城市電視臺如何做好生活服務欄目

周越

摘要：在新媒體環境下，人們獲取生活信息的渠道越來越寬泛，電視生活服務欄目也面臨著新的挑戰，本文從選題、表現形式、內容構造、傳播方式等方面探討城市電視臺的生活服務欄目創作技巧。

關鍵詞：生活服務欄目;城市電視臺;融合創新

一、立足本土資源，突出原創

地方臺在制作生活服務欄目的過程中，為了提高收視率，難免會借鑒其他臺的制作模式，但無論如何借鑒，一定要在內容上堅持“服務觀眾”的基本原則。雖然地方臺的覆蓋面和影響力有限，但也擁有獨一無二的地域優勢—貼近群眾，熟悉本土資源和特色文化。觀眾對本地的新鮮事物有濃厚的興趣，他們了解身邊事情的愿望十分強烈，這就要求制作人員利用好他們的“心理接近性”，在節目內容上時刻圍繞本地的消費趨勢和生活動態，挖掘本地的衣食住行等方方面面的生活訊息，這樣才能體現出欄目的價值，在各層級的電視臺中脫穎而出。

二、引入新聞元素，延伸主題

通過連接新聞素材的方式引入節目內容是優秀生活服務類欄目中廣泛采取的形式，這種形式為節目提供了良好的“由頭”，有利于用新聞的眼光去發現有效的服務點，告訴觀眾怎樣處理類似發生在日常生活中的事情。對于地方臺生活服務欄目來說，可以抓住本地新近發生的新聞事件，針對當地人某階段所普遍關注的內容做更多的生活服務。如通過“食物中毒事件”來講食材的正確選擇和運用，通過“旅游陷阱”來講旅行中需要注意的問題。

三、合理編排內容，制造懸念

生活服務欄目，旨在為觀眾提供實用的生活信息，如何巧妙地將信息點傳遞出來，讓節目更吸引人，是每一位編導需要思考的問題，否則就會做成“說教片”。為了讓節目內容更加引人人勝，在節目中不斷拋出問題，設置懸念，可以讓節目節奏明快、扣人心弦，是增加節目吸引力的有效手段。

懸念的設置方式有很多種，最常見的是利用情節的起伏設置懸念，如日本朝日電視臺的老牌節目《全能住宅改造王》，該節目記錄了房屋的整個改造過程，基于房屋內部結構的不可知性，在改造中會碰到哪些出乎預料的意外情況，建筑師能否克服這些困難，又是如何去做的呢？這些懸念就吊足了觀眾的胃口，最大限度地引發了觀眾的好奇心理。除了這些節目內容本身的不可知性，在節目編排中，還可以人為設置懸念，比如各種懸疑語態的運用，如究竟、難道說、到底、為何等，還可以利用一些誤會或者假象去制造懸疑，引發觀眾思考后，再進行不同意見的討論，在觀點的碰撞中揭曉答案。

四、運用娛樂元素，增強看點

當前社會生活壓力較大，受眾普遍對電視節目有娛樂的需求，娛樂早已不是綜藝節目的代名詞，也是新型生活服務類節目不可或缺的元素。由河北衛視和安徽連接傳媒共同打造的《家政女皇》，就是用綜藝形式來包裝的生活服務類欄目，節目采用內外景結合的方式，合理調動娛樂元素，讓觀眾在輕松的氛圍中長生活之見識。地方臺受技術條件限制，雖然無法達到《家政女皇》的包裝模式，但可以此為參考，在節目的設計中適當運用情景劇、真人秀、體驗式游戲、競賽等娛樂元素來創新節目形式，在后期制作中，充分運用字幕、音效、特效等來烘托節目氛圍，從而獲得更好的節目效果。

五、跨屏互動傳播，融合創新

現今的媒介環境中，新媒體崛起，電視媒體面臨巨大的挑戰，媒介融合是電視媒體在此種媒介生活環境下有效有益的生存方式，而電視生活服務類節目和新媒體的融合已然成為現今中國生活服務類節目發展的新模式。央視打造的“融媒體”生活服務節目《生活圈》是個典范，除了電視播出，該欄目還在微博、微信、抖音等網絡平臺開設欄目號，投放音視頻產品，組合成為具有創新特色的全媒體傳播矩陣，開創了電視生活服務類節目與新媒體合作的新模式。對于地方電視臺來說，也可以因地制宜，在本臺有限的技術范圍內開展跨屏互動，從電視生活服務欄目挑出重點，剪輯成一個個微視頻，通過手機臺或者公眾號進行碎片化傳播，以獲得更多的關注。

無論是哪一類型的電視欄目，唯有與時代同步，不斷創新創優，方能獲得長久的生命力，肩負創收使命的生活服務類欄目更是如此，必須把握當地人的生活習慣，做貼近性的內容，做真實的服務，做創新的傳播，才能成為電視熒幕上的“常青樹”。

（作者單位：常州市金壇區廣播電視臺）