特別是農(nóng)村電商發(fā)展迅猛,成為了桂林市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和扶貧攻堅的主要驅(qū)動力之一。
“我們的土雞是高山谷物喂養(yǎng)的,每只都養(yǎng)殖了210天以上,即使是完全沒有廚藝的人,加上清水和鹽,燉一燉,就是營養(yǎng)非常豐富、味道鮮美的一道菜了。”“紅薯粉是純手工制作的,泡發(fā)的紅薯粉放在雞湯里面煮幾分鐘,有嚼勁,還有雞湯的清香。”3月22日,為了幫農(nóng)民們多銷售農(nóng)產(chǎn)品,資源縣縣長譚玉成化身“吃播”,一邊品嘗一邊為大家介紹。
受突如其來的疫情影響,資源縣部分農(nóng)產(chǎn)品的“暢”銷之路被切斷,這也直接影響到部分農(nóng)民的收入穩(wěn)定。為將農(nóng)民的損失降到最低,資源縣攜手各大電商平臺,縣長化身“主播”直接在網(wǎng)上帶貨。

韋宜麗在打包荔浦芋。通過電商她一年能銷售幾百噸荔浦芋。
據(jù)了解,資源縣長此次直播,佳央商城直播間在線觀看量達(dá)12.7萬人次,淘寶直播在線5.8萬人次,資源縣融媒體直播在線10.6萬人次,直播兩小時,銷售額8萬多元,后續(xù)帶動資源高山沃柑、高山土雞、紅薯粉、高山牛肉、高山有機(jī)大米、金銀花等各類農(nóng)產(chǎn)品銷售5000余件,銷售額達(dá)21.8萬多元。
資源縣長直播帶貨的余熱還沒有散去,4月22日,雁山區(qū)副區(qū)長莫運珍也化身主播,攜手京東平臺,為該區(qū)柘木鎮(zhèn)東開村的枇杷進(jìn)行直播帶貨。據(jù)了解,當(dāng)天直播關(guān)注人數(shù)達(dá)63萬,銷售枇杷7100多公斤,銷售金額25.86萬元。
“我們東開枇杷在市場上已經(jīng)有了很高的辨識度,這次有領(lǐng)導(dǎo)直播帶貨,我們村也打出了‘枇杷村’的名聲,我相信只要我們繼續(xù)發(fā)展下去,一定能夠讓我們的枇杷‘火’起來。”看到線上訂單源源不斷流向村里,東開村枇杷種植大戶唐孝成高興得合不攏嘴。而在這之前,他曾經(jīng)當(dāng)過兩年的貧困戶。
“疫情期間,全市各鄉(xiāng)村越來越多群眾利用宅在家中的機(jī)會,利用抖音、快手等平臺直播帶貨,有力促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。直播在電商領(lǐng)域迅速滲透。”據(jù)了解,1~3月桂林市農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額1.78億元。全市淘寶(含天貓)平臺參與農(nóng)產(chǎn)品直播的商品實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額2336.2萬元,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售量107.4萬件。
“多虧有了電商銷售,要不然我的幾十噸沃柑就要爛在地里了。”今年40出頭的于秋長是資源縣中峰鎮(zhèn)楓木村人,2015年,他回到老家租了300畝紅提園,全部改種沃柑,今年是沃柑園豐產(chǎn)的第一個年頭。于秋長說,當(dāng)初他回家創(chuàng)業(yè)時,就意識到電商銷售是未來農(nóng)業(yè)發(fā)展之路,因此在種好果的同時,他也嘗試搭建自己的電商銷售平臺,并主動跟京東、淘寶等電商平臺進(jìn)行對接合作。今年疫情期間,于秋長果園的70多噸沃柑不到一個星期就在網(wǎng)上銷售一空。
就在于秋長通過京東商城賣光70噸沃柑的同時,距離他果園200多公里遠(yuǎn)的荔浦市馬嶺鎮(zhèn)克村的韋宜麗也在通過電商平臺銷售荔浦芋。“新冠肺炎疫情對做電商的也有影響,但我們年后也還是賣出了4噸多荔浦芋。”韋宜麗說。
“我們搭建農(nóng)村電商平臺,最主要的目的還是想把荔浦的工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品更好地賣出去,解決銷售難的問題。”荔浦市商務(wù)局負(fù)責(zé)人說。荔浦市打造的400多個農(nóng)村電商網(wǎng)點,不僅打通了“工業(yè)品下行”的“最后一公里”,同時也解決了荔浦“農(nóng)產(chǎn)品上行第一公里”的難題。這些服務(wù)點成為荔浦農(nóng)產(chǎn)品“上行”的第一站,讓農(nóng)產(chǎn)品不出村就能賣到全國各地。據(jù)他介紹,目前荔浦市共發(fā)展電商企業(yè)、網(wǎng)店700多家,城鄉(xiāng)電商從業(yè)人員達(dá)6000余人,2019年電商銷售額達(dá)18.5億元。

雁山區(qū)副區(qū)長莫運珍在為柘木鎮(zhèn)東開村枇杷直播帶貨。
荔浦市農(nóng)村電商的發(fā)展不過是近年來桂林市農(nóng)村電商迅速發(fā)展的一個縮影。截至2019年年底,桂林市所轄7個國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣累計建成縣級電商服務(wù)中心7個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級服務(wù)站點69個,村級服務(wù)點739個,物流配送網(wǎng)點709個,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額累計25.03億元,培育農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷單品323個。
嘗到電商銷售甜頭的于秋長對此也深有感觸:“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村是桂林市傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要契機(jī)。”據(jù)于秋長介紹,去年7月,他就以電商銷售為紐帶,嘗試聯(lián)合資源縣其他22家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場和種養(yǎng)大戶,成立資源縣名優(yōu)特農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體,通過聯(lián)合體搭建統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。疫情的爆發(fā)加速了聯(lián)合體的成立,今年3月,以于秋長的長宏農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司為龍頭企業(yè)的資源縣名優(yōu)特農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體正式運營,涉及沃柑、土雞、羊肚菌、紅薯粉等資源名特優(yōu)產(chǎn)品。“聯(lián)合體讓我們有更多的精力放在生產(chǎn)和種植上,把品牌塑造和銷售交給專業(yè)的團(tuán)隊,通過專業(yè)分工,可以整合資源,人力、種子、肥料、農(nóng)機(jī)等成本都大幅降低,同時產(chǎn)品的差異性和互補(bǔ)性讓我們實現(xiàn)了流量共享,解放了生產(chǎn)力。”于秋長說。
盡管近年來桂林市電子商務(wù)取得了長足的發(fā)展,效果也非常顯著,但與長三角、珠三角地區(qū)電商發(fā)展相比,還是有著明顯的差距。
“與沿海一些縣農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)模相比,我們這邊農(nóng)村的電子商務(wù)可以說還只是剛剛起步。如果要說什么是荔浦農(nóng)村電商發(fā)展的最大障礙,那就是我們農(nóng)村的交通基礎(chǔ)設(shè)施和物流還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)村電商發(fā)展的需要。”荔浦市商務(wù)局的負(fù)責(zé)人說。
“以前網(wǎng)購貨物大都只能送達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn),甚至有些地處高山偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前仍無法送達(dá)。現(xiàn)在雖然實現(xiàn)送貨到自然村了,但運輸成本很大。”韋宜麗當(dāng)初她剛回家鄉(xiāng)開網(wǎng)店的時候,郵寄一件3斤裝的荔浦芋到浙江省郵費需要18元,而網(wǎng)上銷售荔浦芋不過10元/斤,這郵費太不劃算了。而且由于網(wǎng)店不比實體店批發(fā)銷售量大,很多消費者一次購買不過七八斤,物流公司都不愿到農(nóng)村來接這種小單,如果不是自己堅持,根本就做不下來。后來,韋宜麗銷售的量大了,物流公司給的郵費折扣也大了,這樣才好做一些。但總體而言,在韋宜麗看來,桂林的物流還是不怎么“給力”,“沿海地區(qū)物流發(fā)達(dá),同樣重的物品,人家從那邊發(fā)過來的郵費比我們這邊發(fā)過去要低一半的價錢。”韋宜麗說,除了物流成本高外,桂林的冷鏈物流也缺乏,這不利于保鮮期短的農(nóng)產(chǎn)品長途運輸。
談及物流對農(nóng)村電商的影響,于秋長同樣深有感觸。“不要跟沿海地區(qū)比,就是跟我們相鄰的湖南比,我們的物流成本都要高得多。”于秋長以他的沃柑銷售為例,同樣是3公斤裝的沃柑走順豐物流,與資源接壤的湖南新寧縣物流費只需6元,而資源卻要13元,物流成本相差太大。“如果物流成本降不下來,我們的產(chǎn)品即使品質(zhì)再好,久而久之都將失去競爭力。”于秋長說。
農(nóng)民意識的轉(zhuǎn)變和人才的欠缺也是農(nóng)村電商發(fā)展的一個大問題。“我們希望農(nóng)民能按照客戶的要求來種植農(nóng)產(chǎn)品,但他們并不這么想。”秦新林跟妻子兩人在靈川縣海洋鄉(xiāng)做電商銷售桃子,他說客戶的需求很大,但有時候有單也不敢接,因為他很難說服當(dāng)?shù)剞r(nóng)民把好的桃子賣給他。“農(nóng)民都習(xí)慣了走批發(fā),習(xí)慣大小桃子一起賣,大個的挑出來賣他們還不習(xí)慣。”秦新林說。

恭城蓮花鎮(zhèn)黃泥崗村的村民在打包網(wǎng)友訂購的甜柿。
目前,由于大多年輕勞動力都外出打工,而老一輩的農(nóng)民文化知識水平普遍較低,對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知度也不高,網(wǎng)購和開網(wǎng)店對于年輕人來說已不是什么新鮮事,但對于老農(nóng)來說還很難一下子接受。“要一下子轉(zhuǎn)變農(nóng)民的意識很難,需要有人去引導(dǎo)他們。”韋宜麗說。
而對于那些引入的電商企業(yè)來說,電子商務(wù)人才的短缺是困擾他們發(fā)展的一大問題。如今農(nóng)村年輕的勞動力都在城市工作,按照縣城的薪資標(biāo)準(zhǔn),很難吸引電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才回農(nóng)村。阿里巴巴農(nóng)村淘寶駐荔浦的負(fù)責(zé)人蔣冬文說,他們每開設(shè)一個點,都需要花大力氣對從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
嘗到電商銷售甜頭的于秋長想成立自己專門的電商營銷部門,但目前人才是困擾他的一個大難題。據(jù)他介紹,公司目前最欠缺的就是美工、電商專員這樣的人才,但發(fā)出的招聘信息都無人問津。“我們這樣的小縣城各方面都無法跟長三角、珠三角那邊的城市相比,工作環(huán)境和待遇都沒有吸引力,很難招到自己想要的人才。”于秋長有些無奈地說。
除了電商人才匱乏外,在于秋長看來制約桂林農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的另一個主要因素是產(chǎn)品質(zhì)量及品牌的打造和保護(hù)。
于秋長說,因為一開始就十分注重產(chǎn)品的品質(zhì),他需要對之前過度使用無機(jī)化肥的土壤進(jìn)行改良,種植過程中大量使用農(nóng)家有機(jī)肥,盡量不打農(nóng)藥,使用物理和生物方法來殺蟲。于秋長果園的柑橘在2018年底通過了國家綠色食品發(fā)展中心綠色認(rèn)證,一些大超市直接來到他的果園訂貨。“今年疫情期間我的沃柑能通過電商迅速賣出去,關(guān)鍵還是一開始就以品質(zhì)為核心,商家考察后能夠信任。”于秋長說,如果沒有過硬的品質(zhì)做保障,電商之路也不能長久。