“大智移云”背景下財務共享服務的構(gòu)建與發(fā)展

陶心晨

摘要：隨著“大智移云”時代的來臨，大數(shù)據(jù)和云計算相互支持、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)相互融合、人工智能和信息技術(shù)日新月異。企業(yè)如何充分利用“大智移云”的技術(shù)構(gòu)建財務共享服務并進行優(yōu)化和創(chuàng)新，增強財務管理水平和管控財務風險成為其在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素。

關(guān)鍵詞：“大智移云”;財務共享;構(gòu)建

引言

進入21世紀以來，電子信息技術(shù)飛速發(fā)展，隨之而來的是信息數(shù)據(jù)指數(shù)式增加。對企業(yè)而言，傳統(tǒng)的信息技術(shù)手段難以滿足高效運作，財務共享服務由此誕生。

一、財務共享概述

（一）財務共享的含義

財務共享是將不同業(yè)務單元中具有相同屬性和高重復性的財務業(yè)務進行業(yè)務流程的重新設計和標準化，通過開展數(shù)據(jù)式共享，將這些業(yè)務集中到財務共享服務中心進行集中處理，從而可以使企業(yè)的管理工作更加標準，提升企業(yè)的服務質(zhì)量并降低企業(yè)的運營成本。

（二）“大智移云”背景下企業(yè)財務共享的重要性

在“大智移云”時代的背景下，信息技術(shù)的急速更新也推動了全球一體化進程，越來越多的企業(yè)加快了其擴張業(yè)務規(guī)模的步伐。然而，伴隨著企業(yè)集團化而來的卻是各類成本增加、管理混亂和組織僵化等問題。財務共享服務中心的出現(xiàn)是大數(shù)據(jù)和云計算等新興技術(shù)推動會計信息化的一個重要體現(xiàn)，通過借助財務共享服務中心平臺，各個部門和業(yè)務單位可以更順暢地交換信息，財務核算也可以更好地掌握，企業(yè)的財務管理水平也能更加標準化，幫助公司作出更準確更高價值的決策。

二、財務共享服務的優(yōu)勢

（一）降低企業(yè)成本

使用財務共享服務中心可以整合企業(yè)的資源和信息，使得不同業(yè)務單元中相同的業(yè)務可以由同一人進行操作處理，在能夠完成相同業(yè)務量的同時降低了財務人員和管理人員的人力成本，由此提升企業(yè)的經(jīng)營效益。

（二）提升工作效率和服務質(zhì)量

財務共享服務通過借助計算機和使用大數(shù)據(jù)，集中化處理集團內(nèi)各子公司和各業(yè)務單元內(nèi)的業(yè)務，并且將工作的內(nèi)容細分化和標準化，使得財務人員的工作變得更加簡單和高效。這能夠為企業(yè)內(nèi)部的客戶提供更專業(yè)化的服務。

（三）促進企業(yè)核心業(yè)務發(fā)展，提升競爭力

財務共享服務中心在后臺為企業(yè)內(nèi)部和外部提供需要的財務服務，集團內(nèi)部的財務信息能夠?qū)崿F(xiàn)迅速地傳輸，企業(yè)可以將非核心的重復性業(yè)務交由其進行集中處理，這使得企業(yè)能夠節(jié)省更多人力物力，釋放出更多的資源調(diào)配到核心業(yè)務，將精力放在發(fā)展核心業(yè)務上，提升企業(yè)在市場中的競爭力。

（四）有助企業(yè)擴大規(guī)模

隨著經(jīng)濟全球化的加深，企業(yè)的合并兼購愈發(fā)頻繁，這對企業(yè)風險管控提出更高的要求。通過財務共享服務中心，總公司能夠充分掌握公司財務狀況，提升財務信息透明度，為公司設立總體戰(zhàn)略目標時提供更可靠的保障。此外，統(tǒng)一的計算機系統(tǒng)化處理能夠使財務服務做到專業(yè)化、流程化、標準化，顯著降低企業(yè)運作成本和后臺支持費用，為擴大企業(yè)規(guī)模提供支持。

三、“大智移云”背景下財務共享服務中心的缺陷

（一）財務系統(tǒng)存在一定的風險

在進行財務共享服務時，企業(yè)內(nèi)財務人員需要將業(yè)務由前端轉(zhuǎn)換為后端，轉(zhuǎn)換期間會產(chǎn)生業(yè)務停滯，影響后續(xù)實施的財務管理工作。在財務共享中，業(yè)務財務信息的集中處理化程度過高，導致一旦處理出現(xiàn)問題，企業(yè)需要耗費更多精力進行追責，由此降低了財務管理的效率。

（二）企業(yè)工作人員所存在的財務風險

首先，當企業(yè)開始將財務工作進行集中化管理時，相關(guān)財務人員只能接觸后臺數(shù)據(jù)脫離前端工作，和其他業(yè)務部門缺少往來聯(lián)系因而無法掌握前端實際工作情況。其次，由于財務共享服務具有標準化的特性，財務人員分配處理的大多屬于同一形式工作內(nèi)容，流程單一枯燥。最后，財務服務共享中心的財務人員具有很高的流動性，離職員工工作的對接不流暢，給財務管理的穩(wěn)定性造成影響。

（三）企業(yè)所存在的法律風險

當企業(yè)擴大規(guī)模時，分支機構(gòu)將遍布全國。每個城市的財務政策與國家指南和政策相同。由于企業(yè)財務共享中心的工作人員只熟悉本地區(qū)的政策法規(guī)而不熟悉其他地區(qū)的，因此財務管理更加困難，在處理財務工作時，會引起某些問題，進而導致法律風險。

（四）企業(yè)存在數(shù)據(jù)信息安全問題

在“大智移云”的背景下，企業(yè)數(shù)據(jù)信息眾多，因此信息處理工作更加困難。同時，由于企業(yè)建立的財務共享中心專注于各種財務工作的集中處理，使企業(yè)信息量不斷增加，更容易產(chǎn)生信息擁擠。不僅如此，在信息時代，信息是相對開放的，不具有穩(wěn)定性，容易造成數(shù)據(jù)信息泄漏，從而影響到財務信息的安全管理和企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。

四、“大智移云”背景下財務共享服務中心的構(gòu)建

（一）制定標準化的財務信息體系

所謂標準化是指會計核算標準化、業(yè)務流程標準化、數(shù)據(jù)標準化。在初期構(gòu)建時，企業(yè)應當考慮自身的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展戰(zhàn)略，確保選擇的服務中心地區(qū)符合企業(yè)的業(yè)務需求和管理需求，節(jié)省后續(xù)運行成本。同時，企業(yè)應當制定相關(guān)的績效考核體系和銀行資金安全管理的規(guī)章制度，對財務服務共享中心的各個崗位職責有充分的掌握，業(yè)務流程和制度有著統(tǒng)一的標準和規(guī)范，確保上傳至中心平臺上的信息是一致的，以便于數(shù)據(jù)的收集和后續(xù)的標準化處理。

（二）搭建合適的財務信息管理系統(tǒng)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，財務共享想要在企業(yè)內(nèi)順利地實施和展開，企業(yè)應當開發(fā)業(yè)務與財務相互交融的IT建設共享云數(shù)據(jù)，設置獨立的數(shù)據(jù)研究分析小組，并做好相應的數(shù)據(jù)分析人才儲備，專門負責滿足不同的數(shù)據(jù)處理和分析需求。搭建業(yè)務云平臺和財務云平臺來實現(xiàn)兩大平臺的數(shù)據(jù)互通，業(yè)務與財務緊密相連，實現(xiàn)各職能部門有效的數(shù)據(jù)對接和傳輸。在資金管理方面，企業(yè)可以采用資金集中化管理，提高資金的利用效率。通過銀企大數(shù)據(jù)直連的模式，企業(yè)對賬、資金收付都能夠做到實時完成，節(jié)省人力成本和時間成本。

（三）建立員工培訓機制

在“大智移云”時代，財務共享服務中心對數(shù)據(jù)的收集和分析技術(shù)有更高的要求。集團每天將海量數(shù)據(jù)運往財務共享中心，財務人員再利用大數(shù)據(jù)分析和云計算分布式分析處理。這首先要求企業(yè)加強相關(guān)數(shù)據(jù)分析類人才的引進，同時利用人工智能減少財務人員重復性工作，讓員工集中更多精力于跟隨新動態(tài)的指導和培訓，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)性人才。其次，企業(yè)應當建立輪崗制度，加強對員工崗位的管理，使員工熟悉前端業(yè)務流程，并建立相應的績效考核制度。

五、“大智移云”背景下企財務共享服務應對方法

（一）設置風險評估因素

如果企業(yè)想減少和避免財務共享系統(tǒng)的風險，則需要建立一個完善的風險評估系統(tǒng)，以便可以更好地使用和借助財務共享服務中心平臺中的數(shù)據(jù)信息進行分析。同時，企業(yè)應當充分研究可能存在的風險，針對風險做好預警和應對措施，以防止可能發(fā)生的風險給企業(yè)帶來一定的損失。在財務共享服務中心建設完成后，為了評估企業(yè)的投資效益，有必要進行績效評價工作，以提高企業(yè)的經(jīng)營效率。

（二）增強財務人員管理

當企業(yè)擴張時，集團財務人員有必要充分了解每個子公司所處地區(qū)的財務政策，針對不同地區(qū)發(fā)生的變化及時作出響應，以便可以順利進行財務共享中心的工作。財務共享人員需要加強與有關(guān)稅務部門的溝通，使企業(yè)的稅務處理更加合規(guī)，防止相關(guān)的法律風險給企業(yè)造成損失。企業(yè)需要促進文化建設，積極組織對企業(yè)文化的教育學習，增強員工的責任心和使命感，并確保他們能夠完全融入企業(yè)。

（三）提升信息處理能力

為了使財務共享服務中心更具有系統(tǒng)性和穩(wěn)定性，系統(tǒng)的信息處理能力更高效快速，有必要加大對服務中心的建設和投入力度，實時跟蹤、持續(xù)改進和更新監(jiān)控系統(tǒng)，建立完善的數(shù)據(jù)庫，可以為企業(yè)的財務共享服務工作提供可靠保證。為了避免信息泄露，企業(yè)需要借助信息化技術(shù)，建立風險防范系統(tǒng)作為網(wǎng)絡防御壁壘。在此期間，需要加強企業(yè)數(shù)據(jù)和信息的管理，并且做到自動實時備份以適當?shù)乜刂曝攧诊L險，將信息風險降至最低。

（四）增強信息化的監(jiān)管

“大智移云”時代信息技術(shù)的發(fā)展，使得數(shù)據(jù)信息具有流動性、復雜性和開放性。企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)云端進行數(shù)據(jù)傳輸時，針對更大的外部風險，企業(yè)需要加強各種網(wǎng)絡科技風險的監(jiān)控力度。動態(tài)地監(jiān)測企業(yè)業(yè)務財務數(shù)據(jù)，針對各類業(yè)務財務建立監(jiān)管模型實現(xiàn)內(nèi)部控制，使得企業(yè)能夠自動識別系統(tǒng)風險并作出預警和處理。企業(yè)的管理層和中心主管需要定期檢查動態(tài)監(jiān)測報告，確保內(nèi)部控制得到一貫有效的執(zhí)行，財務共享服務中心也應當及時上傳更新財務業(yè)務數(shù)據(jù)信息至系統(tǒng)平臺，接受相關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)管。

結(jié)語

總而言之，企業(yè)想要適應“大智移云”背景下的主流發(fā)展趨勢，就需要創(chuàng)建適合自身運作體系的財務共享服務中心，確保資金的高效運營和業(yè)務的正常處理，提升企業(yè)的競爭力。

參考文獻

[1]范志英.“大智移云”背景下財務共享平臺構(gòu)建及應用——以TCL集團股份有限公司為例[J].財會通訊，2019（04）：111–115.

[2]陳翼.“大智移云”時代財務共享服務中心績效評價體系研究[J].會計之友，2018（16）：73–78.

[3]陳瀟怡，李穎.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)集團財務共享服務的創(chuàng)建[J].財會月刊，2017（04）：17–21.

[4]程平，萬家盛.大數(shù)據(jù)時代財務共享服務中心云平臺的構(gòu)建及其應用[J].商業(yè)會計，2015（15）：20–22+85.

[5]柯明.財務共享管控服務模式的探討[J].會計之友（上旬刊），2008（12）：60–62.