基礎護理流程優(yōu)化在ICU優(yōu)質護理服務中的作用研究

崔子芝 李陣林

【摘 要】目的：探究優(yōu)質護理對ICU患者的臨床作用進行分析。方法：選取2019年1月～12月期間在本院收治的70例ICU患者為本次研究對象，并依據(jù)隨機抽取的方式將其分成對照組和觀察組各35例，對照組患者采用常規(guī)護理方式，對觀察組患者采用優(yōu)化ICU基礎護理操作方式。并觀察兩組患者在實施不同護理方式后的護理滿意度。結果：觀察組總護理滿意度為97.14%顯著較高于對照組85.71%，兩組具有顯著差異，（x2=16.584，P<0.05）。結論：對ICU患者實施優(yōu)化護理流程，不僅有效改善患者病情，護理人員在護理同時也能提升自我綜合素質以及護理操作能力，提升護理滿意度，臨床值得推廣。

【關鍵詞】ICU;優(yōu)化基礎護理流程;優(yōu)質護理

【中圖分類號】R473 【文獻識別碼】B【文章編號】1002-8714（2020）09-0005-01

隨著人們不斷追求高質量的物質生活，對醫(yī)療水平的需求也隨之增高。其中ICU重癥監(jiān)護室中主要針對病情較重且危險性較高的患者，而護理對ICU患者是極為重要的[1]。隨著人們需求不斷變化，護理程度也不斷在完善，目前，優(yōu)質護理被廣泛應用到ICU重癥監(jiān)護工作中，不僅有效提升患者的治療效果，還能有效提高患者的生命年限[2]。本次主要探討優(yōu)質護理服務對于ICU重癥患者的臨床效果進行分析，具體報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

選取2019年1月～12月期間在本院收治的70例ICU患者為本次研究對象，并依據(jù)隨機抽取的方式將其分成對照組和觀察組各35例，其中對照組患者中男性占21例，女性14例，年齡為25～77歲，平均年齡為（62.5±5.1）歲;觀察組患者中男性占19例，女性占16例，23～75歲，平均年齡為（64.2±6.3）歲;其中所有患者的病癥均處于病危狀態(tài)，且不具有自理能力，病情發(fā)展不穩(wěn)定。所有患者及家屬均在知情條件下簽署知情同意書，試驗前，經(jīng)本院倫理委員會批準。兩組患者的臨床資料對比無顯著差異，（p>0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1對照組

給予對照組患者采用常規(guī)護理方式，監(jiān)測患者病情，觀察患者生命體征，隨時匯報給主治醫(yī)生，并在搶救過程中，護理人員應積極配合主治醫(yī)生的要求，實時監(jiān)測患者身體變化，并進行基礎護理。

1.2.2觀察組

對觀察組患者采用優(yōu)化ICU基礎護理操作方式，具體操作包括：①選取經(jīng)驗豐富的護士為ICU護理成員，并開展ICU專業(yè)護理培訓學習課程，要求護理人員熟練掌握突發(fā)事件的應急救治措施，改善因知識缺乏所造成的不良后果。②積極與患者進行溝通，了解患者病情發(fā)展情況，并制定相關治療措施，同時要對患者和家屬進行健康宣傳教育，為他們耐心講解疾病該如何治療，以及配合治療的重要性，給患者講解成功治療案例，提升患者治療自信心。③全天檢測患者生命提升，并對病情進行預測和評估，為患者建立獨立的檔案，記錄監(jiān)測報告，并根據(jù)對病情的預測提前做好防護準備，避免發(fā)生嚴重事件。④由于重癥患者的病情較重，長期躺臥在病床會發(fā)生褥瘡，因此則需要護理人員定期為患者進行肢體按摩，并幫助其翻身，此舉可有效降低患者發(fā)生并發(fā)癥的幾率，進而改善病情。⑤由于ICU患者的病情特殊，在飲食上需嚴格按照護理人員的指導下進行，如少食多餐，降低胃動力不足引起的不適。

1.3觀察指標

通過本院自制的護理滿意度調查表（主要以家屬的滿意度為準），由患者或家屬進行評定，總分為100分。其中高于80分以上為非常滿意;60～79分為較滿意，低于59分為不滿意。總滿意度=（非常滿意率+較滿意率）/總例數(shù)×100%

1.4統(tǒng)計學方法

本次數(shù)據(jù)均采用SPSS21.0統(tǒng)計學軟件進行分析處理，計數(shù)資料以百分數(shù)（%）表示，采用x2檢驗，計量資料采用（-x±s）表示，采用t檢驗，當數(shù)據(jù)P<0.05時，則表示差異無統(tǒng)計學意義。

2 結果

通過兩種不同的護理方式，對ICU患者進行護理有，其中觀察組總護理滿意度為97.14%顯著較高于對照組85.71%，兩組具有顯著差異，（x2=16.584，P<0.05），詳情如表1所示。

3 討論

ICU主要針對危及病重患者，且抗感染能力較低，病情發(fā)展較快，隨時出現(xiàn)死亡，另外其ICU患者的并發(fā)癥較嚴重且多發(fā)，因此對護理人員的專業(yè)性有極高的要求[3]。加強提升ICU病房中的基礎護理操作及預測風險能力，不僅有效改善患者病情，此外還能有效提升臨床護理質量[4]。

加強對ICU護理人員進行專業(yè)護理培訓以及心理課程，由于患者病情較重，患者心理存在很大焦慮，不僅影響治療效果，還會加重病情發(fā)展，因此則需要護理人員在進行和患者溝通過程中，為其疏導負面心理，全面發(fā)展護理人員的專業(yè)技能和操作能力，確保護理工作更加有序的進行，避免風險事件的發(fā)生率[5]。實施ICU優(yōu)質護理，堅持以人為本的護理理念，讓家屬和患者充分滿意，提升自我護理認知，熟練掌握應對突發(fā)事件的操作，對患者有充分的耐心和責任心，加強護理意識，構建良好的護患關系[6]。

綜上所述，對ICU患者實施優(yōu)化護理流程，不僅有效改善患者病情，護理人員在護理同時也能提升自我綜合素質以及護理操作能力，提升護理滿意度，臨床值得推廣。

參考文獻

[1] 邱麗紅.優(yōu)化ICU基礎護理流程在創(chuàng)建優(yōu)質護理服務中的作用[J].護士進修雜志，2011，26（07）：590-592.

[2] 蒯莉.優(yōu)化ICU基礎護理流程在創(chuàng)建優(yōu)質護理服務中的作用[J].中外醫(yī)療，2012，31（24）：117-118.

[3] 孫偉.優(yōu)化ICU基礎護理流程在創(chuàng)建優(yōu)質護理服務中的作用分析[J].實用臨床護理學電子雜志，2016，1（03）：166-167.

[4] 白雪，劉引朵，折艷艷.淺析優(yōu)化ICU基礎護理流程在創(chuàng)建優(yōu)質護理服務中的作用[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志，2017，4（12）：2256.

[5] 趙巖.優(yōu)化ICU基礎護理流程在創(chuàng)建優(yōu)質護理服務中的作用[J].實用中西醫(yī)結合臨床，2017，17（02）：158-159.

[6] 陳常玲，紀濤，吳再翠.優(yōu)化ICU基礎護理流程在創(chuàng)建優(yōu)質護理服務中的作用分析[J].中國農(nóng)村衛(wèi)生，2018（10）：61+66.