商務英語口譯的技巧運用

封志華

摘要：本文以商務英語口譯的筆記技巧和語言交際技巧為例，詳細地分析了商務英語口譯的技巧運用。首先介紹商務英語口譯的三種筆記技巧，其次分析了商務英語口譯的兩種語言交際技巧。

關鍵詞：商務英語;口譯;技巧

口譯是使用不同語言的人們即席交流信息和思想感情，表述立場觀點等所借助的一種不可缺少的手段。因為有了口譯人員的“搭橋”，雙方的信息可以得到即時的溝通;科學技術可以得到現場的交流;商務貿易能夠進行當面的洽談;友誼則會呈現為有血有肉，活生生的具體現實。在我國對外開放不斷擴大，對外交往越來越廣泛的今天，商務英語口譯的需求只會越來越廣。

一、商務英語口譯的筆記技巧

商務英語口譯筆記技巧是為了幫助當場的記憶，完全是口譯譯員為了自己當場使用而采取的一種臨時措施，因此譯員應該能做到下意識地邊聽邊就內容作些摘記，不要求記下全部詞句，譯員只需要考慮自己的方便，有助于當場提醒自己的記憶，無需去“照顧”他人。

（一）使用自己嫻熟的語言

做筆記的方法一種是用“譯入語”（target language）或叫“譯語”做筆記。口譯的一瞬間，包含著“聽-譯-說”的全過程。用“譯語”做筆記，要求“譯”這個環節最好在動手記筆記時完成。當然，如果譯員覺得“譯出語”（source language）或叫“原語”做筆記更加快捷，簡易，也可以用“原語”做筆記。目的是為了達到反應“快”和不錯，不漏的要求。也就是說，做口譯筆記，應該采取“哪一種語言來得快，就用那一種語言作筆記”的方法。例如：

Permit us to submit the offerings for your kind consideration.

請容許我方呈上這些貨物供貴方參考。

在做口譯時可把上述句子用口譯人員自己的語言譯成：“Let us submit the offerings for your consideration.句意就變成“讓我們呈上這些貨物供貴方參考。”

（二）使用盡可能少的字或符號

口譯時，首要的是集中精神“聽”，理解并記住中心意思，筆記只能邊聽邊寫，所以只能用盡可能少的詞語或符號，把最關鍵的意思、關鍵的詞、轉折的地方、或一時未能理解的地方，以及一些公式、數字、專有名詞等記下來。但每一個字或符號，都要能代表一句話或者一個意思（意群）。例如：

This contract will come into effect from and including Oct.1，2004.

在作口譯筆記時可把聽到句子中的最關鍵的詞記錄下來，“contract”、“including”記下來。

句子譯為“本合同從2004年10月1日起生效，包括10月1日在內。”所以句中的“including”為關鍵的詞。

（三）注意邏輯性

口譯筆記有邏輯性和清楚的字跡可以為最后一個環節“說”提供極大的方便。因為當場譯者不可能再花費時間去重新組織自己的筆記以及辨認筆記的字跡，必須是眼光一接觸到筆記的“字”，就能立即喚起記憶，很“快”能將意思譯出去。而且譯出來的話要既能達到意思“準”確，又能達到語言通“順”的要求。例如：

I have seen one of your shirts in the store of a local firm with whom I have regular dealing and they have recommended you as a maker of reliable and at the same time inexpensive garments. Please send me a copy of your catalogue. I am particularly interested in woolen piece goods.

這段話中“local”作“當地”解，它也有“地方的”之意，也可以作“局部”解。“ recommended ”的最基本解釋是“推薦”，這個詞還可作“托付”解。上述譯文為“曾經在本地一老顧客的商店中看到貴公司所制襯衣，他們特別推薦貴公司為一可靠的服裝，而且產品價格合理。惠請賜予一份目錄表，本公司尤其對呢絨感興趣。”

二、商務英語口譯的語言交際技巧

商務英語口譯“聽”的過程包含著“理解和記住”，而當“聽”達到了這樣的程度，腦子里也已經形成了譯文的方案，表達時（“說”的過程）譯員就會像表述自己的思想一樣，用另一種語言很自然地把講話人的意思表達出來。

（一）合理使用模糊語言

1.直接表達時

國際商務談判是一個涉及多方面內容的復雜過程。當對有些問題無法得出結果并馬上做出答復時，通常應當采用模糊語言去處理。例如：

Your order is welcome. We will try to see what we can do. 歡迎訂貨，我們會盡力幫忙。

像“try to see what we can do”、“to advance the time of delivery”是在一時無法確定標準、數據、時間、方式等的情況下而提供的模糊信息，具有很大的靈活性，可作不同的理解和解釋。

2.不宜直接表達或避免正面沖突時

由于受談判場合的制約，參加談判的人員如果對某些問題不便做出答復，或間接答復更好時，必須避免直言。在這種情況下，模糊其詞是最有效的。如：

Well， Mr. Brown， considering this is a new product， we may offer you allowance on a sliding scale in order to open up the new market.

好吧，布朗先生，考慮到這是一種新產品，為了開拓市場，我們可以給你浮動折扣。

諸如“allowance on a sliding scale （浮動折扣）”、 “at your disposal （聽取你的意見）”，都是一些籠統的表達法，向別人傳遞模糊意義的信息，間接地表達自己的思想。

（二）使用正確的表達法

1.選擇唯一準確的事實，詞語和數據。如：

We ask very short delivery for our order.我方要求貴方短期內交付我方所訂之貨。

短語“short delivery”意為“短期”，不是“迅速交貨”。

所以，應改為：We require quick （prompt） delivery of our order.我方要求貴方迅速交貨。

2.不要言過其實或詞不達意

不應當說：This product is absolutely the best on the market.這種產品是市場上最好的一種產品。

而應當說：This product is the best one we can supply.這種產品是我們能提供最佳產品之一。

3.正確理解和使用商業術語

以《WTO經貿電子商務縮略語詞典》為例，僅縮略語就收集了4萬多詞頭。如：

Thank you for your enquiry. But on what basis are we to offer， F.O.B. or C.I.F.？

謝謝你的詢盤，但我們以什么價格條款為基礎來報盤呢，離岸價，還是到岸價？

在上述句子中，“enquiry”這一自然詞的中文意思是“詢盤”，即向賣方詢問價格和其他交易條款;“offer”這一自然詞的中文意思是“報盤”，即由賣方告知買方貨物的價格和其他交易條款。縮寫詞“F.O.B.”和“C.I.F.”分別為“離岸價”和“到岸價”是國際貿易中的價格術語。如果你不理解它們，你就不會正確使用它們。

三、總結

隨著中國國際地位的日益突出，國際商務合作日趨頻繁，口譯量日益增大，對商務英語口譯課程來說既是機遇也是挑戰。它不僅要求譯員有普通口譯人員的基本技巧，還應該有商務常識，有扎實的筆記基本功以及靈活的語言交際能力。

參考文獻：

[1]張清平.英語口譯基本技能.對外經濟貿易大學出版社出版? 1999.12.

[2]宋德利，張堅.國際商務英語實用手冊.中國紡織出版社出版? 2002.4.

[3]廖瑛.國際商務英語——商務理論、語言與實務.中南大學出版社出版? 2002.2.

[4]杜金榜.從法律語言的模糊性到司法結果的確定性.《現代外語》 2001.3.

作者單位：湖南鐵道職業技術學院