新技術在圖書館工作中的應用研究

趙秀華

摘 要：進入21世紀后，科學技術的發展獲得了前所未有的廣闊空間，計算機技術作為一種新技術問世后，逐漸在各行各業、各個領域之中占據主導地位。現階段圖書館工作雖然取得了一定進步，但是依舊存在不足，而運用計算機這種新技術可以將工作中的不足之處進行彌補。本文首先分析現階段高校圖書館工作中存在的一系列問題，以及新技術在圖書館工作中運用的相關方式，然后根據問題給出新技術在高校圖書館工作中的應用策略，希望本文能夠為將來的圖書館工作發展貢獻一份力量。

關鍵詞：新技術;高校圖書館;網絡技術;多媒體技術

圖書館是人類文化的一種載體，并且能夠起到輔助教育的作用，因此圖書館工作的質量優劣，會直接影響到圖書館用戶的體驗。目前我國已經抓住互聯網時代的機遇，大力發展計算機技術與網絡技術，因此計算機這種新技術逐漸滲透到各個領域之中，其中就包括圖書館。應用新技術能夠有效提升高校圖書館的工作質量，使高校圖書館的工作效率得到顯著提升，從而為所有高校圖書館用戶提供更加優秀、更加便捷的各項服務。因此，如何在高校圖書館的各項工作中對新技術進行運用，是所有高校圖書館工作人員必須要重視的問題。

1 高校圖書館工作中存在的一系列問題

1.1 沿用落后于時代的管理理念

現階段在高校圖書館內的工作人員，很多還在使用落后的管理理念，認為高校圖書館內的主要工作就是整理書籍、書籍分類、借閱管理等工作，幾乎不會和用戶進行任何形式的互動，以及沒有做到對高校圖書館相關信息的收集與反饋。有的高校圖書館在聘用工作人員的時候，往往不會對工作人員的綜合素質進行考察，而這種工作人員對于高校圖書館內部的各項工作十分生疏，無法在工作中為用戶提供質量較高的服務。

1.2 不重視網絡技術的研究與發展

圖書館內部關于工作的各項技術很多都沒有及時更新，雖然在圖書館的圖書借閱、資料查找方面，有一定程度的計算機技術保駕護航，但是圖書館的相關網絡技術依舊沒有得到完善，在進行資源共享的時候困難重重。雖然現在已經有高校圖書館意識到這一點，開始建立自身的網絡管理體系，但是高校圖書館與其他圖書館間的資源和信息存在一定的割裂現象，幾乎不會開展任何共享工作，導致圖書館資源被浪費，用戶體驗無從談起。

1.3 缺失對用戶群體的文化服務

大部分圖書館在對工作人員的工作內容進行安排的時候，并沒有做到恰當的職責劃分，其原因是圖書館的工作定位存在誤區，認為圖書館工作的內容只是提供圖書的借閱、歸還和查詢服務，其他的圖書采購、活動組織等職責往往被忽視，導致工作人員與用戶之間沒有任何互動。現在圖書館用戶對于圖書館的要求越來越高，如果圖書館依舊在工作中忽視文化服務職責，其發展會遭到很大阻礙[1]。

2 在圖書館采編工作中運用新技術的方式

2.1 應用于文獻采訪

作為圖書館的重要工作之一，文獻采訪在采編工作中的地位不可替代。在過去的圖書館工作中，主要的信息來源為新書征訂目錄，除此之外再沒有其他的大信息源，導致文獻采訪的信息過于單一，數量稀少，無法適應現階段的工作要求。將新技術應用于文獻采訪當中，能夠直接為圖書館文獻采訪人員提供諸多便利。

在運用新技術的時候，肯定要在網絡環境中進行，其原因是通過網絡環境，能夠直接獲取種類繁多、數量龐大、閱讀便利的信息資源，圖書館內部的文獻采訪人員在進行文獻采訪的時候，不僅可以在全國范圍內進行采訪，甚至可以在世界范圍內進行采訪。現階段網上書店已經崛起，而且很多出版社選擇在網絡中發布新書信息，因此圖書館文獻采訪的工作，在新技術影響下更加便捷。

不僅如此，在網絡環境中，圖書館內部的文獻采訪人員可以獲得更加豐富、多元的書目信息，而且能夠及時獲得暢銷書和專題圖書相關的信息。很多人喜歡在網上暢所欲言，發表對一本書的評價，圖書館內部的文獻采訪人員能夠通過人們發布的大量書評，來對某一本書進行了解，從而考慮是否將這本書收錄到圖書館當中。在新技術的運用下，圖書館內部的文獻采訪人員在工作中，能夠最大限度地避免失誤，同時極大地提升了工作效率，在比較短的時間內，采訪到更多的圖書資源，從而使更多讀者的需求得以滿足。

2.2 應用于圖書訂購

由于人們身處網絡信息的時代，因此圖書出版社為了順應潮流，建立自身的門戶網站，通過網絡發行新的圖書，從而將更多的市場份額進行抓取。有一些出版社的網站能夠產生電子商務行為，人們可以通過網站訂購圖書。圖書館可以抓住這一契機，利用新技術集成現有的管理系統，通過互聯網實現對圖書的在線訂購，從而使圖書館的藏書數量更為豐富。

圖書館內部的文獻采訪人員在對圖書進行采購的過程中，可以選用電子郵件、網站訂單等多種便捷迅速的方式，將事先擬定的圖書采購清單發給相關的圖書出版單位，同時利用網絡，和所有出版社都保持實時的聯系，充分掌握現階段各類圖書的出版與發行現狀。利用新技術進行圖書采購，既能夠有效節省人力、物力和財力，還可以大幅度縮減圖書從出版到進入館藏的時間。

2.3 應用于文獻編輯

2.3.1 實現編目自動化

作為當前新技術的核心，計算機的應用優勢是非常明顯的。相關工作人員可以通過計算機，對已經獲得的信息進行搜集、處理、檢索和儲存等環節。圖書館在進行文獻編輯的過程中，通過對計算機的科學運用，不僅可以使編目工作更加規范，還可以顯著提高編目的效率，幫助后續采編工作順利開展。

人們不難得知，文獻編輯的整個過程包含著諸多流程，如果所有流程都采取人工的方式來完成，必然會耗費大量的人力、物力甚至是財力，而且工作效率很低。因此圖書館內部的文獻編目人員可以運用新技術，不斷簡化文獻編目過程中瑣碎繁雜的工作流程，最大限度地節省時間，保證工作效率。

與此同時，在文獻編目過程中應用新技術，能夠同時進行編目和查詢工作，在計算機當中將文獻目錄存儲起來，從而使信息的傳遞十分便捷，不僅可以在圖書館內部使用，還可以實現資源共享，其他圖書館也可以選擇使用，文獻目錄的使用效率和意義得到體現。

2.3.2 實現編目聯機

新技術的使用，打破了以往工作中的時間與空間的局限，不僅是全國，全世界范圍內的信息，都可以進行共享活動。因此，圖書館內部的文獻編目人員在運用新技術的過程中，可以充分利用計算機技術以及網絡技術的優勢，從而使聯機編目得以實現。人們必須要注意一點，圖書館在進行編目聯機活動的時候，必須讓圖書館的局域網和外界的互聯網連接。

圖書館在進行編目聯機的過程中，可以將圖書館內部現有的軟件和硬件基礎加以利用，建立圖書及文獻資料的聯機編目中心，同時構建出協作編目的框架與協議，所有成員可以運用網絡上傳的形式，為聯機編目中心的服務器傳遞需要獲得的數據信息，從而使編目相關工作順利完成。這樣做不僅可以降低編目過程中需要的成本問題，還可以使編目效率得到明顯提高。相關工作人員可以利用新技術，定期編輯、檢索和利用圖書相關數據，避免建設出現重復，保證其他工作的準確性[4]。

3 在圖書館情報工作中運用新技術的方式

3.1 應用于信息收集

新技術的運用，能夠為圖書館的情報收集工作產生更多的積極影響。過去在進行情報收集的過程中，相關工作人員經常進行情緒化的收集工作，往往按照自身的喜好來進行收集，對于自身不感興趣、甚至不喜歡的因素，直接不聞不問。圖書館的藏書十分龐大，再加上圖書館內的數據每天都會發生變動，只依賴人工信息收集，無法保證工作效率。

以網絡技術為代表的新技術，應用于圖書館的信息收集過程，能夠利用大數據來對檢索信息進行整理、分類和匯總，使工作時間得到了很大節省，提升了工作效率，也使相關工作人員的壓力減輕，調動了相關工作人員的積極性。

3.2 應用于信息優化

通過對新技術的利用，使圖書管理情報相關的工作更加科學合理，從而獲得更加明確的后續工作目標。圖書館工作必然會面對大量信息，而有一些信息是沒有用處的，因此必須挑選出有用的信息，從圖書館用戶的需求出發，提供給用戶更加科學、高效、舒適的服務。相關工作人員可以進行總結，總結圖書館用戶過去的喜好，從而為用戶推送更加符合口味的圖書信息。用戶在獲得更加優質的服務后，會在不知不覺中擴大對圖書館服務的需求，促使圖書館信息收集方面的工作“更上一層樓”，在優化過程中實現發展的根本目的。

3.3 應用于數據資源優化

通過對新技術的運用，相關工作人員可以有效整合已經獲得的信息，能夠在當前這一信息大爆炸的時代中，運用網絡技術過濾掉沒有價值的信息，從而使對用戶有價值的信息獲得延伸的空間，獲得更加廣闊的信息市場，不斷融合多種多樣的、高質量的網絡資源，從而為圖書館用戶提供更加舒適的服務體驗，從而真正做到對數據資源的優化。

4 新技術在圖書館工作中的應用策略

4.1 對現有的網絡管理平臺進行不斷完善與構建

現在的圖書館都設置了內部網絡，因此必須將圖書館內部現有的網絡平臺進行完善與進一步構建，其原因是在圖書館工作中，網絡平臺是否能夠順利運行，是為用戶提供服務的必要條件。通過構建和完善圖書館的網絡平臺，圖書館內部的資源與信息的共享變為現實，幫助用戶的遠程借閱和預覽操作順利進行。不僅如此，還可以在網絡平臺中建立電子圖書館，更加便捷地整合已經獲得的資源，為所有用戶提供更加高效的服務。在網絡平臺得到構建與完善之后，圖書館的工作人員可以直接和用戶進行互動，并且能夠以互聯網作為媒介，及時獲得用戶的反饋信息，從而完善將來的各項工作，例如根據圖書館公眾平臺獲取的師生閱讀喜好來對相關的書籍進行推送，進一步實現對圖書借閱實現個性化發展，從而使圖書館的體驗式服務獲得強化[2]。

4.2 將現有的數據庫進行完善

圖書館必須立足于現有的新技術，將自身數據庫的信息容量進行擴充和不斷完善，這樣做不僅可以提高圖書館各項工作的工作效率，還可以使圖書館科學化的全方位發展的戰略目標最終得以實現。圖書館用戶的體驗舒適度，與圖書館的數據庫質量之間，存在著正比例的關系。圖書館內部的工作人員必須充分意識到這一點，在工作過程中不斷完善圖書館的數據庫，為圖書館用戶提供更加優質的服務，真正發揮圖書館的作用[5]。

4.3 在工作中實現圖書館資源的共享

圖書館如果想將內部的圖書資源進行有效共享，必須要出臺科學合理的資源共享標準，例如不同資源之間的共享方法、資源格式互相轉換等，從而更好地轉化圖書館內部的資源。不僅如此，圖書館還要注重對網絡的開發，利用網絡開展圖書共享和借閱的輔助工作，將質量更高的資源提供給用戶。在圖書館資源共享的進行過程中，必須時刻注意網絡平臺的穩定性，對網絡平臺進行及時的維護，并對圖書整合、電子化等工作予以重視。為了防止萬一，圖書館工作人員必須備份重要的網絡數據，還要將新的資源引進圖書館，在為用戶進行服務的同時，真正做到與時俱進。

有的用戶更喜歡通過網絡查找自身需要的資源，因此必須建立一個網絡圖書館，用戶通過使用賬號登錄，進入網絡圖書館進行查找、借閱等一系列活動，不再受到時間與空間的限制。智能手機在人們的生活中不可或缺，因此圖書館還需要推出圖書館相關的手機APP，為用戶真正提供便利。

4.4 構建便捷而迅速的搜索引擎系統

為用戶提供更加便利、更加高效的資源閱讀和查找服務，就是圖書館工作的一項重中之重。因此，圖書館必須建立速度更快、效率更高的搜索引擎系統，幫助用戶在最快的時間內，搜索到最需要的資源。對此圖書館必須加大資金和人力的投入，必要的時候引進外部的優秀技術。搜索引擎安裝完成后，必須要設置一個升級接口，保證搜索引擎能夠定期更新，不會因更新不及時而落伍[3]。

4.5 收集更加多元化的圖書信息

在通常情況下，圖書館的信息收集工作，存在一定程度的優勢，然而在信息處理的過程中，開展科學化對比的時候，圖書館可能不會存在任何優勢，其原因是很多圖書館的科技化水平并不高。所以，人們必須從圖書館的實際發展水平出發，制定循序漸進的、科學合理的發展路徑，摒棄傳統的、單一模式的信息收集方法，利用多樣化手段收集信息，滿足用戶對圖書、文獻的大量需求。

但是人們必須要注意一點，那就是圖書館在為用戶提供多種途徑的信息服務的過程中，必須利用新技術收集和整理內部數據與資料，了解用戶喜好，明確當今市場的需求，盡量符合絕大多數用戶的品位，不斷提升服務質量。

4.6 構建安全穩定網絡環境

計算機基礎技術在圖書館工作中應用較多，其內容包括網絡環境的搭建、局域網設置、網絡通信等。由于圖書館工作的特殊性，因此和專業的IT企業相比，不必對技術進行太苛刻的要求，但是在此之中，必須要注意維持一個穩定的網絡環境。在網絡環境的構建過程中，必須將安全性擺在第一位，尤其要防止病毒入侵、盜用IP地址等風險事件的發生，并給出相應的解決方案，以備不時之需。建設一個良好、安全的網絡環境，是用戶對互聯網進行使用的前提保證，如果沒有網絡系統時時刻刻進行支持，任何軟件都不可能發揮出自身的作用。網絡運營商提供相應的網絡資源，在圖書館內部進行部署工作的時候，必須結合圖書館的實際情況，但是無論怎么變化部署，安全穩定都必須放在首要位置[6]。

4.7 運用多媒體技術實現數字圖書館建設

建立數字圖書館可不是一件容易的事，需要大量的人力、財力與物力，同時也需要非常多的先進技術的支撐，諸如互聯網技術、檢索技術、大數據技術、數據壓縮技術，多媒體技術、云計算技術等。在數字圖書館建設中，多媒體技術占有重要地位，起著至關重要的作用。要實現全文的多媒體信息檢索，還需要通過多種相關技術提供技術支持，如國內一些著名高校的全文檢索，基本上都有其明顯的優勢，如容量大、圖文豐富、畫面逼真、檢索快捷等，不僅能很好地滿足讀者的使用需求，而且對讀者形成足夠的吸引力，從而進一步提高讀者的閱讀熱情。伴隨著計算機和信息技術的飛速發展，數字化圖書館建設也日趨完善，多媒體技術必將在圖書館的發展中發揮更大的作用和價值。

5 結論

作為新技術的計算機技術，在圖書館工作之中的運用，已經成為一股不可逆的潮流。圖書館的工作人員應當及時發現工作中出現的各種問題，并及時進行解決，采取多種方法提升工作質量和工作效率，構建一個真正高效、安全、穩定的圖書館網絡平臺，將計算機技術真正與圖書館工作無縫銜接，從而真正為廣大用戶提供便利，促進“全民愛閱讀”的真正實現。

參考文獻

[1]章曉紅.計算機技術在圖書館工作中的應用[J].科技與創新，2018（16）：147-148.

[2]郎豐華.網絡技術在圖書館管理工作中的應用探究[J].科技經濟導刊，2018，26（36）：247.

[3]張澤良.探究計算機技術在圖書館工作中的應用[J].計算機產品與流通，2020（08）：157.

[4]任風賢.信息技術在圖書館采編工作中的應用[J].電子技術與軟件工程，2019（16）：256-257.

[5]周也.網絡環境下信息技術在圖書館情報工作中的應用[J].電子技術與軟件工程，2019（04）：6.

[6]林小釧.新技術在現代化公共圖書館外借工作中的應用[J].傳媒論壇，2018，1（22）：147+149.