張 輝 彭星星
(中山大學旅游學院 廣東珠海 519082)
黨的十九大報告指出,“中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”。居民的更高層次需求體現在生活的方方面面,滿足人民的美好生活需要的途徑之一是推進地方民生建設。打造良好的地方形象,可以為居民營造優質的生活圈,提升其獲得感。居民是城市發展的重要利益群體,對城市形象的感知對其心理和行為具有非常重要的影響(Stylidis,Sit & Biran,2018)。在城市管理過程中,改善城市屬性從而提升居民對這些屬性的感知對于強化居民地方認同和歸屬感具有重要的現實意義(Elliot,Papadopoulos & Kim,2011)。
獲得感是一個本土化概念。2015年2月27日,習近平總書記在中央全面深化改革領導小組第十次會議上首次提出“獲得感”一詞。在黨的十九大報告中,獲得感被列為衡量生活質量的新指標。此后,學術界對獲得感進行了廣泛的研究,各級政府也對其關注較多。居民的獲得感指居民基于自身感知的所得而產生的滿足、愉悅等正面的心理感受,與居民賴以生存的地理、文化和社會環境息息相關(楊小江、吳娟、查新月,2017)。居民是地方最重要的利益相關者,居民的獲得感與地方形象的構建存在著密切的關系(李志飛、夏誠誠,2019)。研究地方形象和居民獲得感之間的關系對于推動城市和諧發展、提高居民生活質量和滿足居民美好生活需求有重要的現實意義?!?br>