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社交網(wǎng)絡(luò)上的你我他

2020-10-23 09:14:01錢果果
中國(guó)新時(shí)代 2020年9期
關(guān)鍵詞:用戶生活

錢果果

如今,越來越多的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)漸漸成為人們必不可少的存在。人們通過微信網(wǎng)絡(luò)聊天、傳輸資料,通過微博看新聞聊八卦,通過小紅書分享愛用品結(jié)識(shí)同好……

在社交網(wǎng)絡(luò)的世界里,無論是大家熟知的公眾藝人還是普普通通的平民老百姓,都可以在社交網(wǎng)絡(luò)上建立個(gè)人空間、個(gè)人媒體,在這個(gè)空間內(nèi)自由發(fā)揮,對(duì)外制造、傳播信息,同時(shí)也通過個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系接收著來自四面八方的消息。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,以及網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)交往習(xí)慣的建立,漸漸地,我們也變得越來越離不開網(wǎng)絡(luò)。社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)與發(fā)展,也開始影響當(dāng)下網(wǎng)民的生活方式和價(jià)值觀念。

社交網(wǎng)絡(luò)拉近彼此距離

提起互聯(lián)網(wǎng)如今的影響力,相信幾乎每個(gè)人都深有感觸。

縱觀歷史,報(bào)紙、收音機(jī)和電視的誕生都曾為新聞傳播帶來革新,但這些也只是單向傳播,人們通常只能被動(dòng)接受?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)以及社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展令這一情況發(fā)生了改變,不再是單向傳播。通過網(wǎng)絡(luò),用戶社交圈子可以不斷擴(kuò)大,無形中使信息得到更快捷、更大范圍的傳播。

近年來,我們的生活不斷被互聯(lián)網(wǎng)改變,電商、移動(dòng)支付、外賣、短視頻……一個(gè)個(gè)服務(wù)、消費(fèi)、社交等領(lǐng)域的創(chuàng)新便捷了生活,拓展了空間。

其中,社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)如今忙于生計(jì)的人們來說,可以幫助他們節(jié)省時(shí)間來認(rèn)識(shí)更多的人,擴(kuò)大自己的生活圈,成為越來越重要和便捷的存在。

2020年8月,南方都市報(bào)聯(lián)合社交平臺(tái)探探發(fā)布了《2020獨(dú)居青年生活洞察報(bào)告》。該報(bào)告針對(duì)目前當(dāng)代獨(dú)居青年的獨(dú)居原因、生活現(xiàn)狀、社交形態(tài)、未來計(jì)劃等多方面發(fā)起調(diào)研。在關(guān)于“通過何種方式結(jié)交新朋友”的調(diào)查中,高達(dá)64.83%的被調(diào)研用戶選擇通過社交軟件來結(jié)交新朋友。對(duì)大多數(shù)獨(dú)居青年而言,通過探探這樣的社交軟件來尋找具有同好的朋友,已成為常態(tài)化生活方式。線上交友,與線下朋友聚會(huì)等途徑帶來的社交價(jià)值并無明顯差異。

社交網(wǎng)絡(luò)吸引著眾多興趣相投的陌生人成為朋友結(jié)成圈子,也衍生出更多的流量和機(jī)會(huì),為業(yè)界和創(chuàng)業(yè)者提供著源源不絕的新機(jī)遇。不但實(shí)現(xiàn)了線下生活轉(zhuǎn)移到線上,而且還形成了一種新的商業(yè)模式,推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)向現(xiàn)實(shí)世界無限靠近。

2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2019年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.54億,較2018年年底增長(zhǎng)2598萬。

極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2019年社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)研究報(bào)告》顯示,截至2019年2月我國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模9.73億,安裝滲透率88.5%。從行業(yè)概況、細(xì)分子領(lǐng)域、社交中的電商、不同年齡用戶社交差異、用戶畫像等角度全面呈現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。2019年2月社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)用戶規(guī)模9.73億,總體趨勢(shì)穩(wěn)定,但細(xì)分行業(yè)依然在快速增長(zhǎng)。

2019年,除了傳統(tǒng)社交平臺(tái)微信、短視頻平臺(tái)依然受青睞之外,越來越多新的社交類APP也在不斷上線。從“多閃”“聊天寶”等產(chǎn)品的面世,再到阿里巴巴、百度、新浪、搜狐等上線“新”社交產(chǎn)品,騰訊也加碼社交領(lǐng)域的布局,在短視頻社交、語音社交、虛擬人物社交、戀愛交友社交、校園社交等細(xì)分領(lǐng)域推出多款社交新品,讓更多的人有更多選擇。

可以看出,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,社交網(wǎng)絡(luò)作為互聯(lián)網(wǎng)的重要存在,已經(jīng)全面覆蓋網(wǎng)民的社交、娛樂、支付、資訊等生活。

借助于微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)的力量,人們?nèi)粘B?lián)系的范圍正在擴(kuò)大,工作、生活與情感的表達(dá)與聯(lián)系方式急劇變化。

社交網(wǎng)絡(luò)克服了以往點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交往的局限性,一個(gè)人可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),用任何話題和自己所關(guān)心的對(duì)象同時(shí)進(jìn)行交流。

大學(xué)生黃林表示,社交網(wǎng)絡(luò)讓自己有了很多的變化。平時(shí)在學(xué)習(xí)勞累的時(shí)候,黃林會(huì)通過看看微博、刷刷抖音來舒緩壓力,通過這些社交網(wǎng)絡(luò),分享各類音樂、書籍、搞笑視頻,還可以了解新聞時(shí)事等,給她在學(xué)習(xí)生活中資源的獲取提供了便利。

也因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò),黃林關(guān)注了很多興趣相投的博主,有些甚至慢慢地發(fā)展成了朋友,讓本來有些內(nèi)向的她,交上了新的朋友?!半m然很多人會(huì)覺得總上網(wǎng)會(huì)玩物喪志,但其實(shí),只要注意適度,微博啊抖音之類的社交網(wǎng)絡(luò)也幫助我成長(zhǎng)了不少。”

可以看出,社交網(wǎng)絡(luò)為人們帶來的諸多便利是顯而易見的:擴(kuò)大了交友圈,使彼此的交流更便捷,感情溝通更順暢;幫助人們舒緩壓力,滿足娛樂需求;利于獲取、分享信息資源等。社交網(wǎng)絡(luò)已成為人們獵取信息、展現(xiàn)自我、營(yíng)銷推廣、商業(yè)活動(dòng)的重要渠道。

中國(guó)社科院國(guó)情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心副秘書長(zhǎng)田豐表示,社交網(wǎng)絡(luò)突破了時(shí)空限制,讓人隨時(shí)隨地彼此連接,已經(jīng)成為真實(shí)生活的一部分。

涉及廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)

或許很多人會(huì)認(rèn)為,社交網(wǎng)絡(luò)的使用者更多的是年輕一代,然而事實(shí)并非如此?,F(xiàn)如今,社交網(wǎng)絡(luò)已然成為了我們生活中的一部分。不僅是年輕人,越來越多的中老年人開始使用社交網(wǎng)絡(luò),社交網(wǎng)絡(luò)面向的年齡層越來越廣。

早在2017年2月,中國(guó)社科院國(guó)情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心聯(lián)合騰訊互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)研究中心發(fā)布了《生活在此處——社交網(wǎng)絡(luò)與賦能研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)?!秷?bào)告》從日常生活的角度對(duì)中國(guó)各個(gè)年齡層的人的社交網(wǎng)絡(luò)使用狀況進(jìn)行考察和解讀。

《報(bào)告》顯示,以QQ和微信為主的社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)老年、中年、青年不同年齡段的人群有不同的賦能,對(duì)他們的生活影響和改變也不同,比如重構(gòu)了老年人的社會(huì)生活、緩解了中年人的職場(chǎng)壓力和中年危機(jī)、給予青年人更多的話語權(quán)空間等。

《報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,瀏覽新聞(80.6%)、通訊交流(69.4%)、關(guān)注微信/微博資訊(62.4%)、搜索信息(61.6% )以及娛樂功能(59.9%)是55歲以上老年人使用社交媒體的主要用途,而線上支付(網(wǎng)購(gòu)、預(yù)約等)的使用相對(duì)偏少。在社交網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物的生活方式在中年人群體中比較流行。

除了可以方便人們交流、滿足娛樂需求等顯而易見的作用,還有一些影響無時(shí)無刻不在悄悄延伸著。

和中老年用戶相比,青年人則在社交網(wǎng)絡(luò)上愿意嘗試更多新的東西?!秷?bào)告》里參與調(diào)查的青年人,半數(shù)以上愿意嘗試在互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行職業(yè)選擇,其中社交網(wǎng)絡(luò)上職業(yè)選擇傾向排名前三的職業(yè)分別為微商、公眾號(hào)寫手、電子游戲玩家,其分別對(duì)應(yīng)的百分比為 30.3%、18.6%、16.8%??梢姡陨缃痪W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)構(gòu)建起的新型就業(yè)模式可能在青年人中有一定的市場(chǎng)。

2019年5月,微博發(fā)布2019年第一季財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示微博月活躍用戶為4.65億,年對(duì)年增長(zhǎng)13%達(dá)5400萬,其中移動(dòng)端占比94%,日活躍用戶2.03億。這些數(shù)據(jù)可以看出,社交網(wǎng)絡(luò)積累的大量數(shù)據(jù)是重要的社會(huì)基礎(chǔ)資源,對(duì)其科學(xué)地開發(fā)可推動(dòng)解決公共健康、社會(huì)環(huán)境監(jiān)測(cè)、政策制定等領(lǐng)域的重大社會(huì)問題。

對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言,社交網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了人們的交往和溝通,使整個(gè)社會(huì)中的人聯(lián)系得更為緊密,社會(huì)信息資源的利用也能得到最大化。同時(shí)通過社交網(wǎng)絡(luò),信息能得到更大意義上的拓展和傳播,更加公開和透明。

社交網(wǎng)絡(luò)的群組功能允許用戶基于興趣、地域、利益訴求等因素連接起來,使一些原本松散的利益群體獲得聚合壯大的能力。通過影響他人參與社會(huì)活動(dòng)的態(tài)度、意愿與直接行為,擴(kuò)大社會(huì)態(tài)度的持續(xù)發(fā)酵,容易影響網(wǎng)民的情緒,有時(shí)甚至可以直接影響社會(huì)穩(wěn)定。

在各個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)中,信息的傳播速度十分驚人,這也使人們可以更加快速地獲取新的信息。

比如,社交網(wǎng)絡(luò)因?yàn)槠鋫鞑ヌ匦?,可以引起人們的共鳴,喚醒人們的正義感。像騰訊的尋人平臺(tái),通過區(qū)塊鏈的技術(shù),構(gòu)建“公益尋人鏈”。如此一來,尋人信息也可以實(shí)現(xiàn)安全快速的共享。只需使用這個(gè)鏈條上任何一個(gè)平臺(tái)報(bào)案,整個(gè)“公益尋人鏈”上其他平臺(tái)都將同步完整地獲取報(bào)案記錄的詳細(xì)信息和狀態(tài)。

除此之外,人們還可以通過社交網(wǎng)絡(luò),凝聚愛心,發(fā)動(dòng)起群眾的力量,幫助解決貧困人民溫飽的燃眉之急;通過社交網(wǎng)絡(luò),可以讓一些不正之風(fēng)不得不考慮輿論的反應(yīng),有所忌憚。

在社交網(wǎng)絡(luò)為我們呈現(xiàn)的這一系列優(yōu)勢(shì)背后,也不乏有一些負(fù)面影響,而且隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,這種負(fù)面影響也在不斷加大。

除了社交網(wǎng)絡(luò)容易讓人沉迷于互聯(lián)網(wǎng)之外,網(wǎng)絡(luò)安全問題等也成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

雖然如今社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是現(xiàn)代科技中人類不可缺少的東西,但網(wǎng)絡(luò)就像一把雙刃劍,會(huì)同時(shí)帶來利與弊。人們能夠如何更好地利用社交網(wǎng)絡(luò),也是未來需要關(guān)注的問題。

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