電子商務環境下企業物流與供應鏈管理的創新對策

肖松濤

【摘要】伴隨社會經濟的不斷發展，當前我國已經進入了互聯網信息時代，各行各業也隨之取得了一定的進步，當前，我國已經出現了全民網購，電子商務也取得了較快的發展，在其不斷的發展的今天，社會各階層也越發關注其運營模式和條件，與其相關的產品及物流業的輸出也應該保持同步，做到與時俱進，特別是對于企業物流和供應鏈的管理者來講，由于其涉及到的內容繁多、形式相對復雜，為應對新時代發展中存在的挑戰，平穩的在電子商務環境下向前發展，企業的管理者必須要對企業物流和供應鏈管理進行創新，了解新背景下的實質要求，去除傳統的管理模式的束縛，針對發展中的不足積極的進行創造性管理，為此，本文就如何針對電子商務環境下對企業物流與供應鏈管理進行創新做進一步的討論、分析。

【關鍵詞】電子商務;企業物流;供應鏈管理;創新對策

經過很長時間的一段發展，我國的物流行業已經積累了一定的運營經驗，并受到了社會各界的廣泛關注以及人們的認可，在發展的過程中，現今其發展的環境已經發生了一定的變化并取得了一定的成果，獲得了相應的收益。伴隨信息化的發展，物流行業也提出了相應的要求，對后期的發展更側重對新型軟件的使用，要全面推進現代化管理模式，從整體上落實管理的信息化，但是由于物流的服務形式非常的多樣，要實現運輸、代理及倉儲的各個環節的全面覆蓋，與預期之間還存在一定的差距，就目前的情況而言，還沒有相對完善的創新管理機制，因而在發展中存在一定的阻礙，為此，本文就如何進行創新管理做簡單的闡述。

一、 電商環境下企業物流與供應鏈管理存在的缺陷

（一）缺乏一定的信息共享意識。物流企業的供應鏈涉及的內容繁多[1]，是一個較為系統的工程，對企業的管理者有較高的要求，因此，每個環節的信息共享都非常重要，但就目前的供應鏈管理模式來看，其信息共享還不是很到位，各個部門之間的溝通交流較少，幾乎是各自為政的狀態，企業的供應鏈的成員之間對商業信息進行絕對保密，各自保有自己的優勢，僅有極個別的公司才會講述自己的部門職能及合作伙伴。

（二）缺乏完善的信息平臺作支撐。在信息化時代的背景下，只有充分的利用其優勢，抓住其使用價值，才會確保讓供應鏈體系完整，實現信息的互通有無。尤其是對于企業的物流及供應鏈的管理來說，只有合理的利用信息技術，才能在實際的運作當中獲得相應的收益，但是就目前的情況來看，仍有一些企業沒有建立相對完善的信息平臺，對管理造成了一定的束縛和限制。

（三）管理模式和配套設施落后。企業的發展過程中存在很多不確定性因素，例如觀念、技術水平、管理模式、制度等，特別是技術水平，在電商不斷發展的背景下，企業的物流管理也面臨著較大的束縛，面對日益復雜的市場經濟環境，當前的管理模式顯然已經不能滿足發展的要求，設施的老舊嚴重的影響了物流工作的效率，其供應鏈管理水平也不斷的出現下滑趨勢。

二、電商環境下對企業物流與供應鏈管理的創新改革

（一）創建信息共享平臺。當前，企業在發展的過程中，要想不斷的提高物流服務的水平，必須積極的開展信息共享，打破傳統的單一運行，積極的與優秀的同行進行交流學習，展開合作，打造完整的企業鏈，當然合作的供應方不可能只有一個合作伙伴，其合作伙伴中有競爭對手是無法規避的，這就會造成信息泄露，面對這種情況，企業在選擇合作方時應該簽訂一定的合同，對于彼此之間的合作信息及共享的范圍作嚴格的劃分和規定，一旦出現信息泄露，必須進行嚴厲的懲罰，追究其責任[2]，同時對于整個供應鏈的企業來說，應該建立一定的信息共享信任，消除顧慮，以便能和一些優秀的企業進行交流、長期合作。

（二）引入第三方物流，做好相應的庫存管理。為能充分的滿足顧客的需求，一些管理水平相對薄弱的公司可以適當的引入專業的第三方物流管理，優化公司內部的物流作業，通力協作進行綜合管理，幫助公司進行部分庫存管理，讓企業能夠集中精力去鉆研其他業務，不斷的提升服務水平，同時還可以給客戶提供選擇庫存管理的需求，方便用戶進行選擇。

（三）強化供應鏈中對供應商的監督。在企業的管理中應該建設專門的監造管理，做好其業務的溝通交流，充分的發揮作用，一方面對供應商進行監督管理，利用質量預控及問題的處理方式進行追蹤，切實的做好對供應商的設備管理及實施技術的監督;另一方面應該加強對監造人員的培訓，充分的掌握相關的知識及技能，對供應商存在的問題提出具有針對性的合理意見，并進行有效的指導，切實讓供應商能夠針對運作中存在的問題進行改正優化，提高服務的質量。

（四）企業通力合作，適當降低配送成本[3]。供應鏈的管理存在很多的步驟和環節，需要企業的通力配合和協作，不能因為經濟效益，過分重視訂單的數量，忽視了配送成本，對此，應該對訂單的范圍和地址進行有效整合，通過集中配送降低成本，減少不用必要的開銷。

結束語

綜上所述，在電子商務迅速發展的新背景下，為保障企業能夠穩定的發展，必須清楚不同客戶的需求，正視供應鏈管理中存在的問題，完善相應的管理機制，做好相關管理人員的培訓，通過建立信息化平臺，實現信息共享，改善供應鏈的運營模式，才能讓企業在日益競爭激烈的環境下實現更好的發展。

參考文獻：

[1]張艷麗.電子商務環境下企業物流與供應鏈管理的創新[J].全國流通經濟， 2020， No.2235（03）：23-24.

[2]汪夏為.試論電子商務環境下企業物流與供應鏈管理的創新[J].現代經濟信息， 2019， 000（016）：120.

[3]陳娟娟.電子商務環境下企業物流與供應鏈管理的創新[J].中小企業管理與科技（中旬版）， 2019（001）.