陶瓷企業文化漫談

馮紹華（景德鎮學院） 馮琳磬（江西財經大學）

企業的發展，由多個要素構成，一個企業從初創到發展，到富有影響力的企業，從小到大，由弱到強，一步一個腳印，踏踏實實發展而來，中外均有許多著名的企業，形成了它們獨有的企業文化。本文試就此并結合景德鎮陶瓷企業及其企業文化與創意和發展等方面作相關梳理和論述。

一、企業文化的定義、特征、企業精神

1、企業文化的定義

其包括企業愿景、文化觀念、價值觀念以及相關企業的環境、傳統、規范、制度、準則、產品等等共同構成企業的文化概念和內涵。企業文化以誠信為本，企業文化的構成，就似中國傳統文化象征的“鼎”作為代表，正所謂一言九鼎，誠信是企業文化的根本。

2、企業文化的特征

(1)承繼性：企業的產生、發展，具有承繼性，企業文化是隨著企業的發展而不斷發展的，體現在三個具體方面：一是中華民族傳統文化精髓的學習。二是外來企業（國外）文化的借鑒與學習。三是企業自身文化傳統的延續與繼承（如：百年老字號“同仁堂”獨特的企業文化的傳承）。(2)特色性：企業文化的積淀，就是企業的獨特之處。(3)人本性：企業文化的建設，要始終堅持“以人為本”的發展理念，在企業管理中，要充分關心員工的全面發展，去尊重、關心、理解員工，照顧其基本利益及權利，只有把員工的積極性、能動性充分調動起來，才能使企業得到更好的發展。(4)融合性：企 業 的 發展，要同周邊環境有機結合，要同國家、社會的發展相融合，企業文化才能反映出時代性，且與經濟發展的大環境、好的政策環境、文化發展的環境很好的相融合。(5)創新性：在繼承中去努力創新，追求卓越，并隨著市場的變化而不斷改革創新，追求成效，勇立潮頭，創出佳績。（6）整體性：企業、企業文化的建立，具有整體性，要把企業員工的個人追求和企業的整體發展目標相結合。

3、企業精神

企業文化的核心是企業精神。企業精神對管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。企業文化，通常以某種企業精神為體現，通常用淺顯易懂，簡潔明快的語言來教育職工，服務社會，形成企業符號，諸如；海爾電器的企業精神是“追求卓越，真誠到永遠”。格力電器的企業精神是“創新永無止境”。企業精神的核心是注重團隊精神，是個人與集體智慧的結合。

二、企業形象、企業制度

1、企業形象與企業形象設計

企業的形象，往往通過企業的商標標志等等各種CI形象來體現。可靠的商品質量、合理的價格、優質的服務，表層形象和深層形象的結合，自然會贏的廣大顧客的信任。

CI設計又稱企業形象的設計，是外界通過文化標志符號認識企業的途徑和識別標志，可以體現在企業的方方面面。

2、企業及其制度

企業及其相關制度，是在長期的生產中逐步形成并完善的，帶有一定的強制性成分，即在保障員工基本權力的基礎上而產生的一種規章與制度，正所謂無規矩不成方圓，企業只有健全了相關企業制度，才能有章可循，有序發展，這樣的企業制度既是物質文化的，又是精神文化層面的。如此相應的企業相關制度，會使得企業得到更好的發展。

三、創建景德鎮特色的陶瓷企業文化

企業要發展，是伴隨著國家和社會的發展進步相向而行的，各地的企業文化，其包括“求真務實、和諧包容、仁愛尚中”等等這些深具中華民族特色又兼具現當代世界企業文化特征的綜合體。景德鎮是享譽世界的千年古鎮、國際瓷都,是一個有歷史、有文化、有故事的地方,有2000多年的冶陶史,1000多年的官窯史,600多年的御窯史,“三面青山一面水,一城瓷器半城窯”,千年窯火至今不熄,創造了“工匠八方來,器成天下走”的繁榮景象。當今的景德鎮還有一批頗具發展潛力及實力的企業和著名商標標識。擁有中國馳名商標：“景德鎮” “紅葉”“法藍瓷”。以及青花（長青牌）、玲瓏（玩玉牌）、粉彩（福壽牌）、顏色釉(珠光牌)等傳統名瓷商標。擁有景德鎮陶瓷集團、海暢法藍瓷有限公司等等大型、較大型陶瓷企業，還有一大批中小陶瓷企業。創建景德鎮特色的陶瓷企業文化就是要以人為本，弘揚工匠精神，與時俱進，推進企業由中國制造向中國智造前進的步伐，來培養一批優秀的陶瓷企業，使之做大做強，去嬴得國內外市場，為消費者提供更好的陶瓷產品。

四、景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區建設帶來的歷史機遇

來自習總書記的親切關懷，在2019年春夏之交，總書記親臨江西，進行相關工作視察時，特別指示強調，“要建好景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區，打造對外文化交流新平臺”，其是事關景德鎮未來發展的“一號工程”，是一項重大戰役。這項工作牽涉面非常廣泛，工作量也非常浩大，必須集全市之力、齊心協力才能完成好。同年，經國務院批準，國家相關部委印發了具體的實施方案，景德鎮從而開啟了重振輝煌的新千年。2019年11月4日，國務院總理李克強考察景德鎮并寄語：“創出千年瓷都新風光，打造國際瓷都”。建好景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區，是國家使命，建好景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區，是黨中央、國務院新時期對景德鎮的特殊禮遇，體現了對傳統文化重鎮的親切關懷和殷殷希望，是新時期推進景德鎮陶瓷文化傳承創新的重要戰略部署，有著非常深遠的現實和歷史意義。按照部署和要求，景德鎮在省委、省政府的具體指導下，圍繞打造“世界著名陶瓷文化旅游目的地，國家陶瓷文化創新傳承基地”的要求與定位，研究制定了一系列的行動計劃，第一期，將重點打造多個核心區建設，諸如：珠山大道陶瓷文化保護傳承軸、昌江沿岸百里風光帶、陶陽十三里歷史街區、陶溪川文化創意街區、陶大小鎮、陶源谷景區文化，同時保護展示好瑤里古鎮、高嶺公園、南窯遺址、東埠碼頭等多個陶瓷文化區域……使得試驗區建設多點開花，點、面、線綜合發展。

在產業創新發展方面，繼續做大做強一批重點項目，如：景德鎮陶瓷集團、名坊園、智造工坊等等。在文化旅游方面，建好一批深具特色和魅力的相關項目，全面融入“一帶一路”國家戰略，建好“世界陶瓷傳承文化中心”等一批文化項目。現已打造了陶溪川等一批陶瓷文創基地，培育了一大批陶瓷電商企業，網商指數已是全省第一。

我們要把握好景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區建設帶來的歷史機遇，進行頂層設計，做好項目的推進工作，去把陶瓷企業的發展推向一個新的高度。

五、加快陶瓷文化創意產品的開發、 建好陶瓷龍頭企業

文化創意產業，是一種在經濟全球化背景下產生的以創造力為核心的新興產業，強調一種主體文化或文化因素，依靠個人（團隊）通過技術、創意和產業化的方式開發、營銷知識產權的行業。在當今世界，創意產業已不再僅僅是一個理念，而是有著巨大經濟效益的直接現實。約翰·霍金斯（英）在《創意經濟》一書中指出，全世界創意經濟每天創造220億美元。創意產業，有著巨大的空間發展潛力，是時代發展的必然和現實選擇。創意、創新，才有創意產業的發展，只有持永恒的創新創意之念，才能保持持久的市場競爭力。而創意及其文化產業，具有以下顯著特征：附加值高、知識性高、融合性強等方面的外部和深層次的特征。中外文化創意市場成功成熟的例子眾多，比如：798藝術園區（北京）、SOHO創意區（紐約）、田子坊文化藝術園區（上海）、宋莊藝術園區（北京）、濃園美術園區（成都）等藝術創意文化創意園，均以其獨特的藝術氛圍，獨具的創意，引領著中國當代文化藝術的發展。而景德鎮有：陶溪川文創園、樂天陶社、三寶瓷谷等陶瓷創意片區。

六、通過發展創意陶瓷，更好地促進企業的發展

創意文化在陶瓷上的應用更廣泛，其創意特點表現為：用新的制作理念，充分應用材質的特點，去進行創意和創作，有著富有特色、高附加值、批量小的顯著表征。景德鎮現擁有多家國家級、省級文化產業示范基地。最近江西省委還批準了一批省級文化產業扶持項目和文化產業園區扶持項目，支持力度很大，其中就包括了一批景德鎮陶瓷文化產業的扶持項目。可以說，政通人和，創意陶瓷產業在景德鎮具有非常好的發展愿景。可充分發揮景德鎮設計人才基地優勢，支持和鼓勵陶瓷企業、科研院所、高等院校和藝術家工作室積極運用現代科技創新成果開展陶瓷制品創意設計、陶瓷工藝美術設計、陶瓷產業軟件設計，建設集設計、開發、展示、交易、服務于一體的陶瓷創意設計園區，壯大陶瓷創意設計產業規模，提升陶瓷創意設計能力，建設好、發展好景德鎮陶瓷龍頭企業，促進其現代化、集約化發展，使景德鎮成為全國乃至全球陶瓷創意設計中心和產業發展基地。

七、結語

陶瓷企業文化在現當代的構建，適逢其時，其建設乃是一項系統工程，要充分研究其特質，弘揚工匠精神，始終堅持以人為本的原則，去把企業的產品質量搞上去，把品牌管理好、建設好，為企業的發展，為企業文化的建設，貢獻才智。陶瓷企業發展要注重塑造企業文化，樹立主人翁精神，完善企業制度及景德鎮特色的陶瓷企業文化，構建若干個龍頭企業，并帶動一批相關聯的陶瓷企業，形成規模效益，為千年瓷都的發展，為行業的進步去樹立標桿，走出一條具有世界意義，中國價值，時代特征，景德鎮特色的企業發展之路。把握景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區建設帶來的歷史機遇，奮力向前發展！