婦產科護理常見安全隱患及防范對策分析

胡曉華

【摘 要】目的：對婦產科護理過程中常見的安全隱患進行調查并對防范措施進行討論。方法：以我院133例婦產科患者為研究對象，對其風險事件發生情況進行統計，分析存在的安全隱患，并對防范措施進行討論。結果：133例患者中發生3例護理糾紛、5例護理差錯事件，風險事件發生率為6.0%。護理人員因素引發風險事件6例、患者因素引發風險事件者2例。護理人員綜合素質低下、法律意識低下、安全管理意識低下、護理管理制度不完善是引發風險事件的因素。結論：加強人員管理，提供管理隊伍綜合素質有利于消除安全隱患。

【關鍵詞】婦產科;安全隱患;防范對策

Abstract：Objective To investigate the common safety hidden dangers in the nursing process of obstetrics and gynecology and to discuss the preventive measures. Methods：133 cases of gynecology and obstetrics patients in our hospital were studied， the occurrence of their risk events were counted， the hidden safety problems were analyzed， and the preventive measures were discussed. Conclusion： Strengthening the personnel management and providing the comprehensive quality of the management team is helpful to eliminate the hidden danger of safety.

【中圖分類號】R47【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2020）13--01

婦產科患者較為特殊，其不僅包括成人，同時也包括胎兒、新生兒，其重要性不言而喻。由于患者群特殊，其護理任務更重，管理內容更為復雜，一旦發生紕漏則會引發多種不良結局，甚至直接威脅患者或患兒生命安全[1]。因此，其對護理人員的要求也更高，需要護理人員具備專業知識和專業素質，幫助患者規避在院風險。本次研究將針對婦產科安全分隱患進行分析，并討論相關對策。

1 資料與方法

1.1 一般資料

以我院133例婦產科患者為研究對象，所有人員均為2018年5月-2019年5月間我院住院人員。孕產婦87例，患者年齡最大64歲，最小22歲，平均（43.6±2.1）歲。所有患者均無認知功能障礙;患者無精神類疾病;無危重患者。

1.2 一般方法

對發生風險事件的病例病例進行整理，結合風險事件對存在的風險以及安全隱患進行分析。采用小組會的方式討論婦產科安全隱患，并通過查找相關文獻對查找解決對策。

2 結果

133例患者中發生3例護理糾紛、5例護理差錯事件，風險事件發生率為6.0 %。護理人員因素引發風險事件6例、患者因素引發風險事件者2例。護理人員綜合素質低下、法律意識低下、安全管理意識低下、護理管理制度不完善是引發風險事件的因素。

3 討論

3.1 安全隱患

護理人員因素：護理管理人員綜合素質低下、法律意識低下、安全管理意識低下是護理隊伍中存在的主要安全隱患。近年來，護理隊伍逐漸年輕化，人員經驗不足、實際操作水平不高、溝通經驗欠缺、應急能力欠缺是導致風險事件頻發的重要因素，嚴重影響科室、醫院護理管理質量[2]。此外，護理人員專業技術不過硬也會引發護理差錯，進而增加護理糾紛發生率。

患者因素：婦產科患者多為孕產婦，在妊娠、分娩以及治療中存在著較大的心理壓力和生理壓力，因此會出現明顯的情緒波動，患者也容易產生較大的情緒落差，甚至出現抑郁癥，對患者的治療和管理十分不利[3]。且不良情緒會導致患者生命體征不穩定，因此會增加機體應激反應，引發風險事件發生。

制度因素：護理管理制度缺乏、制度不完善導致護理人員在工作過程中無法按照規范要求進行操作，致使人員、物品管理混亂，出現違規操作行為。部分護理人員在管理過程中也會出現工作不細致、態度不端正情況，十分不利于患者搶救、治療，引發風險事件。

3.2 防范措施

專業素質培訓：對于護理人員來說要加強專業素質培訓，尤其是年輕、資歷淺的護理人員，要按時開展專科培訓，提升護理人員專業技能。可采用一對一帶教的方式讓高年資護理人員對其工作進行培訓和指導，糾正其錯誤操作，保證護理操作規范性，進而提升護理人員專業能力。

安全意識管理：安全意識對護理人員安全防范管理十分重要，院方要按時開展安全意識培訓教育，提升護理人員安全防范意識和管理責任心，要以患者安全為首要管理任務，避免風險事件發生[4]。每個月開展一次安全管理培訓講座，強調風險事件的影響，提升護理人員的重視程度，同時要針對責任心低下的護理人員提出批評，糾正其錯誤的工作態度。

溝通管理：強化溝通管理對護理人員是十分有必要的。通過強化溝通管理能夠提升護理人員溝通技巧，幫助其消除與家屬、患者溝通過程中的障礙。科室或院方要對護理人員開展溝通技巧培訓，讓護理人員能夠以耐心、平和的心態與患者溝通、交流，并能夠與患者建立相互信任的關系[5]。此外，可通過有溝通經驗的人員分享相關經驗，讓其他人員進行學習，進而提升護理人員溝通能力。

完善制度管理：對科室內規章制度進行完善，及時查缺補漏，保證制度管理規范。組織護理人員開展規章制度、工作流程培訓，將管理落實到實踐，進而讓護理人員加深印象，并能夠在工作中恪守規章制度。成立專門的監督管理小組，對規章制度落實情況進行監督和檢查，制定相應的考評制度，將考評結果與人員績效掛鉤，強化護理人員工作積極性和主動性，提升科室安全管理質量。

參考文獻

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高艷麗.關于婦產科護理中常見的安全隱患與防范對策[J].全科口腔醫學電子雜志， 2019 ， 6 （24） ： 108.

王爽.婦產科護理工作中常見安全隱患分析及防范對策[J].實用婦科內分泌電子雜志， 2019 ， 6 （10） ： 17 + 25.

李桂芝.婦產科護理常見安全隱患分析及防范對策研究[J].世界最新醫學信息文摘， 2019 ， 19 （10） ： 199 - 200.

陳芳.婦產科護理工作中常見安全隱患分析及防范對策探究[J].世界最新醫學信息文摘， 2018 ， 18 （97） ： 261.