這才是老百姓想要的幸福生活

王強 曹曉晨

“回遷以來，小區里聚眾滋事的少了，鄰里不和的少了，讀書寫作的多了，參加文娛活動的多了，這才是老百姓想要的幸福生活?！表樍x區仁和鎮望泉寺村黨支部書記、村主任賈愛華說。

龍泉苑小區是望泉寺村整建制回遷小區。2019年9月，586戶、2556人回遷安置工作全面完成后，為了讓居民住得更舒心、更安心、更放心，在仁和地區黨委指導下，望泉寺村黨支部立足實際，通過強化組織前置、物業自治、居民共治，建立了村黨組織、業委會、物業企業、文學社“四位一體”工作模式，解決了回遷小區的基層治理難題。

村辦物業破解小區失管難題

回遷小區物業失管是龍泉苑小區遇到的第一個問題?！斑@是一個共性問題。由于一些回遷居民不愿繳納物業費，導致物業公司不愿意入駐，造成回遷小區失管。失管小區環境臟亂，服務缺失，居民又有意見，如果不妥善解決，就會形成惡性循環?！比屎偷貐^黨委組織委員呂林昭說。

為破解回遷小區居民繳費率低的難題，賈愛華提出：“既然沒有物業公司愿意進入小區，那我們就自己辦物業！”在村“兩委”聯席會上，賈愛華說：“咱們自己辦的物業，要用優良的服務培養居民的繳費意識。等工作上了軌道，居民繳的物業費能確保物業開展各項服務，物業收入又可以作為福利回饋居民。這樣就能形成物業服務、居民福祉‘雙提升的良性循環。”2019年6月，望泉寺村村辦物業——北京龍泉苑物業管理公司成立了。

這一做法得到了地區黨委、政府的支持。為讓村辦物業更好地服務村民，鎮財政設立了專項資金，對公司籌辦、招工、運營、辦公場地建設等提供兜底保障。地區黨委協調龍泉苑小區開發商免收居民前期物業服務費，通過“先嘗后買”，逐步培養居民的物業繳費意識。

物業公司正式開展工作后，在小區環境整治、垃圾清運、疫情防控等方面發揮了重要作用。為確保物業公司運行規范，村委會安排了專人監督。物業公司聘用了7名本村村民，既解決了拆遷后村民的就業問題，也利用鄰里關系方便了物業服務工作，一舉兩得?！坝辛宋飿I公司，小區大變樣。健身遛彎的地方多了，說起繳物業費的事兒，大家也認可了?！辟Z愛華高興地說。

居民自治提升物業服務效能

“小區南門改造后不僅寬敞了，也安全了很多，業委會辦事兒還真靠譜！”小區居民紛紛表示。

小區東門、南門由于人行入口太窄，造成機動車入口人車混行，常常有電動自行車和三輪車被抬桿砸到，居民意見紛紛。

物業公司負責人劉武對此很重視，但要想改造小區出入口，僅憑物業的力量無法解決。于是，他將這個問題反饋給村黨支部。恰逢《北京市物業管理條例》出臺，村“兩委”干部們便萌生了成立業委會的想法。在地區黨委支持下，村黨支部牽頭，通過民主選舉，成立了龍泉苑小區業主委員會。

“我們代表的是居民的利益，居民的訴求必須盡快解決。”一上任，業委會主任許柏松就召開了業委會成員會議，研究小區出入口改造解決方案。由于涉及審批、資金、方案、施工等各個方面，業委會與村黨支部溝通，最終通過村黨建協調委員會平臺，聯合小區物業和開發商，一同對小區南門完成了改造。

以文化人助力“民富到民樂”

“今天的報紙你們看了沒有？上面有我的照片呢！”一大早，村民王克民就興奮地舉著村辦報紙《望泉新風》給鄰居們看。如今，看《望泉新風》已成為村民每周的期盼。

“村民拆遷上樓了，文明素質也要‘上樓?！辟Z愛華說，望泉寺有濃厚的文化氛圍。2006年，村民王克臣創立了全國首個農民文學社——望泉寺文學社，組織大家一起寫農村故事、說農民心聲，村里的文化活動紅紅火火。“我們要繼續發揮優勢，加強文化引領，以文化人，讓村民的精神生活更豐富?！?/p>

龍泉苑小區通過“文化+教育”雙輪驅動，依托文學社在小區開展了“共建和諧美好家園”“我身邊的模范共產黨員”等主題征文活動，引導村民以文會友，抒發鄉情，謳歌社區新生活。通過《望泉新風》及公眾號 “北京龍泉苑”，以愛護環境、鄰里和諧、物業服務等方面的典型事例宣傳小區里的大事小情，讓村民切身感受回遷后從“農民到居民”的角色轉變、從“民富到民樂”的生活體驗，提升村民素質和精神風貌，增強村民歸屬感和家園意識。

不久前，村委會二樓建起了望泉寺村史館，村民們將過去使用的煤油燈、茶缸、半導體收音機等老物件都捐了出來。老黨員魏常榮說：“望泉寺村雖然拆了，但是家鄉的情懷不能斷。”