唐呂彬 陳燦
[提要] 隨著我國經濟的快速發展,中國情境下的管理研究成為近年來國內外學者研究的熱點。但是,目前管理學者們關于中國情境的研究仍不令人滿意。通過已有文獻發現,雖然基于我國管理理論的論文發表數量在不斷增長,但仍以西方研究模式為特征的研究為主,而以中國情境下管理研究為主的極少,越來越多的學者提出要改變使用西方理論來解釋中國本土企業管理現象的做法。本文梳理近年來相關文獻,為我國管理研究者提供更多的鉆研方向,以期促進和加強中國情境下的管理理論研究。
關鍵詞:管理實踐;中國情境;理論探析
一、前言
改革開放以來,我國研究者一直在學習西方管理的研究模式,且逐漸在國際重要期刊上發表中國情境下的管理理論論文。但是,從全球角度來看,管理研究在北美以外的其他情境下的影響仍然非常有限。隨著我國的崛起和本土企業的后繼追趕,我國本土管理研究日趨成為國內外學者共同研究的熱點。然而,我國管理學者習慣了西方范式,更需要的是中國的主場。通過現有文獻發現,學者們很少專注于研究開發新的理論或者在新的情境下做出某種特定的解釋,研究者對于管理理論研究的“情境要素”重要性的認識嚴重不足。
研究發現,目前研究中沒有多少研究可以清楚地明確中國情境的界定,然而這是情境化研究的基本條件。盡管標題為中國情境下管理理論研究,但大多數研究都遵循類似西方的研究范式。相反,它忽視或掩蓋了真正意義上的情境元素的識別,并且沒有情境化的研究特點。我國管理研究有兩個基本任務:發展管理理論和指導管理實踐。前者表明管理理論研究的出發點是發展理論以解釋世界,后者指出發展理論的最終目標是運用理論以改變世界;前者是后者所需的基礎,后者是引導前者的發展方向。因此,如何將中國人“日用而不知”的基本思維模式和管理學情境化問題,轉化為我國特色的管理理論,從而探討我國傳統文化與我國特色管理實踐的研究,對建立我國的特色管理理論具有重大意義。
二、“中國情境”內涵及其研究
對于“中國情境”的理解來說,不同學者有不同的解釋。PENG等人是最早發出有關大中華地區組織和管理理論研究現狀概括文章的。在這篇文章中,PENG使用“大中華地區”來指代中國情境,并使用與中國相關和與大中華地區有關的表述來描述在中國情境中的研究。在LI等人發表文章中,“超越地理和邊界的文化變量”被納入到“中國情境”的定義中,這從制度理論層面解釋了中國情境。徐淑英等人首次解釋了本土研究,即在研究模型中包括本土變量,并比較了不同國家文化之間的定義差異;他們認為,本土的理論研究方法提出了一種更為直接,適用于不同社會文化情境的理論,具有較高的內部效度和外部效度。任兵指出,“中國情境”具有兩重含義:(1)中國獨特的制度、法律和經濟環境影響著公司經營所在地的概念;(2)超越地理和邊界的文化變量,即影響不同文化背景的員工之間的理解、接受和互動的行為、信念、假設和價值范式。
從文獻的角度來看,國內外管理研究者對我國管理理論研究進行了一系列系統的綜述和回顧。研究結果主要集中在:情境的內涵、分類;情境化的內容、范式、路徑和策略;對本土研究、挑戰與發展的回顧;本土研究與哲學之間的辯證關系以及基于特定研究主題(例如領導力本土研究發展)的情境化研究。但是,這些研究結果大多數是從宏觀角度和理論規范入手的,他們缺乏針對情境化研究的特定研究領域的關注。當前,學術界已經開始反思西方管理理論的“普遍性”和“科學性”研究方法,并呼吁在我國背景下發展管理理論并使用多種研究方法。這些呼吁得到了廣泛的回應,并達成了共識:中西管理研究可以相互學習和整合。學術界,特別是中國學者,在中國情境中進行了許多有益的探索,并將“中國情境”寫到了西方管理詞典中,為“解釋管理現象”和“改變管理世界”做出了巨大的貢獻。
三、情境化層次與對中國情境挖掘
(一)情境化層次研究。“情境”一詞,指的是“情況、環境”。情境可以說是外部環境,也可以說是個體對外部環境的特有理解、決策的邏輯、思考過程和個體特征。所以,情境是一個跨層次的理念,它既包括外部環境,又包括相關參與者的內部環境。在宏觀層次上,情境包含政治與法律體系、文化與歷史、生態因素以及社會經濟環境。在中觀層次上,如行業、企業環境和領導風格等因素都稱為情境;在微觀層次上,情境包括例如認識與交流方法和信念體統等之類的因素。因此,情境是理論研究的基本假設和來源。
目前,少部分研究者們會顧慮情境化導致管理理論的分裂,特別在較低的層次上。情境化理論的確會致使該理論過于分裂的情況。所以,在界定情境要素的層次上,構建情境化理論一定要面對的一個問題是:情境化的水平太低,不利于理論的整合,并可能導致碎片化,我們可以嘗試找到一個普遍的理論。對此,尋找理論背景的過程在某種程度上是彌補理論與實踐之間的聯系并避免理論泡沫的最好選擇。Tsui(2004)解釋了不同情境模式與全球管理理論之間產生的關系,并且認為兩種不同類型的情境研究形成了三種類型的管理知識,并構成了全球管理理論的基礎知識。這項研究從現有的模型和構造開始,但不受以前的研究理論條理的束縛。通過特有的情境研究,可以確定特有的情境模型來形成具有情境界定的知識,為跨文化研究奠定堅實的基礎。
(二)中國情境挖掘。近年來,我國管理學者們采用標準化的科學研究方法,同時,參照了從西方興起的大量管理理論來對中國的情況和問題進行解釋研究。他們還利用情境模式來檢驗西方理論的適用性,而且大部分采用這種“借鑒”方法進行研究的都偏向于減弱情境要素。通過已有文獻發現,目前大多數的我國管理研究者使用西方理論研究來闡釋中國的現象。究其原因:首先,我國學者深受強大的西方推理邏輯的影響;其次,我國學術界還存在制度化的獎勵機制,許多大學和科研單位在達到一定要求(有限的論文發表機會;重點在于理論的實證方面,大部分是修正而非否定理論)的前提下,形成了一種途徑依賴(如:聘用、評職稱、榮譽或是津貼),這是一種明顯的獎勵機制。在這種獎勵機制下,多年來我國管理學研究者主要致力于驗證現有理論或擴大其局限性,因此他們對現有理論的發展所做的貢獻非常有限。
目前,大部分的管理研究者們開始注意到有必要鼓勵我國學者根據本土化管理的具體情況進行研究,這對我國管理研究的健康發展可能更有利,也會促進管理學科和管理實踐的發展。有效地對情境理論化的一種方法是利用現有研究結果對其他學科中情境的獨特性進行研究。由于一個國家或地區的情況是一個由多個因素及其相互作用組成的綜合系統,因此其他學科,尤其是基礎學科可能已經研究了該國家或地區的情況因素,甚至提出了相關理論。因此,從情境進行理論研究的學者可以借鑒其他學科的理論成果,提出情境效應假說來解釋中國企業戰略管理行為的獨特性,并進行相關而廣泛的實證研究。現在,許多管理學者都專注于中國式管理的研究。我們認為,我國管理學者們如何更好地基于中國情境下總結我國的管理理論,這是一個具有現實和研究意義的問題,專注某種具體情況的研究是一個很好的研究路徑。
四、中國情境理論探究及啟示
我國本土管理理論研究的過程中,研究者很難對情境化研究做出真正的理論貢獻。最主要的原因是研究者們對“中國情境”沒有做到真正意義上的定義和解釋。他們通常認為,在研究中所有的中國文化元素都應該作為背景元素包括在內。然而,這些要素如果不能很好地反映出東西方文化的差異,或者是與研究情境的特有屬性沒有切實關系,那么這些情境要素在理論上就很難做出貢獻。管理研究致力于人際關系的建構和關于這些關系的人和群體的行為方式。所以,在特定的文化中加入有價值的理論,在特定文化外觀察人與人的關系和行為會加大產生理論泡沫的風險。西方管理理論的研究熱點是人與人之間關系的資源、權力結構和情感。人際關系中人類行為規范的基礎是這些要素的這種不平等構成的。這也是學者們在情境化研究過程中將“理論情境化”轉變為“情境化理論”的關鍵步驟。
通過從理論上解釋中國情境,本文梳理了“中國情境”的問題,而這一問題在以前的研究中經常被忽視或模糊。理論情境化研究能否成為有價值的情境化理論的關鍵,決定于管理研究過程中有意義的情境要素的提煉和清楚界定,和這些情境要素在構建理論效果上的意義和認知。換言之,對真實情境要素有效的提煉是構建本土管理理論的關鍵內容。清楚界定和解釋中國情境可以讓大多數的本土管理學者們更加確定“情境”的內涵,這保證了情境化研究可以帶來理論的貢獻。并且對中國情境的有效界定和闡釋指明了本土化管理理論研究的情境化的具體路徑,為管理學者們提供了情境化的基本思路和情境化規范,并反映了怎樣的研究才能實現真正意義上的情境化。如何進行情境和情境化的相關研究:這種情境化還可以用來測驗某些現象是否對情境敏感,這也為學者們提供了一種判斷某種理論是否被情境化的可能。因此,本文對中國情境的闡釋和情境化的模式整理,既是高質量情境化研究的基礎和范式,又是判斷是否需要在情境化理論中構建現象的條件。
五、結語
目前,基于“理論驗證”的研究成果,學術界很難提出具有非常重要的現實意義的問題。他們正在探尋和定義中國獨特的管理現象,在中國背景下建構管理理論,并促進和指導我國管理實踐的發展;另一方面,很難發揮應有的作用。科學研究的本質是通過開發新的思維模型和解釋來擴大科學想象的機會。如果沒有理論建構,研究領域將不可避免地陷入經驗主義的深淵,成為國外管理理論的實驗地。事實上,一旦掌握了情境化理論的構建方法并付出了努力,管理學者們便可以促進某一領域知識的進步,并為管理科學的發展貢獻出自己的一份力量。
中國管理研究的價值主要體現在以下方面:理論貢獻,包括完善結構定義、引入新概念、增加新的理論聯系等。在新的情境下測試和發展現有理論。從這個角度來看,基于中國情境下管理理論研究的價值體現在兩個方面的:第一,基于中國情境的擴展和創新理論,例如豐富和修改現有核心結構的內涵,引入新概念以及現有理論引入了新的邏輯。這方面的貢獻很重要,但也很困難。關鍵是要徹底掌握現有理論的基本假設和內部邏輯。第二,利用我國的自然實驗室來檢驗現有理論的普遍有效性。這種研究可以為現有理論的普遍性、簡單性和準確性提供新的背景。在這方面的研究也不容易,它不僅需要洞悉中國獨特的情境元素,還需要引入這些特定的情境元素。簡而言之,我國的管理研究需要多角度、多層次和跨領域的研究。我國豐富而特殊的環境為管理理論發展提供了便利和可能性。
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