大學生考證調查

胡衛(wèi)中

許多在校大學生都會努力在學習之余考取各種職業(yè)資格證書，通過系統(tǒng)學習特定領域知識提高自己專業(yè)領域的核心競爭力，也為畢業(yè)后的就業(yè)市場增添競爭優(yōu)勢。為了解廣大在校大學生的考證現(xiàn)狀，本文以浙江大學城市學院學生為了，采用問卷調查方式對大學生考證狀況進行了調查。調查在2020年4月進行，共獲得有效問卷203份。對問卷調查結果進行分析，形成如下下報告。

一、大學生考證現(xiàn)狀

1.考證意愿和行為

調查發(fā)現(xiàn)，大部分大學生都有明確的考證意愿，只有小部分大學生還在觀望中。62%的大學生表明已經(jīng)開始考證書，并且還有在繼續(xù)考的打算和行動。沒有考證計劃的人數(shù)很少，只有4%的大學生決定不考證。剩下33%的大學生還沒決定要不要考證。這部分學大生有選擇考證的意向，但還在搖擺不定中，不確定自己應該考什么證，應該什么時候考。應該說多數(shù)大學生都很重視考證，很多大學生都已經(jīng)有明確的考證意愿并且已經(jīng)付諸于行動。不過，考證的難度不小，只有1%的大學生已經(jīng)考完了所有想考的證書。

大學生似乎對各種類型的證書都有興趣，少數(shù)幾種熱門證書受追捧。對考英語類的證書感興趣的大學生比例最高，占58%。大學生對英語還是非常重視，英語類證書最受歡迎。這些年計算機和小語種的證書考證越來越吃香，越來越多的大學生希望擁有這方面的特長和資質。對計算機和對小語種證書感興趣的大學生都占了約30%。另外，駕照越來越稱為人生中必不可少的一本證書，有28%的大學生希望在校期間能夠考出駕照。

大學生對專業(yè)資格證書的認可程度高，多數(shù)大學生認為專業(yè)資格證書代表了自身能力。但需要引起注意的是，部分大學生把考證放在比專業(yè)課學習更重要的位置上。有4%的大學生會經(jīng)常占用專業(yè)課時間復習考證，24%的大學生會在課余時間減少專業(yè)課學習，重點放在考證而不是專業(yè)課的學習上，18%的學生會偶爾占用上課時間復習考證。只有54%的大學生認為大部分時間應該用于專業(yè)課學習。

2.考證計劃和安排

多數(shù)大學生認為考證的最佳時期是大二或大三。有43%的大學生選擇在大二考證。可能大二屬于大學生活的過渡期，大學生熟悉了大學生活的節(jié)奏，又擁有了相對豐富的的空余時間，適合安排完成自己想做的事情。有37%的大學生選擇在大三考證。可能進入大三以后，大學生的職業(yè)規(guī)劃越來越清晰，時間也比較充裕，更容易鎖定自己感興趣的證書，考證的目的性更加明確。有11%的大學生選擇在大四考證，只有8%的學生選擇了大一考證，比例最低。可能大一新生需要熟悉大學新的學習和生活環(huán)境，會比較重視學校的課程學習，沒有精力關注職業(yè)發(fā)展前景，也很少大學生開始職業(yè)導向的考證。選擇在工作之后考證的大學生為0。大學生應該都清楚現(xiàn)在職場競爭激烈，工作以后很難有時間精力準備考證。

3.對考研機構的態(tài)度

比較意外的是，大學生考證對專業(yè)培訓機構的依賴程度并不高。只有31%的大學生選擇了參加培訓班進行考證。超過半數(shù)的大學生選擇了自己買材料進行復習。大學生似乎對自己的學習能力充滿信心，傾向進行復習，即使專業(yè)培訓機構能夠提供更專業(yè)的服務。大學生對培訓機構的評價褒貶不一。53%的大學生給予培訓機構正面評價，47%的大學生評價負面。

選擇不參加培訓班的原因五花八門，一致的觀點是培訓費用太貴，經(jīng)濟上無法承擔。另外，64%的大學生認為培訓班效率低，不如自己復習的效率高。還有31%的大學生覺得參加培訓班太浪費時間，不如自己復習。

二、影響大學生考證的因素

大學生急需能夠職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的考證建議，但這種需要沒有得到有效滿足。由于信息不對稱性和社會經(jīng)驗的缺乏，大學生很難評價各種職業(yè)資格證書的含金量，或者這些證書對自己就業(yè)或職業(yè)發(fā)展的價值。能夠給大學生職業(yè)規(guī)劃幫助和考證建議的主要是三類群體。考證輔導機構是大學生了解考證信息的重要途經(jīng)，但商業(yè)機構本質上不會向潛在客戶提供有關職業(yè)資格證書的客觀中立信息，考證機構有非常強的動機把大學生往報考證班這條路上引，夸大一些證書的含金量，甚至誘導大學生為有證書而考證書。許多大學生不愿意上考證輔導班而寧愿自力更生復習迎考，一定程度上便是因為對考證機構的不信任。

大學生也可以從專業(yè)教師或學校職業(yè)規(guī)劃教師等處得到考證建議，但高校教師即使和實業(yè)界聯(lián)系密切，并不能準確評價各種資格證書在實業(yè)界的真實價值，給學生的考證建議的真實價值值得懷疑。事實上，搞笑教師也有很強的動機向學生推薦：“沒事多考個證，肯定沒壞處”、“盡量多的考各種證書，可以給簡歷加分”等。

還有一個因素嚴重影響大學生考證，就是昂貴的考證輔導費用。考證培訓機構的專業(yè)指導無疑可以讓大學生復習考證少走彎路，掌握必要的考證技巧，提高考證成功率。但現(xiàn)實重，許多大學生選擇不去考證培訓機構接受專業(yè)指導而是自己購買資料復習迎考，其中一個主要原因就是培訓費用高昂，尚未參與工作的大學生難以承受。許多大學生在調查問卷上留言：培訓機構收費過高，給學生和學生家長造成較大的負擔，希望培訓機構的定價能夠更加匹配大學生的經(jīng)濟能力。

考證培訓機構另一個問題是師力量和服務質量良莠不齊，不少大學生在培訓機構上當受騙，造成了不必要得損失。有大學生反映：有的培訓機構報名前吹得天花亂墜，交錢后態(tài)度就變得敷衍，講課質量不行，有的培訓機構甚至隨便發(fā)一些資料發(fā)給學生，學生主要還要考自學。也有大學生反映在培訓機構沒有得到專業(yè)的指導，不僅浪費金錢且對考證學習沒有什么用處，最后還要花更多的金錢和精力轉投其他機構或是直接選擇從頭開始自學。

三、對策建議

學校應做好大學生考證引導工作。經(jīng)常性邀請用人單位到學校進行人才需求講座，向大學生解釋用人單位對各種職業(yè)資格證書的價值評價，引導學生合理選擇報考相應的證書。學工部分可設立專職人員收集和發(fā)布考證及考證輔導班的真實信息，努力消除大學生在考證領域的信息不對策問題，提高大學生考證決策的質量。鼓勵專業(yè)教師在課堂上對各種職業(yè)資格證書的價值和考證利弊進行客觀公正的評析，引導大學生理性對待考證問題。組織學生就考證問題進行討論，邀請畢業(yè)生返校傳授考證經(jīng)驗，介紹各類職業(yè)資格證書在職業(yè)發(fā)展重的可能作用。

政府應整頓考證機構的市場秩序，驅逐渾水摸魚的劣質培訓機構，規(guī)范合格培訓機構的行為，形成良好考證培訓環(huán)境。要加強考證培訓市場的信息透明度，引導培訓機構良性競爭，提高服務質量，有效降低考證培訓服務的收費水平。應加快制定考證培訓的質量標準，對培訓機構進行分級管理，引導建立以質量等級為基礎的培訓服務定價體系，培養(yǎng)按質論價的培訓市場。完善考證培訓機構的消費者保護制度，讓大學生不僅事先可以自由選擇培訓及格的服務，而且一旦發(fā)現(xiàn)培訓質量低劣或者不符合自己的需求，可以及時終止或更換培訓服務。