水泥廠智能化運維系統的應用

楊 智 王亞杰

中材建設有限公司（100176）

0 引言

運維就是技術類運營維護人員根據業務需求來規劃信息、網絡、服務，并通過網絡監控、事件預警、業務調度、排障升級等手段，使系統處于長期穩定可用的狀態。早期的運維工作大部分是由運維人員手工完成，這種運維模式不僅低效，也消耗了大量的人力資源。

利用工具來實現大規模和批量化的自動化運維，能極大地減少人力成本、降低操作風險、提高運維效率。但是自動化運維本質上依然是人與自動化工具相結合的運維模式，受限于人類自身的生理極限以及認識的局限，無法持續地面向大規模、高復雜性的系統提供高質量的運維服務。

智能運維 （AIOps，Artificial Intelligence for IT Operations）是指機器通過人工智能算法，自動地從海量運維數據中學習并總結規則，并作出決策的運維方式。 智能運維能快速分析處理海量數據，得出有效的運維決策并執行自動化腳本，以實現對系統的整體運維。 智能運維系統能有效運維大規模系統。

1 智能化運維系統在水泥廠的應用

圖1 智能化運維系統架構圖

如圖1 所示，智能化運維系統在結構上可以分為以下三個層次:

1）技術支撐層:將分散、異構的應用和信息資源進行聚合，通過統一的訪問入口，實現結構化數據資源、非結構化文檔和資源、各種應用數據的無縫接入和集成，提供一個支持信息訪問、傳遞以及協作的集成化環境，實現個性化業務應用的高效開發、集成、部署與管理，其中包括表單平臺、報表工具、權限管理、工作流平臺、消息工具等系統維護工具。

2）業務管控層:即基建項目側、運維項目側和集團側對應的工地管理、智能巡檢和集團監控。 工地管理主要包括智慧工地系統和基礎智能系統；智能巡檢主要包括設備臺賬、巡點檢管理、缺陷管理和指標數據填報等；集團監控主要包括大屏監控、生產實時監控、遠程視屏監控和指標數據填報等。

3）管理決策展示層:為企業提供大數據分析管理工具，用于分析與基建、生產相關的業務管理數據和實時監控數據，通過多種展示方式向決策者推送智慧工地、智能巡檢、實時監控和統計分析結果，為決策提供數據信息依據，提高決策效率。

此系統擁有以下六個主要特點:

1）針對性強:系統在便于中材公司對人員、業務、數據進行管控的同時，又滿足了水泥生產企業的關鍵業務條件，符合水泥生產管理與生產工藝的特點。

2）覆蓋面廣:系統可實現水泥企業生產運行、設備保障、質量檢測、現場巡檢、質量安全等全過程管理。

3）方便高效:項目現場提供手持巡檢設備，實現測量、記錄一體化。

4）數據及時準確:與生產控制系統全面融合，實時展現生產線運行參數，準確反映生產狀況，有利于快速決策。

5）信息共享度高:構建一體化管控平臺，全面涵蓋生產過程中的各種數據，為生產管理與經營決策提供全面支撐。

6）可擴展性強:系統基于具有自主知識產權的平臺進行開發，良好的平臺架構和靈活的模塊組織形式有利于業務的擴展， 可有效保護企業信息化投資。

智能化運維系統實現了按項目劃分的全過程一體化管控，并實現了可視化、智能化生產管理。 該系統可全面提升企業生產管控的一體化水平，促進工作計劃的量化和指標化，真正實現生產質量在線管控、實時產能在線展示和全面數據共享。

2 結語

目前，智能化運維技術的發展受到資金成本、技術標準、產業化、信息儲存及安全保障等方面的制約，尚處于半智能化階段。

隨著社會信息化的快速發展，制約智能化運維系統發展的問題將得以圓滿解決，水泥廠智能化運維系統也將朝著更加簡約可靠、更加安全開放和更加快捷的方向發展。