大數據視角下實施財務共享服務的思考

楊芃

摘要 財務共享服務是一種新型的分布式財務管理模式。實行財務共享服務，可以幫助企業提升財務管理的效率，還可以降低企業財務管理的成本。當前，中國已經進入大數據時代，我們應當基于大數據視角思考如何實施財務共享服務。本文將就此問題展開思考。

關鍵詞 財務管理;大數據;財務共享服務

財務管理在企業管理中占據重要地位。隨著時代的發展與科學的進步，財務管理也在不斷調整和創新。在大數據時代，實施財務管理需要高素質的財務管理人員，需要運用高技術含量的財務管理工具，還需要采用新的財務管理模式。

一、財務共享服務概述

20世紀中葉，隨著社會化大生產的發展，現代大型企業在發達國家迅速發展起來。在現代大型企業中，有許多不同的業務部門（如生產部、經營部、市場部、設計部等），各個業務部門之間分工明確，壁壘森嚴，但各個業務部門又都必須進行相同的財務管理業務（包括現金管理、應付賬款管理、總賬管理、固定資產管理、工資管理等），造成了大量的重復勞動，增加了企業的運營成本。部分企業甚至需要為各個業務部門分別設立后臺部門[1]。

20世紀80年代后，發達國家大型企業紛紛利用商業計算機開展企業管理。頭腦精明的企業經營者很快發現，可以讓計算機系統連接各個業務部門，為各個業務部門同時開展同類財務業務。這種新的財務管理模式便是財務共享服務。

財務共享服務模式是一種分布式財務管理模式。在財務共享服務模式中，企業管理層將分布在各個業務部門中的同類業務（及各個業務部門中的后臺部門）整合到一起，成立一個相對獨立的共享服務中心[2]。在共享服務中心，設立若干個工作單元，每個工作單元獨立負責提供一項或多項聯系緊密的業務服務。各個工作單位通過企業內部的ERP（企業資源計劃）系統及網絡系統，為企業各個業務部門提供業務支持服務，而企業內部各個業務部門不再需要設立后臺部門。

目前，歐美等發達國家90%的公司已經建立了共享服務中心。實行財務共享服務，可以將企業內部原本分散的非標準化業務流程統一起來，建立統一的操作模式，利用流程管理實現作業標準化、規范化，從而加強企業的內部控制并創造價值。實行財務共享服務，可以使企業的財務交易處理達到較大規模，從而形成規模效應，降低企業的財務成本。實行財務共享服務，必須運用ERP系統、電話語音系統、圖像采集/傳輸系統、文件處理系統等高技術含量的財務管理工具，因而大大提高了財務管理的信息化水平。實行財務共享服務，可以細化企業內部分工，還可以減少企業內部的重復勞動，從而優化企業內部的資源配置，推動企業健康發展[3]。

二、基于大數據視角思考財務共享服務

當前，我國已經邁入大數據時代，應基于大數據視角思考如何實施財務共享服務。

（一）大數據給財務共享服務帶來了新的挑戰

在農業經濟時代，人們世代重復著低水平的簡單再生產，幾乎不產生任何數據。在工業經濟時代，人們需要記錄、計算各種數值，數據大量涌現出來。隨著生產力的發展，信息經濟、知識經濟取代農業經濟、工業經濟成為新的經濟形態，而知識經濟、信息經濟又源源不斷地產生海量數據。2008年后，互聯網上呈現出“數據爆炸”的景象，為描述“數據爆炸”，專家們發明了大數據這一概念。

大數據，指的是無法在短時間內使用傳統數據庫軟件對其內容進行抓取、分析、管理、處理的數據集合。大數據的體積極大（大數據容量一般超過10240GB，甚至達到1048576GB，即9007199254741000比特、1125899906842600字節）;大數據的類別極多，囊括結構化數據（用二維邏輯表現的數據）、半結構化數據（包括XML數據文件）、非結構化數據（包括TXT文檔、PDF文檔、圖像、視頻）;大數據的價值密度較低，增長速度卻極快[4]。在大數據時代，各種財務數據迅速增長，數據形式日趨多樣化，傳統的財務共享服務中心很難在短時間內處理財務大數據。因此，大數據必然對財務共享服務帶來沖擊和挑戰。

（二）財務共享服務必須主動適應大數據時代

大數據具有自我發展的特性，據估算，2005年，全球數據總量超過22EB。2018年，全球數據總量超過33ZB，2020年，全球數據總量超過44ZB。而且這種高速增長的態勢將伴隨著知識經濟、信息經濟的發展一直持續下去，不可逆轉。因此，財務共享服務必須主動適應大數據時代。

財務共享服務中心必須主動應用云計算技術，通過數以萬計的服務器進行分布式云計算，對大數據進行分析、抓取、發掘、管理，提高處理大數據的速度，提升處理大數據的效率。財務共享服務中心還要運用云儲存技術，對大數據進行存儲，從而降低數據存儲成本，并保證數據存儲的安全性。

（三）優化財務共享服務平臺的核算業務

財務共享服務平臺采用集中處理方式，集中處理企業各個業務部門中同質化、重復率高的業務。在大數據時代，財務共享服務平臺需要處理的數據量處在不斷增長的上升通道，因此，有必要優化財務共享服務平臺的核算業務。第一，納入財務共享服務平臺的業務，必須具有相對固定的核算方法與相對固定的資金收付，必須可以確保規范和流程的統一性;第二，納入財務共享服務平臺的業務，必須作業量大，重復率高，具有一定的規模;第三，納入財務共享服務平臺的業務，必須可以進行信息自動化處理[5]。

（四）構建完善的信息系統

財務共享服務中心只有依托高效率、完善的信息系統，才能充分發揮自己的作用。因此，必須構建完善的企業信息系統。完善的企業信息系統，包括ERP（企業資源計劃）系統、OA（辦公自動化）系統， HR（人力資源）管理系統、財務管理FFS系統、財務核算系統以及費用管控系統、影像管理系統、資金管理系統。費用管控系統要結合企業的全面預算管理，以預算監控為前提，對企業日常運營、物流、銷售、營銷等方面的費用進行實時監控。在財務共享服務平臺上，費用管控系統還要對不同業務進行自動分派，對費用進行集中報銷，對資金進行集中支付，對憑證進行集中支付。影像管理系統必須具有前臺影像采集功能、后臺影像傳輸功能、電子檔案管理功能、影像審核實物票據管理功能、報賬單據影像管理功能、電子發票檢驗功能。資金管理系統在財務共享服務平臺上負責賬戶管理，并進行資金劃轉，資金管理系統必須與銀行網銀系統直接連接，必須能夠實時獲取資金賬戶數據，必須具有資金支付功能和調撥功能。

高效率、完善的信息系統構建完畢后，企業還需要定期撥付資金，對信息系統進行升級。否則，信息系統終將無法承受大數據的沖擊。

（五）優化財務共享服務平臺的業務核算流程

財務共享服務平臺要以業務處理程序和審批程序為主線，明確業務在不同部門、崗位之間的流轉程序和分工職責。在此基礎上，財務共享服務平臺必須主動優化各項業務核算流程，包括費用報銷流程、資金核算流程、材料核算流程、稅金核算流程、內部往來核算流程、固定資產核算流程、收付核算流程等。

以優化費用報銷流程為例，在原始單據上傳環節，財務共享服務平臺需要對接影像系統，通過影像系統采集單據的影像，并實現原始單位的數據化;在網上審批環節，財務共享服務平臺需要對接企業的OA系統，完成審批流程;在財務審核環節，財務共享服務平臺需要對接ERP系統，審核費用是否已經納入預算;在生成記賬憑證、付款憑證環節，財務共享服務平臺要對接財務核算系統，實現憑證的自動生成;在資金支付環節，財務共享服務平臺要對接資金管理系統與網銀系統，自動完成款項的支付。各個系統通過數據接口進行連接，實現數據的自動實時傳送和回傳，并共享信息。數據生成后，財務共享服務平臺還要對數據進行云儲存。

（六）提升財務共享服務平臺管理人員的技能水平

大數據給財務共享服務帶來了挑戰，因此，財務共享服務平臺管理人員必須不斷提升自身技能水平，不斷提升自己的靈活應變能力，在實踐中摸索駕馭大數據的技巧。

三、結語

財務共享服務，可以有效提升企業財務管理的效率，同時提高企業財務管理的水平。當前，我們已經進入大數據時代，因此，財務共享服務要構建完善的信息系統，優化財務共享服務平臺的業務核算流程，提升管理人員的技能，從而順應大數據時代的發展。

（作者單位為平高集團有限公司）

參考文獻

[1] 蔣敏.大數據視角下實施財務共享服務的若干思考[J].財富時代，2020（04）：142-143.

[2] 朱靜.對大數據視角下實施財務共享服務的一些思考[J].全國流通經濟，2020（08）：191-192.

[3] 包曉芳.大數據視角下實施財務共享服務的一些探討[J].當代會計，2020（02）：55-56.

[4] 李立華.大數據視角下實施財務共享服務的若干思考[J].全國流通經濟，2020（03）：68-69.

[5] 林曉丹.大數據視角下實施財務共享服務的若干思考[J].現代商業，2019（25）：168-169.