融媒體時代高校團學類新媒體矩陣運營研究

摘要：融媒體時代下高校大學生的生活、學習以及思想都受到了新媒體的影響，團學類新媒體矩陣逐漸成為高校宣傳工作的主陣地。本文對高校團學類新媒體矩陣傳播的現狀進行分析，從4個方面列舉團學類新媒體矩陣傳播的特征，并針對高校團學類新媒體矩陣運營發展提出策略建議。

關鍵詞：融媒體；新媒體矩陣；團學類新媒體；共青團；運營策略

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）22-0039-02

基金項目：本論文為重慶第二師范學院大學生科研項目“融媒體時代高校團學類新媒體的矩陣運營研究——以重慶高校為例”成果，項目編號：KY20190129

一、大力實施“網上共青團”工程，以“智慧團建”和“青年之聲”為重點，建設工作網、聯系網、服務網“三網合一”的“網上共青團”，形成“互聯網+共青團”格局

共青團中央改革方案中，明確提出要“大力實施‘網上共青團’工程”“形成‘互聯網+共青團’格局”[1]。近年來，高校團學類新媒體主動適應信息化深刻變化，促進思想政治引領工作和互聯網深度融合。高校團學類新媒體也從單一的團委微信公眾號發展到以共青團官網、團委微信公眾號、團委官方微博、QQ認證賬號、抖音、B站等為核心，二級學院團學類微信公眾號、微博、QQ賬號為支撐，學生組織、學生社團協會、學工隊伍教師、團學干部個人新媒體賬號為補充的多級團學類新媒體狀態，高校團學類新媒體矩陣初步形成，成為高校共青團宣傳教育工作的主陣地。

二、高校團學類新媒體矩陣傳播現狀（一）進入門檻較低，造成新媒體矩陣先天不足近年來，新媒體發展迅猛，在高校團委尚未出臺關于團學類新媒體運營管理的制度之前，已有眾多校園自媒體出現。此類校園自媒體大多由學生自主運營，以接收各類粉絲投稿為主，由于沒有專門的指導老師對其發布內容進行審核監督，各類信息真假難辨；同時，各類學生興趣社團、協會新媒體賬號的開通和運營均由學生負責，因學生組織換屆頻繁，成員流動性大，不少高校新媒體賬號已經無法登陸、運營停滯，在一定程度上增加了網絡輿情風險。

（二）媒體融合不足，新媒體傳播效果不佳

在重慶目前的65所高校中，多數高校的團學類新媒體均為獨立運行，自主管理，各有體系。對于團屬新媒體最重要的新聞策劃、采訪、寫作、編輯、校對等工作環節也是如此，很少有組織能夠做到協同合作，團學類新媒體矩陣難以突顯并形成新聞媒體的聚合優勢，產生傳播合力。重慶已有眾多高校團委綜合共青團網、團委微信公眾號、團委官方微博、QQ認證賬號、抖音、B站等平臺，成立了高校團屬青年新媒體中心。但由于各類新媒體賬號平臺屬性、運營團隊、管理單位等各不相同，在實際運作中，平臺之間的合作效果沒有達到理想的狀態。據調查，重慶部分高校依然存在平臺各自為政的情況，在一定程度上浪費了新媒體工作中的人力、財力和物力資源[2]，團學新媒體矩陣傳播效果不盡如人意。

（三）運營管理缺位，新媒體矩陣后勁不足

從重慶39所專科學校的實際情況來看，存在專職團干部數量不足的情況。專職團干部已承擔較為繁重的學工事務以及部分行政工作，投入團學類新媒體平臺工作的時間、精力相對有限，因此高校專職團干部通常會將新媒體平臺交給學生進行常規的運營，但學生干部又容易出現政治站位不夠高、審核把關不夠嚴等情況，新媒體平臺容易在運營和管理工作中出錯。此外，指導老師本身大多數是非新聞傳播學專業出身，缺乏相關專業知識和運營經驗，培養學生需要一定的時間，但學生干部存在流動性較大的問題，共青團專職教師也時常面臨培養新人難的問題，新媒體平臺容易出現學生干部隊伍斷層的情況，這樣就難以保證工作質量，且效率低下，無法保證團學類新媒體平臺發揮其引領凝聚青年、組織動員青年、聯系服務青年的功效。

三、重慶高校團學類新媒體矩陣傳播的特征

（一）強化網絡育人，大力創新推動網絡思想政治工作

重慶郵電大學團委以打造的“重郵小幫手”微信公眾平臺為載體，通過開發豐富多彩的網絡產品引領學生、舉辦喜聞樂見的網上活動凝聚學生、開設特色網絡欄目服務學生，先后開發了“拼拼價值觀”“中國好公民”“夸父追日”等10余款原創手機微信游戲；結合“兩學一做”學習教育，開發了“時代先鋒問答”“我愛學黨章”“學用典，贊習大大”網上競賽新媒體產品，探索出了一條網絡育人的新途徑，進一步增強了思想政治教育工作的趣味性和實效性[3]。

（二）陣地實現互聯互通，內容產品持續升級

西南大學團委以八大部門架構與七大平臺形成獨具特色的“青春西大”媒體矩陣。持續升級“青春西大”團學新媒體矩陣建設，進一步推進新媒體產品創新，采用“虛擬代言人”陽陽美美表情包、日歷和二十四節氣海報等文創產品來更好地融入學生工作，積極開展“青年大學習，強國有我在”宣傳推廣活動，鼓勵學生上“學習強國”學黨史理論、專業知識，實現學習平臺在團員青年中的廣泛下載、高頻使用。

（三）注重互動體驗，自主策劃主題受歡迎

重慶第二師范學院團委推出“青年之家”云平臺，下設“青思”“青知”“青行”“青馬”“青心”5個欄目，聽青年發聲，為青年服務，構建青年思想引領網絡陣地。青年學生可以圍繞理想與信念、生命與生活、思考與實踐、成長與希望等話題發聲，亦可用筆觸和聲音，通過分享故事，講述心事，記錄心底的美好，表達幸福的期待，成為廣大青年學生時刻想得起、找得到、靠得住的溫暖家園。

（四）堅持以文化人，增強校園網絡文化生命力

重慶大學團委“重大青年”新媒體平臺通過打造卡通形象人物——鋒哥，在學生中成功塑造了一個積極健康向上的愛國青年形象，并以鋒哥為元素創作了故事、動漫、表情包、明信片等實物，使鋒哥在學生中鮮活起來。如創作了青春勵志演說節目《青春演說家》《前鋒》，講述青春奮斗故事，組織專業團隊，拍攝制作青春演說節目視頻在網絡上傳播，以真人、真事和有魅力的演說，引起學生關注。

四、高校團學類新媒體矩陣運營發展策略建議

（一）提高高校團學類新媒體矩陣服務青年水平

作為團屬宣傳輿論陣地，高校團學類新媒體矩陣必須堅持尊重青年主體地位，以服務青年學生為切入點，轉化話語體系，強化網上參與和互動，強化“網言網語”的呈現，注重網絡文化作品創作緊貼熱點和親近青年大學生，堅持青年導向，研究青年思想意識特點和閱讀習慣，增強新媒體內容的針對性、時效性和吸引力，努力為青年學生打造一批接地氣、有深度、入人心的新媒體產品。

（二）強化團屬宣傳輿論陣地在青年中的思想政治引領作用

高校團委應該建平臺、帶隊伍、出產品、搞活動、發聲音、正輿論，進一步發揮共青團思想政治引領功能，使青春正能量傳遞、活躍在網絡空間。高校團學類新媒體矩陣應加強對青年學生的政治引領，以水滴石穿和潤物細無聲的工作作風為營造清朗網絡空間貢獻力量，引領廣大青年大學生努力成為理性愛國的中國好網民。堅持從學生中來、到學生中去的發展思路，緊貼學生需求，堅持創新發展，將思想教育融入其中。如利用重陽節、中秋節、母親節、父親節等時間節點，開展講述和家人的感人故事送禮物的活動，將感恩教育融入網絡互動。

（三）加強新媒體矩陣管理，實現信息融合聯動

首先，高校團委要統一管理團學類新媒體矩陣平臺，結合實際制定管理辦法，加強對網絡平臺的輿情監督，營造清朗的網絡空間；建立完善運營工作機制，定期發布團學工作動態，搭建團組織與青年大學生互動的橋梁。其次，高校團委需指定一名專職團干部負責新媒體宣傳工作，完善審核制度，各平臺所有信息的發布都必須經過嚴格的審核把關，做到政治性、真實性和時效性的統一。校團委、學生會、研究生會等學生組織負責的團學類新媒體矩陣賬號要有專人負責運營，指導老師需加強對運營隊伍的管理和指導，選拔一批政治素質高、業務能力強、工作態度好的新媒體編輯專門運營團學新媒體矩陣平臺。最后，各新媒體矩陣成員之間要積極互動，實現矩陣賬號信息的資源共享，及時響應矩陣中的征稿內容，做到信息工作的融合對稱。

（四）樹立融媒體傳播思維，促進內容高質量發展

在融媒體時代，媒體融合發生深刻的變化。高校團學類新媒體矩陣的運營人員要牢固樹立融媒體傳播思維，才能助力講好黨的故事、中國故事、校園故事、青年故事，助推共青團工作穩步持續發展。高校共青團新媒體樹立融媒體思維，其核心是“融”，是共青團官網、團委微信公眾號、團委官方微博、QQ認證賬號、抖音、B站等媒體隊伍的融合，也是思想政治教育、校園文化建設和新聞輿論工作的融合[4]。矩陣成員要做到選題素材共商、品牌差異共創、校園輿情共控，充分利用新媒體平臺的匿名化環境，發揮師生用戶互動交流功能，實時關注、及時回應新媒體平臺上的留言、私信，及時消除網絡輿情風險[5]。

五、結語

近年來，新媒體矩陣已成為主要的媒體融合模式之一，能夠實現“1+1>2”的傳播效果，對提升宣傳報道的層次和質量均有促進作用。在融媒體時代，高校團委應結合本校實際情況，以《高校共青團改革實施方案》為基礎，學習并研究“互聯網+共青團”工作格局，對原有的團學類新媒體矩陣運營方案進行優化升級，充分發揮團學類新媒體引領思想、凝聚青年的作用，努力探索出一條與青年實際需求相結合的新媒體產品供給新路。

參考文獻：

[1] 青海大學團委.團網、團青、團聲——打造活力四射、觸手可及的“網上共青團”[J].中國共青團，2020（08）：64.

[2] 劉傳禹，劉明禹.新媒體時代下高校校園媒體的發展[J].新聞傳播，2020（14）：149-150.

[3] 田航，熊余，儲雯.重慶郵電大學移動微校園矩陣連接全校[J].中國教育網絡，2018（12）：79-80.

[4] 陳華文.融媒體時代高校宣傳工作怎么做[N].學習時報，2020-09-11（06）.

[5] 鄔靜波.校園新媒體矩陣傳播路徑研究[J].科技傳播，2020，12（08）：121-123.

作者簡介：陳健飛（1998—），男，重慶人，本科在讀，研究方向：新媒體傳播。