通用人事考試管理信息系統(tǒng)設(shè)計思路分析

李薇

內(nèi)容摘要 基于對通用人事考試管理信息系統(tǒng)設(shè)計思路的探討研究，文章首先從通用人事考試管理信息化的歷程入手，然后與其中內(nèi)容相結(jié)合，對設(shè)計通用人事考試管理信息系統(tǒng)的流程進行分析。得出相關(guān)人員需創(chuàng)建完善的信息標(biāo)準(zhǔn)庫、設(shè)置信息項關(guān)聯(lián)性模板、創(chuàng)建報考科目與內(nèi)容模板、確保通用模塊的有效建立以及確保考試過程部署的合理性這五個步驟，希望能夠為有關(guān)人士提供幫助。

關(guān)鍵詞 人事考試 考試管理 信息系統(tǒng)

1 引言

我國近年來的公務(wù)員考試、事業(yè)單位招聘考試以及專業(yè)資格證考試等，逐漸得到社會各界的重視。但是現(xiàn)如今多種人事考試服務(wù)，都需要由一個獨立考試機構(gòu)提供的情況急需改變，若單獨開發(fā)針對每項考試的管理信息系統(tǒng)，研發(fā)、使用以及運維成本又無法承擔(dān)。此時設(shè)計建設(shè)通用人事考試管理信息系統(tǒng)是非常必要的，通過對抽象思維方式的有效運用，概括與抽象各類考試的需求，促進人事考試效率與質(zhì)量的真正提升。

2 通用人事考試管理信息化的歷程

2.1 信息采集

最初，記錄考試信息的載體只有紙張，人們表示信息的形式基本上只有文字和圖形，我國這種考試形式直至20世紀(jì)中后期，才因為光標(biāo)閱讀機的引進與研發(fā)改變，考生在答客觀題的時候，由將相應(yīng)空格填黑的方式，代替了原本需要書寫的A、B、C等。如此不僅答題方式愈發(fā)規(guī)范化，使閱卷效率飛速提升，答題被窺視的機率也在大幅降低，同時隨著光標(biāo)閱讀機性能的逐漸成熟，文字、數(shù)字、甚至條形碼與二維碼都開始在考試中應(yīng)用，整體效率獲得了進一步的顯著提升。現(xiàn)如今網(wǎng)上報名也十分普遍，各級考試機構(gòu)也都具備相應(yīng)的網(wǎng)站，用于公布考試信息與網(wǎng)上報名。

2.2 信息處理

我國教育考試與人事考試體系的重大改革在20世紀(jì)90年代，幾款專用型考試信息系統(tǒng)相繼推出，同時考試報名、成績處理、信息統(tǒng)計以及招生錄取等工作的效率也在顯著提高，但在專用考試系統(tǒng)缺陷與漏洞愈發(fā)明顯的情況下，通用型考試系統(tǒng)開始被各級考試機構(gòu)廣泛應(yīng)用。通用型系統(tǒng)以概括性強、考試種類多與通用信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為主要特征，其在考試實施的概括和系統(tǒng)的可擴展性方面存在明顯優(yōu)勢[1]。

2.3 電子題庫

電子題庫在發(fā)展初期時，基本上都是存放在計算機里為單元的試卷，組卷時可從中直接抽取整套試卷，在經(jīng)歷過一段時間的發(fā)展后，自動組卷技術(shù)也被研發(fā)且廣泛應(yīng)用。自動組卷方式通常情況下可分為兩種：直線式與適應(yīng)性。前者需要將題庫中大量的題目作為支撐，在測量理論固定的情況下，每位應(yīng)試人員拿到的試卷都是不同的;而后者相對來講有更高的要求，其會將考試者已作答的情況作為根據(jù)，決定下一題或判斷考試?yán)^續(xù)的必要性，確保測試題目能與考試者的水平相符合。兩種自動組卷方式相比較來講，適應(yīng)性更能反映考試者的特質(zhì)與能力，在測試過程個性化特征較強的同時，效率也比較高，優(yōu)勢更加明顯。

2.4 電子化考試

電子考試簡單來講，即為考試信息管理系統(tǒng)與電子測試法并行。現(xiàn)如今，取替紙筆考試而采取電子測試法難度較大，測試過程的信息化進程，極易受到如地區(qū)經(jīng)濟差異、考試者計算機應(yīng)用能力的影響，這也是嚴(yán)重制約電子考試推廣的重要因素。但目前各級考試機構(gòu)依然在努力深化電子化考試，在科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)依然在不斷發(fā)展的大背景下，電子考試必然會成為我國考試領(lǐng)域的主流形式。

3 通用人事考試管理信息系統(tǒng)設(shè)計思路

3.1 創(chuàng)建完善的信息標(biāo)準(zhǔn)庫

相關(guān)人員需充分考慮到各類人事考試對報名的實際需求，創(chuàng)建與之相適應(yīng)的通用信息標(biāo)準(zhǔn)庫，且需隨著其需求的不斷變化而不斷完善。單項考試創(chuàng)建的過程中，各信息項是不需要定義的，將要求作為根據(jù)直接從信息標(biāo)準(zhǔn)庫中引入即可;信息項編號、名稱、含義，數(shù)據(jù)項校驗規(guī)則、類型、長度，再加上代碼字典，基本上就是信息標(biāo)準(zhǔn)的全部構(gòu)成，對填寫內(nèi)容固定的數(shù)據(jù)項而言，可有針對性地設(shè)計代碼字典，例如性別，職稱或民族等，促進數(shù)據(jù)統(tǒng)計效率的提升。在信息項錄入完成的基礎(chǔ)上，進行數(shù)據(jù)合法性檢查的表達式，就是數(shù)據(jù)項校驗規(guī)則。

3.2 設(shè)置信息項關(guān)聯(lián)性模板

稱對信息項間限定與校驗的關(guān)系，進行抽象化描述為關(guān)聯(lián)性，同時將信息使用位置作為依照，劃分成關(guān)聯(lián)性錄入與關(guān)聯(lián)性校驗這兩個部分。前者指在信息采集錄入界面，如果某項信息錄入內(nèi)容與相應(yīng)的條件相符，其他信息項即要遵循限定規(guī)則;后者與關(guān)聯(lián)性錄入相比較來講步驟極多，各步驟中的檢查點也很多，各檢查點都包括條件、動作與提示，而動作則又分為以下3點內(nèi)容：①必備。嚴(yán)格性很強，不符合就不允許通過，符合則可繼續(xù)后續(xù)檢查點。②步驟通過。若符合即為檢查通過，可繼續(xù)檢查下個步驟，不符合則需進行下個檢查點，需注意并非檢查未通過，而是無須執(zhí)行本步驟的后續(xù)檢查點。③全通過。條件全部符合即通過關(guān)聯(lián)性校驗，后續(xù)點與步驟無須繼續(xù)執(zhí)行。

3.3 創(chuàng)建報考科目與內(nèi)容模板

在創(chuàng)建的考試科目表中，需要包含所有的考試科目，每個科目的名稱、編號與題型等信息，也都要融合進去。通常情況下，在科目設(shè)置方面，招聘類考試需將類別或職位作為根據(jù)，而資格類考試則需依照級別與專業(yè)來設(shè)置，與此同時，這些信息都屬于報考內(nèi)容，名稱、科目組、編號、父級編號以及校驗規(guī)則都是不可或缺的重要組成。一般來講，在設(shè)置報名要求時才會應(yīng)用校驗規(guī)則，譬如考試者需要報考某級別資格類的考試，但考試條件之一就是其具備某種職稱;或者是企業(yè)人事考試報名，對年齡階段有一定的要求。描述校驗規(guī)則與信息關(guān)聯(lián)性校驗的規(guī)范是相同的。

3.4 確保通用模塊的有效建立

（1）考試通用參數(shù)模塊。參數(shù)的主要作用在于抽象描述考試特性，這一模塊創(chuàng)建的關(guān)鍵點就是通用性，以考試報名開始與結(jié)束時間點、審核時間為例，通用參數(shù)模塊能在配置考試參數(shù)方面發(fā)揮顯著效果。

（2）通用表達式與數(shù)據(jù)庫模塊。通過對編譯技術(shù)的有效運用，能達成表達式解析與表達式本地計算的目的，同時將具體數(shù)據(jù)庫語義向?qū)嶓w完成表達式、 SQL語句以及函數(shù)等價編譯轉(zhuǎn)變。通用表達式與數(shù)據(jù)庫模塊也是后續(xù)各通用模塊數(shù)據(jù)訪問的標(biāo)準(zhǔn)，使用具體數(shù)據(jù)庫特性SQL語句對數(shù)據(jù)庫進行訪問是被禁止的。

（3）考場編排通用模塊。可用于通用化設(shè)計考試編排考場，其中涉及時間、隨機與否、分散信息項等多個參數(shù)，結(jié)合考場分布原則確保編排的合理性。

（4）通用閱卷模塊。讀卡閱卷標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)格統(tǒng)一，確保對卡格式、題目填涂代碼以及閱卷機動作等各個影響因素的有效控制，廠家設(shè)備不同的情況下，需結(jié)合實際情況轉(zhuǎn)換格式、執(zhí)行動作與結(jié)果，同時削弱其原本的特殊性，與其他參數(shù)必須是一致的。也可由設(shè)備廠家按照標(biāo)準(zhǔn)制造與其一致的設(shè)備。

（5）通用支付模塊。通過抽象的方式，將收費賬戶參數(shù)延伸呈賬戶編號與支付機構(gòu)名稱等。由支付機構(gòu)實現(xiàn)全部支付操作，外部訂單號轉(zhuǎn)換以及后臺通知處理等也要包含在內(nèi)。

（6）通用通知模塊。由于以審核結(jié)果、考試時間或考場變動等為例的很多事項都需要通知到每位考生，因此，需要采取電子郵件、公眾號或者是短信等方式。通用通知模塊的作用即為將上述通知的接口參數(shù)設(shè)置成統(tǒng)一的，針對運營商、考生信息、通知內(nèi)容與類型等，將運營商標(biāo)準(zhǔn)編碼作為根據(jù)，實現(xiàn)接口有效統(tǒng)一[2]。

3.5 確保考試過程部署的合理性

對于考試部署工作來講，相關(guān)人員應(yīng)先選擇預(yù)定義的考試規(guī)范，在確保報名信息模板配置及時性與合理性的同時，對各類模板配置與參數(shù)投以相應(yīng)的重視程度。與此同時，相關(guān)人員還應(yīng)按照報表相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求，進行報表模板設(shè)計，將事先選好的考試參數(shù)設(shè)置進去，在考試有效發(fā)布之后，考試部署工作即為全面完成。

4 結(jié)語

綜上所述，在人事制度不斷改革的大背景下，其對考試機構(gòu)服務(wù)的要求也越來越高。經(jīng)過對各類人事考試的深入研究后發(fā)現(xiàn)，其功能需求并沒有太大差異，但因為人事考試需為不同的對象提供服務(wù)，因此，在組織流程、科目設(shè)置方面也會有所不同。這種情況下，只有從整體上對通用管理信息系統(tǒng)的設(shè)計展開思考，才能真正有效解決目前人事考試中存在的主要問題，進而促進社會和諧有序的發(fā)展。

（作者系內(nèi)蒙古阿拉善左旗人事培訓(xùn)考錄中心 助理工程師）

【參考文獻】

[1]朱京江.大數(shù)據(jù)時代下人事考試網(wǎng)上閱卷管理系統(tǒng)的創(chuàng)新研究[J].中國管理信息化，2015，18（18）：171-172.

[2]常鵬林.淺議基于SSH架構(gòu)的人事考試管理系統(tǒng)[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用，2012（2）：166+168.