文化價值觀在國際商務管理中的重要分析

姚思涵 羅尹彤

摘要：在眾多的國際商務活動中，國際商務管理逐漸成為其中非常重要的一部分，國際商務活動不僅僅是政治經濟上的活動，更是文化上的活動。每個國家之間會有不同的文化習俗，在接觸交流的過程中，經常受到不同文化價值觀的影響。且中西方文化存在較大的差異，如果沒有正視這些差異，國家之間很容易起沖突，也許會造成無法挽回的商業損失。所以，本文將會先介紹文化價值觀的，然后歸納出國家商務管理的文化差異表現，最后再闡述文化價值觀在國家商務管理中的重要性。

關鍵詞：文化價值觀;國際商務管理;重要性

前言：

在我國與國際的交流過程中，發現文化價值觀在國際商務管理中的影響越來越大，很多領導者已經開始重視并輸出本國的文化觀念。在這個跨國際文化的溝通中，每個國家都有其不同的文化認知習慣，如果沒有充分的認識到其他國家的文化價值觀，這就有可能造成國際化交流的障礙，給對方留下一個不禮貌，不尊敬的消極印象。

一、文化價值觀的概念

簡單來說，文化價值觀其實就是，在了解一個會意支配著人們信念與行為的文化內涵后，對其產生的價值態度。不同的時代，有不同的價值觀，不同的價值觀能夠展現出不同的價值，每個價值觀都有著各自的生命力。所以，人們需要靠自己的思考，去衡量不同的價值觀有什么意義。從國家角度而言，每個國家的文化價值觀都有其各自的價值標準，在國家商務活動中，就需要針對不同國家與其市場進行準確的分析，只有了解他們的文化，才能夠更好地與他們達成合作的關系。

二、國家商務管理中文化差異表現

（一）溝通中會被文化差異影響

在國際溝通交流中，雖然英語是使用范圍最廣的語言，是溝通的一個橋梁，但還是存在一些文化差異。比如，文化內涵比較高的國家，他們在與其他國家進行交流的時候，使用的語言方式會比較的婉轉，并不會直接的表達出自己的想法看點。所以，如果遇上文化修養不是很高的國家，則會認為對方沒有禮貌，無形之中造成非常大很大的誤會。

（二）管理風格上的文化差異體現

對于歐美國家的人而言，時間就意味著金錢，他們經常會用金錢去衡量一切的事物，認為沒有什么是錢不能解決的問題。所以，他們在做國際上做生意時，不會牽扯到自身的情感，在溝通交流的過程中，只對事不對人。此外，在闡述自身的想法時會非常直接，既不喜歡拐彎抹角，也不喜歡通過第三者代理進行傳述。所以，不同國家的管理風格不同，在其文化差異上也會有一個明顯的直接表現。

（三）決策方式上的文化差異

正是因為不同文化背景會造成不同的思維方式，而不同的思維方式，也會造成一些決策上的差異性。在國際商務活動中，就有可能因為決策方面的不同產生一些沖突。比如，英美國家喜歡在不同的事物中歸納出其重要性，然后按照其優勢重要性進行先后處理，使得他們在原則性方面會比較弱。但我國在原則性的問題上不會退讓，反而在其他方面可以有商談空間。

（四）管理者個人處事的文化差異

從管理者的角度上看，因為我國有數千年文化的底蘊，能夠傳承出謙遜的性格品質，表達方式會比較含蓄。我國主要的觀點是，萬事以和為貴，需要注意團隊精神，愿意聽取大眾的看法，采用互相幫助的形式。但是美國的觀點卻有所不同，他們認為自由與自信是最重要的，他們都在追求著個人主義，希望彰顯出自己的性格特點。

三、文化價值觀對國家商務管理的重要性分析

（一）管理者會影響對相關問題的理解和分析

不同的國家在不同文化的熏陶下，管理者都有著自身的管理體系。在國際商務管理中，能夠通過其文化價值觀，表現出國家管理者對待事物的不同看法觀點。從美國的角度上看，他們公事公辦，不牽扯到自身的情感，有很強的客觀性。而從我國的角度上看，我們認為強調集體保持謙虛是值得尊敬的，具有較強的主觀性。

（二）思維差異會影響國際商務管理

東西方的文化思維不同，西方會更注重邏輯性思維，而東方會更重視綜合性思維。由于受到各自國家的傳統文化影響，每個人分析一個事物會有不同的方式，中國會從整體上去分析，而西方可能會從部分上分析。以國際商務談判為例，有些國家會先討論原則，而有些國家會先討論細節。

（三）風俗習慣差異會影響國家商務管理

每個國家都有不同的宗教信仰，這在國際商務管理中也是需要引起重視的一個方面。比如，泰國人認為左手是不干凈的代表，所以在握手時需要采用右手。而美國人則認為數字五是不吉利的，就像我國認為數字四是不吉利的一樣。在菲律賓中，檸檬香被視為疾病的象征，但在美國卻又是一種清新形象的代表。所以，在接觸不同國家的人之前，應該要先關注他們的風俗習慣。

（四）時空概念差異會影響國際商務管理

在瑞士德國等地方，他們在利用時間時，會把時間分成一個個區間段，在每個區間會有計劃好的事情。但是在另外的一些地區，他們會同一個時間段做不同的事情，強調速戰速決。所以，在國際商務管理的交談中，如果沒有形成統一的時間段商談哪些重要的內容，那么就有可能造成信息交流上的時間誤差。

四、結語

通過上述的內容可以發現，在不同的文化觀念中進行國際商務會談，需要充分了解不同國家的文化內涵，這對于商務管理有著理論與實踐的雙面價值。只有了解其文化價值觀，在國際商務管理中的重要性，才能夠促進商談合作的進一步發展，提升國際商務管理的質量。

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