馬麗
摘 要:高校圖書管理在信息化時代面臨的機遇與挑戰并存,因此深入分析其信息化過程中存在的問題,并提出有針對性的改進措施對于提升信息化水平,提高服務質量具有重要意義。
關鍵詞:高校;圖書管理;信息化
1 信息化背景下高校圖書管理工作面臨的機遇與挑戰
信息化的快速發展不但極大地改變了經濟結構與發展模式,也徹底改變了人們的生活與思維方式。在社會產業與人們生活習慣的雙重推動下,高校圖書館作為傳播知識與文化的重要載體順勢而為,不斷與信息化相結合,呈現出多樣化的發展趨勢。但是在信息化的發展路程中,高校圖書管理也面臨不斷的挑戰,發展路程艱辛曲折。
1.1 高校圖書管理信息化面臨的機遇與意義
信息化與網絡化的到來,讓知識傳播能夠突破地域與時空限制,能夠最大限度的實現知識為社會服務的核心價值。圖書管理借助信息化東風,通過計算機管理手段,不斷優化管理模式,提高服務質量,使同等價值的圖書發揮出1+1>2的效果。信息技術與圖書的融合極大地解放了生產力,使圖書管理人員從繁重的文獻資料的查找、整檔、歸類、登記等工作中解脫出來,能夠專心致力于提升服務質量;能夠有效避免人力工作產生的低級錯誤,而不斷提高讀者的滿意度。信息化的發展讓讀者借閱猶如有了千里眼與順風耳,能夠通過關鍵詞迅速瀏覽與查找所需資料,并實現網絡預約與借閱,極大節約了借閱時間,提高了借閱效率。
1.2 高校圖書管理面臨的挑戰
圖書管理的信息化是未來行業發展的必然趨勢,如果信息化的過程中不能實現順利轉型有可能傳統圖書管理會因為跟不上時代發展潮流而被淘汰,目前圖書市場慘淡就已經成為傳統圖書管理難以適應現代市場發展的佐證。高校作為年輕人聚集的場所,作為各種前沿思想交流與碰撞的發源地,更對現代圖書管理提出了空前要求。雖然目前高校的圖書管理工作已經基本實現了網絡借閱與查詢,但是單一的管理與服務模式難以適應高校青年多樣化的個性與服務需求,圖書管理的內容難以滿足高校教師科研與教學的需求。因此高校圖書管理的現代信息化路徑仍然面臨突破現狀與不斷超越發展的艱巨任務。
2 高校圖書管理工作存在的問題分析
2.1 高校圖書管理呈封閉性,難以有效發揮資源效益
目前大多數高校的圖書館是以封閉式狀態僅對本校教職工與學生開放,社會其他人員不能進行借閱。因此圖書的社會效益沒有得到充分發揮。在以前傳統的圖書管理模式下,圖書管理不能打破圍墻限制,但是在信息社會中,圖書資源已經具備共享的條件與基礎,高等學校圖書管理應順應時代潮流,承擔起更多的社會職責,以自身的教育優勢,通過網絡的方式,以電子資源、有聲讀物等的呈現形式讓知識跨越圍墻更多的服務社會。
2.2 圖書服務對象單一,管理體制簡單,圖書產品單一
高校圖書館目前主要以服務單位內教職工和學生為主,他們通過學校圖書管理系統進行借閱與查詢,因此大多數高校圖書館的管理系統是簡單的單向性管理,具備基本的網絡查詢與借閱但是資料查詢的互動性基本沒有,借閱讀物的電子書籍以及可視性與借閱的體驗性更加缺乏。這種單一的管理模式讓廣大學子對圖書館敬而遠之。反觀學生們對手機、平板電腦等移動終端的電子閱讀模式以及視頻的喜愛,可以看出高校圖書館在管理體制以及產品多樣化、趣味性、體驗性方面與社會盈利性主體提供的產品相比還存在較大差距。
2.3 庫存資源實用性與時效性不強,不能有效反映社會發展
高校圖書館作為重要的文獻庫藏資源對于教學、科研具有重要作用。但是在筆者的實際調查中,圖書館的實際利用效率有待提高。據調查,教職工與學生去圖書館借書主要是基于幾種原因:一是因為看手機或電腦太累了,偶爾去借部分文學書籍放松自己;二是考研的同學因復習需要會去圖書館查詢相關的考研資料;三是教職工因為基礎研究需要會去借閱部分工具書或基礎書籍。但是相比較于高校眾多的人群來說,圖書館的利用效率太低,究其原因主要是因為學校圖書館藏資源更新換代較為緩慢,不能有效反映教學、科研以及社會發展前沿。學校在更多的時候更側重于館藏數量,而忽視質量建設。因此很多年代久遠,甚至沒有可讀價值的書都被堆積在那里濫竽充數,不僅占用空間,還要耗費人力進行登記、管理,卻難以發揮其價值。
2.4 圖書管理信息化程度不高,信息化改造有待提高
高校本應是思想最為活躍的地方,圖書館作為知識的重要傳播地更應該體現高校活躍的思想特點,不斷滿足年輕人的個性需求。但是目前大多數高校圖書管理工作卻沒有達到上述要求。雖然圖書能夠網絡查詢與預約,但是基于信息化與云平臺的快速發展,這種信息化的改造程度太低,還處于信息改造的低級階段。如館藏資源的分布在網絡上沒有可視化3D立體分區,智能化與AI有聲識別基本覓不到蹤跡,讀者借閱的個性化管理模式處于空缺狀態。所有這一切在云技術的推動下都已經能夠得到有效實現,因此高校圖書管理不僅信息化范圍小,而且程度低,是信息化改造提升的重點。
3 實現高效圖書管理信息化轉變的對策研究
3.1 以現代技術為依托,提升圖書管理信息化水平
現代信息技術的發展是一個綜合性過程,要實現圖書管理綜合水平的新跨越,必須要在圖書管理層面與圖書借閱層面兩個維度實現圖書信息化的改造與提升。一方面要實現圖書管理的信息建設,包括圖書管理人員、管理軟件、管理制度、管理信息化意識等方面的發展,另一方面要在讀者借閱層面有所提升,目前這一層面已實現了簡單的軟件操作,但是還要在上水平,主要是依托云技術與大數據優化服務,包括體驗式借閱、可視化借閱、立體化查找、聲音模式借閱等,同時要根據讀者的借閱歷史,完善主動推送式服務,想讀者之所想,提升服務質量。
3.2 以服務社會為宗旨,實行網絡開放式管理,擴大服務輻射半徑
高校圖書館因為服務對象單一,所以導致管理模式與圖書更新換代較慢等系列問題。因此要以網絡化為契機,積極突破圍墻限制,擴大服務社會的能力與水平??梢耘c社區合作,以農家書屋與周邊中小學圖書室為節點,通過館藏資源的電子化共享,或者部分有針對性的圖書定期流動互換共享,讓更多的人員可以在身份識別的前提下進行電子資源的借閱或下載,或者分享紙質圖書,提高服務范圍。
3.3 以滿足讀者的多樣性需求為動力,完善管理體制與模式
管理體制的建立與完善是圖書管理長久發展的制度支撐。首先要完善責任體制,實行明確的責任分工;其次要完善職能設置,要建立單獨的信息化科室,包括信息化維護、提升、安全、信息技術攻關以及信息發展規劃等;第三要建立信息考核機制,確定每年的信息化任務與考核辦法,保證信息化改造提升任務的落地與執行;第四要建立信息知識培訓機制與人才引入機制,保證現有人才與未來人才的有機銜接,建立良好的人才梯隊。
3.4 以密切社會聯系為紐帶,增強圖書館藏資源的實用性
實用性與審美性是圖書館藏資源管理不斷優化的兩大原則,但是目前高校圖書館藏資源卻存在實用性不足的問題。因此要以社會需求與關注熱點為依托,通過招投標制度與供應商建立長期供貨機制,迅速調整庫存資源,反應社會發展趨勢。雖然高校圖書館通過閱覽室期刊來補充、體現前沿實用知識動態,但是閱覽室期刊數量有限,而且只能實地閱讀,不能借閱。因此要在完善閱覽室借閱制度的基礎上,通過購買網絡版權保證前沿、實用技術的可讀、可用,提高書目的實用性。
參考文獻
[1]白倩瑜.試論社會轉型背景下的高校圖書管理創新[J].文化創新比較研究,2019,3(01):154-155.