用熱愛(ài)開(kāi)創(chuàng)事業(yè) 以責(zé)任對(duì)待教育

張影 劉薇禛平 張禹

一顆充滿(mǎn)熱愛(ài)的心，是邵巍在教育領(lǐng)域幾十年的力量源泉。

“采訪(fǎng)最重要的是縮短距離。”采訪(fǎng)前夕，邵巍與記者分享了這樣一句話(huà)，而他充滿(mǎn)活力的語(yǔ)調(diào)，清晰的邏輯和有條不紊的回憶，還有富于感情的講述，都確實(shí)讓《留學(xué)》記者與他之間的距離消于無(wú)形，也讓我們得以一窺他四十余年教育領(lǐng)域工作的成就與心得，與他一道縱觀(guān)教育領(lǐng)域，特別是國(guó)際教育發(fā)展的理論總結(jié)與前景展望。

從研究圖書(shū)館學(xué)到研究教育，無(wú)論在哪個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，邵巍始終對(duì)事業(yè)抱持著一顆熱愛(ài)之心，“只有心中有愛(ài)，才能包容差異，敞開(kāi)心扉分享自己的成果，堅(jiān)定地以智慧解決問(wèn)題。所以我們從事教育國(guó)際交流，發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)是最重要的品質(zhì)，也是我們的力量源泉。”

回頭細(xì)想幾十年教育之路，“愛(ài)”是始終貫穿邵巍事業(yè)的一條主線(xiàn)，也是無(wú)比強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。

從學(xué)術(shù)到行政

“立言”“立功”成就一生事業(yè)

談起當(dāng)初投身教育領(lǐng)域的種種緣由，回憶往事的邵巍感觸頗多，“最主要的是我個(gè)人內(nèi)心的愿望，我們那時(shí)受到的教育是‘國(guó)家興亡匹夫有責(zé)和‘先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)，因此我進(jìn)入教育委員會(huì)后，覺(jué)得能為全國(guó)的教育事業(yè)盡微薄之力，是非常榮幸的事情。”

把教育工作當(dāng)成給自己帶來(lái)滿(mǎn)足感的使命，并非一句虛言。從北京大學(xué)畢業(yè)后，邵巍留校工作，除從事一線(xiàn)教學(xué)工作外，還與系里老師合作編著了《圖書(shū)館學(xué)概論》，這本書(shū)由書(shū)目文獻(xiàn)出版社（國(guó)家圖書(shū)館出版社前身）出版，成為當(dāng)時(shí)的博士入學(xué)參考書(shū)目，還被全國(guó)各地圖書(shū)館學(xué)本科、專(zhuān)科和在職培訓(xùn)等教學(xué)單位和各類(lèi)圖書(shū)館采用，“這給我一個(gè)很大的鼓舞，讓我認(rèn)為做學(xué)術(shù)很有意義。”邵巍如是說(shuō)道。

其實(shí)，在編寫(xiě)這本學(xué)術(shù)專(zhuān)著時(shí)，邵巍就面臨著學(xué)術(shù)與行政的雙重選擇。有機(jī)會(huì)進(jìn)入中組部工作的他，站在人生的十字路口，最終還是選擇了《圖書(shū)館學(xué)概論》，“當(dāng)時(shí)我腦海里出現(xiàn)了一句古訓(xùn)，‘立德、立功、立言，那還是先立言吧，就選擇了做學(xué)問(wèn)。”

將《左傳》中提出的“三不朽”銘記于心的邵巍，很快又得到了“立功”的機(jī)會(huì)。1985年，國(guó)家教育委員會(huì)成立后，他進(jìn)入了辦公廳工作，從此開(kāi)始了教育行政之路，致力于推動(dòng)國(guó)內(nèi)教育保障和教育國(guó)際交流。

以理念驅(qū)動(dòng)工作

以工作實(shí)現(xiàn)理念

1989年5月，邵巍進(jìn)入電教司工作，在此之前，他見(jiàn)證了電教館大樓從立項(xiàng)到開(kāi)工的艱難歷程，還參與和調(diào)研了電視師范教育及農(nóng)村教育改革“燎原計(jì)劃”的工作。在過(guò)往的工作實(shí)踐中，他親眼見(jiàn)證了農(nóng)民通過(guò)遠(yuǎn)程教育提升自身素質(zhì)，并切實(shí)運(yùn)用知識(shí)改善自己的生活。

“從我做電化教育開(kāi)始，我就有一個(gè)秉承到底的理念—我們辦教育一定要為受教育者服務(wù)，解決受教育者、教師隊(duì)伍的問(wèn)題和社會(huì)對(duì)教育的需求。”談到自己的教育理念，邵巍將“解決問(wèn)題，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)”放在了第一位，“一句話(huà)，我們不是對(duì)過(guò)程負(fù)責(zé)，不是對(duì)空洞的原則理論和規(guī)章制度負(fù)責(zé)，而是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，真正地解決具體問(wèn) 題。”

秉承這一理念，從事留學(xué)服務(wù)工作之后，邵巍面對(duì)眾多剛剛開(kāi)始人生旅程的學(xué)生和家長(zhǎng)們期待的目光，深感教育工作者肩擔(dān)重責(zé)，“我們其實(shí)在指點(diǎn)學(xué)生的人生，改變他們的命運(yùn)。”在他看來(lái)，留學(xué)咨詢(xún)不能隨便對(duì)學(xué)生提出意見(jiàn)，一定要綜合各方情況，以尊重和珍惜的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人的咨詢(xún)。“我想，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)和對(duì)國(guó)家人才需求負(fù)責(zé)其實(shí)是一致的，共性存在于個(gè)性之中，處理好每個(gè)人的發(fā)展，國(guó)家的發(fā)展也蘊(yùn)含其中。因此，如何對(duì)國(guó)家未來(lái)人才需求負(fù)責(zé)，一貫是我考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)。”

在他看來(lái)，引導(dǎo)學(xué)生留學(xué)最重要的是衡量學(xué)生對(duì)出國(guó)留學(xué)的興趣，鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合自己的夢(mèng)想獲取知識(shí)，學(xué)到服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng)，“在這個(gè)問(wèn)題上，我們要爭(zhēng)取家長(zhǎng)的諒解、同意和配合，讓他們觀(guān)察自己的孩子，發(fā)現(xiàn)孩子蘊(yùn)含的潛能，更要引導(dǎo)學(xué)生了解自己內(nèi)心深處的呼喚。”

參與引進(jìn)HND（英國(guó)高等教育文憑）項(xiàng)目時(shí)，邵巍發(fā)現(xiàn)，辦學(xué)最重要的是五要素：學(xué)生、教師、課程、裝備和管理。而在這五要素中，最核心的便是課程。在他看來(lái)，學(xué)校的“產(chǎn)品”是課程而不是學(xué)生，教師是課程的設(shè)計(jì)者和生產(chǎn)者，學(xué)生是課程的“用戶(hù)”，課程的價(jià)值體現(xiàn)在學(xué)分上，而學(xué)分可以購(gòu)買(mǎi)，因此課程就具有了商品的屬性，學(xué)生購(gòu)買(mǎi)課程、修學(xué)分的過(guò)程就是一種服務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。

“貿(mào)易的關(guān)鍵點(diǎn)在于，課程用學(xué)分體現(xiàn)，線(xiàn)上課程用課時(shí)體現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的其實(shí)就是課程這款產(chǎn)品。評(píng)價(jià)辦學(xué)的好與壞，看課程這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量如何，是否受到學(xué)生的歡迎。”產(chǎn)品的背后是生產(chǎn)者，因此師資隊(duì)伍的素質(zhì)極其重要，“我非常重視課程建設(shè)，不同學(xué)校的區(qū)別也正在于此，課程區(qū)別的背后是教師隊(duì)伍的區(qū)別，優(yōu)秀學(xué)校基礎(chǔ)正是這兩項(xiàng)要素。”

人們常把教師比作蠟燭，比作照亮學(xué)生心靈的明燈，邵巍頗為幽默地說(shuō)道：“但教育也需要人們不斷往里添油，如果得不到支持，那這盞燈也只能熄滅了。”學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)力正是學(xué)生給教育添加的活力，教育需要得到人們的認(rèn)可，才能不斷推陳出新，“所以我認(rèn)為課程是核心，因?yàn)樗軌虮挥脩?hù)接受，用戶(hù)能購(gòu)買(mǎi)它，它變成了商品，也就能長(zhǎng)久地生存下去，用自己的光輝照亮更多人。”

在這幾條原則和理論的驅(qū)動(dòng)下，邵巍從事教育國(guó)際交流工作期間，不斷推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，中外合作辦學(xué)認(rèn)證及高等職業(yè)教育等工作，盡可能為所有受教育者找到光明的出路，其中辛苦不言自明，但他樂(lè)在其中。

對(duì)邵巍而言，看似繁瑣普通的日常工作其實(shí)也是學(xué)術(shù)研究的一個(gè)位面。撰寫(xiě)博士論文時(shí)，他也曾舉棋不定，一時(shí)之間找不到合適的研究課題，一位老師建議他將工作與研究聯(lián)系起來(lái)，研究留學(xué)領(lǐng)域，這句話(huà)一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人，觀(guān)念上的轉(zhuǎn)變給他帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè)趣與對(duì)工作的熱愛(ài)，讓他在此后的幾十年工作中受益無(wú)窮。

“如果你能把工作作為研究對(duì)象，實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，工作也會(huì)變得非常有意思。”將教育國(guó)際交流工作變成研究對(duì)象的邵巍，常常以研究者的角度從另一層面觀(guān)照自身，“無(wú)論做什么事，我們都應(yīng)當(dāng)作為社會(huì)角色而不是作為自然人理解和處理事務(wù)，提煉出工作的本質(zhì)屬性，探討工作的性質(zhì)和結(jié)果。”

正視問(wèn)題 認(rèn)清利害

做好走向世界的準(zhǔn)備

留學(xué)行業(yè)二十余年的迅猛發(fā)展歷程，對(duì)行業(yè)而言既是大好時(shí)機(jī)，也催生了不少嶄新的問(wèn)題。在邵巍看來(lái)，本行業(yè)存在的核心問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的矛盾。成功的留學(xué)機(jī)構(gòu)和學(xué)校，都應(yīng)當(dāng)把握住二者之間微妙的平衡。

進(jìn)入為一線(xiàn)留學(xué)人員服務(wù)的領(lǐng)域后，邵巍體會(huì)到留學(xué)中介作為企業(yè)，需要尋求經(jīng)濟(jì)效益，而創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益也要依靠社會(huì)效益，一句話(huà)解釋便是“沒(méi)有錢(qián)無(wú)法生存，沒(méi)有質(zhì)量也不可能有錢(qián)”。在他看來(lái)，留學(xué)行業(yè)的從業(yè)者首先應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信宣傳，同時(shí)幫助學(xué)生解決具體問(wèn)題，這一點(diǎn)在疫情期間尤為突出。“學(xué)生在國(guó)外有很多困難亟待解決，這時(shí)一定是經(jīng)濟(jì)效益服從于社會(huì)效益，取信于廣大客戶(hù)，才能換來(lái)客戶(hù)的信任和后續(xù)購(gòu)買(mǎi)力，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。”

也正因此，他一直身體力行地反對(duì)部分留學(xué)中介機(jī)構(gòu)將經(jīng)濟(jì)效益放在首位，只圖“量”忽略“質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)方式，他反復(fù)強(qiáng)調(diào)，一定要“對(duì)人負(fù)責(zé)”。

從這一根本問(wèn)題出發(fā)，邵巍也看到，從業(yè)人員的隊(duì)伍建設(shè)，到留學(xué)行業(yè)的整體標(biāo)準(zhǔn)制定都是目前需要解決的問(wèn)題，“這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)到目前為止也沒(méi)有得到很好的解決，實(shí)際上，隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)構(gòu)發(fā)展和行業(yè)內(nèi)部的一些問(wèn)題都需要標(biāo)準(zhǔn)去衡量，做到有據(jù)可循。”

隨著中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的領(lǐng)域逐步拓寬，方式更為新穎，合作辦學(xué)、線(xiàn)上教育等新型國(guó)際教育形式都影響著行業(yè)的發(fā)展，邵巍表示，“合作辦學(xué)和線(xiàn)上教育必定會(huì)吸引大量的學(xué)生，他們將來(lái)的留學(xué)服務(wù)有哪些需求，采取什么樣的形式，都是需要咱們留學(xué)中介去考慮的未來(lái)。”

談到現(xiàn)下存在的問(wèn)題，新冠肺炎疫情始終是一個(gè)繞不開(kāi)的題目。對(duì)這場(chǎng)疫情，邵巍更愿意從正反兩方面去分析。“從消極層面說(shuō)，疫情擾亂了社會(huì)秩序，經(jīng)濟(jì)下行造成留學(xué)行業(yè)的巨大危機(jī)，由經(jīng)濟(jì)社會(huì)因素產(chǎn)生的國(guó)際政治問(wèn)題也影響著國(guó)際教育領(lǐng)域，這些都使得留學(xué)問(wèn)題變得更加復(fù)雜，學(xué)生往往也在此時(shí)出現(xiàn)新的迷茫情緒。”

“但這次疫情也讓我們又一次認(rèn)識(shí)到社會(huì)的脆弱性和不足之處，從而催生下一輪的變革。”邵巍指出，教育領(lǐng)域的變革更為顯而易見(jiàn)，“線(xiàn)上教育、合作辦學(xué)都在蓬勃發(fā)展，從這個(gè)方面說(shuō)，有利與不利是共生關(guān)系，我們要從另一個(gè)角度去觀(guān)察這次突發(fā)事件，把握自己的主動(dòng)權(quán)，增強(qiáng)適應(yīng)能力和預(yù)見(jiàn)性。”

除此之外，邵巍還提出了留學(xué)的“外在拉力”和“內(nèi)在動(dòng)力”。出于財(cái)務(wù)原因，此時(shí)也正是國(guó)外院校迫切希望招收學(xué)生的時(shí)刻，必然促使國(guó)外院校盡可能吸引更多帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的留學(xué)生。從這方面來(lái)看，疫情對(duì)中國(guó)學(xué)生而言，其實(shí)是積極的拉力，“生源在一定程度上反向影響學(xué)校的經(jīng)濟(jì)乃至學(xué)術(shù)、校園品牌，因此國(guó)外從事教育工作的人也需要我們的學(xué)生，這一點(diǎn)要給予高度清醒的認(rèn)識(shí)。”

邵巍對(duì)留學(xué)行業(yè)的光明前景有著堅(jiān)定的信心。他告訴《留學(xué)》記者，我國(guó)的開(kāi)放政策，學(xué)生和家庭的期待，也都推動(dòng)著學(xué)生邁出國(guó)門(mén)。“人們都向往更好的教育和開(kāi)闊的視野，這是不可否認(rèn)的內(nèi)驅(qū)力。這兩個(gè)力合在一起，預(yù)示著留學(xué)市場(chǎng)的新平臺(tái)和新時(shí)期，我們要為此做好準(zhǔn)備。”

采訪(fǎng)摘要（Q：《留學(xué)》記者 A：邵巍）

Q：在您的工作歷程中，親身參與和見(jiàn)證了哪些教育領(lǐng)域的里程碑式事件？

A：首先我直接參與了留學(xué)行業(yè)協(xié)會(huì)的組織建設(shè)，在這一點(diǎn)上我可以說(shuō)是不辱使命。2003年，我參加發(fā)起并組織了北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)，擔(dān)任監(jiān)事長(zhǎng)，那也是全國(guó)首家留學(xué)行業(yè)協(xié)會(huì)。

我們有兩項(xiàng)成就，一是推出了誠(chéng)信公約，參與我們協(xié)會(huì)的中介機(jī)構(gòu)都要遵守誠(chéng)信公約;二是提出了留學(xué)中介的主題年活動(dòng)，包括規(guī)范年、管理年、協(xié)作年、服務(wù)年。

從美國(guó)離任后，我著手成立了中教國(guó)際交流協(xié)會(huì)出國(guó)留學(xué)服務(wù)分會(huì)，大家共同著力于建設(shè)和提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和中介機(jī)構(gòu)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)等，一方面用行業(yè)協(xié)會(huì)提出的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行業(yè)行為，同時(shí)也讓消費(fèi)者有可以信任的、依賴(lài)的對(duì)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管的機(jī)構(gòu)。

其次是國(guó)外學(xué)歷認(rèn)證和中外合作辦學(xué)認(rèn)證工作。這項(xiàng)工作的重要意義在于甄別國(guó)外學(xué)歷學(xué)位的真?zhèn)危瑸橛萌藛挝惶峁┮罁?jù)。有些學(xué)生因?yàn)橹型夂献鬓k學(xué)的資質(zhì)問(wèn)題，得不到文憑認(rèn)證，我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)給學(xué)習(xí)者一個(gè)說(shuō)法，我就與相關(guān)同志一起開(kāi)始了中外合作辦學(xué)認(rèn)證的工作，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。從2000年后，我積極推動(dòng)中外合作辦學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)制定和認(rèn)證流程，后來(lái)教育部設(shè)置教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)，發(fā)起國(guó)外院校推薦名單，為留學(xué)做出了方向性指引，對(duì)留學(xué)成果提供了確切的保證，提升了留學(xué)效益和各單位用人的依據(jù)。

最后，我也直接參與了中外合作辦學(xué)的實(shí)踐。從2003年開(kāi)始，與留服中心合作HND（英國(guó)高等教育文憑）項(xiàng)目，為高考落榜生找到另一條出路，只要拿到蘇格蘭國(guó)家大學(xué)認(rèn)證委員會(huì)SQA的證書(shū)，就可以同時(shí)頒發(fā)國(guó)家三級(jí)職業(yè)資格證書(shū)，這也在高等職業(yè)教育領(lǐng)域首開(kāi)先河。現(xiàn)在留服中心仍然在做這個(gè)項(xiàng)目，讓學(xué)生們實(shí)實(shí)在在地學(xué)到知識(shí)技能，改變自己的人生。此外，我也直接參與了留學(xué)服務(wù)的工作，從事舉辦國(guó)際教育展、招生等與留學(xué)直接相關(guān)的工作。