馬來西亞國際貿(mào)易展覽中心(MITEC)首席執(zhí)行官Gunther Beissel告訴記者,針對疫情,3月18日,馬來西亞政府出臺了《限制行動禁令》。該禁令將生效直到4月14日,做出了一系列針對商旅領(lǐng)域的規(guī)定:禁止大型公眾集聚性活動,包括宗教、體育、社交和文化活動;不允許馬來西亞市民旅行出國,從國外歸來的市民需要接受衛(wèi)生檢查和14天的自我隔離;關(guān)閉學(xué)校、政府大樓和私營商業(yè)樓宇,只允許水、電、燃氣、金融、銀行、醫(yī)療、機場、超市、安保等基礎(chǔ)行業(yè)和企業(yè)正常運營。
與此同時,在2月底,馬來西亞政府已經(jīng)出臺了總額為200億馬幣的《經(jīng)濟刺激方案》。3月底,政府還補充制定了2500億馬幣(約合580億美元)的資金鼓勵政策,來促進商業(yè)的復(fù)蘇。例如,向衛(wèi)生系統(tǒng)提供特殊津貼、一次性獎金,向中小企業(yè)提供微型信貸等。其中,有1280億馬幣將用于改善公共醫(yī)療,1000億馬幣將用于支持企業(yè),20億馬幣用于促進全國經(jīng)濟的整體發(fā)展。
關(guān)于疫情的沖擊以及應(yīng)對措施,Gunther Beissel指出,亞太區(qū)的會展行業(yè)受到疫情的沖擊最為嚴重,馬來西亞也大受影響。根據(jù)馬來西亞會展行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計,目前,馬來西亞共有53多個會展活動被迫取消,57個活動無限期延期。截至3月15日,今年馬來西亞會展產(chǎn)業(yè)損失累計達15億馬幣。
MITEC嚴格遵守政府頒發(fā)的禁令,場館承辦的所有活動均延期舉辦,而且場館也僅在4月14日之后才會再度向公眾開放,但MITEC的員工團隊一直在遠程辦公。事實上,早在政府的相關(guān)法令頒布之前,會展中心就采取了一系列安全和衛(wèi)生措施,保障訪客的安全。譬如,設(shè)立了一支高度協(xié)調(diào)的危機管理系統(tǒng),采取高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生防疫措施,設(shè)立了三個衛(wèi)生檢查站。而且,MITEC也是馬來西亞唯一一個自有醫(yī)療室的會展場館。更重要的是,基于目前商旅受限的情況,MITEC隆重推出“會展無界”服務(wù)方案,通過直播活動和在線會議等形式,為會展活動進行宣傳。“這個服務(wù)方案增加了業(yè)務(wù)多樣性,為場館增加了收入來源。”Gunther Beissel表示。
談到新冠疫情對會展行業(yè)的長期影響,以及如何更好地迎戰(zhàn)未來,Gunther Beissel指出,在全球互聯(lián)性越來越高的今天,人們需要更深地認識到此類傳染性疾病對于全球商業(yè)一體化的影響。他認為,會展行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了變化,而且在未來也將由于技術(shù)的介入不斷衍生新的形式,帶來新的商業(yè)機會。對于未來,政府可能需要重新審視一系列法律規(guī)章,尤其是《貿(mào)易政策》和《人員數(shù)據(jù)保護法案》,盡早樹立這方面的意識非常重要。絕不掉以輕心、保持順暢溝通,動員全社會的力量來抗擊未來的疫情,意義非凡。