新聞記者如何在互聯網時代行使輿論監督職能

摘要：互聯網時代下，新媒體應運而生，因其具有傳播信息便捷、信息海量等優勢，對傳統媒體形成了較大的沖擊。因而，如何在此背景下落實好新聞記者的輿論監督職能，構建和諧的網絡環境，弘揚社會主義核心價值觀值得探究。作為一名合格的新聞記者，要想在新聞工作中獲得不錯的社會宣傳效果，就要不斷提升自身思想認識、思想高度及個人修養，以促進自身輿論監督職能水平的提升。基于此，本文簡要闡述新聞記者在輿論監督中的價值，深入探討新聞記者如何在互聯網時代行使輿論監督職能。

關鍵詞：新聞記者；互聯網時代；輿論監督職能

中圖分類號：G214.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）20-0175-02

互聯網時代下，各大媒體行業逐步朝著信息化、數字化方向發展，當前人們接收新聞消息的方式多樣，但在信息接收渠道拓寬的同時，也產生了各種各樣的問題，如信息真假難辨、輿論風向不良等等，這顯然會對人們的思想健康產生一定的影響。因此，作為新聞信息的采集者、發布者和傳播者——新聞記者，需充分利用自身的輿論監督職能，將監督工作落到實處，使傳播的新聞更具真實性。

一、新聞記者在輿論監督中的價值

首先，樹立全局觀念。輿論監督有著非常大的影響力，不但和個人、部門的利益緊密相連，還直接關系到社會的輿論導向。一旦輿論監督工作開展得不好，就可能對社會的和諧穩定造成影響；反之，工作開展得好，就不僅可以督促個人改正錯誤的思想觀點和做法，還能有效監督部門提高工作效率，改進存在的不足。因此，為了能讓輿論監督工作有序、順利地開展下去，新聞記者一定要樹立全局觀念，對于整個新聞事件、實施監督的個人或部門要有正確的認識，不能只就事論事，而要站在全局的角度來思考問題、看待問題，更好地將新聞輿論監督職能落到實處。

其次，牢固法律意識[1]。對新聞記者而言，在行使輿論監督職能的過程中，要樹立牢固的法治意識，嚴格遵守我國相關法律法規，大膽進行正義的伸張，勇于、敢于對違法亂紀的現象進行揭露和制止，并對被批評的對象進行符合實際、公平、公正的評判，真正做到“對事不對人”，進而避免監督過程中出現人身攻擊、侵害名譽的現象。

最后，具備職業操守。不論是哪一個行業，都需要工作者具備良好的職業道德操守，作為新聞記者，尤其更要嚴格要求自己，提升職業修養。用事實說話是輿論監督的基本原則，新聞記者在行使話語權的時候，必須要對自己說的話負責，既不能夸大整個新聞事件的事實，也不能因為利益就縮小新聞事件的事實，一定要準確、真實地將新聞事件的事實反映出來，不能出現一丁點兒偏差。新聞記者也要認真遵守新聞宣傳紀律，履行職業道德規范，時刻牢記自身的使命以及肩負的責任，并將其內化為自身的信念，進而反映到實際工作中去。只有如此，新聞記者才能寫出反映人民群眾呼聲的稿子，才能發自內心地去關注民生大事，在滿足人民群眾知情權的同時，進行正確的社會輿論引導。

二、新聞記者如何在互聯網時代行使輿論監督職能

（一）發揮自身優勢，強化監督效果

互聯網時代給傳統媒體輿論監督帶來了不小的沖擊，在此形勢下，電視臺應當及時轉變觀念，在進行輿論監督過程中，要注重發揮自身的優勢，以此來強化監督效果。第一，深入挖掘新聞價值。輿論監督具有良好的約束作用，雖說新聞報道內容可大可小，但報道之時也應當明確報道的內容能否讓受眾明白。電視臺必須注重挖掘新聞表象下的實質內容，找準輿論監督警示作用下的閃光之處。比如，某電視新聞專門設計了“追蹤報道”的環節，在追蹤報道老年福利中心中虐待老人的新聞事件時，節目既要將老人受虐的現象描述清楚，更要積極尋求其表象下存在的本質內涵，即將相關行政部門是如何行使執法權來為這些孤寡老人維護權利的過程報道出來，這樣一來，大家也能借此更好地關注這部分群體，電視新聞的輿論監督職能也能確切落到實處。第二，新聞記者還必須強化自身的專業素養，在深度了解新聞價值的基礎上，進一步創新新聞報道制作思路，以便將丑惡的一面赤裸地揭露在民眾面前，使新聞盡顯正義氣息[2]。特別是在采訪時，應保持理性態度，及時糾正個人情緒，不能抱有為民眾出氣解恨的錯誤觀念，要以全局意識去報道整個事件，充分表達民意，準確定位自己的角色，不能直接越過行政執法部門來直接展開輿論監督職能，而要樹立全局觀念，為相關政府部門監督工作的開展營造良好的監督氛圍。

（二）豐富監督內容，鼓勵民眾參與監督

對比以往的輿論監督模式，互聯網下的輿論監督為大家提供了一個虛擬的平臺，網民們也更敢于在網絡平臺上說真話，并樂于表達自己的想法。所以，電視臺還需要積極拓展輿論監督方式，借助互聯網資源優勢，在增加收視率的同時，加強與新媒體的合作[3]。例如，基于現在很多民眾對于微博、微信等社交平臺的運用較為廣泛的現狀，可以讓新聞記者在微博上進行小型直播，在直播過程中，鼓勵民眾參與到監督過程中，一同參與到對新聞事件的討論之中；還可以逐步加大新聞節目的現場直播力度，讓受眾更為直觀地觀察并感受新聞事件的整個發展過程，電視臺可邀請當地相關政府部門人員參與直播，受眾可直接撥打現場電話或在各官方平臺留言評論，然后由現場人員予以解答；或者還能在新聞節目中開設視頻連線環節，讓在線網友借助視頻連線來說出自己的觀點，強化節目與受眾的互動性，讓電視節目更具真實性。通過在線討論的方式也可以增強話題的爭議性，激發節目的生命活力[4]。此外，還可借助網媒來征集網民的意見，針對當下社會熱點新聞或民生問題來開設新聞主題節目，讓新聞節目與受眾實際生活的聯系更加緊密，使受眾更愿意參與到輿論監督中來。

（三）提升新聞競爭優勢，凸顯新聞節目價值

互聯網時代背景下，新聞輿論監督的成效也受到廣大群眾的關注。若想實現新聞質量的提升，勢必要增強輿論監督力度，積極調動新聞的傳統優勢，強化自身競爭優勢。第一，要提高新聞記者的綜合素質，這也是輿論職能落到實處的根基所在。廣大網民是互聯網輿論監督的主體，但在這浮躁的社會背景下，網民的道德倫理、品行等綜合素質參差不齊，有些網民發帖純屬惡搞，或是故意捏造事實來謀害他人，導致多數網民無法辨別這些信息的真假，被這些虛假信息煽動，擾亂了新媒體市場秩序，繼而影響了整個新聞界的公信度。而新聞記者經過專業培訓，在辨析信息真偽上有一定的專業性，往往能夠找尋出事件真相。因此，輿論監督過程中，新聞記者應將這一優勢充分發揮出來，針對每個信息都要秉承耐心細心的原則，調用一定的新聞技巧提煉出有價值、真實的新聞消息，以提高新聞的質量。第二，要凸顯新聞節目價值性。新聞中最常見的一種播出形式就是深度報道，這一形式也是深化新聞節目輿論監督力度、增強新聞節目社會影響力、引起社會大眾關注與共鳴的重要途徑[5]。在互聯網背景下，網民數量多，網絡環境浮躁，各路網友在網絡上發布諸多言論，不論真實或是虛假都能引起眾多網民的輿論探究，但影響性好壞參半。事實上，不良的輿論在網絡中占據了主導位置，產生這一問題的根源在于審查不嚴，導致輿論的可控性相對較差，且人們不能準確認知輿論的真實性，缺乏一定的理智。因而，新聞節目還需多從新聞內涵、論證等多個角度來進行深度報道，比如，報道某一新聞時，可適當播報事件的背景，讓觀眾能站在客觀角度了解事件，避免觀眾自行搜尋獲得一些不準確的信息，要將事件的真實面目還原給觀眾，并豐富新聞的內容[6]。

（四）強化新聞的權威性，切忌弄虛作假

新聞記者輿論監督職能若想落到實處，就必須堅持求真務實，真實準確地再現新聞，才能保障新聞節目的受眾群體不流失。就如同中央電視臺的多檔新聞節目一直遵循“實事求是”的原則一樣，因為其權威性高，所以這么多年來一直深受廣大群眾的喜愛。只有具備較高的權威性，受眾才會對這檔節目心懷敬畏之心，不敢輕易對待，而新聞的輿論監督才更具說服性。那么，到底要如何提升新聞權威性呢？應當從以下兩點著手。第一，秉承公允客觀態度。輿論監督作為一種職能，絕不可能將正常的司法程序取而代之，新聞事件中難免會存在“情有可原”之處，令人感性大發，產生同情憐惜心理，但是這種過度泛濫的同情心理，易導致主觀情緒占據主導作用，使報道出來的新聞內容帶有片面性，未能客觀地將事件真相傳遞出來[7]。因此，新聞記者一定要重視這一問題，在報道新聞的過程中若遇到富有爭議性的問題，就應當客觀辯證地分析，切忌被主觀情緒引導。第二，切忌杜撰虛假事實。一些新聞記者為了吸引受眾、謀取利益，選擇謊報虛假新聞，故意搞大新聞噱頭，夸大其詞，這顯然是一種不負責任的社會行為。因此，新聞記者不管是報道正面新聞還是揭露負面消息，都需要把握好尺度，切忌無中生有，以維持社會和諧。

三、結語

新聞事業是黨和人民的喉舌，承擔著傳播信息、反映社會輿論的重任。正確的輿論引導，能真實確切地將人民群眾的心聲反映出來，促進社會的穩定、健康發展。時代是不斷發展進步的，新聞記者在行使輿論監督職能的過程中，必須以提升自身綜合素質、思想覺悟為基礎，加強學習，充分發揮自身的價值，在豐富內容的同時，實現各大媒介資源的整合。如此，才能將輿論監督職能落到實處，促進輿論監督工作正確、有效地進行。

參考文獻：

[1] 黃瓊宇.如何提高新聞媒體的輿論監督作用[J].西部廣播電視，2018（21）：35-36.

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[3] 牟俊奕.新媒體時代的新聞輿論引導[J].新聞研究導刊，2016（17）：99-99.

[4] 李汪興.輿論監督對新聞工作者的素質要求的探討[J].東西南北，2018（11）：79-80.

[5] 張瑞洪.新聞記者如何巧妙運用輿論監督[J].環球市場，2018（10）：180.

[6] 劉長松.論法制新聞記者如何提升輿論監督能力[J].卷宗，2018（28）：247.

[7] 劉惠媛.淺談如何有效發揮新聞媒體的輿論監督作用[J].傳播力研究，2019（33）：17.

作者簡介：黎明（1984—），男，貴州都勻人，本科，記者，研究方向：新聞學。