中國(guó)商飛上海飛機(jī)ARJ-21客戶(hù)支援與服務(wù)中心，上海，中國(guó)

建筑設(shè)計(jì)：中國(guó)航空規(guī)劃設(shè)計(jì)研究總院有限公司

工業(yè)建筑綜合體

中國(guó)商飛上海飛機(jī)客戶(hù)支援與服務(wù)中心項(xiàng)目位于上海市閔行區(qū)紫竹科技園內(nèi)，總用地面積12.6hm2，由ARJ-21 及C919 客戶(hù)中心、航材中心、快速響應(yīng)及技術(shù)出版物、交流中心及行政、科研辦公組成。其中ARJ-21 客戶(hù)中心配備5 臺(tái)（套）飛行訓(xùn)練模擬器，C919 客戶(hù)中心配備6 臺(tái)（套）飛行訓(xùn)練模擬器。全部工程分為3 期建成，總規(guī)模達(dá)到122,000m2。其中一期針對(duì)ARJ-21 的客戶(hù)服務(wù)中心及航材支援中心，是為ARJ 機(jī)型飛行員、空乘人員、機(jī)務(wù)人員提供全方位服務(wù)、訓(xùn)練的基地。

ARJ-21 飛機(jī)是我國(guó)第一款按照國(guó)際適航標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研制和生產(chǎn)的、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新型渦扇支線飛機(jī)。

2020 年6 月28 日，3 架嶄新涂裝的國(guó)產(chǎn)新支線客機(jī)ARJ-21 在位于上海浦東的中國(guó)商用飛機(jī)有限責(zé)任公司總裝基地集結(jié)，分別交付給國(guó)航、東航、南航三大航空公司。3 架飛機(jī)同時(shí)交付標(biāo)志著ARJ-21 飛機(jī)正式入編國(guó)際主流航空公司機(jī)隊(duì)。通常來(lái)講，飛機(jī)的研發(fā)從立項(xiàng)到交付運(yùn)營(yíng)一般包含設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、試飛、制造、保障等5 個(gè)方面。航空運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，對(duì)民用航空業(yè)提出了巨大的需求，同樣，民機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到包括客戶(hù)服務(wù)在內(nèi)，且以客戶(hù)服務(wù)為主的全方位競(jìng)爭(zhēng)?？蛻?hù)服務(wù)與支援中心是現(xiàn)代航空產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的重要一環(huán)。中國(guó)商飛客戶(hù)支援與服務(wù)中心便屬于其中的保障環(huán)節(jié)。

客戶(hù)支援與服務(wù)中心的建設(shè)為國(guó)產(chǎn)支線客機(jī)ARJ-21 提供后勤支援和保障。其中航材庫(kù)、立體貨架庫(kù)對(duì)地坪承載要求極高，且必須滿足貨物進(jìn)出的流程與程序，是典型的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)建筑。……