淺談小學班主任工作的有效溝通

張燕

摘要：當前，我國教育管理的理念有了較為明顯的改變，這是在素質教育的要求下產生的。為了體現因材施教的要求，以及以人為本的教育理念，小學班主任在進行班級管理的時候應當適當提高溝通的有效性。為了進一步增強小學班主任溝通的效果，將班級管理工作的質量提升，需要先分析當前溝通中存在的問題，進而從這些問題入手，不斷改進和優化方法策略。本文便圍繞著小學班主任工作的有效溝通這一主題展開了討論。

關鍵詞：小學;班主任;工作;有效溝通

溝通是人與人交往的基礎，尤其是在管理工作中，溝通的重要性更是不言而喻。小學班級管理是班主任工作內容的一部分，班主任與學生之間的有效溝通，能夠讓班主任對學生更加了解，從而以學生的實際情況進行針對性的教學。這種方式對班級管理工作的順利推進有著重要的作用，同時也能巧妙化解班級中的潛在矛盾，為平等和諧班集體的構建創造條件，也能為學生的學習創造良好的環境。

一、小學班班主任溝通工作常見的問題

（一）溝通效果不好

受傳統教育的影響，班主任與學生進行溝通的時候，往往姿態放得比較高，沒有把握好自己在班級中的位置，會把自己視為班級中的權威。這種思想已經不再適應現如今的教育環境，學生的思想觀念也有了很大的轉變，班主任在思想上的這種認知的偏頗，造成了師生關系的不平等，同時也讓師生之間不能平等的交流，讓師生之間的關系出現了很多問題。班主任的高姿態會對學生造成很大的壓力，而且由于工作壓力較大，很多班主任的情緒不穩定，在與學生溝通的時候比較急躁和冷漠，從而致使溝通效果不甚理想。

（二）溝通方式單一

班主任在管理班級學生的時候，當學生出現錯誤，班主任通常會采用批評教育的方法，并輔之以大道理試圖感化學生，但殊不知這種溝通的方式不僅起不到應有的效果，甚至會有反作用，讓學生對班主任產生反感和厭煩。所以，班主任掌握必要的溝通方式和技巧是非常有用的，而且還要根據學生的性格特點來溝通，以學生舒服的方式，更能讓學生對班主任敞開心扉，提高溝通的效果。

（三）溝通時沒有換位思考

有很多時候，班主任在處理班級事務的時候，會以自己為中心，站在班主任的角度去思考問題，但是卻極大忽略了學生也是班級中的一份子，而且是班級中的主體，將學生的感受棄置一旁。與學生溝通的時候，很少表揚學生，而是過多的批評學生，這會讓學生的心理出現逆反的效果，也讓班主任的溝通工作進入死胡同，班級管理受到極大的阻礙。這種情況會讓班主任的班級管理出現問題，甚至會惡化師生之間的關系。

二、小學班主任促進溝通有效性的策略

（一）溝通的過程中需充分尊重學生

建立有效溝通的基礎是在互相尊重的前提下，傳統的師生關系是不平等的，教師地位高，學生地位低，大多是學生尊重老師，但是老師的對學生的態度卻比較欠缺，所以教師要想跟學生建立有效的溝通，必然要尊重和了解學生。學生雖然年紀小，但是都是獨立發展的個體，受先天化后天環境的影響，每個學生的特點個性格都是不同的。而作為班集體的主要參與者，班主任需要從學生內心要求出發，以平等的態度與學生進行交流，從而獲得學生的信任，保證溝通的有效性。

（二）豐富溝通技巧

任何的溝通問題都要講求方式方法，班主任的溝通工作也需要掌握必要的技巧，一味地批評不能產生良好的班級管理效果，需要根據不同的情況，使用不同的溝通技巧。在進行班級管理的時候，班主任選擇不同的溝通技巧，靈活的運用到實際當中，對學生來講，是向班主任敞開心扉的好機會，而且也能增加交流過程的輕松感，改變學生對老師的固有看法。班主任也能增加對學生的關心和愛護之情，從而更加了解學生，讓班級管理的質量得到進一步提高。

（三）將溝通賦予到活動當中

小學階段學校為了讓學生的學習生活更加豐富多彩，會舉辦多種多樣的校園集體活動，而班級作為學生參加活動的集體代表，在活動過程中能夠提高學生對班集體的凝聚力和向心力。在這類活動舉辦的時候，班主任應當對班級中的學生興趣和特點進行了解，并從這些方面與學生展開溝通和交流，將溝通賦予到活動當中去。所以，對于各類不同的活動開展，班主任需要抓住和把握機會，對各項多動進行靈活的運用，讓教師和學生在共同努力完成一件事的時候，能夠更多的交流和溝通，向著同一個目標前進，最終讓班集體更加和諧和團結。

（四）合理運用不同溝通渠道

班主任和學生在進行溝通的時候，還要注意溝通渠道的建立和完善。每個學生都是不同的，班主任的教育理念應當秉持因材施教，從學生的個人特點出發，借助合理的溝通方式和手段，同時將和溝通渠道加以完善。通常來講，溝通渠道一般分為面對面交流和非面對面交流，非面對面交流主要是以社交軟件的方式，但是教師無論選擇哪種方式和渠道，首先要保證的是與學生溝通的保密性，這樣才能讓學生對班主任產生信任感，從而更多地主動與班主任進行溝通。

（五）做好與家長之間的溝通

班主任班級管理各項工作的開展，離不開學生家長的支持，因此，班主任也需要做好與學生家長的溝通和交流，從而獲得家長對工作的幫助和配合。班主任可以定期開展家訪的活動，深入到學生的家庭當中，從家庭環境和日常生活了解學生。特別是部分父母不在身邊的孩子，班主任更要在日常對其多加關心和照顧，讓學生能夠真切感受到班主任的溫暖。以此班主任便能與學生家長建立良好的聯系和關系，從而對學生的管理更具針對性，提高班級管理的民主化。

三、結語

總而言之，溝通是班主任進行班級管理工作的一部分，有效的溝通能讓班主任班級管理的質量得到提升，也能更好地幫助小學生健康快樂成長。在當前教育形勢下，為了讓班級管理工作的水平更高，小學班主任需要從溝通工作入手，掌握不同的溝通技巧，將溝通的渠道進行拓展，從而為有效積極的溝通創造條件，讓小學班級管理能夠看到更好的效果。

參考文獻：

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