摘要:受疫情影響,人們的諸多娛樂活動受限,許多演唱會采用線上形式舉行。2020年5月,五月天線上演唱會刷屏社交網絡,從傳播心理學視角上實現了傳受雙方的良性互動,引發了一場以青春為名的狂歡。
關鍵詞:傳播心理學;線上演唱會;五月天
中圖分類號:G206 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2020)20-0081-02
一、現象分析——關于五月天的“信記”
五月怎么可以沒有五月天?十幾年來,五月天與歌迷有一個“五月之約”,即在每年五月他們定會帶來演唱會。而今年因疫情影響,原定的香港演唱會被迫取消,但五月天仍在5月最后一天以線上形式推出演唱會,此次演唱會的成功舉辦被稱為一場以青春為名的刷屏事件。
每年五月的演唱會既是五月天與歌迷的約定,也是長期以來廣大歌迷心中的“信記”[1]——“五月需要有五月天”即為歌迷在與偶像的長期互動中形成的信記,它是歌迷心中的信念與記憶,是一場盛大虔誠的儀式。臨近五月,粉絲便期待參加演唱會,按時奔赴這一年一度的五月之約。同時,這一信記也在每年的媒體宣傳與粉絲參與中得到強化,“五月去看五月天的演唱會”至少能在粉絲群體中形成一種穩定的信記。
二、傳受雙方心理剖析
(一)傳播主體傳播動機
騰訊音樂旗下品牌TME live數據顯示,TME旗下的QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂、全民K歌及全網其他平臺的五月天演唱會直播觀看人次超過3500萬。在新浪微博上,TME live五月天線上演唱會上了7個熱搜話題,相關話題閱讀量接近28億,#TME live#的官方話題閱讀量也接近2億[2]。由此可見,五月天線上演唱會圓滿收官后,TME live品牌也收獲了較高的關注度,這個年輕的品牌進一步走進了大眾視野。
疫情期間各平臺針對線上娛樂需求紛紛推出“云演唱會”,TME live是騰訊音樂娛樂集團于2020年3月推出的全景音樂現場娛樂品牌,旨在通過“線下籌辦+線上直播”以及純線上呈現兩種形式,為用戶帶來沉浸式、高品質的演出體驗。騰訊音樂在疫情期間準確把握了受眾的精神與物質需求,即近期大眾對娛樂文化活動的渴望,挖掘可以線上推進的新商機,并通過與受眾面廣、話題度高、作品質量高的歌手合作,迅速打開市場,打造品牌形象,吸引受眾關注。
五月天線上演唱會并不是TME live打造的第一場爆款,從“想見你”、劉若英再到五月天,疫情期間一次次刷屏事件的背后,TME live也真正觸及了音樂用戶的心理,迅速崛起,成為國內重要的線上音樂live平臺。
首場“想見你”線上演唱會,借助熱門電視劇獲得關注打開市場;接著選擇劉若英,既營造了懷舊感又保證了高品質;這次它借助“五月之約”,在五月與高人氣樂隊五月天合作,既打造了情懷又保證了關注度,進一步鞏固了市場。這三場線上演唱會既迎合了當下的市場熱點與受眾喜好,又保證了高品質打造了口碑,這是深入分析受眾需求的結果,是追求打造高質量品牌的表現。
讓用戶滿意,獲得最大化的利益是傳播者的傳播動機與最終目的。把握受眾需求是文化產業的重要傳播策略,線上演唱會的宣傳也可以理解為通過操縱受眾情緒獲得利益。把握受眾的信息選擇傾向與消費偏好,發布能引起情感觸動的宣傳,實現有效傳播。在本次演唱會中,雖然官方宣稱演唱會從觀看到刷禮物全部免費,沒有額外贊助商,但是品牌通過口碑的打造,長遠來說將為公司帶來巨大盈利。
就另一方傳播者五月天自身的形象而言,也滿足TME live的傳播需求。五月天自帶的話題度很高,粉絲基礎大,對受眾來說有較強的親和力與吸引力,本次傳播活動處于高起點的優勢狀態,因此他們的線上演唱會能引發大量粉絲乃至路人的關注。
本次線上演唱會的主題為“突然好想見你”,改編自五月天的經典歌曲《突然好想你》,此曲傳唱度很高,因此該主題對于許多人來說有較強的親切感。同時,主題“突然好想見你”一題多義,既能理解為樂隊想見粉絲,又能理解為粉絲想見樂隊,可以在受眾心中建立一種雙向情感互動,強化受眾對演唱會的期待。對于看到主題的人來說,無論是粉絲還是路人,主題里的“你”都可以被理解為其他想見的任何人,是一種能夠引起受眾共鳴的主題,有很強的共情渲染效果。這樣目標受眾便可以超出粉絲范圍,吸引此時此刻可以產生共鳴的其他人。
(二)傳播受體心理
1.基礎
受眾需求與選擇傾向。亞伯拉罕·馬斯洛于1943年提出“馬斯洛需求層次理論”,其基本內容是將人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。
對粉絲來說,參加演唱會是令人興奮的事情,沉浸于演唱會現場可以收獲生理、心理上的滿足感;粉絲間的交流可以實現社交需求;一直以來因為五月天的陪伴與鼓勵而擁有的勇氣、信念、對生活的熱愛等,滿足了自我實現需求。
此外,受疫情影響,人們的線下娛樂活動受限,娛樂產業不景氣。2020年多場演唱會被迫延期甚至取消,原本繁榮的演唱會市場蒙受了巨大損失,但是作為人們娛樂活動的重要組成部分,演唱會仍然是娛樂生活的需求之一。在娛樂活動受限數月之后,線上演唱會成為一種選擇,即使體驗感有別于線下活動,但仍具有給受眾提供娛樂服務的基本功能。人類本就有逐樂避苦的選擇傾向,尤其是在受到長時間限制后,近階段推出線上演唱會供受眾選擇,更能舒緩大眾壓抑已久的情緒,提供排解的方式。在外界環境和自身情緒的雙重作用下,人們自然更加樂于選擇參與線上演唱會,并且由于全程免費,一些聽過五月天的歌但是算不上粉絲不愿花錢的人也更愿意參加,如此既滿足了這些人的“逐樂”意愿,也能吸引更多人群參與關于演唱會的討論,達到雙贏。
由于受眾需求與選擇傾向是人們進行各種活動的前提,因此兩者在一定程度上也為下面即將討論的受眾情緒通路的誘發提供了心理基礎。
2.影響因素:誘發情緒的多種通路[1]
(1)共情誘發通路。共情誘發通路即人們會因為對他人狀況的察覺而感同身受,誘發相應的情緒。在五月天線上演唱會傳播事件中,受傳者的情緒被演唱會的宣傳策劃與其他歌迷的評論所感染即為共情誘發通路,對五月天樂隊的喜愛即為“共情誘態”。
例如,五月天微博的宣傳文案強調“赴約”“唱同一首歌”“不再只是一個人”,強調五月天與歌迷之間的約定與陪伴,在宣傳上將傳受雙方放在平等的位置上,具有強烈的互動感。這種平等的對話、邀約式宣傳也更容易引起他人的共鳴,尤其會強化歌迷對演唱會的期待,期待疫情期間以另一種形式如期赴約演唱會。
(2)評價誘發通路。評價誘發通路即人們會因為對人或事物所作的評價而生成情緒反應,評價的方向有兩個:優劣和利損。優勢或利他為高評,劣勢或損他為低評,高評誘發快樂,低評誘發痛苦。
微博話題為五月天線上演唱會的宣傳與評價提供了良好的平臺,微博用戶可以在話題中參與討論,觀點相似者可以通過互動建立聯系,強化對該事件的看法。粉絲通過參與微博話題討論,發表并尋找積極的評價,選擇性發出互動,既提升了話題熱度,又在收獲積極評價的過程中獲得快樂,激發進一步的積極互動,使該傳播鏈循環進行,保持話題熱度,增強積極評價帶來的快樂情緒。
社交網絡上“意見領袖”的觀點具有輿論引導作用,當“意見領袖”的觀點大部分為積極態度時,既可以引導受眾發表積極的評論,又可以迎合持有積極評價的受眾,得到更多認可,提升該事件的熱度。在相關討論中,“意見領袖”自身話語權較大,輿論引導能力強。除了微博“大V”,還有粉絲基礎龐大的明星進行積極宣傳,進一步推廣正面評價,激發潛在用戶參與話題討論并觀看演出。
(3)認同誘發通路。現代人類仍然沒有改變對他人的依賴,與其他個體更加親密、獲得他人的認同可以誘發快樂,與其他個體更加疏離、遭到他人的否定會誘發痛苦。
在五月天線上演唱會的傳播中,除了粉絲個人對于演唱會的自我認同,粉絲之間的積極互動也會產生強烈的認同感,在彼此的認同間強化對五月天及其線上演唱會的支持,在互動中更加享受線上演唱會的樂趣,并通過討論與認可進一步擴大該事件的傳播面,使其得到更多人的關注。
此外,一部分人樂于分享自己的近期動態,在朋友圈內尋求關于同一件事的認同,且朋友圈內的好友關系相較其他社交平臺更為親密,互動較多,更容易誘發關于同一件事的互動。經過一系列情感認同與強化,認同誘發通路的心理機制在朋友圈內產生的效果相對強烈,擴大了某一特定事件的傳播范圍,刷屏社交網絡。
三、結語
在各方面受疫情影響的社會環境中,五月天線上演唱會為大眾壓抑已久的情緒提供了宣泄的出口,給單調的娛樂生活提供了新的實現形式。
在五月天線上演唱會的傳播中,作為傳播主體其中一方的TME live準確把握了受眾需求與情緒,與各具話題度的歌手合作,通過引導激發受眾情緒擴大影響力;另一方的傳播者五月天具有龐大的粉絲群體,已在粉絲心中形成穩定牢固的認知,這為傳播活動奠定了良好的受眾基礎。傳播受體基于自身需求與選擇傾向,情緒會受到多種通路的影響,在傳播過程中獲得強烈的認同感,并在與他人的互動中進一步強化共情,從而促進該事件的傳播與積極評價。因此,傳播主體的準確把握與策略宣傳,傳播受體的情緒觸發與共情渲染,共同促成了這次以青春為名的刷屏事件。
總之,線上演唱會在受疫情影響的特殊背景下收獲了極高的關注度,相關宣傳準確把握受眾心理,使受眾的情緒通路得到最大限度的強化。脫離這次的時間背景契機,無論未來線上演唱會的發展趨勢如何,這段時間內它帶來的影響都是值得探討的。
參考文獻:
[1] 章浩.情緒流[M].南京:江蘇人民出版社,2019:60-77,94-96.
[2] 站長之家用戶投稿.從劉若英到五月天,TME live爆款層出的背后到底做對了什么?[EB/OL].站長之家,https://www.chinaz.com/2020/0605/1140913. shtml,2020-06-05.
作者簡介:王梓怡(2000—),女,江蘇鹽城人,本科在讀,研究方向:傳播心理學。