工程造價咨詢企業的問題與發展探討

周騰

摘要：本文基于工程造價咨詢企業的發展現狀出發，就該行業現階段所存在的問題進行了簡要的分析，并提出了工程造價咨詢企業的發展對策和問題解決措施，希望能為相關單位帶來一定的工作參考。

關鍵詞：工程造價;咨詢企業;問題;發展

1 引言

近年來，在建筑行業快速發展的大環境之下，工程造價咨詢企業也隨之獲得了前所未有的發展良機。但不可否認的是，工程造價咨詢行業由于受到客觀因素影響而發展過快，各個企業普遍存在著管理體系不完善、工作標準不規范的情況，而如何解決這些問題則決定著工程造價咨詢行業的未來發展導向。

2 工程造價咨詢企業的現狀及問題

2.1企業數量多

從工程造價咨詢行業的發展歷史來看，多數工程造價咨詢企業在正式成立之前普遍屬于政府部門下屬的審計單位、會計機構。^[1]由于受到城建事業快速發展的影響，工程造價咨詢行業存在較大的市場空缺和需求，這也加快了行業整體的成型。由于受到工作性質因素影響，多數工程造價咨詢企業的規模相對較小，但總數較多，且政府相關部門針對行業的資質審批相對較為寬松，故總量依然處在不斷增加的狀態之下。盡管總數較多，但由于企業規模較小，其等級相對較低，企業的未來發展也因此受到了較大的局限性。

2.2 業務范圍狹窄

根據不完全統計顯示，國內約有超過70%的工程造價咨詢企業主要以工程量清單編制和預結算審查兩項業務為主，而能夠有能力、有資質涵蓋其他業務范圍的企業數量相對較少，且人才匱乏的局面，嚴重限制住了工程造價咨詢企業擴展自身的業務范圍。^[2]與國外相關企業比較，國外企業卻能夠為客戶群體提供完善、全面的服務，客戶無需在這一層面耗費過多的精力和時間，且在監管體系健全的基礎上，國外客戶無需擔心服務單位是否會存在不規范操作的情況。從這一角度來看，國內工程造價咨詢企業的狹窄業務范圍直接造成了業務量的大面積擴散，這不僅意味著企業自身需要面臨更多的經營風險和市場風險，同時也導致造價咨詢業務的開展困難。

2.3從業人員的素質問題

從現有的人員統計數據可以看出，工程造價咨詢行業中擁有注冊造價工程師證的人數占比僅僅為四分之一，而擁有高級職稱的工作人員占比僅僅為七分之一。^[3]而從工程造價咨詢行業的性質來看，其本質上屬于知識密集型行業的一種，對于高素質人才的需求量較大，但實際上的人才占比與理想狀態下的人才占比存在嚴重的偏差。導致這一現象存在的原因包括以下幾個方面：一是行業發展時間短。工程造價咨詢行業在我國僅僅經歷了數十年的發展歷史，早期國內的教育體系尚未針對這一行業設置相應的專業和課程，而與之相關的專業直至近幾年才逐步在個別高校當中設立。而現有的大多數從業人員普遍以學習財會類專業為主，平均學歷水平為大專學歷，即便是存在從業資格證和高級職稱的工作人員也是在大學畢業之后通過自學的方式來考取證件和職稱。二是薪資待遇問題。從某種角度來看，工程造價咨詢行業屬于建筑工程范圍內的一種，盡管屬于知識密集型行業，但這一行業的平均薪資待遇卻并未走在前列，僅僅是處于中間水平。而在薪酬待遇較低的情況下，多數人才對于這一行業普遍抱有謹慎心理。三是人才水平參差不齊。行業的快速發展帶來了大量的就業機會，為了滿足企業的發展需求，迅速補充新鮮血液成為了多數工程造價咨詢企業的首要選擇。而納新的主要來源方向則集中在高校畢業學生、施工行業預算人員轉行兩個方面。而這兩種類型的人才則各自存在各自的弊端，前者缺乏社會工作經驗和實踐經驗，且較為死板，不了解行業的現狀;后者則普遍存在著文化水平較低，業務水平缺乏發展空間的局面。四是兼職人員占比較高。大量招聘兼職人員在工程造價咨詢行業內部屬于一種常態化的現象，兼職人員在參與業務項目時往往有著明確的收費標準，且多數兼職人員的主要職業并非這一行業，其存在著知識更新滯后的問題。

2.4 行業內部的不良競爭

從工程造價咨詢行業的現狀可以發現，企業數量多，業務量少是一種常規現象，而這也造成了內部競爭過分激烈。在企業能力、規模、人才儲備無明顯優勢的情況下，企業之間的競爭方式主要以疏通關系、拉低價格為主，甚至個別企業在競爭時為了達到拉攏客戶的目的而采取不收費的形式，給行業的健康、可持續發展造成了不小的影響。在競爭環境不良、內部競爭激烈的情況下，多數工程造價咨詢企業存在著難以維持收支平衡的問題，企業自身的發展受到了極大的限制，甚至無法留下現有的人才，導致人才大面積、大范圍的跳槽，企業的服務水平也隨之下降，并最終陷入了一種惡性循環的狀態。

2.5 企業管理問題

工程造價咨詢企業普遍存在著內部管理不規范的情況，隨意性較大，而這則是企業規模小的必然結果。首先，多數工程造價咨詢企業沒有擺正自己與業主單位之間的關系，過于強調關注業主單位的需求，將更多的壓力給予到了施工企業，沒有基于客觀、公正的角度開展工作，進而導致實際工作過程中出現大量的糾紛問題。其次，從人員管理方面來看，多數工程造價咨詢企業缺乏標準化的人員管理流程和工作流程，工作質量無法得到有效的控制，缺乏內部監控體系，進而導致不規范的作業行為時有發生。最后，缺少內部復核也是一種常見的現象，由于企業規模因素影響，高層業務權威匱乏，進而導致三級復審流程僅僅局限在形式層面，無法為業務單位提供高質量的咨詢業務服務。

3 工程造價咨詢企業的發展對策

3.1 加強規范化建設

工程造價咨詢企業的發展高度取決于企業的內部管理制度和業務監管強度，規范化的工作流程、工作體系以及嚴格、安全的管理和監督體系都將成為企業發展的基礎保障。隨著國家對于工程造價咨詢行業的監控力度不斷加強，全國各地均出臺了相應的管控政策。因此，企業需要了解到行業的主要發展方向和發展趨勢，重視企業的規范化建設。

3.2開拓業務范圍

業務范圍狹窄是工程造價咨詢企業現存的主要問題，且同時引發了規模問題、不規范問題等多個難題。企業必須深刻認識到企業業務范圍與企業規模之間的必然聯系性，擁有全面、完善的業務范圍同時也意味著企業將在市場競爭當中獲取先機。因此，工程造價咨詢企業需要不多擴寬業務范圍，為自己的客戶群體提供工程建設一條龍服務。

3.3重視人才培養

為保證企業的發展能夠擁有充足、高質量的人才，企業需要高度重視人才的培養工作，完善人才培養體系和人才培養制度，讓人才優勢轉變為市場優勢，徹底體現知識密集型企業應有的特點。

4 結語：

在經歷了多年的“野蠻”生長之后，工程造價咨詢行業正在逐漸趨向于規范化發展，行業內部規定的確定也標志著這一行業正式得到了社會及市場的認可，并已經在我國建筑體系當中占據著不可替代的關鍵位置。工程造價咨詢企業需要把握時代發展的機會，正視現存的問題，不斷優化問題，解決問題。

參考文獻：

[1]薛瑞. 工程造價咨詢企業在發展中面臨的問題及對策[J]. 建筑監督檢測與造價， 2010（5）：54-56.

[2]宋永發， 李明陽， 陳戎. 當前工程造價咨詢公司面臨的問題及解決方法研究[J]. 中國工程咨詢（8）：37-38.

[3]高林紅. 淺談當前工程造價咨詢業發展中存在的問題及對策[C]// 2013年8月建筑科技與管理學術交流會. 2013.