項目管理在汽車開發過程中管控范圍的探討

摘?要：項目管理從項目范圍、項目時間、項目成本、項目質量、人力資源、溝通管理、風險管理、項目采購、變更管理 9個知識領域進管控，為按時交付符合要求的產品提供了保證。

關鍵詞：項目管理;知識領域.

1. 前言

汽車作為現在生活中的必需品，與人們的生活密不可分。汽車市場競爭日益激烈，汽車產品更新換代周期大大縮短，項目管理在汽車的研發過程中作用日益突顯。標準化、專業化的項目管理通過對進度、質量、成本的風險平衡為開發出符合市場需求的汽車產品提供了保證，增強企業的競爭力。

2. 汽車產品開發中的9大知識領域

通過對整個過程和各個方面實施完善的管理，低成本、低風險、短時間、高質量地開發出市場需要的產品，增強企業的競爭能力，現從汽車產品開發項目管理的9大知識領域進行探討。

2.1 項目范圍管理

項目范圍管理確定的意義在于：為汽車產品開發提供任務范圍和對項目實施進行有效的控制。項目范圍管理包括以下幾個方面的內容。

2.1.1.確認項目的范圍。為了提高項目資源、時間和成本估算的準確性，為績效度量和項目控制提供標準，使項目工作責任清晰明確，根據汽車產品描述和開發目標確定項目任務和工作過程，并將這些任務和過程進行細分，確認項目范圍，并將它編制成正式文件。

2.1.2.項目范圍變動的控制。項目開始后，各種條件的變化會使項目范圍發生變動。項目范圍的變動可能會導致項目延期、成本或質量以及風險的改變。因此，必須要對項目范圍的變動按集成管理的要求進行管理和控制，并生成項目變更管理文件。

2.2 項目時間管理

實施項目時間管理的重要意義在于確保能按時、保質、保量完成項目。項目的時間管理主要包括以下5個方面的內容。

2.2.1.定義汽車產品開發的工作內容。定義工作內容的目的是為實現項目目標、生成汽車產品所必須開展的項目工作，同時還要定義這些工作的具體內容，列出項目工作內容清單。根據項目范圍管理中生成的工作分解結構（WBS）、項目范圍的定義，以及項目的約束條件、假設前提和各種歷史信息。確定項目活動清單的方法有多種，一般采用工作分解結構（WBS）法。

2.2.2.項目工作內容的排序。必須根據項目工作內容間的邏輯關系、資源配置、以及項目的各種約束條件來準確、合理地安排和確定項目各工作內容的順序，以及依這些順序排列而構成過程的項目工作關鍵路徑。

2.2.3.項目工作內容的周期。產品開發活動的周期估算是非常重要的，通常根據項目內容清單、項目的約束和假設條件、各項工作內容周期的歷史信息、項目的資源數量和質量情況、各項獨立工作所需的時間、項目開發計劃關鍵路徑，估算出整個項目所需的周期。

2.2.4.項目周期計劃的編制。根據項目邏輯圖、同步圖、項目工作計劃、項目資源需求采用系統分析法、特圖圖、項目計劃管理軟件等來編制項目周期計劃，包括項目的起止日期、具體的計劃方案與措施。

2.2.5.項目周期計劃的控制。這是對項目周期計劃實施期計劃變動等所開展的控制管理工作。主要內容包括：對影響因素的控制（事前控制）、對執行過程的控制（事中控制）以及對計劃變動的管理。項目周期計劃控制的結果是：更新的項目周期計劃、項目計劃糾偏措施以及項目應吸取的經驗教訓。

2.3 項目成本管理

汽車產品開發中成本管理的重要意義在于保障項目實際發生成本不超過項目經費預算，是產品價格控制在成本內。主要包括以下幾個方面。

2.3.1.項目費用計劃的編制。根據項目的工作分解結構、項目的范圍描述、項目的資源描述來確定實現該項目需要投入的費用，項目費用的編制包括研發周期的費用計劃，年度費用計劃、月度費用計劃。

2.3.2.項目的預算控制。根據工作結構分解和進度計劃等，采用各種常規的預算確定、預算分配和預算控制方法及成本估算法來制定項目成本控制標準。

2.3.3.項目的成本控制。根據項目的成本預算、成本計劃實際完成情況、項目的變更管理、成本管理等，成本計劃績效度量方法，對可能引起項目成本變化的因素進行控制，監視和控制項目的成本實際變動情況以及在項目出現變更時對項目成本的變化進行控制等。

2.4 項目質量管理

汽車產品開發質量包括兩個方面，其一是汽車產品質量，其二是汽車產品開發過程中的工作質量。其中產品質量是核心，工作質量是產品質量的保障。項目質量管理就是指為確保產品質量，且實際發生的質量成本不超過預算計劃而開展的管理活動，主要包括 以下方面的內容。

3.4.1.產品質量計劃編制。根據產品質量目標、產品性能、產品質量的相關標準或規范，計劃和安排為達到這些產品質量標準與要求而應該開展的活動和應該采取的質量保障與控制措施。項目質量管理的一個基本原則是：質量是通過質量計劃及其實施過程來達到，而不是通過最終的質量檢查達到。

3.4.2.產品的質量保障。根據質量管理計劃、質量控制的度量結果和產品質量管理工作說明等，建立質量保障體系，開展質量的成本/效益分析，采用過程管控。

2.5 人力資源管理

人力資源在汽車產品開發中是關鍵的一種資源。這種資源具有能動性、創造性、學習性和社會性等一系列重要特性。項目人力資源管理就是對項目的人力資源所開展的規劃編制、人員的開發與合理配置、準確的績效評估、適當的激勵和約束等方面的管理工作。

2.6 項目溝通管理

項目溝通管理的目的就是使溝通能夠及時、準確、全面和有效地開展，從而確保項目組織能夠獲得所需的各種信息，主要包括以下方面的內容。

2.6.1.項目的溝通計劃安排。根據項目各干系人有關項目的信息需求、現有的溝通技術與設施條件、相關的限制因素和假設前提等，編制和修訂出項目溝通計劃。項目溝通計劃管理是一項貫穿項目全過程、保障項目溝通暢通有效的管理工作。

2.6.2.項目的績效報告管理。根據項目各種計劃、實際的項目工作結果與預測和各種項目情況記錄，應用項目績效評價法、偏差分析法和項目實際工作績效信息，使項目領導充分了解項目進展。

2.7 項目風險管理

風險管理的目的是主要從進度、質量、成本、性能等方面識別產品開發過程中的難點，合理地使用方法、技術和手段對風險進行有效的控制，盡量避免損失和妥善處理風險事故造成的不利結果，從而保證項目目標的實現。

2.8 項目采購管理

它既包括從供應商處獲取項目所需資源，也包括通過從分包商或其他組織獲得項目所需各種勞務的活動。項目采購管理是保證按時、按質、按量，并且以較低的成本獲得項目所需的各種資源的管理工作。

2.9 項目變更管理

開發過程中因不可控因素等原因導致項目關鍵性工作未能按時完成時，要向公司領導進行匯報并及時調整計劃，保證項目受控。

3 結束語

根據我國汽車行業的特點，將項目管理的思想和方法因地制宜的應用到具體的產品開發中才能發揮良好的作用。

作者簡介：閆葉飛（1983-），男，河北保定，漢族，工程師，本科，研究方向：汽車研發。