基于頂崗實習學生意見反饋調查表的分析與總結

【摘要】頂崗實習是應用型人才培養的重要實踐環節，建立意見反饋機制是提高實習質量的有效途徑。本文對哈爾濱理工大學榮成學院機械工程系2013年參加頂崗實習的本專科學生進行調研，對所遞交的意見反饋表進行了分析與總結，旨在進一步完善頂崗實習的各項工作。

【關鍵詞】人才培養；頂崗實習；反饋意見

國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）要求：“職業教育要面向人人，面向社會，著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力。實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式。建立健全職業教育質量保障體系，吸收企業參加教育質量評估。”頂崗實習以其工作崗位的真實性、工作環境的復雜性、工作經歷與體驗的綜合性成為職業教育實踐教學體系不可缺少的重要環節。哈爾濱理工大學榮成學院自建院以來將頂崗實習引入應用型人才的培養方案中，機械工程系秉承以學生為本的理念，建立學生意見反饋調查表（如表1所示），以匿名和自愿的方式遞交，旨在了解學生需求、尊重學生想法來不斷改善頂崗實習的各項工作，提高實習質量、保證其有效開展。

1.數據統計

我們對哈爾濱理工大學榮成學院機械工程系2013年6-10月期間進行頂崗實習的本專科學生進行了問卷調查，涉及機械設計制造及其自動化、機械電子工程、機械設計制造（專）及機電一體化技術（專）四個專業的學生。實習企業覆蓋了模具、汽車、機床、精密機械、飛機、造紙、電機、造船、建筑、玻璃制品、電子器件、冶金等眾多領域。實習企業超過50%位于山東省，并且主要集中在半島經濟圈，即青島-煙臺-威海地區，這是學院在立足山東半島、服務地方經濟，及系部長期與企業保持密切聯系方面的反饋。實習結束后根據匿名和資源的方式，共上交222份調查問卷。我們對相關數據進行了統計，結果如圖1所示。從圖中可以看出，對所調查的問題，評價為好與較好或者合理的比例都超過了60%（最低項為實習企業技術含量，為64.9%），說明了學生從整體上對頂崗實習各項工作基本滿意。

圖1 意見反饋調查表統計數據圖

2.反饋意見方面

我們整理了學生對實習企業、校內指導教師、系部工作的比較集中的意見和建議，詳如表2所示。對于多名學生在同一企業實習的情況，我們將學生的反饋意見匯總后遞交給企業聯系人，希望能在企業和學生之間建立起溝通的橋梁，以促進頂崗實習的有效展開，能使企業和學生在實習過程中達到共贏的局面。學生對校內指導教師及系部工作意見將作為召開頂崗實習總結會的重要參考，提出改進措施，為組織下一年的實習做準備。

3.總結

從學生的反饋意見看，他們重視實習企業的文化，對企業文化有自己的理解，他們期待人性化的管理、嚴格的制度與執行力，他們對先進技術有極大的渴望、對現有技術有強烈的改進意識。他們希望教師能給予實習、生活、就業方面的全面指導、也能給予具體業務的指導，他們期待更多面對面交流的機會。他們對系部頂崗實習在制度上提出了重視師生交流、提供具體實習內容、學以致用、培養學生綜合素質的要求。

頂崗實習是一個綜合性的問題，涉及面較廣、問題較多、需要學校、企業、政府和社會全方位解決。根據現狀與學生意見，我們將改革指導教師與實習學生的分配方法，將教師專長與學生實習崗位相結合，保證教師能夠給予具體工作的指導；對學生密集型實習的企業，將現有不定期巡視檢查改成指導教師循環駐守方式，保證在學生需要的時候能夠第一時間了解問題、解決問題；反饋意見同時體現了學生對理論與其他實踐教學環節的要求，我們將通過總結學生實習及就業單位的分布規律，將重點行業的技術引入教學環節，從理論和實踐兩方面加強學生的職業能力，同時根據行業發展不斷更新；對于心理與安全教育不應只是在實習前進行，應該融入到日常教育當中，系部將探索開設相關課程的事宜。

參考文獻

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課題來源：黑龍江省高等教育教學改革項目（項目編號：JG2012010251和JG2013010315）。

作者簡介：焦波（1981—），女，工學博士，副教授，哈爾濱理工大學榮成學院機械工程系副主任、兼黨支部書記，主要從事氣液兩相流傳熱的理論與實驗研究。