分析質(zhì)量目標(biāo)管理在建筑施工管理中的應(yīng)用探索

雷寬久 何冰

摘?要：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下，企業(yè)想要發(fā)展就必須要面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的核心就是質(zhì)量控制水平，只有提升現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控，才能確保施工項(xiàng)目的順利建成，當(dāng)前施工建設(shè)企業(yè)對(duì)于施工質(zhì)量管控目標(biāo)優(yōu)化方式大體上保持一致，通過(guò)對(duì)管理方式的精細(xì)化處理來(lái)優(yōu)化具體的管理效果，從而提升過(guò)程中質(zhì)量管控的水平。但具體情況具體分析，不同企業(yè)不同項(xiàng)目具備自身的特長(zhǎng)和短板，如果企業(yè)能夠根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，對(duì)自身?yè)碛械墓芾韮?yōu)勢(shì)進(jìn)行放大，就可以拉大與其他企業(yè)之間的技術(shù)差距，實(shí)現(xiàn)更高效的施工項(xiàng)目質(zhì)量管控水平。

關(guān)鍵詞：施工企業(yè);工程質(zhì)量;目標(biāo)管理

隨著建筑行業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷邁進(jìn)，企業(yè)面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，但只要企業(yè)能夠具備核心質(zhì)量管控能力，那么在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就能夠處于主動(dòng)狀態(tài)。近些年隨著建筑行業(yè)的發(fā)展，配套的設(shè)施，設(shè)備，材料，工藝，管理模式等領(lǐng)域都推出了新的研究成果，從效果來(lái)看，新的施工工藝和機(jī)械設(shè)備的加入，使得施工效率得到了有效的提升，對(duì)于施工成本控制和施工質(zhì)量保障起到了積極的推動(dòng)作用。想要讓這些新出現(xiàn)的技術(shù)產(chǎn)品能夠落實(shí)于施工質(zhì)量管控，實(shí)際就需要一套行之有效的管理體系與之搭配，確保先進(jìn)技術(shù)的潛力能夠被最大程度的挖掘。

1?建筑工程質(zhì)量目標(biāo)管理的重要性分析

質(zhì)量是施工項(xiàng)目的核心，也是基礎(chǔ)，建筑項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)管控對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言是所有發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)。完善的質(zhì)量目標(biāo)管控制度建立和行之有效的手段措施，能夠促進(jìn)施工建設(shè)項(xiàng)目有序推進(jìn)，節(jié)約施工過(guò)程的成本投入，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)滿(mǎn)足設(shè)計(jì)使用需求，提升企業(yè)對(duì)外形象。反之，如果對(duì)質(zhì)量把握不力，也會(huì)造成企業(yè)對(duì)外形象受損。當(dāng)代建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要就是落實(shí)在質(zhì)量管控水平上，哪家企業(yè)具備更先進(jìn)的質(zhì)量管控手段和經(jīng)驗(yàn)，能夠讓所承建的施工項(xiàng)目按期保質(zhì)保量完成，那么這家企業(yè)在市場(chǎng)中就會(huì)被認(rèn)可。質(zhì)量管控水平是反映一個(gè)企業(yè)綜合管理水平的重要窗口，通過(guò)工程質(zhì)量管控就能對(duì)一家企業(yè)的技術(shù)實(shí)力有所了解。因?yàn)橄胍瓿梢幌盗袕?fù)雜的施工管理，需要有專(zhuān)業(yè)的人員隊(duì)伍和資源配置以及相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)和結(jié)構(gòu)體系，因此從結(jié)果來(lái)看，完全可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的施工管理水平和施工進(jìn)度以及施工質(zhì)量的把控來(lái)評(píng)價(jià)一家施工企業(yè)的資質(zhì)水平。對(duì)于企業(yè)而言，追求經(jīng)濟(jì)效益，是一切活動(dòng)的目的，而質(zhì)量目標(biāo)管理就是在過(guò)程中為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益而進(jìn)行的持續(xù)性控制活動(dòng)。

2?建筑質(zhì)量目標(biāo)管理在建筑施工管理中存在的主要問(wèn)題

2.1?人員重視不夠，導(dǎo)致管理力度不足

在建筑項(xiàng)目施工管理過(guò)程中，質(zhì)量管理工作必須要持續(xù)進(jìn)行，才能見(jiàn)得成效，為了保證建筑施工的質(zhì)量達(dá)標(biāo)，就要對(duì)所有與質(zhì)量相關(guān)的工作內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一管轄，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)施工工序流程進(jìn)行把控。只有將質(zhì)量管理工作做到位，才能保證整體的施工質(zhì)量不出問(wèn)題，但是在實(shí)際施工管理過(guò)程中往往施工管理人員將更多的注意力放在了施工關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，對(duì)于相鄰工作銜接和前期的準(zhǔn)備工作投入的時(shí)間和精力并不夠。一方面是不同的項(xiàng)目管理人員對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量管理認(rèn)知不同，他們認(rèn)為只要抓住關(guān)鍵結(jié)構(gòu)和分部分項(xiàng)工程就能保證整個(gè)項(xiàng)目的順利建成，而忽視了各分部分項(xiàng)工程之間的潛在聯(lián)系，也忽略了相鄰建設(shè)施工任務(wù)之間的影響關(guān)系。想要集中精力攻克關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一方面是來(lái)自于該項(xiàng)施工任務(wù)自身，而更多的來(lái)自于與其搭配的其他分部分項(xiàng)工程，如果與其相鄰的所有分部分項(xiàng)工程都有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，那么即使關(guān)鍵部位的施工建設(shè)投入再多的資源也不可能避免受到其他部位施工質(zhì)量下降所產(chǎn)生的影響。造成這種施工質(zhì)量管理力度不足，受到個(gè)人主觀(guān)意愿影響程度較深的原因，就在于缺乏一套具有自我修正自動(dòng)糾偏的管理體系。管理人員的工作想要做到實(shí)處，必須全面考慮，持續(xù)落實(shí)，但是由于缺乏全面系統(tǒng)的管理意識(shí)，并且出現(xiàn)與之配套的組織結(jié)構(gòu)無(wú)法與當(dāng)前施工建設(shè)任務(wù)相配套的情況，就導(dǎo)致出現(xiàn)了一些管理上的盲區(qū)。另一方面整個(gè)施工建設(shè)過(guò)程中，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)管理人員和作業(yè)人員規(guī)范操作的，除了國(guó)家和相關(guān)部門(mén)制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以外，還有施工現(xiàn)場(chǎng)的管理制度?，F(xiàn)場(chǎng)管理制度的建立，一方面要遵照相關(guān)制度規(guī)范的內(nèi)容，另一方面要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況作出更加準(zhǔn)確詳細(xì)的指導(dǎo)。但目前很多建設(shè)施工任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)所執(zhí)行的施工管理制度，都是照搬原有的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法正確反映當(dāng)前施工項(xiàng)目的施工特點(diǎn)。使得現(xiàn)場(chǎng)管理人員和具體作業(yè)人員對(duì)于管理制度置若罔聞，缺乏尊重日常的工作細(xì)節(jié)，追求與現(xiàn)場(chǎng)管理制度看齊，這實(shí)際上是一種很消極的工作狀態(tài)，這種消極的工作狀態(tài)產(chǎn)生的原因主要還是源于項(xiàng)目管理人員的工作失誤。

2.2?施工人員素質(zhì)不高

目前在我國(guó)各地區(qū)活躍的現(xiàn)場(chǎng)操作人員，主要還是農(nóng)民工，這一部分人群在面對(duì)高強(qiáng)度體力勞動(dòng)任務(wù)時(shí)，能夠具備較好的耐性和承受力。但是面對(duì)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)的操作任務(wù)時(shí)，農(nóng)民工的基礎(chǔ)，知識(shí)薄弱的弱點(diǎn)就會(huì)暴露出來(lái)，他們?cè)谶m應(yīng)和學(xué)習(xí)新的施工工藝時(shí)，要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間，并且最終實(shí)現(xiàn)的效果也并不理想，往往需要現(xiàn)場(chǎng)管理人員一而再再而三地對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)才能實(shí)現(xiàn)某種程度上的掌握。隨著現(xiàn)代施工建設(shè)逐漸向智能化自動(dòng)化方向邁進(jìn)，與自動(dòng)化系統(tǒng)相搭配的人員，必須要具備相應(yīng)的文化知識(shí)，才能夠盡早融入到這種新的生產(chǎn)模式中?，F(xiàn)階段在我國(guó)大部分地區(qū)建設(shè)施工項(xiàng)目還是處于傳統(tǒng)的施工管理模式，因此目前農(nóng)民工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平低的問(wèn)題還沒(méi)有造成特別大的影響，但我相信在未來(lái)10年間，隨著越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視并朝著智能建筑模式轉(zhuǎn)型，這種專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)水平低的情況，就會(huì)成為遏制一部分中小型企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的瓶頸。說(shuō)到施工現(xiàn)場(chǎng)，部分施工企業(yè)為了節(jié)約成本在選擇操作人員時(shí)更青睞于工資水平要求更低的農(nóng)民工，短期來(lái)看，確實(shí)能夠節(jié)省一批人員開(kāi)支，但從實(shí)際效果來(lái)看，這些農(nóng)民工想要適應(yīng)當(dāng)前專(zhuān)業(yè)水平要求較高的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，就要經(jīng)過(guò)相應(yīng)的技術(shù)程序培訓(xùn)，但是由于缺乏一定的文化教育背景，他們?cè)趯W(xué)習(xí)同類(lèi)型知識(shí)時(shí)需要花費(fèi)更多的時(shí)間，所以企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中需要花費(fèi)更多的時(shí)間和教育經(jīng)費(fèi)。部分企業(yè)甚至連這一部分培訓(xùn)費(fèi)用也精簡(jiǎn)掉，直接讓農(nóng)民工進(jìn)廠(chǎng)工作，這些人員大部分都沒(méi)有接觸過(guò)類(lèi)似的作業(yè)任務(wù)，他們對(duì)于整個(gè)工序流程和操作過(guò)程都缺乏一個(gè)起碼的認(rèn)知，在具體操作時(shí)，憑借自身的施工經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行作業(yè)，無(wú)視相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，造成很多施工質(zhì)量隱患。由于現(xiàn)場(chǎng)管理人員有限，企業(yè)需要負(fù)責(zé)的范圍較大，也不能做到對(duì)每一個(gè)作業(yè)人員的操作都及時(shí)有效的監(jiān)督管理，這為施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題埋下了隱患。

3?優(yōu)化施工質(zhì)量管理的方法

項(xiàng)目管理人員應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量管理的規(guī)定，從施工建設(shè)全周期入手，對(duì)每個(gè)分部分項(xiàng)工程和每處施工流程都予以同樣的重視，在施工方案制定和施工進(jìn)度安排時(shí)，能夠貼近于實(shí)際情況，認(rèn)真考慮現(xiàn)場(chǎng)存在的有利因素和不利因素，結(jié)合施工工期，合同約定相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求和公司自身的管理能力制定行之有效的管理制度，設(shè)立相應(yīng)的部門(mén)為每一個(gè)部門(mén)配備具有相關(guān)教育背景和工作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員，確保項(xiàng)目部管理能夠有效運(yùn)行。

4 結(jié)語(yǔ)

建筑企業(yè)應(yīng)有計(jì)劃地培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)的技術(shù)骨干人才，每一個(gè)或每一組人員對(duì)應(yīng)專(zhuān)門(mén)的施工技術(shù)方向進(jìn)行培訓(xùn)和教育。讓其能夠在較短時(shí)間內(nèi)掌握未來(lái)工作所需要的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)操作人員的選擇，應(yīng)盡可能選擇具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員，即使此類(lèi)人員當(dāng)前無(wú)法及時(shí)補(bǔ)充，但對(duì)于替代人員也要進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn)和方案交底。

參考文獻(xiàn)：

[1]武政東.試論建筑工程中的質(zhì)量管理與控制[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計(jì)，2018，（35）：2522.