公路運輸經濟發展中信息化管理的價值研討

王坤

摘 要：現階段，科學技術發展速度不斷加快，并且在多個領域中應用范圍廣泛。本文針對上述內容展開研究，首先分析我國公路運輸經濟中應用信息化管理模式的作用，其次講述公路運輸經濟在發展過程中運用信息化管理內容，最后對全文內容進行總結。

關鍵詞：公路運輸經濟;運用價值;信息化管理

0 前言

當今二十一世紀又被稱之為信息時代或者科技時代，各方面科學技術發展態勢迅猛，并且互聯網技術與計算機技術在各個行業應用范圍越來越廣，信息化發展正在滲透到人們生活中，并因其普適性和便捷性在業界得到好評如潮。截至目前，信息化管理方式正在影響我國公路運輸經濟領域，并且在應用過程中成果喜人、成效顯著，我國公共運輸管理工作效率大幅度上升。

1 我國公路運輸經濟中應用信息化管理模式作用

就目前而言，我國公路運輸體系尚不成熟，資源配置有待進一步升級，在運輸期間需承擔較高風險，此時構建出一整套更為完整、科學的公路運輸信息化管理體系可以有效處理好這一問題，以此為出發點，信息化技術管理在我國公路運輸領域有重要推廣意義，并且信息化管理工作非常關鍵，主要表現為下述四個方面：

第一點：充分掌握公路運輸企業當前運營狀態，對企業最終運輸效益進行預測和計算。然后再適當運用信息技術，實現運輸企業信息化管理，保證系統安全運行狀態，從全局出發，掌控公路運輸發展現狀，及時找出企業在經營過程中遇到的各種問題，充分了解運輸企業發展規范性和高效性，與此同時還需要幫助運輸企業找到不足之處并加以整改，保證企業發展戰略可以更加科學合理。

第二點：合理運用新信息化管理可以有效控制公路運輸工作風險，充分保證公路運輸經濟效益。憑借先進化、現代化信息技術，充分了解運輸期間各個路段天氣情況、行車數據以及實時路況等有關車輛信息，在此基礎上選用有效措施規避并控制管理風險，全力爭取公路運輸工作經濟效益和社會效益最大化。在上述內容之外，還需要進一步細化運輸工作內容，將運輸工作合理分成多個環節，從而有效減少運輸事故發生率，為運輸企業安全運輸、高效運輸提供必要保障。

第三點：能夠準確、全面、及時了解客戶所需，保證數據資料科學性，由此為客戶提供優質服務，爭取客戶最高信任值并及時處理客戶問題。與此同時還能夠有效保證廣大客戶服務滿意度，為我國公路運輸事業起到促進作用。

第四點：當公路運時需要面對多方面工作風險，并且這部分風險均屬于不可控風險，尤其是地質、天氣 或者交通路況等方面運輸風險。不僅會因為交通事故造成交通運輸堵塞情況，在北方需要面對降雪、南方則需要面對大規模降雨或者山體塌方等情況，這些自然情況均會造成運輸路線堵塞，并且會給公路運輸企業造成經濟損失。在使用信息化管理模式之后，公路運輸行業會隨著實時天氣、地質條件變化而做出改變，找出安全運行路線，保證運輸作業可以按時完成，同時還能夠為運輸企業提供經濟效益保障。

2 公路運輸經濟在發展過程中運用信息化管理

信息化自身優勢在公路運輸中能夠發揮出重大作用，并且會對公路運輸緊急造成影響。本文針對上述內容總結出公路運輸經濟中運用信息化管理策略有以下幾方面：

2.1 構建公路運輸經濟管理網絡內在關聯性

首先，將大數據作為依托背景，從全局出發，客觀分析當前公路運輸事業發展狀態，然后在著手進行企業頂層戰略制定工作。合理利用大數據對當前公路運輸情況進行分析，有針對性組建網絡信息點。與此次同時還可以合理借鑒其他地區已有成功經驗，篩選出自然條件與人文條件基本相同，并且實際情況差別不大，具有實際價值，這種情況下可以適當進行信息化管理模式套用，在后續應用過程中再逐漸完善制度，使之成為適合運輸企業發展的運輸作業管理模式。

其次，堅持扁平化管理機制，保證相關網絡信息交互便利、運營環節完善。在此過程中需要保證各個工作環節能夠協調作業并進行有效溝通，保證工作質量更加高效。在此之外合理運用先進信息化技術調整公路運輸資源，保證自動化、智能化手段可以及時調整各類運輸資源，全方位保證公路運輸效益[1]。

最后，憑借現代化物聯網技術，對各個公路運輸路段進行跟進并及時反饋。截至目前，物聯網技術能夠真實 反映出公路運輸和車輛運營情況，并且可以有效與其他交流平臺進行信息溝通，保證信息傳遞便利性更佳、準確性更佳。

2.2 根據客戶服務內容對公路運輸服務體系做出整改

運輸企業需要明確客戶要求。篩選出合理需求，利用大數據對當前各類型客戶進行分析，保證客戶服務體系更加完善。首先，需要保證客戶滿意度，這樣才能夠為企業保留更多合作客戶，保證企業效益最大化;其次需要科學使用公路運輸信息化管理平臺，保證運輸企業售后服務更具個性化，保證公路運輸服務在客戶心中的良好形象，這樣才可以保證公路運輸經濟呈現出健康、有序、良性化發展。最后，運輸企業需要控制企業運營狀態，保證各個運行階段都可以滿足規定要求，保證全體員工朝著一個方向努力，提升企業員工整體素質。

2.3 保證公路運輸信息化管理制度足夠完善、科學

制定出更加科學的公路運輸信息化管理測評體制，保證制度科學性，能夠有效促進公路運輸行業發展，并且能夠在遇到行業挑戰時保持自身正常發展狀態，這種方式具有下述兩方面優點：

第一點：將收集完成的各種相關數據展開更加深入的評估和分析，保證工作目的性不受干擾，保證公路運輸企業能夠以正確姿態去面對行業挑戰并主動掌握行業發展機遇，從容面對行業風險，高效推動工作發展并明確工作重點內容[2]。

第二點：在經過數據分析之后能夠明確公路運輸企業在面對經濟下滑狀態 時會存在的各方面問題，在此基礎上對公路運輸行業展開分析，可以明確找出企業在正常運營狀態下存在那些問題并及時加以糾正。

3 結語

綜上所述，科學運用信息化管理能夠有效實現運輸資源合理配置，控制公路運輸作業風險，提升公路運輸管理質量，穩定提升公路運輸經濟效益。所以，需要充分重視信息化管理工作，保證公路運輸質量穩步提升，全力推進公路運輸企業實際生產力，進一步完成公路運輸 經濟高速、健康發展目標。

參考文獻：

[1]王安鋒.信息化管理在公路運輸經濟發展中的作用及其運用[J].企業改革與管理，2017，000（008）：24.

[2]丁國榮.公路運輸經濟發展中信息化管理的作用[J].財經界（學術版），2018，000（008）：54.