網絡時代市場營銷的機遇與挑戰

查良

摘要：在新時代的發展背景下，互聯網得到迅猛發展，世界各國也已經邁入了網絡時代。網絡的大范圍使用首先就會給市場營銷帶來巨大影響。這種影響既是一種機遇，同時又是一種新的挑戰。營銷人員要想在網絡時代下實現長遠發展，就需要積極抓住機遇，勇敢的應對各種挑戰，并且將挑戰轉化為發展的持久動力。網絡在社會各個領域的滲入已經成為一種不可阻擋的發展趨勢，本文主要從網絡時代市場營銷面臨的機遇、挑戰以及市場營銷的具體開展策略三個層面開展，旨在更好的促進企業在市場競爭中良性發展。

關鍵詞：市場營銷;機遇;網絡時代;挑戰

引言：

時代在不斷變化，網絡的融入會使得社會周期變短，各個行業的發展速度大幅度提升。只有順應時代發展的步伐，積極融入互聯網技術，這樣企業才會有進步的機會。固步自封，止步不前只會造成企業與社會脫節，進而被社會所淘汰。為了確保市場營銷在當今時代得以較好發展，根據網絡時代的特點進行營銷策略、觀念、整體結構的創新勢在必行。在不斷創新過程中，營銷人員要在實際工作中充分運用其具有的積極價值。此外，還要對面臨的問題進行靈活解決，只有這樣才可以為企業今后發展創造良好的社會空間。

一、網絡時代市場營銷面臨的機遇

（一）拉進了消費者與企業之間的關系

消費者與企業之間構建和諧緊密的關系有助于較好的促進營銷最終達成，這也是市場營銷的終極目的。通過利用各種網絡平臺，可以給消費者與企業之間提供更多的溝通機會，這樣一方面便于消費者了解更多的產品信息，進而篩選自己所需要的產品。另一方面，也有利于企業對自身產品進行推銷，增加消費者對產品的了解程度，從而提升產品的被購買率。例如：在網上購物的過程中，消費者可以與銷售客服進行在線聯系，逐漸增加消費者的購買意向，促進營銷成功。

（二）拓寬社會市場空間

近幾年來，消費市場逐漸出現一種過飽和的傾向，各個行業的競爭壓力日漸增加。任何企業要想提升自身的競爭優勢，首先就需要充分獲得市場資源。這種資源主要來源于客戶的實際需求，只有在充分了解消費者的實際購買傾向之后，企業的社會市場空間就會進一步擴寬，進而有效促進企業快速發展。網絡時代下，企業可以利用大數據對客戶進行詳細剖析，找到發展的關鍵點，與時俱進，及時調整營銷的理念，這對于提升企業在競爭中的核心地位尤為重要。

（三）確保營銷決策的科學化

營銷決策是指導市場營銷活動開展的關鍵性因素，其的科學性和精準性都會對企業的發展產生巨大影響。營銷決策的確定在一定的信息基礎上才可以敲定，由于企業在信息收集時都會受到或多或少的阻礙，因此，營銷決策的制定會存在很大風險。但是，在網絡時代下，信息流通的速度加快，企業通過大數據技術可以準確的對消費者的實際需求進行預測，在眾多的信息處理的基礎上制定發展決策，更加科學化和合理化。這在很大程度上也為營銷活動的高效展開起到了很大幫助作用。

二、網絡時代市場營銷需要應對的挑戰

（一）企業對營銷模式轉變的認知比較薄弱

網絡時代的發展，勢必會給傳統的營銷模式帶來巨大的沖擊，企業要善于根據時代特點對模式進行創新。但是經過調查發現，部分企業對營銷模式轉變得認識程度較為薄弱，對其模式轉變的發展價值認識不清楚。導致在實際工作中，營銷模式創新的積極性不高，這樣不利于營銷活動更好適應時代變化，進而給企業發展帶來極大阻力。

（二）營銷方式轉型困難

網絡環境下營銷模式與傳統營銷模式之間存在巨大的差異，互聯網在營銷過程中的融入使得營銷本質已經發生了很大改變。由于傳統營銷方式在一部分企業人員思想中早已根深蒂固，這樣在企業內容整體實現營銷方式轉型存在很大的阻礙。網絡時代營銷思想急切需要在企業整體員工中進行重新樹立，只有這樣才會持續推動市場營銷的時代化進程。

（三）營銷型人才匱乏

市場營銷策略的整體規劃離不開專業技術水平強的人才作為有效支撐，并且在新的網絡銷售方式上也需要專業性人才進行管理。而且市場營銷中與網絡相互聯系，就會使得過程操作更為復雜，這就對銷售人員的各項能力提出新的要求，例如：對商品市場價值的預估能力、客戶消費心理認知以及銷售網絡操作技巧等等。實際數據反饋可知，當下各個企業中的營銷型人才匱乏，這對企業市場營銷活動的開展極為不利。

三、網絡時代市場營銷的開展策略

（一）與時俱進，更新營銷理念

消費者是維持企業發展的主要因素，企業在今后發展過程中要注意提升銷售人員對消費者的重視程度。要引導員工善于捕抓消費者的實際需求，努力打造和諧自然的溝通關系，同時還要有針對性的產品介紹。舊有營銷理念要隨著時代的發展逐漸更新，通過使用大數據技術，匹配客戶的消費能力和特點，從而促進營銷過程的順利進行，提高成功概率。

（二）全面落實網絡營銷的轉型方式

互聯網的發展速度較快，營銷模式在網絡的影響下也應該及時調整營銷觀念，只有這樣才可以保證網絡營銷的有效性。企業要主動借鑒優秀企業的營銷模式，結合自身發展特點，積極創新，全面落實轉型方式。除此之外，企業要注意提升網絡營銷技術，梳理清楚網絡運營各項工作，從而網絡營銷模式的轉型奠定良好基礎。

（三）創建營銷型人才隊伍

市場營銷模式的不斷革新，需要源于不斷的營銷型人才為之而不懈奮斗。由于當下專業性人才比較短缺，因此，企業尤其要注重人才隊伍的培養工作，爭取培養一批專業素質能力強，能靈活應對各種突發事件的人才。除此之外，還要增強員工的崗位意識和終身學習的理念，從而為企業今后的長遠穩定發展提供有效保障。

結束語：根據上述內容可知，網絡時代對市場營銷的整體發展都影響深遠。企業要積極探索應對挑戰的有效策略，積極創新營銷方式，并且要加快營銷理念的轉變。除此之外，在采取有效措施，抓住時代給予的發展機遇，促進企業在當今時代下實現更好、更快的進步。

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