公益培訓精準對接群眾文化需求探討

吳曉紅

摘要：隨著社會經濟的迅速發展，物質生活水平和質量不斷提高，人民群眾開始加強精神文明的培育與建設，各類基層公共文化機構也開始越來越關注群眾文化建設工作，在群眾文化與公益培訓的精準對接工作方面，給予了充分的重視。本文將在分析公益培訓精準對接群眾文化需求的積極意義及其所需要遵循原則的基礎上，指出其開展過程中存在的問題，并根據實際情況提出一些具有針對性的解決對策。

關鍵詞：公益培訓;精準對接;群眾文化需求;策略

中圖分類號：G249.2

文獻標識碼：A

文章編號：1005-5312 （2020） 20-0182-02

一、前言

隨著人們物質條件的不斷豐富、生活水平及質量的不斷提升，培育與建設精神文明的重要性開始日益凸顯?；谶@種社會背景下，基層公共文化機構開展群眾文化建設工作、實施群眾文化與公益培訓的精準對接，對提高人民群眾思想水平、增強工作人員與群眾之間聯系、滿足群眾文化需求等具有十分重要的現實意義。

二、公益培訓精準對接群眾文化需求的積極意義

（一）落實國家精神文明建設方針政策

隨著我國社會經濟的迅速發展，人民群眾的物質基礎得到極大滿足，基于這一時代背景下，我國出臺一系列加強人民群眾精神文化建設的方針政策，對進一步提高我國人民思想水平、完善社會主義核心價值觀宗旨而言，具有十分重要的支撐作用。

因此，基層文化館及社區公共文化體育發展中心積極開展公益培訓活動，并精準對接群眾文化需求，在政策層面來說，是對國家精神文明建設方針理念的貫徹落實。

（二）進一步拉近與人民群眾的距離

人民群眾作為與群眾文化精準對接的公益培訓活動主體，實現公益培訓與群眾文化需求的精準對接，能夠有效激發人民群眾對公益培訓活動的關注，使人民群眾更加積極、主動、熱情地參與到相關群眾文化活動中去，從而充分發揮公益培訓活動的作用，進一步促進基層文化館等單位的發展與進步①。

與此同時，在組織、籌辦以及開展活動的過程中，能夠為文藝工作者與人民群眾建立起溝通的橋梁，無形之中拉近文藝工作者與人民群眾的距離，增進二者之間的關系，充分調動和激發文藝工作者的工作熱情。

（三）優化公共文化機構的內部管理結構

隨著社會經濟和數字技術的迅猛發展，公共、數字文化館快速興起，傳統的公共文化機構管理模式已經遠遠不能滿足人民群眾日益增長的、多層次的文化需求。

與此同時，科學技術及各類新興技術的蓬勃發展，使得人民群眾不斷流向新型技術，基于這種社會背景下，傳統公共文化機構要想穩固自身地位、更好適應社會的發展趨勢，就必須要及時改革與創新自身內部管理機構和管理職能。而實現群眾文化與公益培訓的精準對接，能夠進一步優化和完善公共文化機構的內部管理結構，充分發揮公益培訓的重要作用。

三、實現公益培訓精準對接群眾文化需求的原則

（一）適時性

在開展公益培訓精準對接群眾文化需求工作的過程中，相關工作人員應該把握好最佳時機，適時、恰當的對人民群眾進行公益培訓宣傳，才能充分發揮出公益培訓的作用。而較為滯后、不及時的宣傳則會影響公益培訓的實施效果，無法很好實現群眾文化需求與公益培訓的精準對接。在人民群眾參與公益培訓的過程中，相關工作人員應該適時采取激勵方法，激勵人民群眾精神，增強其使命感與光榮感。相關工作人員應該給予人民群眾最大的尊重，當人民群眾在參與活動的過程中遭遇困難及挫折時，要積極培養人民群眾的自信心和毅力，幫助其更好解決困難與挫折②。

（二）適度性

在開展公益培訓精準對接群眾文化需求工作的過程中，相關工作人員應該嚴格遵循適度性原則，把握好活動開展的廣度與強度，以更好確保活動開展質量。在活動開展廣度方面，相關工作人員應該把握好公益培訓的范圍，避免因培訓范圍過小導致受眾過少，或培訓范圍過大導致培訓難度增加等現象發生，影響群眾文化傳播的效率。在活動開展強度方面，相關工作人員應該把握好公益培訓的力度，避免因培訓力度過強導致受訓者負擔增加，或培訓力度過弱導致無法發揮公益培訓作用等現象的發生。

（三）目標性

在管理公共文化機構的過程中，實現群眾文化與公益培訓精準對接的最為關鍵的環節就是設立目標。只有結合自身發展實際，在工作的各個環節階段設立切實可行的小目標，才能循序漸進、腳踏實地的完成培訓目的。

對相關工作者而言，應該對受訓者設立階段性的激勵目標，并以這些目標為工作導向，才能更好實現群眾文化與公益培訓的精準對接。

四、公益培訓精準對接群眾文化需求的現狀分析

（一）缺乏正確的認知觀念

有很多基層文化機構在開展公益培訓對接群眾文化需求的活動時，沒有深刻認識到實現公益培訓精準對接群眾文化需求的現實意義和重要作用，缺乏正確的認知觀念，工作步驟與流程過于形式主義，嚴重阻礙群眾文化工作的進程③。

究其原因，就是相關基層公共文化機構管理人員及負責人對公益培訓精準對接群眾文化需求的認知不夠透徹，無法深刻意識到群眾文化工作開展的現實意義與內涵，相關認知觀念過于淺顯。

（二）活動經費不夠充裕

在開展群眾文化需求與公益培訓精準對接工作的過程中，充足的經費能夠有效保證活動的順利進行，確保收獲較好的活動開展成果。但就我國基層公共文化機構群眾文化需求與公益培訓精準對接工作的開展現狀來看，有很多基層公共文化機構活動經費不足，為保證各個工作環節的順利進行往往一再節約成本，導致活動開展效果大打折扣。

（三）群眾思想水平存在一定的局限性

作為群眾文化需求與公益培訓精準對接工作的主要對象，人民群眾對群眾文化活動開展的主旨、內容等的理解程度，直接影響活動舉辦的最終效果。基于當前社會背景下，雖然人民群眾思想水平得到有效提高，但仍存在較多的人民群眾在參與群眾文化活動的過程中，無法很好理解活動主旨、內容等，且參與群眾文化活動的積極性、主動性不高，嚴重阻礙相關活動的開展進程，使活動無法達到原有的預期效果。

五、滿足公益培訓精準對接群眾文化需求的措施

（一）樹立正確的認知觀念

基層公共文化機構的相關負責人、管理者應該充分認識到實現群眾文化需求與公益培訓的精準對接對落實國家精神文明建設工作的重要意義，在開展公益培訓工作時時刻秉持正確的認知觀念，給予公益培訓對接群眾文化相關工作充分的重視，并充分發揮自身工作職能、履行自身職責，從而進一步完善群眾文化工作。例如，相關單位負責人及經營管理者應該積極學習、吸收并落實黨最新的、與人民群眾精神文明建設工作有關的方向指引及方針政策，端正自身工作態度，樹立正確的認知觀念和工作思想，從源頭上重視群眾文化需求與公益培訓精準對接工作，不斷改革與完善自身工作模式。

（二）積極籌備活動經費

在開展群眾文化需求與公益培訓精準對接工作的過程中，基層公共文化機構應該積極籌備活動資金，避免因經費不足阻礙相關活動的開展進程?；鶎庸参幕瘷C構應該積極向上級反映活動經費使用情況，及時向相關部門申請活動經費，并做好活動后續資金籌備、墊付以及經費補充工作④。與此同時，上級部門應該加大對群眾文化需求與公益培訓精準對接工作的撥款力度，并出臺相關鼓勵政策，積極完善相關工作。

例如，基層公共文化機構應該在活動籌備前，向上級部門提交撥款申請，說明款項用途，并加大宣傳力度，在自身部門內部積極籌集經費，拓寬活動經費資金來源渠道。

（三）提高人民群眾思想水平

作為群眾文化需求與公益培訓精準對接工作的主要對象，人民群眾的素質及思想水平是影響整個活動開展效果的關鍵因素。因此，針對人民群眾思想水平參差不一的現狀，基層公共文化機構應該積極開展人民群眾教育及培訓工作，通過邀請專家教授開展主題講座、加大宣傳力度、派遣相關人員走訪調查等方式，加深人民群眾對群眾文化活動的理解與認識，不斷提高人民群眾的思想水平和素質水平。

例如，基層公共文化機構可以通過開展與群眾文化相關的學習與研討主題活動，呼吁人民群眾積極參加，調動人民群眾的積極性，從而提高人民群眾的思想認知水平，有效確?；顒娱_展質量。

（四）進一步完善溝通機制

基層公共文化機構中的相關管理人員及負責人應該進一步完善自身內部與人民群眾之間的溝通機制，及時發現并了解公益培訓中存在的相關問題、人民群眾的服務訴求及管理需求等，從而對活動內容、主題、開展方式進行合理調整，使群眾文化活動能夠與人民群眾的敏感點相契合，并妥善處理好自身改革與群眾需求之間的關系。通過與群眾的良好溝通交流，能夠更好了解人民群眾的心理訴求，并結合自身實際情況采取相應的管理措施，才能促使群眾文化得到更好的發展，使群眾文化與公益培訓的精準對接工作落實到位。

（五）提高相關工作人員的專業素養

就基層公共文化服務體系中存在的問題，基層公共文化機構相關管理人及負責人員應該從根源著手，充分認識工作人員的綜合素質及專業水平對群眾文化活動開展效果的影響，并結合自身實際情況，及時采取合理的解決措施，如積極引進高素質、專業化的管理人才，或加大對員工的培訓力度，不斷提高現有員工的綜合素質及專業素養，端正員工工作態度，幫助員工明確服務宗旨，從而更好確?；顒娱_展的質量。

與此同時，基層公共文化機構還應該正確處理好群眾文化與公益培訓之間的關系，建立科學、完善的獎懲機制，賞罰分明，激勵員工端正自身服務態度，為受眾提供更高質量的服務工作，從而提高受眾對服務工作的滿意程度，激發受眾參與公益培訓的熱情及積極性。

六、結語

綜上所述，基于當前社會背景下，人們越來越重視精神文明的建設與培育，而實現群眾文化與公益培訓的精準對接對推進我國精神文明建設具有十分重要的意義。因此，基層公共文化機構應該深刻認識到將群眾文化與公益培訓進行精準對接的重要性，深刻分析并反思自身活動開展中存在的問題，并結合自身實際情況，積極改造和完善相關工作，充分發揮公益培訓在群眾文化生活中的作用，并進行精準對接，進一步確保群眾文化活動的順利開展和人民群眾思想水平的有效提高。

注釋：

①黃洺.公益培訓精準對接群眾文化需求的探索實踐[J].大眾文藝，2019 （007）.

②王青，“新六藝”公益培訓精準對接群眾文化需求的探索實踐——以東營市東營區為例[J].人文天下，2018 （021）.

③索淼.公益培訓應將群眾需求放在第一位[J].人文之友，2018（021）.

④楊丹.論群眾文化公益培訓的開展策略[J].新絲路，2018 （24）.