重大突發公共事件中加強宣傳輿論工作實踐研究

殷紅霞

摘要：目前我國正處于發展階段，重大突發公共事件發生頻繁，會嚴重影響和諧社會建設。積極有效應對重大突發公共事件，加強宣傳輿論工作尤為重要。如果宣傳輿論工作處理不當很容易引起群體公共事件，從而嚴重影響社會安定團結的局面，因此，在應對重大突發公共事件過程中加強宣傳輿論工作策略有著非常重要的現實意義。

關鍵詞：重大突發公共事件;宣傳輿論;工作實踐

重大突發公共事件是突然發生的，會嚴重影響國家的利益和社會穩定。重大突發公共事件有一定的突發性，延續性和緊迫性。對重大突發公共事件進行宣傳，有效把握輿論導向，可以有效維護社會穩定。另外，在重大突發公共事件中進行恰當的宣傳可以有效地弘揚正氣和新風。因此，需要深入研究重大突發公共事件中加強輿論工作實踐。

1問題的提出

隨著社會現代化程度的不斷發展，整個社會已經不能按照傳統的社會進行維持，社會風險不斷增加，很多突發公共事件，會嚴重影響社會和諧。我國的社會發展正在步入風險社會。風險社會最明顯地表現就是重大突發公共事件頻繁發生。重大突發公共事件的發生，會造成重大的人員傷亡、財產損失，破壞生態環境、危害社會穩定。重大公共事件具有突發性、偶然性，并且會造成嚴重地影響后果。

宣傳輿論，其實就是媒體向公眾宣傳重大突發公共事件的動態，使公眾能夠對重大突發公共事件進行充分認知并提出建議，使國家能夠充分集納公眾情緒和心態。我國是社會主義國家，公眾可以通過新聞廣播，文學藝術，互聯網數字化信息等方式對重大突發公共事件進行了解，并且通過輿論的形式，實現國家與社會之間的互動。

隨著信息化技術的不斷發展，公眾對了解國家動態以及重大突發公共事件的意識逐漸增強。公眾可以通過互聯網等途徑了解到整個事態的發展情況，因此，在重大突發公共事件發生以后，輿論行為會迅速形成，此時，媒體就需要進行宣傳輿論工作，積極控制公眾的輿論行為，引導公眾輿論尤為關鍵。如果宣傳輿論工作處理不當，就非常容易引發公共事件，影響社會穩定，由此說明宣傳輿論在構建社會主義和諧過程中有著非常重要的作用。

2 重大突發公共事件宣傳輿論工作存在的主要問題

2.1缺少健全的宣傳機制

我國在發生重大突發公共事件時，媒體單位對其都進行了一定的宣傳，但是沒有起到良好的宣傳作用，其主要的原因是缺少健全的宣傳機制。在重大突發公共事件發生以后，不能僅是依賴媒體進行宣傳，很多單位并沒有重視宣傳工作。媒體在報道重大突發公共事件中并沒有起到宣傳輿論的作用，相應的攝影資料以及文化水平有限，在向社會各界宣傳方面缺少力度。

2.2缺少多樣化的宣傳形式

在發生重大突發公共事件以后，由于與公共群眾的利益存在直接關系，公眾迫切希望了解整個事件的動態情況。此時便需要利用媒體對重大突發公共事件進行宣傳。但是，僅是依靠傳統的宣傳形式，并沒有對新媒體進行良好運用。雖然現在對重大突發公共事件的已經利用新媒體進行宣傳，但是宣傳力度不足，宣傳方向比較偏激。信息化時代的到來對信息的傳播速度快，受眾面積廣等優勢。但是目前新媒體的宣傳并沒有發揮出其優勢。

3重大突發公共事件宣傳輿論工作的對策

3.1完善宣傳報道應急機制

應當重視在重大突發公共事件發生時需要進行相應的宣傳報道策劃。宣傳輿論并不是將信息傳遞出去，而是需要在宣傳信息過程中包含的科學性。不僅要確保信息能夠進行有效傳遞，而且要保證所宣傳的輿論信息達到預期效果。因此宣傳輿論工作需要精細化的策劃。在重大突發公共事件發生以后，需要建立完善的宣傳報道應急機制，各個媒體要進行統一指揮，具有較高的靈敏性和高效地工作效率。同時要對宣傳輿論工作進行細分，強化宣傳人員的整體工作職責。另外，宣傳輿論工作不僅要對外宣傳，也需要對內宣傳。對內宣傳可以有效提高工作人員的宣傳意識，使工作人員能夠在重大突發公共事件發生以后，立即能夠進入應急處理和宣傳狀態。對外宣傳需要控制宣傳方向，避免公眾產生網絡輿論，能夠有效維護社會穩定。

3.2創新多樣化的宣傳形式

重大突發公共事件的宣傳輿論工作需要借助新聞報道，在新聞報道的過程中，必須重視創新工作。在宣傳輿論過程中，新聞報道應該對宣傳形式進行創新，吸引群眾的注意力，增強宣傳信息的可讀性。另外，新聞媒體需要對宣傳輿論形式進行調查，根據不同群眾需要采取不同的宣傳方式，在最大限度上對宣傳信息角度進行轉換，按照正確的宣傳方向進行宣傳。例如應用微信、微博、直播等網絡平臺進行宣傳，充分發揮出新媒體的靈活性和及時性，提高公眾對重大突發公共事件的認知度，發掘宣傳輿論工作的價值。

3.3公開信息，引導宣傳輿論

在重大突發公共事件發生以后，政府和媒體要及時公開事件信息，滿足公眾的知情權，合理引導公眾輿論，在重大公共事件發生以后，現場往往存在復雜的信息，一些信息難以辨別，常常會引起公眾輿論，導致整個事件造成多種失衡，在某種程度上也會影響政府的公信力，因此，要建立聯絡機制，及時收集現場信息，確保整個事態的演變能夠準確判斷和控制，健全重大突發公共事件新聞報道機制，及時發布準確信息，引導宣傳輿論，并且要對互聯網的應用進行合理管制，倡導文明辦網，進而維護新媒體宣傳輿論的方式，提高社會穩定。

結束語

重大突發公共事件的宣傳輿論工作非常重要，能夠有效穩定社會秩序，確保國家利益不會受到損害。最主要的是通過宣傳工作可以使群眾了解到重大突發公共事件的實際情況。但是我國的重大突發公共事件在宣傳工作中仍然缺失健全的宣傳機制，缺少多樣化的宣傳渠道等問題。因此在重大突發公共事件發生時，各大新聞媒體需要建立相應的應急宣傳機制，利用新媒體的形式對整個事件進行報道和宣傳，為此才能夠起到積極宣傳的作用。

參考文獻：

[1]陳娟，周順杰.突發公共事件中微博輿論傳播及影響研究[J].傳播與版權，2014（11）：144-145.

[2]丁若平.突發公共衛生事件時的宣傳工作思路[J].《醫療裝備》，2016（10）：69-69，共1頁.

[3]林淑苑.突發公共事件中大眾情緒傳播研究[J].新聞研究導刊，2017（08）：117.