浪潮：以青春姿態 推進政務服務

霍娜

支撐政府業務，不是簡單的技術滿足需求，而是用技術解決業務痛點才是最大的競爭力。

近日，全球咨詢機構IDC正式發布《中國“互聯網+政務服務”解決方案市場份額，2019：服務至上，創新求變》報告，報告顯示，浪潮以28.2%的市場份額占比，穩居2019年中國“互聯網+政務服務”解決方案市場第一位。這是浪潮在三年內獲得的第五項來自權威第三方機構的市場第一認可。

對此，浪潮集團數字政府事業本部總經理張峰認為，從2002年到2020年，浪潮在政務服務領域堅守耕耘18年，見證、參與了中國政務服務改革的發展之路，并為之付出很多。從這點來說，連續三年，浪潮取得政務服務領域市場第一，取得這種市場地位是“意料之中”的事，但也的確“來之不易”。張峰介紹，18年走來，浪潮經歷了風風雨雨，走過了市場的冷淡與不景氣，現在依然面臨多方面的挑戰，需要應對更多來自不同領域、各具業務專長的跨界廠商的沖擊，需要應對客戶更加多變的建設需求，同時要應對快速更新迭代的技術挑戰。面對如此多的壓力，取得今天的市場地位也的確“來之不易”。

條塊化業務能力是核心競爭力

浪潮走過了關系型市場、技術型市場、業務型市場三個市場需求階段。張峰總結發現，對政府業務的理解、歸納、總結、提煉，不是簡單的技術滿足需求，而是用技術解決業務痛點才是最大的競爭力。

浪潮在政務服務領域的核心優勢到底是什么？對此，張峰說：“我們的競爭對手越來越多元，傳統IT廠商、互聯網廠商、金融廠商，他們各具專長。……