新型冠狀病毒肺炎流行期間醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員心理健康狀況調(diào)查分析

北京市延慶區(qū)醫(yī)院（北京大學(xué)第三醫(yī)院延慶醫(yī)院）（102100）周潔 吳國(guó)霞

新型冠狀病毒肺炎是由冠狀病毒引起的急性呼吸道傳染病，隨著疫情的不斷蔓延，作為重大疾病突發(fā)事件，對(duì)社會(huì)各類人群的心理、生理產(chǎn)生極大影響，同時(shí)也對(duì)醫(yī)院工作人員提出了巨大的挑戰(zhàn)[1]。我院為北京市二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，亦為北京市延慶區(qū)唯一一家新冠肺炎定點(diǎn)收治醫(yī)院。鑒于重大傳染病防控工作的特殊性和重要性，為確保醫(yī)務(wù)人員零感染，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視且對(duì)醫(yī)務(wù)人員提出高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。因此，本院醫(yī)務(wù)工作者在抗擊新冠肺炎過(guò)程中面臨較大的心理壓力。筆者于2020年3月對(duì)我院工作人員進(jìn)行了心理健康狀況調(diào)查分析，以期為指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員緩解壓力，改善心理健康水平提供參考。現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象 隨機(jī)抽取我院147名醫(yī)務(wù)工作者，平均年齡為（38.20±9.73）歲。其中男性44人，女性103人；醫(yī)生98名，護(hù)士49名；職稱初級(jí)60人，中級(jí)及以上87人；本科95人，專科34人，碩士18人。工作年限：0～5年25人，6～15年61人，15年以上61人。

1.2 調(diào)查方法 采用癥狀自評(píng)量表(SCL-90)，該量表共9個(gè)維度共計(jì)90條目，采用0～4分共5級(jí)評(píng)分法，分別表示沒(méi)有、輕度、中度、重度、嚴(yán)重，1～4分表示該量表陽(yáng)性。得分越高表明心理狀況越差。一般資料調(diào)查表由本院自行設(shè)計(jì)，主要包括年齡、性別、文化程度、職稱、工作年限等。

1.3 統(tǒng)計(jì)分析 應(yīng)用SPSS18.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，多組間比較采用方差分析，以P＜0.05視為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 醫(yī)務(wù)人員SCL-90因子分與全國(guó)常模比較 醫(yī)務(wù)人員SCL-90總均分及各因子分與全國(guó)常模比較，除人際關(guān)系、抑郁、恐怖外，其他因子分均為醫(yī)務(wù)人員高于全國(guó)常模，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見(jiàn)附表1。

2.2 不同性別醫(yī)務(wù)人員SCL-90各因子得分比較 男性醫(yī)務(wù)人員SCL-90敵對(duì)、偏執(zhí)及精神病性因子得分均顯著高于女性（P＜0.05），其他因子差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。見(jiàn)附表2。

2.3 不同年齡段醫(yī)務(wù)人員SCL-90各因子得分比較 根據(jù)最新世界衛(wèi)生組織對(duì)于青年及中年的定義，規(guī)定年齡44歲以下為青年人，45～69歲為中年人。本調(diào)查中入組青年醫(yī)務(wù)人員104人，中年醫(yī)務(wù)人員43人，青年醫(yī)務(wù)人員在總均分、焦慮、敵對(duì)、偏執(zhí)及精神病性因子得分高于中年組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），其他因子得分無(wú)明顯統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P＞0.05）。見(jiàn)附表3。

附表1 新冠疫情期間我院醫(yī)務(wù)人員SCL-90因子分與全國(guó)常模比較

附表2 不同性別醫(yī)務(wù)人員SCL-90各因子得分比較

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附表5 不同職稱醫(yī)務(wù)人員SCL-90各因子得分比較

附表6 不同職業(yè)醫(yī)務(wù)人員SCL-90各因子得分比較

2.4 不同文化程度醫(yī)務(wù)人員SCL-90各因子得分比較 不同文化程度醫(yī)務(wù)人員SCL-90各維度得分均分及總均分之間差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。見(jiàn)附表4。

2.5 不同職稱醫(yī)務(wù)人員SCL-90各因子得分比較 不同職稱醫(yī)務(wù)人員SCL-90各維度得分均分及總均分之間差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。見(jiàn)附表5。

2.6 不同職業(yè)醫(yī)務(wù)人員SCL-90各因子得分比較 不同職業(yè)醫(yī)務(wù)人員SCL-90各維度得分均分及總均分之間差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。見(jiàn)附表6。

3 討論

3.1 醫(yī)務(wù)人員身心健康狀況不容樂(lè)觀 本調(diào)查結(jié)果顯示，北京市二級(jí)甲等綜合性新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員SCL-90中，除人際關(guān)系、抑郁、恐怖外，軀體化、強(qiáng)迫癥狀、焦慮、敵對(duì)、偏執(zhí)、精神化等因子分及總均分均高于全國(guó)常模（P＜0.05）。提示被調(diào)查的醫(yī)務(wù)人員面對(duì)新冠肺炎這一災(zāi)害性事件，存在較明顯的心理、行為和情緒問(wèn)題。這主要是由于新冠肺炎作為烈性呼吸道傳染病，被列我國(guó)乙類傳染病，按甲類傳染病管理。其來(lái)勢(shì)兇猛，傳染性強(qiáng)，起初聚集性發(fā)病，以醫(yī)院和家庭成員內(nèi)傳播為主，醫(yī)務(wù)人員成為職業(yè)中的高危易感人群[2][3]。面對(duì)突如其來(lái)的疫情，個(gè)體可表現(xiàn)出明顯的應(yīng)激反應(yīng)。但如果個(gè)體缺乏社會(huì)支持和良好的應(yīng)付方式，則心理?yè)p害的危險(xiǎn)度可為普通人群的兩倍[4]。

3.2 醫(yī)務(wù)人員身心健康狀況影響因素 調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在敵對(duì)、偏執(zhí)及精神病性因子得分，男性均顯著高于女性（P＜0.05），表明疫情期間，男性醫(yī)務(wù)人員身心健康狀態(tài)比女性差。有研究表明，男性醫(yī)務(wù)人員職業(yè)緊張程度明顯高于女性，其職業(yè)緊張主要來(lái)自于過(guò)重的工作任務(wù)、自身責(zé)任感等[5]。男性常為家庭經(jīng)濟(jì)主要來(lái)源和精神支柱，從事醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)本身就面臨著強(qiáng)度大、風(fēng)險(xiǎn)高及繁重的工作任務(wù)，造成他們一定的職業(yè)心理問(wèn)題，外加突如其來(lái)的疫情，使其精神和心理都承受著巨大的壓力，從而影響其身心健康。青年醫(yī)務(wù)工作者在總均分、焦慮、敵對(duì)、偏執(zhí)、精神化因子得分上均高于中年醫(yī)務(wù)工作者，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。年齡大者，工作時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)傳染病的認(rèn)知更為充分，心智更為成熟。青年醫(yī)務(wù)工作者，具有較少的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)突發(fā)疫情心理承受力及應(yīng)對(duì)方法較中年醫(yī)務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)少，且承受著夜班倒班生活規(guī)律紊亂，與家人不能團(tuán)聚、尋求家庭支持困難所帶來(lái)的困擾。此外，在面對(duì)新冠肺炎的戰(zhàn)斗中，青年醫(yī)務(wù)工作者大多為一線人員，承受著巨大的精神壓力，既有領(lǐng)導(dǎo)和患者的重托，又有戰(zhàn)勝新冠肺炎的一道道難關(guān)，這可能是他們產(chǎn)生心理問(wèn)題的原因。

不同文化程度、職稱及職業(yè)的醫(yī)務(wù)人員在SCL-90各因子得分上未見(jiàn)顯著差異，表明在疫情期間，文化程度、職稱對(duì)于面對(duì)疫情時(shí)個(gè)體心理應(yīng)對(duì)影響不大，可能與現(xiàn)在全民素質(zhì)的整體提高的大背景有關(guān)。且面對(duì)疫情，全院一盤棋，共同打好攻堅(jiān)阻擊戰(zhàn)，上至主任醫(yī)師，下至住院醫(yī)師均積極參與院內(nèi)防控防治工作。醫(yī)生雖然面臨著臨床診療、救治方案等方面的壓力，但護(hù)理人員相比醫(yī)生與患者密切接觸時(shí)間更長(zhǎng)，護(hù)理工作較平日繁重，在疫情期間承受的心理壓力方面幾近相同。

綜上所述，醫(yī)務(wù)人員作為一個(gè)特殊的職業(yè)群體，面對(duì)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，會(huì)產(chǎn)生不同程度的心理問(wèn)題。有研究顯示，在新型冠狀病毒肺炎疫情期間，醫(yī)務(wù)人員焦慮和恐懼主要來(lái)自對(duì)危重患者無(wú)能為力的挫敗感覺(jué)，和不知如何應(yīng)對(duì)不愿意配合治療的患者，而非新冠肺炎疾病本身所帶來(lái)的恐懼。因此，衛(wèi)生管理部門要通過(guò)有針對(duì)性的心理指導(dǎo)、健康教育、強(qiáng)化落實(shí)干預(yù)措施，改善醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)心理健康狀況，尤其對(duì)于青年醫(yī)務(wù)人員，以進(jìn)一步提升他們應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件的能力。