婦幼保健院護士職業壓力與職業倦怠的關系

劉然然　于娟娟

【摘 要】職業壓力形成和很多因素有關系，管理人員想要研究職業壓力與職業倦怠的關系，首先需分析職業壓力形成的原因。基于此，本文對婦幼保健院護士職業壓力與職業倦怠的關系研究時，首先對護理職業壓力大小形成因素分析，然后研究護士職業壓力與職業倦怠的關系，希望以此研究能幫助醫院對護士人員的更好管理，提高其工作效率。

【關鍵詞】婦幼保健院;職業壓力;職業倦怠

【中圖分類號】R192.6 【文獻標識碼】B 【文章編號】1005-0019（2020）10-274-01

前言

護理人員形成的職業壓力大下和年齡因素有關系，和文化程度有關系，也和工作年齡有關系。分析護理人員的職業壓力過程中，主要從以上幾個方面著手，同時，希望在對護理職業壓力形成大小因素研究時，能尋找相應措施解決問題，以此來保證護士行業健康發展。

1 護理職業壓力大小因素分析

1.1 文化程度與職業壓力關系

從學歷方面來分析，護理人員有著本科以上學歷所產生的職業壓力要明顯高于專科以下文化程度的護理人員。對于該方面出現的差異問題，在2006年時李黨書進行了相關方面的研究，在他的研究中認為，影響護理人員職業壓力的因素主要有著以下幾個方面，分別是護理人員的年齡程度、文化程度和值夜班程度[1]。

護理職業壓力在患者護理方面、工作環境及資源方面、工作量及時間分配上都存在差異。有著本科以上的護理人員，在參與工作以前學校所學習的專業知識比較扎實，有著較強的操作技能，她們參與婦幼保健院的護理工作時，醫院會要求她們獨立處理護理中出現的問題，再加上醫院對本科以學歷的人員比較關注，對其信任度和期望值會比專科以下護理人員高。這些方面的問題都會在一定程度增加該類護理人員的職業壓力。相對專科以下學歷護理人員，她們由于在學校期間沒有學習到扎實的專業知識，來到工作崗位后希望繼續學習來提高自身專業水平，因此醫院對其期望值相對較低，同時她們在遇見問題時傾向于向前輩請教，因此她們的職業壓力相對較小。

1.2 年齡與職業壓力關系

對婦幼院的護理人員調查過程中，有30歲以上年齡的護理人員感受到的職業壓力要明顯高于30歲以下的護理人員[2]。其主要原因有以下方面：30歲以下的護理人員很多是剛入職人員，或者是從事護理工作時間不長，她們在專業技術知識上表現為不成熟，臨床經驗不豐富，這些造成她們的職業壓力小于30歲以上的護理人員;30歲護理人員和年齡有關系，該階段性格已經成熟，她們需要事業的成就感，希望在工作獲得認可，這些方面增加其職業壓力;30歲以上的護理人員，其會面臨更多無形競爭，比如同事之間的無形競爭，這種競爭也會帶來職業壓力;院級領導對她們的關注，以及期望值的提高，這些也會造成職業壓力的增加。

年齡在30到40之間的護理人員工作時間和工作量的分配上會感到職業壓力。在該年齡段的護理人員，一般情況下都是醫院的核心骨干，她們需在日常工作中承擔重要事物，因此會比一般護理人員需花費更多的精力和時間[3]。而且在該階段的護理人員，她們除了面對事業上的壓力，還需面對家庭生活上的壓力。該階段護理人員孩子正在學習階段，父母也需照顧，這些方面的因素增加其職業壓力。

1.3 工齡與職業壓力關系

工齡小于1年護理人員感受到的職業壓力要高于工齡大于20年的護理人員，形成該方面的主要原因是，剛開始工作的護理人員，其工作經驗不足，進入醫院時間較短，急需獲得醫院認可，因此她們會感受到高于其它工齡的護理人員職業壓力[4]。而在工齡大于20年的護理人員中，她們在工作崗位已經很多年，其追求的上進心已經沒有年輕人強，她們需要的是一份穩定工作，對自身已經沒有更高的期望，因此會感受到較小的職業壓力。

1到20年的工齡護理人員感受到的職業壓力要高于工作小于1年的護理人員。其主要的原因是，在該階段的護理人員技術已經成熟，她們在工作時除了需要完成自身的工作任務以外，還需對年輕的護理人員培訓。而且這部分人在醫院是骨干人員，需承擔醫院的主要工作任務，其次是醫院領導對其期望值更高，這些方面的因素，造成她們感受到的職業壓力要高于其它工齡段護理人員。

2 護理職業壓力與職業倦怠關系分析

婦幼保健醫院職業壓力和護士的職業倦怠是成正向關系，這種關系中表現為護士的職業壓力越大，產生的疲憊感和困乏感將會更高。對這方面的研究，參考資料顯示為席明霞在2012年時對該方面有較深研究。在她的研究中表明，護士職業壓力總分與職業倦怠中除職業效能外的兩個因子正向關系顯著，也就是護理人員的職業壓力越高，護理人員開展工作時越容易出現精神疲憊，長期護理人員出處于該種工作狀態下，容易出現厭倦工作情緒，造成的后果是護理人員的倦怠程度加深。通過分析得出，護士的職業壓力對護士的職業倦怠及情緒衰竭、玩世不恭兩因子具有正向預測作用，上述的分析中得出，護理人員的職業壓力越大，工作時出現的倦怠程度將會更深[5]。出現該方面的主要原因是，護理人員的職業壓力越大，其工作量會越高，而且還經常出現加班情況，工作時很多護理人員沒有相對的自主性，醫院藥物味重工作環境差，病區人員多，同時還在工作時害怕出現差錯，這些方面的因素都造成護理人員工作時出現倦怠感。

結束語

綜上所述，護理職業壓力大小因素分析中主要包括三個方面的內容，分別是文化程度上職業壓力存在差異、年齡方面職業壓力存在的差異、工齡方面職業壓力存在的差異。職業壓力大下和職業倦怠感成正向關系，職業壓力越大職業倦怠感越強。因此在實際開展管理工作時，需要減小護士職業壓力，保證護理人員的工作積極性。

參考文獻

[1]湯會瓊，趙文君，蔣紅翼.綿陽市手術室護士職業壓力和應對方式與職業倦怠的相關性調查[J].工業衛生與職業病，2019，45（04）：289-292.

[2]周雁榮.系統性壓力管理對心臟外科ICU護士職業壓力及職業倦怠的影響[J].中國護理管理，2018，18（10）：1432-1436.

[3]徐芳，孫紅.正念在精神科護士職業壓力與生活滿意度間的中介及調節作用[J].中國護理管理，2018，18（09）：1213-1217.

[4]趙文輝.員工援助計劃對心內科護士職業倦怠及自我和諧的影響[J].護理實踐與研究，2018，15（15）：96-97.

[5]韓娟，王靜，侯睿琪，張連香.婦幼保健院護士職業壓力與職業倦怠的關系[J].當代護士（中旬刊），2018，25（05）：166-169.