重大疫情應對中大學生網絡思想政治工作研究

摘 要：隨著信息時代的來臨，以互聯網為基礎的新媒體快速興起，網絡是大學生獲取信息的主要途徑，也是思想政治教育工作的重要陣地。新型冠狀病毒疫情對我國危機應對能力是一場考驗，對高校思想政治工作亦是一次考試。疫情加速了大學生網絡思想政治工作的變革，也推動了疫情防控內化成意識形態的進程，在重大疫情背景下，高校思想政治教育工作者如何堅守立德樹人的準則，采用“互聯網+思政”的工作方式，利用網絡做好大學生思想政治工作是研究重點所在。

關鍵詞：網絡思想政治教育;大學生;新冠疫情

一、重大疫情應對中大學生網絡思想政治工作開展現狀

（一）重大疫情應對中網絡思想政治工作的意義

一是豐富大學生網絡思想政治教育的理論內涵。重大疫情的出現是對網絡思想政治教育工作的挑戰，也是一次重要實踐。研究這一特殊時期的網絡思想政治教育工作，有利于完善網絡思想政治教育領域的理論內涵，及時更新疫情時期大學生思想政治教育路徑，探索全新的教育理念，從而提高在大學生思想政治教育領域的理論研究深度。二是在實際應用中引導大學生提高公民意識。大學生信息來源于網絡，甚至依賴于網絡，追求新知識和新觀點，樂于在公共平臺發表自己的觀點，但同時，對于一些不良信息或謠言也缺乏一定的鑒別能力。特別是在重大公共危機面前，面對漫天的謠言和不實信息，大學生網絡思想政治教育要適應形勢，也要順應環境的變化。

（二）重大疫情應對中網絡思想政治工作的政策規劃

面對疫情，我國政府高度重視，自1月25日起黨中央成立應對疫情工作領導小組，從頂層組織由上至下進行分級分層分區管理，各級部門迅速聯動響應。其中，教育部連續發布多項政策文件以應對疫情中的網絡教學與思想政治工作。2020年2月4日教育部應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組辦公室發布《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》。意見指出，要加強疫情防控知識宣傳，鼓勵慕課、虛擬教學共享等平臺開設有關流行病學、傳染病、公共衛生與預防等專題課程，為全國大學生科學防控疫情、了解相關知識與政策提供途徑。[1] 2020年2月28日中共教育部黨組發布《中共教育部黨組關于統籌做好教育系統新冠肺炎疫情防控和教育改革發展工作的通知》強調，要注重加強以愛國主義教育為主要內容的思想引導，將防疫知識、戰“疫”先進事跡教育、生命教育、公共安全教育、心理健康教育等融入在線學習，增強學生愛黨愛國愛社會主義的思想情感。[2]

二、重大疫情應對中大學生網絡思想政治工作經驗做法

（一）堅持正確思想引領傳達中央精神

在疫情發生的重大公共危機情況下，我國教育部門除了組織召開會議開展教育系統應對疫情工作之外，還運用網絡渠道，通過各大新媒體平臺于2020年2月3日發布《教育部致全國大學生的一封信》推文，以寫信形式，強調大學生在疫情防控斗爭前，更要肩負起時代所賦予的使命與責任，從正確居家防疫、堅持線上學習、配合延期開學三方面告訴大學生要保護自己，科學防疫，辨別不實謠言;在家期間努力提高自己，主動學習，積極參與線上教學活動，做一名有情操的“修行者”。[3]隨后，全國各地教育系統通過網絡陸續發布對各省師生的溫暖關懷的網絡“信件”。如湖南省教育廳在2020年2月5日發布《湖南省教育廳致全省師生的一封信》，從信念、行動、責任三方面轉達全力以赴打贏疫情防控阻擊戰的精神，呼吁師生同舟共濟抗疫情。該篇推文瀏覽量超十萬，并得到大量學生轉發。網絡是思想政治教育工作的重要渠道，也是非常有效的途徑，通過將中央文件精神以群眾喜聞樂見的形式在互聯網平臺發布，既能引領正確思想價值觀導向，又能體現思想政治教育的科學素養與人文關懷。

（二）聚集榜樣力量樹立新時代防疫典型

在這場全民戰疫的過程中，涌現許多感人至深的事跡。通過網絡形式在大學生中傳播和樹立典型人物，為大學生思想政治教育工作提供鮮活的素材，更為疫情期的網絡思想政治教育開辟了新的空間。就此，教育部辦公廳于2020年2月26日印發通知《開展“共抗疫情、愛國力行”主題宣傳教育和網絡文化成果征集展示工作》，通知要求要講好故事，激發高校師生的責任擔當，同時要求各地要加強在網絡思政平臺進行宣傳與報導，發揮榜樣的正能量。[4]這些防疫典型人物的奮斗精神通過網絡形式傳遞，既可以幫助大學生了解疫情相關知識，更是生動的思想政治教育課，對大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀具有良好的教育引導作用，更能激發愛國情。

（三）建好宣傳陣地拓寬網絡思政工作載體

互聯網平臺多種多樣，大學生網絡思想政治教育離不開各大信息載體，特別是在當前疫情危機下，國家采取居家隔離的方式進行疫情防控，而公眾的信息來源便是網絡、新聞等平臺。在疫情應對中，從國家到地方高校，由上至下做好宣傳陣地建設，積極轉發教育部思想政治相關文件到各高校學生群中，引導學生網絡學習相關文件精神。各高校也要根據自身特色，積極運用微博、微信、QQ、語音直播、手機客戶端等網絡新媒體開展愛國主義教育。如在抖音等平臺發布“疫情防控知識”、“武漢加油”短視頻;用學美術專業用畫筆描繪當前抗疫故事;創作抗擊疫情相關音樂、文藝作品等。這些方式進一步打造疫情期間思想政治教育的有效載體，增強學生的公民意識、責任意識、集體意識，營造濃厚的網絡思想政治教育氛圍。

（四）加強疫期線上心理疏導提升安全感

在重大疫情中，積極的心理狀態才能正確面對疫情，就此，教育部發布通知，組織各地各高校發揮教育系統的學科和人才優勢，向高校師生開展疫情相關的心理疏導與心理危機干預工作。一是盡快公布部分高校的心理支持熱線電話，開通網絡服務平臺。截至2020年2月17日，全國31個省（區、市）教育系統全部開通了面向民眾的心理支持熱線或網絡服務平臺，1630余所高校開通了熱線電話或網絡平臺，組織相關專業人員及志愿者近1.5萬人，提供心理支持服務近10萬人次。[5]湖南省教育廳發布的《關于疫情防控期間開通心理服務熱線和網絡輔導服務平臺的通知》顯示，全省有 61 所高校開通心理服務熱線電話 36 部，郵箱、QQ、微信等網絡輔導服務平臺 110 多個。組織編寫《湖南省高校師生心理支持手冊》，通俗易懂地介紹防疫相關知識，深入淺出地分析常見的心理危機及疏導辦法，并下達到各高校進行組織學習。

三、重大疫情應對中大學生網絡思想政治工作有效途徑

（一）培育正確價值觀念提高防疫意識

高校思想政治教育要重點培育大學生的社會主義核心價值觀，立德樹人的根本任務不會隨著思政教育載體的改變而改變。網絡時代對于大學生觀念的沖擊無處不在，特別是在疫情危機下，各大媒體平臺信息良莠不齊。在此背景下，高校思想政治教育工作者首先要通過網絡，以文字、視頻、網絡聊天等形式來傳遞正確的價值觀念，提高思想站位做好意識形態教育，引領學生樹立良好的防疫意識。

（二）構建網絡互通機制踐行使命擔當

在思想政治教育工作中，與學生之間良好的溝通必不可少，平時在校時大多采取面對面談話形式進行，而在疫情防控的特殊階段，除了做好“點對點”、“人對人”的排查工作以外，還要高效準確的把握學生的信息，建立良好的網絡互通渠道。要通過QQ、微信、電話等平臺在學生圈中及時更新疫情數據庫，對學生的問題進行及時反饋。比如每周開展學生干部語音談話，聽取學生干部從學生處所收集的關于網絡教學的建議與問題;開展學生防疫志愿者報名工作;舉辦疫情期間優秀文創作品比賽等。通過符合當代大學生性格特征的新潮網絡溝通形式，使學生對網絡思想政治教育具有高接受度。在疫情的特殊時期應構建良好的網絡互通機制，囑咐學生要時刻謹記自己的大學生身份，牢記新時代青年的擔當與使命，更好地投入到科學防疫和主動學習中，培養對國家、對社會的責任擔當意識。

（三）聯動師生分級分層開展線上教育

疫情期間開展大學生網絡思想政治教育離不開教師隊伍的建設，對于中央的決定及精神，要做好分級傳達，確保疫情防控期間的思想政治工作由中央到地方、由地方到各高校、由各高校到各學院、由各學院負責大學生思想政治教育工作的教師做好線上思想政治教育。通過開展“云班會”、“云點名”等方式，講好戰疫故事，上好愛國主義教育課。要把中國共產黨在疫情期間的英明決策、制度優勢牢牢地傳遞到學生中，擺事實、講道理，將國際各國政府的防疫做法與我國的防疫經驗進行差異對比分析，引導學生深刻地認識和思考中國共產黨的執政能力、中國特色社會主義的道路優勢，進一步認同中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信和文化自信。

（四）把握網絡輿情動態積極主動發聲

由于網絡信息的來源具有多樣性，大學生會接收到來自四面八方的信息，部分大學生會容易受到網絡不良信息和惡意輿論的影響，缺少自身的判斷思考和理性的分析，盲目跟從網絡輿論。學校應把握網絡輿情重要陣地，通過學校官網、官方微博、官方微信公眾平臺等載體進行正能量宣傳，體現疫情新聞的時效性，關注疫情的科學和人文價值。而作為高校思政工作者，對于網絡輿情要及時把握，關注官方媒體新聞并將全國抗擊疫情的熱門話題分享給學生，積極發聲，在班級QQ群或微信群中和學生一起探討，充分發揮輿論話語權。對于一些熱點話題，要積極參與討論并發表正確的言論觀點，對于不實信息要及時辟謠，引導學生不傳謠不信謠，提高謠言辨別能力。

參考文獻：

[1]教育部.教育部應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組辦公室關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見[Z].2020-02-05.

[2]教育部.中共教育部黨組關于統籌做好教育系統新冠肺炎疫情防控和教育改革發展工作的通知[Z].2020-02-29.

[3]教育部.致全國大學生的一封信[DB/OL]. 2020-02-03.

[4]教育部.“共抗疫情、愛國力行”主題宣傳教育和網絡文化成果征集展示工作[Z].2020-02-26.

[5]趙秀紅.整合資源開通網絡平臺服務社會 組織1600多所高校開通援助熱線[N].中國教育報.2020-02-17.

作者簡介：

蔣佳欣（1994.11-）性別;女，籍貫：湖南省長沙市，民族：漢族，職稱：助教，學歷：研究生，研究方向：公共管理。