新時代高校輔導員開展網絡意識形態工作存在的問題及對策

項穎　黃裕揚

【摘要】互聯網在滲透式影響全球經濟社會發展和人類生產生活方式的同時，也在深刻改變著全球傳播秩序和意識形態格局。高校大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀培養的關鍵時期，網絡信息的傳播內容對其產生了巨大的影響，給高校輔導員網絡意識形態工作帶來了挑戰。面對新的形勢，為了維護高校的安全穩定，應不斷提升高校輔導員網絡意識形態工作能力，從完善輔導員網絡意識形態工作制度建設、強化輔導員網絡意識形態工作技能、加強輔導員網絡意識形態教育引導、提升輔導員網絡輿情監管能力等方面出發尋找對策。

【關鍵詞】網絡意識形態;高校輔導員;大學生;對策

習近平總書記指出：“意識形態工作是黨的一項極端重要的工作，是為國家立心、為民族立魂的工作?！彪S著互聯網的迅猛發展，網絡空間傳播、匯聚各種社會思潮，網絡意識形態風險正成為國家安全防控的重點。高校作為我國社會主義意識形態建設的主陣地、主戰場，如何應對西方意識形態滲透和錯誤觀點對我國大學生產生的影響，并牢固樹立網絡意識形態主導地位和話語權成為一項重要和緊迫的工作。高校輔導員要從時代背景和全局高度出發，做好網絡意識形態安全防控和教育工作，用主流意識形態相關理論武裝學生頭腦，幫助學生系好人生的第一?！翱圩印?。

一、新時代高校網絡意識形態特征

（一）高校網絡意識形態內容復雜化

由于互聯網通訊技術的不斷發展，全球范圍不同的社會思潮匯聚于網絡空間，網絡中充斥著多種多樣的意識形態，它們相互融合、相互碰撞、相互獨立。在開放的網絡環境下，高校大學生除了接受課堂上的意識形態教育內容外，還受到外來文化的影響，大學生的網絡意識形態內容呈現復雜化。

（二）高校網絡意識形態主體多元化

高校網絡意識形態主體主要為教師、學生。大學生由于家庭情況、受教育程度和對社會主義核心價值觀理解程度的不同，呈現不同的價值觀，再通過高校教育與被教育的過程，師生之間相互影響，形成了不同主體的個性化發展。由于網絡空間的虛擬性、低門檻等特點，高校師生可以在網絡平臺中隨意發表個人觀點，因此，高校網絡意識形態的主體呈現多元化。

（三）高校網絡意識形態載體多樣化

傳統的高校意識形態傳播主要是通過課堂、宣傳欄等線下載體，但隨著互聯網的發展、自媒體的興起和5G的到來，意識形態傳播逐步拓展到了線上，如微博、微信、抖音等，大學生每天可通過不同網絡載體，以圖文、視頻、音頻等形式接收形形色色的意識形態內容。

（四）高校網絡意識形態安全風險化

在網絡環境下，由于網絡的去中心化特征，使得網絡信息復雜多樣，一些輿論推手刻意追求利益和效果，發布的內容缺乏真實性和正確的引導力，這對于正處于三觀形成關鍵期的大學生來說產生了極大的影響。大學生在網絡這一開放的“社會”中每天接收不計其數的信息，未經篩選的海量信息使得部分辨別能力較弱的大學生思想產生偏移。

二、高校輔導員網絡意識形態工作中存在的問題

（一）對網絡意識形態工作重視程度不夠

目前，多數輔導員在意識形態工作中通常采用課堂灌輸式的教育方式，習慣關注學生在線下學習、生活、工作中的表現，并據此判斷學生的思想狀態。隨著互聯網的迅速發展、多元社會思潮的沖擊，意識形態工作的領域逐步轉移到了網絡，但是，高校輔導員還沒有完全轉變思想和工作方式，對網絡意識形態工作并沒有高度重視，無法對學生的現實表現、思想狀態進行準確判斷，從而影響到意識形態工作的效果。

（二）運用網絡的專業技能有待提升

高校輔導員作為社會主義主流意識形態的傳播者、踐行者，需要具備較高的網絡意識形態工作能力，但是，很多輔導員對網絡空間駕馭能力薄弱，網絡空間滲透力不夠，具體體現在輔導員網絡意識形態工作沒有深入當代大學生關注的網絡媒體和新興網絡平臺，沒有對其內容、種類、形式進行了解，且沒有結合新載體對大學生進行社會主義核心價值觀教育和主流意識形態引導。

（三）網絡輿情安全引導的能力不足

習近平總書記強調，互聯網已經成為輿論斗爭的主戰場，在互聯網這個戰場上，我們能否頂得住、打得贏，直接關系到我國意識形態安全和政權安全。網絡輿情安全決定網絡意識形態的穩定，但總的來看，高校輔導員對網絡輿情的引導能力依然薄弱，體現在：一是輔導員對網絡輿情引導工作的重視程度不夠，在日常工作中，輔導員僅僅將網絡平臺當成發布信息、布置任務的工具，沒有重視網絡平臺輿論所帶來的巨大影響，沒有對網絡輿情進行長期關注;二是輔導員對網絡輿情引導技能不足，使用網絡的能力、網絡輿情專業理論有所欠缺，在遇到網絡突發事件時經驗不足。

（四）網絡意識形態教育缺乏持續性

新形勢下，意識形態教育逐步從線下延伸到了線上，這要求輔導員在日常工作中，除了要在課堂上進行意識形態教育以外，還需要通過網絡長期持續地對學生進行教育引導，并且密切關注學生在網絡平臺上的狀態，營造良好的網絡意識形態環境，引導學生樹立正確的價值觀念。但是，高校輔導員除了承擔思想政治教育工作以外，還承擔了大量日常行政工作，在實現輔導員專業化、職業化的過程中，需要時間進行自我提升，因此，在開展網絡意識形態工作方面沒有足夠的時間和精力，導致網絡意識形態教育缺乏持續性。

三、新時代輔導員開展網絡意識形態工作的對策

（一）完善輔導員網絡意識形態工作制度建設

輔導員作為學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，應該不斷提高自身的網絡意識形態工作能力，從“入口”到“出口”全過程嚴把關。一是高校在輔導員的選人、用人制度中要明確網絡意識形態工作職責、準入標準，確保進入高校的輔導員在網絡意識形態工作中的高起點。二是高校應對輔導員網絡意識形態工作有明確的培育辦法，幫助輔導員提升網絡意識形態工作素質和能力，確保工作的有效開展。三是高校應在輔導員考核制度中體現網絡意識形態工作內容，從學校、學院、學生等多維度對輔導員網絡意識形態工作情況制定考核內容，量化考核指標，明確工作責任。

（二）強化輔導員網絡意識形態工作技能

習近平總書記多次強調，要建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態。提高輔導員網絡教育專業技能有助于提升網絡意識形態工作的成效。一是高校應該不斷對輔導員進行網絡意識形態工作培訓，通過開展學術報告、外出培訓、校內沙龍等活動幫助輔導員認清網絡意識形態工作的重要性，明確自身角色定位和工作職責。二是高校應鼓勵、動員輔導員對網絡意識形態工作開展有效研究，通過對其他高校的交流走訪、相互學習，掌握網絡意識形態工作的一般規律，并且能夠通過自身學習和思考不斷深化研究網絡意識形態工作的理論與實踐內容。三是輔導員自身應該樹立網絡意識形態工作意識，主動學習、了解網絡意識形態工作相關理論和技能，以樹立社會主義核心價值觀為導向，在工作和學習中做到知行合一。

（三）加強輔導員網絡意識形態教育引導

網絡、新興媒體平臺有著較強的隱蔽性，一些人受到西方反動勢力的挑唆，公然在平臺上散布反動言論，嚴重影響到國家、校園的安全穩定，面對這樣的情況，輔導員應該主動出擊，積極宣傳我國主流意識形態，通過QQ、微博、抖音等學生關注的網絡平臺，推送有關黨和國家路線方針政策、社會主義核心價值觀、中國優秀傳統文化等內容，不斷增強大學生的道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。同時，輔導員要讓學生認清網絡特征，掌握網絡使用中涉及的相關法律法規，使學生養成文明、守法、健康的上網習慣，從而凈化校園網絡環境。

（四）提升輔導員網絡輿情監管能力

網絡意識形態內容與傳統的意識形態相比更具復雜性，風險防控的難度也更大。在這種環境下，輔導員應高度重視網絡輿情監管，一是把守好網絡安全防線，對學生常用的網絡平臺定期關注、積極排查，特別是在特殊時間點、出現重大事件等情況下，更要隨時掌握學生網絡動態并上報。輔導員要不斷提高輿情判斷能力，在可能發生網絡輿情安全事件前做到早發現、早判斷、早引導。二是輔導員可以在學生中組建輿情監管隊伍，充分發揮學生黨員、學生干部的思想先進性和主觀能動性。通過學生黨員和學生干部組建成“信息員”團隊，幫助輔導員監管學生網絡動態，遇到輿情時能夠更快、更準確地發現。三是輔導員應建立網絡輿情監管機制，在學生群體中明確“信息員”責任分工、工作內容、上報制度等，保障輔導員網絡輿情監管工作能夠長期、持續性地開展。

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【本文系成都理工大學思想政治理論課研究專項資助課題“新時代高校輔導員網絡意識形態工作問題及對策研究”（YJ2020-SX008）的階段性成果】

（作者單位：成都理工大學）