醫院建筑人性化設計理念探討

摘?要：當前，我國醫療基礎設施建設正處于快速發展時期，人們對就醫環境的要求也在不斷提升，醫院建筑除了要具備完善的功能性，同時也需要人性化設計，給廣大醫護人員和就醫患者提供更加便捷舒適和綠色環保的空間環境，這對于醫院建筑設計施工來說既是一個全新的機遇，基于這種現實需求，本文首先介紹了醫院建筑工程人性化設計理念和原則，并結合工程實踐應用重點分析了醫院建筑人性化設計的要點，以期為我國醫院建筑設計領域提供一些有價值的參考借鑒。

關鍵詞：醫院建筑;人性化設計;綠色環保;設計要點

隨著人們對高質量的醫療服務需求不斷提升，醫院建筑設計思想也發生了巨大的變化，需要更加突出以人為本的理念和原則，不僅需要注重醫院建筑的功能性和經濟性，同時要照顧人的精神層面和心理需求，這對于醫院建筑工程項目來說無疑增大了設計難度，因此，建筑設計從業者要準確把握醫院建筑功能特點，充分融入人性化設計理念，更好的為廣大患者和醫護人員提供高水平的服務。

1?醫院建筑人性化設計理念和原

醫院建筑設計人性化設計的核心要點在于建立以人為本的理念和視角，要突出建筑用戶的主體性，具體說來包括三個方面，一方面要充分滿足患者方便、舒適和安全的就醫需求，患者是醫院的服務對象，患者的對醫院建筑空間的使用感受是建筑設計者應該首先考慮的重點，要充分利用建筑空間的特殊功能來安撫患者的焦慮與恐慌情緒，充分尊重患者的隱私，要突出對特殊人群和弱勢群體的關愛。第二方面要注重醫護工作人員的使用感受，主要關注點應該在于為醫護人員提供舒適便捷的辦公環境，包括通風取暖、采光設施必須滿足醫護人員工作需求，并且盡量建立完善的休息娛樂區域，使醫護人員在緊張的高負荷工作閑暇能得到充分的休息和放松，對緩解醫護人員的緊張心情和改善精神狀態起到積極的促進作用。第三方面要有利于醫院的高效運行管理，醫院是流動人群很多的區域，就醫流程手續較多，涉及的科室部門也很多，如果運行管理效率低下不但會影響醫療服務水平，同時很容易造成醫患矛盾，因此，建筑設計要需要利用科學合理的布局和功能區域劃分來提高醫療運行管理效率，要將建筑功能區域與醫院的管理服務流程高度融合，提高醫院硬件設施與軟件服務的一致性，從而提高醫院的運行管理效率。

2?醫院人性化設計方案

本文以筆者參與的朔州市某醫院建設項目為例，該項目所在醫院全院占地面積60166.40平方米，合90.2畝，總建筑面積85163.26平方米，其中原有建筑面積36963.26平方米，預計新建門診綜合住院樓48200平方米。新建門診住院綜合樓位于原有門診樓的東側，住院樓的西側。建筑整體呈“方”型，南側為五層裙房，裙房南側外墻同原有住院樓南側外墻齊平，達到新舊建筑和諧統一的目的。北側為十五層的主樓。新建建筑南側裙房主要為門診、急診等區域，北側主樓為病房、辦公區域。在此建筑項目中，根據筆者的相關工程經驗，提出以下人性化設計方案融入到建筑整體設計中。

2.1?醫療街區式的人性化布局

在醫院建筑空間設計環節，應該借鑒商業街區設計方案，使醫院不同服務功能部門形成一體化系統，讓患者到醫院就醫時像日常消費一樣便捷舒適，這種醫療街區式的醫院建筑布局設計理念在當今被很多醫院所采用。醫療街區設計方案是醫院的功能區域分布更加合理，在主要的交通道路和重點科室附近可以布置休息區、衛生間和休閑消費設施如茶餐廳，超市等，這使得人們在等待就醫的空閑時間能夠享受到更加完備貼心的服務，對緩解患者的緊張焦慮情緒起到較大作用，同時還能在一定程度上增加醫院的經濟效益。

2.2?科學合理的功能區域劃分

醫院功能區域主要包括掛號、診療、檢驗、取藥等醫療功能性組織區域，人性化設計的目的在于提高功能區域劃分的科學性，使患者在耗費最少時間和體力的前提下完成就醫服務，同時，科學合理的區域劃分也能提高各部門醫護人員之間的協作溝通效率，減少不必要的額外勞動。比如在醫療主街和各個科室部門之間可以設置寬敞的統一候診區，診室環繞候診區建立形成樹枝狀結構，可以減少患者的步行線路。此外，醫院功能區域應該采用醫患雙通道分離設計，避免醫護人員和患者在走廊，診室出入口等區域的直接接觸，一方面有利于醫院的高效管理，另一方面也能有效降低交叉感染的風險。對于一些重要部門，如手術室，重癥監護室應采用潔污分流設計，以提高院內安全性。

2.3?愜意舒適的內部空間設計

總的來說現代醫院建筑的人性化設計應該盡量營造簡約溫馨的醫療環境，這能使患者的治療得到一些潛在的幫助，因此，醫院建筑設計并不過分追求視覺藝術效果，但要選擇合適的裝飾風格。醫院是一個24小時開放的地方，不管是醫務人員還是病人，他們都需要長時間生活在醫院里，這使得醫院建筑夜晚環境空間的設計非常重要，它可以為醫護人員提供舒適的工作環境，同時也可以給患者帶來心靈的安寧。在門診大廳設置通高的中庭，在中庭頂部設置可電動開啟的玻璃天窗，將室外陽光和新鮮的空氣引入室內，使患者感覺到溫暖和舒適。 照明開關的控制設計也應根據不同病人的需要，在病房內采用不同的設計（如夜燈可采用腳燈），光源及其亮度也應酌情調整。除以上概述外，醫院還可以在診療室或候診室旁邊擺放一些藝術品或書報，讓患者在消磨時間的同時，也能放松身心，消除治療前緊張、恐懼等情緒。對于外部環境的設計，由于充分重視綠化，設計出園林般的景觀，可以讓醫護人員和患者在休息的同時享受自然之美，使人感到輕松愉快，使其在擁有足夠活動空間的同時有一種舒適放松的感覺，使患者更容易融入醫院這種陌生的環境，以消除患者在醫院就診時的負面情緒，這也是人性化設計的重要體現。

2.4?完善的標識導引設計

現代醫院科室和職能部門眾多，各種走廊通道顯得錯綜復雜，經常會出現病人迷路的現象，這會使就醫患者產生更加煩躁的情緒，不利于醫療服務的高效開展，也容易引起醫患之間不必要的矛盾。因此在進行建筑設計時，要進行完善的標識導引設計，醫院標志系統建成病人一進醫院就能對醫院的各個功能區域有一個大致的印象，主要道路和重要的交叉口都應設立完善的標志使病人更容易到達目的地。醫院標識系統包括室內標識系統和公共區域標識系統，在室外標識引導到患者需要去的樓層后，可以根據室內標識系統找到患者需要去的部門，以滿足患者需求。公共區域標識系統主要是指停車場、無障礙通道等公共設施，主要滿足患者就醫以外的其他需求。此外，要特別注意應急部門的標識體系建設，比如像急診室的病患接待比較緊急，其指引標識要特別突出。

3?結語

綜上所述，醫院建筑的人性化設計思路和原則在于要堅持以人為本的設計思想，要以提高患者和醫護人員的舒適度和滿意度為核心標準，人性化設計重點要放在建筑空間的科學合理規劃，并采用更加科學便捷的功能區域劃分，同時要設立能夠滿足醫院人員休息放松功能區，最后要加強醫院建筑外部和內部空間的標識和導引設計，使患者更加方便快捷舒適的人性化醫療服務，促進我國醫療衛生事業的高質量發展。

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作者簡介：孫其然??男??山西平遙人1989.09.24 ?本科學歷??中級工程師?2013年畢業于東北大學建筑系???主要從事建筑設計工作。