海南自貿區（港）建設對速錄人才市場需求分析研究

楊紅雪

摘?要：近幾年，海南會展業也呈現出辦會數量多、市場主體成長快、會展品牌影響力逐步提升、會展與旅游結合愈發緊密等特點，會展經濟已成為帶動區域經濟發展和旅游產業發展的新增長點。隨著海南市場經濟的發展和海南自貿島建設對文秘速錄專業人才需求的提升，對現有的文秘速錄專業需要進一步的發展和完善。

關鍵詞：速錄人才;市場需求

一、海南自貿區（港）建設背景下速錄人才需求的分析

（一）國務院關于印發中國（海南）自由貿易試驗區總體方案的通知

建設中國（海南）自由貿易試驗區是黨中央、國務院著眼于國際國內發展大局，按照海南省總體規劃的要求，加快服務業創新發展，支持舉辦國際商品博覽會、國際電影節、中國（海南）國際海洋產業博覽會等大型國際展覽會、節慶活動，以及文化旅游、國際品牌等適合海南產業特點的展會。優化國際會議、賽事、影視、會展等專業服務機構，推進服務要素集聚。[1]

近幾年，海南會展業也呈現出辦會數量多、市場主體成長快、會展品牌影響力逐步提升、會展與旅游結合愈發緊密等特點，會展經濟已成為帶動區域經濟發展和旅游產業發展的新增長點。第八屆中國國際會議產業周（冬季）峰會公布了《2016年中國會議指數報告》。報告是通過調查、統計全國6000個流動會議數據，對全國會議目的地城市進行的精準排名，是一本極具專業性、權威性的業界教科書。其中海南省在會展旅游行業的高速發展也使得它的排名遙遙領先。[2]博鰲亞洲論壇是中國會展的金字招牌，也是海南的金字招牌。此外，海南省還成功的舉辦過瀾湄國家領導人會晤、中非國際論壇等國際型的會議。相信在海南自貿區（港）建設的大背景下，海南省接下來將積極融入國際會展營銷網絡，對接國際一流的協會和企業資源，力圖引進高端會議。[2]

那么，如此大的會務服務市場必定跟隨著大量會務速錄的需求，在政務、商務、新聞媒體、大型企業需要大量高素質、綜合性的速錄人才。另外，近兩年由省高級人民法院組織的面向社會招聘大批的書記員、速錄員就可見海南省法院系統對專業書記員、速錄員的需求量也非常大。但仍有很多法院的書記員崗位有空缺，一是很多高層次的本科生和法學專業的研究生不愿意長期從事書記員崗位的輔助性工作。二是，新上任的書記員缺乏系統的專業培訓。

（二）速錄師國家行業技能標準

隨著我國逐步與國際接軌，速錄行業受到了前所未有的關注，并取得了長足的進步。2018 年，我國工業和信息化部頒發了速錄師行業標準，標志著我國速錄行業更加規范化了。

二、文秘速錄專業/方向人才培養方案的調整

以專業培養方案為依據，我們培養了一大批優秀的專業人才，取得了一定的成績。但是，隨著海南市場經濟的發展和海南國際旅游島建設對文秘速錄專業人才需求的提升，對現有的文秘速錄專業需要進一步的發展和完善。以市場需求為導向，來設置、修訂專業人才培養方案已迫在眉睫。我院法律文秘書記官方向專業培養德智體美勞全面發展，系統掌握法律、速錄、法律文書寫作、秘書實務等方面知識和技能，能夠從事法院、檢察院等司法機關中書記員法律輔助性工作或企事業單位、社會團體的辦公室文秘、現場速記工作，具有良好職業道德和較強實踐能力的高素質技術技能型人才。為適應海南自由貿易區（港）建設需求、人民法院和人民檢察院聘用制書記員管理制度改革需求以及遵循高等職業教育規律，結合《海南政法職業學院關于制定2019級專業人才培養方案的指導意見》，對法律文秘專業（書記官方向）人才培養方案進行合理調整。為進一步促進專業人才培養目標最終與行業接軌，根據工業和信息化部頒發了速錄師行業標準中知識和技能的水平，速錄技能課程被定為專業核心技能課程。

（一）專業課模塊

（1）由于司法實踐中審判流程的復雜性，書記員需要承擔的具體工作更加繁雜，為加大法院書記員崗位所需知識和技能的培養力度，故增加專業核心課程《書記員工作實務》。

（2）開設《庭審速錄實訓》課程。該課程主要以庭審案例為實訓項目，重點講解庭審工作場景中的記錄要點和注意事項，學生進行實訓，以達到提高庭審錄入速度和準確率，強化書記員核心技能實訓。

（3）開設《會議速錄實訓》課程。該課程主要以現場會議速錄為主，同時兼顧與會議相關的網絡文字直播、文字采訪、電視節目字幕制作（場記）等活動的速錄實務實訓，使學生能滿足不同工作場合對速錄技能的要求。

（4）開設《秘書工作實務》課程。該課程主要使學生掌握秘書“辦文、辦會、辦事”相關知識和技能，具備從事現代通用秘書工作的素質和能力，能夠滿足司法機關、企事業單位、社會團體的辦公室文秘人員崗位的要求。

（5）為滿足學生考取速錄師職業資格證書，故開設選修課《速錄師職業資格考試輔導》課程。

（二）課程具體安排及要求

1.書記官速錄技能（一）

該課程主要使學生掌握亞偉中文速錄方面的理論知識，包括鍵位碼、聲碼、韻碼、以及聲韻相拼的系列音節碼的鍵位、讀音、指法;略碼的錄入原則及使用，音節碼錄入速度達到40-80字/分。

2.書記官速錄技能（二）

該課程主要使學生在掌握亞偉中文速錄音節碼的基礎上，通過技能操作訓練，能夠熟練地使用速錄機進行語音信息采集（詞和語句），中文錄入速度達到80-140字/分。

3.書記官速錄技能（三）

該課程主要使學生在速錄中級提速訓練后，繼續深入學習錄入技巧，通過技能操作訓練，能夠熟練地使用速錄機進行語音信息采集（文章），并具備較強的文本處理能力，中文錄入速度達到140-180字/分。

4.庭審速錄實訓

該課程主要以庭審案例為主體轉化的實訓項目，重點講解庭審工作場景中的記錄要點和注意事項，并給出明確的目標要求，學生進行模擬實訓，以達到提高庭審錄入速度和準確率，強化書記員庭審速錄技能實訓目的，同時掌握智能庭審速錄所需技能。

5.會議速錄實訓

該課程主要以現場會議速錄實訓為主，同時兼顧與會議相關的網絡文字直播、文字采訪、電視節目字幕制作（場記）等活動的速錄實務訓練，使學生能滿足不同工作場合下對速錄技能的要求。

6.秘書工作實務

該課程主要使學生掌握秘書“辦文、辦會、辦事”相關知識和技能，具備從事現代通用秘書工作的素質和能力。

三、強化高校速錄教師隊伍建設

（1）速錄教師的專業技能水平和執教能力，是保證人才培養質量的關鍵。學校應該定期組織速錄專業的教師進行培訓學習以及參加行業協會舉辦的活動和全國同類院校教師的交流和學習，使得教師自身專業素質不斷的提升。高職院校應該大力支持速錄專業教師開展社會服務，比如開設速錄公司，一來能夠提升專業教師的專業技術水平，二來可以讓我們培養的學生跟著老師“傳、幫、帶”的學習。

（2）讓速錄教師走進行業、企業頂崗掛職。將教師走進企業掛職成為常態化，讓速錄教師能夠將行業、企業對速錄人才的需求第一時間更新到實際的教學中。也可以讓學生到企業、行業中頂崗實習，使學生在工作崗位上得到鍛煉和提高，亦可檢驗學生的專業技能水平，使我們不斷完善專業建設。學校應鼓勵支持專業聘請對速錄專業感興趣、速錄技能高超、有責任心、實戰經驗豐富的速錄師來學院為學生講授實踐課。

四、深入校企合作

高職院校得文秘速錄專業應與北京速記協會等行業協會和各省市的速錄培訓機構進行合作，掌握更多前沿信息和優質資源，強化與政府、法院、檢察院、會務服務公司、大型企事業單位、各大網站、新聞媒體等單位的合作，使學校與行業、企業對接，輸送學生到適合的崗位上頂崗實習，讓學生的實踐能力的得到檢驗和提升。

訂單培養，可以針對新上任的書記員作系統的專業培訓。比如審判的流程、庭審筆錄的制作、庭審記錄能力的提升等等。另外，隨著海南自貿區、自貿港的建設，一些國際展會、大型國際會議對英語速錄人才或者說雙語速錄人才的需求也會逐步擴大。但是，目前在海南省英語水平在六級以上、能達到會議記錄水平的本地英語速錄師基本為零。據了解，國內高校已開設英語或英漢雙語速錄專業的幾乎為零，因速錄教學和語言的習得均需要較長的時間周期，而學歷教育不可能面面俱到。所以“校企合作、訂單培養”是培養雙語速錄人才必由之路，院校可與行業或涉外企事業單位簽訂訂單培養，根據用人單位實際，比如將已經掌握一定外語能力的工作人員，在院校安排一至兩個學期左右的時間，以強化專業題材的速錄技能，以增強人才的適用性和實用性。

參考文獻：

[1][國務院關于印發中國（海南）自由貿易試驗區總體方案的通知].

[2]www.sohu.com/a/216331950_369160.

[3]呂超榮.關于高職院校建設文秘速錄專業的構想——以瀘州職業技術學院為例.

[4]翟鳳.速錄技能學習中習得性無助感的成因及對策.

[5]曾偉.高職高專速錄教學發展的困境與突破.

[6]孟小燕.法庭速錄技能的培養現狀及前景研究.

[7]陳習東.培養英語英漢雙語速錄人才，對接武漢城市圈發展需要.