蘇希玲
展會本身和展會主辦方需要不斷創新演變,在服務方面變得越來越靈活,并且提供全年無間斷服務。在此過程中,在線技術顯得極為重要。通過“可信賴配對”網站,慕尼黑展覽集團幫助展會參與者與潛在買家決策者取得聯系。
簡易的操作系統
“可信賴配對”網站能夠幫助參展商尋找到對自身產品感興趣的買家,省去了漫無目的的撒網式的宣傳。通過一個專門設計的商務配對網站www.trustedtargeting.com,買家可以輸入感興趣的產品名稱進行搜索。慕尼黑展覽集團的專業營銷人員也會在此過程中提供協助。在未來,通過提升展商產品在網絡上的知名度,該網站還可以實現買家與展商之間的精準的一人對一人的交流。這樣一來,也會有更多的潛在買家訪問這個網站。買賣雙方的高度匹配、采購成本的大幅降低,深受買家青睞。
全天候服務模式
由于是一個線上平臺,“可信賴配對”網站不僅僅在舉辦展會期間才能使用。雖然這個數字化解決方案是以實體展會為依托,但卻可以獨立運營使用。比如,一個高端家具生產商可以通過該網站,展開具有針對性的線上推廣,吸引對高端辦公室家具感興趣的潛在買家。該廠商無需參加慕尼黑集團舉辦的Expo Real家具博覽會,就可以通過登錄這個與展會相連的網站,接觸到云集該展會的買家群體。
嚴謹的數據保護
慕尼黑展覽集團將自身在線下展會收集到的大量數據使用到“可信賴配對”網站上。因此,參展商和其他產品供應商無論身在何處,都隨時可以通過網站搜索到來自全球220多個國家共超過300萬名采購決策者。此外,通過更多的主流網站,例如Facebook、LinkedIn、Google等,相關買家信息也能夠被搜索到。因此,確保買家數據的使用符合相關法令顯得尤為重要。因此,慕尼黑展覽集團將相關數據進行匿名化處理,并始終保留對這些數據的所有權,絕不外泄給第三方公司。
真實有效的策略
慕尼黑展覽集團的高管表示,“可信賴配對”網站目前已經上線兩年多了,并被很多展商和買家使用。其中一家公司是歐洲最大的空港之一——一家德國機場。機場想要吸引更多潛在的航空旅客,通過“可信賴配對”網站接觸到慕尼黑展覽旗下商旅展會f.re.e的買家數據,自身的被點擊率大大提升,并通過慕尼黑展覽旗下的bauma礦山機械展引導客戶去看一個關于機場的“工作中的英雄”短視頻,效果也十分驚人:短視頻總觀看量達到23萬人次。另外一個經典案例是:一家名為Jenoptik的技術公司在2019年Laser展覽會參展,為了推廣自己的兩項新技術,在參展的同時,也通過“可信賴配對”網站為自己尋找潛在買家。極低的跳出率與相當長時間的網頁停留時間,證明了這一策略頗為成功。