大學生疫后心理疏導要做到“五到位”

蹇登緋

為更好地幫助大學生順利適應新學期學習生活，切實保障廣大學生生命安全和身心健康，大學生思政工作的一線教師和高校輔導員應著力加強大學生心理疏導，防范化解“疫后綜合征”。

思想認識要到位。疫情發生后，由于學生長期隔居在家，部分大學生出現了一些心理困擾方面的苗頭性問題，如害怕、恐慌、焦慮及家庭成員關系緊張等。復學后，加之學生青春叛逆期、就業壓力大等疊加交織，學生無所適從，尚不能完全適應，這些“疫后綜合征”，不同程度地給大學生身心健康帶來了不良影響。高校輔導員應高度重視，把針對疫情的心理輔導服務以及心理危機干預、防范化解“疫后綜合征”納入學生思政工作的重要內容，科學評估應對，及時化解部分大學生當前存在的心理健康問題。

危機識別要到位。在開學前后，輔導員應及時對所帶班級學生身心健康狀況摸底，通過線上線下調查溝通，充分了解大學生受疫情影響的情況，進行心理危機識別。采取合適方式，在保護學生隱私和自尊心等前提下，對學生心理健康問題、家庭關系、近期行為等情況開展一次“拉網式”排查，掌握每一個學生思想動態。重點摸清沉迷網絡等虛擬世界、有不當消費行為、家庭關系復雜、就業壓力大、學業焦慮感強烈、單親家庭等學生情況。開學后通過學生自我報告、日常觀察、專業心理評估等方式，掌握困擾學生的具體壓力來源和情緒行為問題。根據摸排情況和學生的反饋信息，有針對性地開展心理健康教育。

疏導方法要到位。輔導員要增強發現有心理問題學生的能力、掌握基本心理疏導方法、掌握特殊情況的應急處置和報告方法，在充分了解癥結的基礎上，點對點提供及時、有效和精準的心理輔導服務。要預判開學復學后學生可能存在的適應不良問題，做好學生線上教學和課堂教學的有效銜接。在教學安排上預留調整適應期，可提前發布開學后的教學計劃安排和作息時間表，讓學生早知情、早安心、早準備，平穩度過開學第一周。在符合疫情防控要求前提下，創新學校文化活動形式，營造溫馨和諧、積極向上的校園氛圍。要上好“開學第一課”，用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝師生頭腦，用馬克思主義唯物論占領學校意識形態陣地，引導和指導大學生牢固樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀。

人文關懷要到位。輔導員要多與學生交心談心，關注學生思想動態變化、言行變化、學業心理負擔、家庭情況等，及時發現問題，及時疏導化解。特別關注在疫情前就有心理問題的學生，開展追蹤評估，提供預防性心理輔導；特別關注來自重點疫區或身邊有親人感染新冠病毒并對此感受到焦慮和壓力的學生，提供支持性心理輔導，積極改善其周邊人際環境，減少潛在的排斥和歧視；特別關注在疫情期間出現明顯情緒問題、沉迷電子產品或行為偏差等情況的學生，提供干預性心理輔導，開展行為矯正，協助其回歸正常學習生活；特別關注情緒波動較大的學生，提供陪伴性心理輔導，建立同伴互助小組，協助其學會接納和調節自己的情緒；特別關注貧困、留守、流動、單親、殘疾、遭遇校園欺凌、喪親等處境學生并給予重點關愛，必要時開展心理干預。

家校協同要到位。輔導員要做好家校溝通，細化溝通內容、溝通頻率、溝通形式，完善溝通流程，提高家長預防、識別子女心理行為問題能力，共同做好學生心理健康工作。定期開展線上家?；顒?，就如何培養孩子的自律自學能力、如何控制電子產品使用、如何與青春期孩子溝通等困擾家長的典型問題開展專題講座，對學生家長開展心理健康知識培訓，引導家長科學教育子女，及時疏導學生和家長間存在的抗拒、厭煩等不良情緒狀態，緩解疫情期間家庭親子矛盾，協助家長建立良好親子關系。