企業社會責任對財務績效的影響分析

摘要：企業社會責任作為企業的業務戰略和營銷工具，目前許多的企業已經開始將資源投資到企業社會責任中?；诖?，本文從企業社會責任對財務績效影響的理論入手，對企業社會責任對財務績效的影響和建議措施展開分析，試圖為今后的企業社會責任與財務績效問題提供一些借鑒意義。

關鍵詞：企業;社會責任;財務績效

引言：目前我國的市場經濟處于不斷發展階段，在此期間多種社會問題逐一涌現出來，對社會產生不良的影響的同時也受到了人們的高度關注。我國的《公司法》中明確規定，各個企業都應該承擔相應的社會責任，在如今供給側改革的社會背景下，企業正積極的履行屬于自身的社會責任。

一、企業社會責任對財務績效影響的理論分析

（一）利益相關者理論

利益相關者包括：企業的股東、員工、供應商、政府相關部門、債權人、顧客和公眾。從這個角度分析可以得知，利益相關者為為企業提供資源的同時也需要承擔著一定的風險，利益相關者為了維護個人利益，正逐漸的了解一些與自己利益相關的一系列信息和資源，試圖以這個方式來對企業目前所從事的經營活動和收益及其存在的潛在風險進行客觀的評價。以上便是社會責任的基礎理論，是企業履行自身的社會責任的理論支撐。這個理論將企業比作利益相關者獲取收益的來源，而不是傳統觀念中的利益最大化。隨著社會的發展和進步，利益相關者開始聯合起來要求企業履行自身的社會責任，社會責任的內涵也因此變得更加寬泛，對企業形成了一種剛性約束。在此前提下，企業逐漸意識到承擔自身的社會責任是非常必要的行為，企業對未來的發展戰略進行逐步的規劃，為實現供應而不斷努力和發展。

（二）信譽資本理論

信譽作為企業的隱形資產，本身就具有巨大的價值創造力，優質的企業信譽能夠促進企業的發展。信譽理論誕生的較早，經過百年的發展和演繹，目前信譽理論及其相關的理論早已日臻成熟，利益相關者可以利用企業的信譽情況作為判斷企業發展前進的依據。企業承擔自身的社會責任在某種方面屬于一種對自身的投資，企業在履行社會責任后可以直接提升企業自身的信譽度，增加企業本身的價值，財務績效也會因此而大幅度提升，這便是信譽資本理論。

二、影響分析

（一）對消費者行為的影響

企業已經深刻認識到市場對企業的需求，市場需要企業解決掉產品責任及其風險問題，企業設施的環境影響和企業員工的生命健康與安全問題，提升員工的滿意度。所以，大部分有關于企業的社會責任、企業自身的道德的研究明確表明了企業自身的社會責任感和提高企業財務績效二者之間的關系，相關的研究也明確的表明了企業的社會責任感與消費者情感之間的關系。從商業戰略的角度分析可知，消費者對品牌的評價、選擇與推薦和企業履行社會責任所帶來的經濟利益有著直接的聯系。研究表明，社會責任作為影響消費者行為的主要因素，對消費者的判斷力產生“光暈效應”。消費者對于品牌的高度信任可以蔓延成對此品牌的偏袒，消費者對于品牌的態度可能將直接蔓延到對該品牌商品屬性的評估工作中。

（二）對研發支出和消費行為的影響

企業的研發過程中實現了技術的進步和產品的創新，推動了整體業務策略的競爭優勢。企業在履行社會責任的同時也可以開展研發投資工作，目前大多數的消費者非常重視產品的創新性，企業可以通過把握這一趨勢進行研發和投資。在產品與企業方面，對對社會責任的投資有利于推動產品的差異性。目前一部分企業所生產出的商品和提供的服務內容以向消費者表現出企業企業對社會問題的關注度為主。除此之外，大部分的企業還試圖為自身建立起極具社會責任感的形象。以上的消費戰略讓消費者感覺到自身的消費行為在另一個層面上成功顯示出了自己對于社會上某項事業的支持。因此，一旦企業所生產出的產品中的一些成分對企業承擔社會責任起到積極作用，那么這種產品將會直接被標記上相關的標簽。

（三）對商業收益的影響

目前許多的企業已經陸續意識到了社會活動、利益相關者的期望和企業收益之間的聯系。從評價并衡量社會責任的價值和確定企業收益的相關影響的方面來看，企業社會責任在企業整體經營戰略中有著積極的意義。研究表明，企業在社會責任方面所做出的投資和企業的聲譽存在著商業化的關系，對于企業來說，其本質上非?？释陨砟軌驅ι鐣a生一些積極的影響，在企業的社會責任中，經營策略占據了重要的地位，與此同時，商業性質的企業社會責任在促進社會投資的方面將產生高度的財務靈活性。從產業供應鏈的角度分析，雖然一家企業想要將自身塑造成具有社會責任感的企業形象，但供應鏈中的其他成員卻未必想要擁有社會責任感。例如，如果供應商時常不承擔自己的社會責任，那么買家可能今后都不再想與缺少社會責任感的供應商開展交易活動。另外，買家還有可能將此供應商的實際情況告訴給其他的公司，并向其他公司表明此供應商非常不可靠。另一方面，供應商利用商業策略建立和維護自身的聲譽將會消耗掉非常多的成本[1]。

（四）公共政策與研發的影響

由于社會福利研究工作中存在著較大的不確定性的同時還需要為之做出較多的資金和實踐方面的投入，因此，當前社會上的大部分企業對于社會福利的投資和研究都不是十分感興趣。作為政府來說，不僅應該將精力投入到醫療衛生工作的研究工作中，還應該對于生活質量方面的研究做出相應的支持和扶持，對從事相關工作的社會企業給予一定的經濟補貼。政府應該對高風險、私營部門所申報的研究項目撥款支持，為此類項目的成功提供經濟方面的支持。目前，一些研究自然環境的技術方面的實驗剛剛拉開序幕，對此，政府也可以通過支付報酬的方式提供經濟支持，進而促進項目的順利開展[2]。

三、建議措施

如今，消費者購買服務和商品、投資者開展投資活動、政府部門發放津貼等活動都與企業的信息發布存在著密不可分的關系，但由于企業所發布的信息中存在著不對成的現象，會導致企業實際上已經承擔了相應的社會責任，但利益相關者卻對此毫不知情的情況出現，無法達到預期的理想效果，因此各個行業建立起社會責任信息披露制度是非常必要的行為，為利益相關者提供了一條查看企業是否承擔了社會責任的渠道。當前我國大部分的公司都會在官網上面公開發布企業的社會責任報告，這一行為完全出于自愿，但報告內容的真實性和準確性卻沒有專業機構的檢定，因此可能存在較多的問題。所以當企業履行了社會責任之后，應當及時的將相關信息對外披露，減少不必要的麻煩。

結論：綜上所述，企業履行自身的社會責任即使積極的社會責任活不會直接的增加當前企業利潤，但從長遠的角度來看，企業履行社會責任的行為會降低品牌的風險。因此，大多數的企業組織在市場競爭激烈的情況下仍然表現出自身對開展社會活動的高度關注，企業試圖利用這種方式達到財務目標與企業發展的平衡。

參考文獻：

[1]何燕春. 化工行業上市企業社會責任信息披露報告質量對財務績效影響的實證分析[D].西南科技大學，2020.

[2]王雪瑞.在媒體監督下履行企業社會責任對財務績效的影響研究——以我國某熱電公司為例[J].納稅，2019，13（16）：53-55.

作者簡介：

龍宣芷 性別-出生年：女-1995.? 籍貫到市： 湖南省常德市 民族： 漢，職稱：無 學歷：碩士研究生? 研究方向： 企業投融資決策 單位名稱：? 湖南工商大學。