人性化護理在婦產(chǎn)科護理中的實踐效果評估

袁朝慧

【摘要】目的：評估婦產(chǎn)科護理中實踐人性化護理干預(yù)的效果。方法：擇取2016年1月-2018年12月我院接診并行住院治療的46例婦產(chǎn)科病人為對象，按照護理方法的差異將這些病人列入試驗組、傳統(tǒng)組，各組23例。傳統(tǒng)組施予常規(guī)婦產(chǎn)科護理，試驗組在常規(guī)方法的前提下增用人性化護理干預(yù)，評比兩組病人的護理效果及滿意度情況。結(jié)果：經(jīng)評定，試驗組護理效果的總有效率顯著高于傳統(tǒng)組（P<0.05）;試驗組病人對護理工作的總滿意度顯著高于傳統(tǒng)組（P<0.05）。結(jié)論：婦產(chǎn)科病人住院治療期間，對其施行人性化護理的效果良好，有助于改善負面心理，提升治療依從性，進而提升臨床療效，并使護理滿意度得到有效提高。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;人性化護理;實踐效果

在醫(yī)院各個科室中，婦產(chǎn)科屬于相對特殊的科室之一，其護理工作既要考慮婦科疾病病患的護理，也要做好孕產(chǎn)婦及新生兒的相關(guān)護理服務(wù)，并且，病人身體健康與安全管理深受護理質(zhì)量優(yōu)劣的影響。人性化護理模式是將現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、生物學(xué)等多個領(lǐng)域知識充分融合而成的新型護理方式，可使病人在精神、身體、心理、社會等各方面得到滿足，并能減少或預(yù)防相關(guān)不適癥狀，進而輔助提高治療效果[1]。此文擇取我院接診并行住院治療的46例婦產(chǎn)科病人為對象，旨在評價人性化護理對其護理效果的積極影響，匯報詳情如下：

1.對象、方法

1.1對象

擇取2016年1月-2018年12月我院接診并行住院治療的46例婦產(chǎn)科病人為對象，入組標準：所有病人基礎(chǔ)內(nèi)分泌無異常，近三個月內(nèi)未應(yīng)用過激素類藥物;在知情同意狀態(tài)下簽訂了相應(yīng)的《知情同意書》，臨床配合度良好。排除標準：合并心腦血管疾病、肝腎功能不全、對所用藥物過敏者。年齡21-58歲，平均（32.5±8.49）歲;包括26例孕產(chǎn)婦;20例婦科疾病者（4例子宮肌瘤，6例宮頸炎，3例多囊卵巢綜合癥，5例卵巢囊腫，2例功能性子宮出血）;按照護理方法的差異將這些病人列入試驗組、傳統(tǒng)組，各組23例。兩組病人在年齡、疾病分類等基線資料上無較大差異（P>0.05）。

1.2方法

傳統(tǒng)組施予常規(guī)婦產(chǎn)科護理，即在病人入院后，協(xié)助其完善各項住院常規(guī)檢查，明確身體指標情況;住院期間，遵醫(yī)囑向病人用藥，觀察并及時處理其不良反應(yīng)及并發(fā)癥，輔助主治醫(yī)師做好各項醫(yī)護服務(wù)，直至病人出院。

試驗組在常規(guī)方法的前提下增用人性化護理干預(yù)，詳細內(nèi)容：

（1）人性化環(huán)境護理。病人辦理入院手續(xù)后，護士應(yīng)以熱誠的態(tài)度接待她們，對其介紹護士站、診療室等具體位置，講解醫(yī)院整體環(huán)境和病房中設(shè)施狀況;讓病人全面了解醫(yī)院和科室情況，并消除陌生感。另外，護士為病人創(chuàng)設(shè)干凈、整潔、舒適的病房環(huán)境，合理調(diào)節(jié)房內(nèi)溫、濕度，每天定時開窗，讓空氣流通，保持室內(nèi)空氣清新。

（2）人性化心理干預(yù)。護士結(jié)合不同病人的病情狀況、產(chǎn)后恢復(fù)狀態(tài)及心理情況，為其制定有針對性、人性化的護理干預(yù)方案;日常護理中，主動和病人交談、溝通，實時掌握其心理動態(tài)，并予以及時、積極的心理疏導(dǎo)，使其保持平穩(wěn)、樂觀的心態(tài)，必要時講述一些相似病例的治愈經(jīng)驗，改善病人過度擔(dān)憂、焦慮的負面心理，增強治愈信心。此外，對于孕產(chǎn)婦，應(yīng)注重產(chǎn)前、產(chǎn)后的心理護理，防止產(chǎn)婦心理極度不平衡及情緒不穩(wěn)定，幫助其安全度過臨床分娩過程，并防止產(chǎn)婦患上產(chǎn)前、產(chǎn)后心理疾病。

（3）人性化健康教育。護士要熟練掌握護患溝通技巧，在實際護理中開展人性化健康教育活動，拉近與病人、家屬之間的心理距離，以取得病人對醫(yī)護人員的信任，進而提高自身的臨床依從性;向病人解釋婦科疾病及分娩的基礎(chǔ)醫(yī)療知識、基本護理方式、日常注意事項等，始終秉持“說到位、做到位、心到位”的人性化服務(wù)理念，充分體現(xiàn)“以人為本”的護理宗旨。

（4）人性化生理護理。護士在為病人進行各項護理操作時，動作需保持輕柔、準確，以增強病人的生理舒適度;當(dāng)涉及其隱私部位時，為避免病人尷尬，可掛上布簾或作適當(dāng)遮擋，盡量消除其害羞、緊張不適等不良心理;同時，注意保護病人隱私，不將其病情、個人信息等告知無關(guān)人員。

1.3評估指標

①護理效果，對兩組病人臨床療效進行評價，以分析護理工作的實踐效果;顯效：病人各項癥狀顯著消除，未出現(xiàn)不良反應(yīng)及并發(fā)癥，且臨床檢查結(jié)果無異常;好轉(zhuǎn)：病人各項癥狀有所改善，出現(xiàn)輕微不良反應(yīng)及并發(fā)癥，部分臨床檢查結(jié)果有異常;無效：病人各項癥狀及臨床檢查結(jié)果沒有顯著改善，或病情持續(xù)加重[2]。②護理滿意度，使用我院自制的問卷表調(diào)查兩組病人對護理滿意度，分為非常滿意、較滿意、不滿意三個級別。

1.4數(shù)據(jù)處理

使用SPSS22.0軟件對各項數(shù)據(jù)予以計學(xué)分析，計數(shù)數(shù)據(jù)表達為（n/%），數(shù)據(jù)對比經(jīng)2檢測;對比差異具統(tǒng)計學(xué)意義時以P<0.05來表示。

2.結(jié)果

2.1護理效果

經(jīng)評定，試驗組護理效果的總有效率顯著高于傳統(tǒng)組（P<0.05），詳細數(shù)據(jù)見表1：

2.2護理滿意度

試驗組病人對護理工作的總滿意度顯著高于傳統(tǒng)組（P<0.05），詳細數(shù)據(jù)見表2：

3.討論

婦產(chǎn)科既會接觸到婦科疾病病人，也要為孕產(chǎn)婦提供分娩服務(wù)，因此，對護理工作的要求較高。臨床護理的根本目的在于保障病人盡早恢復(fù)健康，且保持優(yōu)良心態(tài)，使其在身、心兩方面獲得最佳護理體檢。常規(guī)婦產(chǎn)科護理一般難以取得理想的護理效果，因而，實踐人性化護理成為了當(dāng)下醫(yī)院護理的主要發(fā)展趨向。與傳統(tǒng)、常規(guī)的護理方法相較，人性化護理更加重視病人在治療時心理、精神層面是否處于舒適狀態(tài)，其充分貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，從各個方面著手，為病人提供優(yōu)質(zhì)化、舒適性、針對性的護理措施，幫助其保持輕松、穩(wěn)定的心態(tài)，進而增強自身的治療依從性，有利于病情康復(fù)[3]。該研究中，試驗組護理效果的總有效率顯著高于傳統(tǒng)組，且試驗組病人對護理工作的總滿意度顯著高于傳統(tǒng)組（P<0.05）。這一結(jié)果提示，將人性化護理實踐于婦產(chǎn)科臨床中的效果理想，顯著提升了病人的治療效果，使其在心理、生理、精神等層面獲得舒適感受。

綜上，婦產(chǎn)科病人住院治療期間，對其施行人性化護理的效果滿意，有助于提升臨床療效，并使護理滿意度得到大幅度提高，建議推廣。

【參考文獻】

[1]侯嘉曄.人性化護理在婦產(chǎn)科護理中應(yīng)用效果探析[J].系統(tǒng)醫(yī)學(xué)，2018，3（03）：148-149+152.

[2]王藝羨，王鵬，墻燕.人性化護理在婦產(chǎn)科臨床護理中的應(yīng)用探究[J].中外醫(yī)學(xué)研究，2017，15（32）：133-135.

[3]汪德榮.人性化護理在婦產(chǎn)科護理中的應(yīng)用效果[J].河南醫(yī)學(xué)研究，2017，26（10）：1907-1908.