?南京城市濕地公園使用后評(píng)價(jià)（POE）研究

摘 要：以七橋甕濕地公園、九龍湖濕地公園、魚(yú)嘴濕地公園為研究對(duì)象，通過(guò)使用目的評(píng)價(jià)與滿意度評(píng)價(jià)相結(jié)合的復(fù)合調(diào)研方式，對(duì)南京城市濕地公園進(jìn)行使用后評(píng)價(jià)研究。結(jié)果表明：南京的城市濕地公園在濕地文化建設(shè)方面均有待加強(qiáng);游客的使用目的主要是休閑和游覽;位于城中的七橋甕濕地公園和九龍湖濕地公園休閑鍛煉的游客較多，與市民生活密切相關(guān)，但受城市影響大，生態(tài)環(huán)境較為脆弱，這類公園設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮濕地公園的社會(huì)屬性（休閑、娛樂(lè)、教育等），需加強(qiáng)濕地保護(hù);位于城郊的魚(yú)嘴濕地公園游客的使用目的以參觀游覽為主，且游客量少于前2個(gè)公園，在設(shè)計(jì)與管理運(yùn)營(yíng)上應(yīng)考慮增強(qiáng)其對(duì)游客的吸引力。

關(guān)鍵詞：城市濕地公園;使用目的;滿意度;評(píng)價(jià);建議;南京

中圖分類號(hào)：S731.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-060X（2018）11-0080-03

Post-occupancy Evaluation （POE） of Nanjing Urban Wetland Park

CHEN Jing-yang，MA Xiao-zhou，ZHANG Xin-ran，CHEN Hai-nan，MA Jin-yi

（Nanjing Agricultural University， College of Horticulture， Nanjing 210095， PRC）

Abstract： The article takes Qiqiaoweng Wetland Park， Jiulonghu Wetland Park and Yuzui Wetland Park as research objects， the post-occupancy evaluation of Nanjing Urban Wetland Park was studied by using the method of combined purpose evaluation and satisfaction evaluation. The results showed that the urban wetland parks in Nanjing need to be strengthened in the construction of wetland culture; the main purposes of tourists are leisure and sightseeing; the Qiqiaoweng Wetland Park and the Jiulonghu Wetland Park in the city have the largest number of visitors for leisure exercise. They are closely related to the life of citizens， but are greatly affected by the city， and their ecological environment is relatively fragile. The social attributes of wetland parks （leisure， entertainment， education， etc.） should be fully considered in the design of such parks， and wetland protection should be strengthened. Yuzui Wetland Park located in the outskirts of the city is mainly for tourists， and the number of tourists is less than the first two parks， so we should consider enhancing its attraction to tourists in the design， management and operation.

Key words： urban wetland park; purpose of use; satisfaction; evaluation; suggestion; Nanjing

城市濕地公園是一種獨(dú)特的公園類型，是指納入城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃的、具有濕地的生態(tài)功能和典型特征的，以生態(tài)保護(hù)、科普教育、自然野趣和休閑游覽為主要內(nèi)容的公園[1]。城市濕地公園與其他天然濕地最大的不同是位于或鄰近城市，受到城市環(huán)境系統(tǒng)、城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文化形態(tài)的極大影響[2]。目前，國(guó)內(nèi)對(duì)城市濕地公園的評(píng)價(jià)主要集中在濕地評(píng)價(jià)原則的確立、評(píng)價(jià)方法的選擇、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建和生態(tài)旅游資源開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)等方面[3-7]。而對(duì)城市濕地公園使用價(jià)值如休閑娛樂(lè)價(jià)值、科研文化價(jià)值等方面的評(píng)估，還缺乏細(xì)致的、專題性的研究報(bào)道[8]。筆者以不同類型的城市濕地公園為研究對(duì)象，通過(guò)使用目的評(píng)價(jià)與滿意度評(píng)價(jià)相結(jié)合的復(fù)合調(diào)研方式，對(duì)南京城市濕地公園進(jìn)行使用后評(píng)價(jià)研究，以期為不同類型城市濕地公園的發(fā)展提供指導(dǎo)和建議。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

根據(jù)城市濕地公園分類標(biāo)準(zhǔn)，選取3個(gè)不同類型的城市濕地公園作為研究對(duì)象。如表1所示，3個(gè)濕地公園均位于南京城市建設(shè)用地范圍內(nèi)，依托大型河流或湖泊進(jìn)行濕地建設(shè);其中，七橋甕濕地公園與九龍湖濕地公園周邊以居住用地為主，公共交通可達(dá)性好;魚(yú)嘴濕地公園周邊以工業(yè)用地為主，公共交通可達(dá)性較差。

表1 被調(diào)查濕地公園基本信息

樣地公園名稱 面" 積

（hm2） 位" 置 與城市位置關(guān)系 濕地利用類型

七橋甕濕地公園 67 秦淮區(qū) 城中型 河流濕地公園

九龍湖濕地公園 36 江寧區(qū) 城中型 湖泊濕地公園

魚(yú)嘴濕地公園 64 建鄴區(qū) 城郊型 河流濕地公園

1.2 研究方法

研究采取使用目的評(píng)價(jià)與滿意度評(píng)價(jià)相結(jié)合的復(fù)合調(diào)研方式。

1.2.1 使用目的評(píng)價(jià) 主要是對(duì)使用者行為活動(dòng)方式的調(diào)查和分析，以定性分析為主。通過(guò)對(duì)公園使用者行為的觀察與分析，結(jié)合調(diào)查訪問(wèn)，獲得游客對(duì)城市濕地公園的使用目的。

1.2.2 滿意度評(píng)價(jià) （1）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建：根據(jù)南京市城市濕地公園的實(shí)際情況，參考其他學(xué)者研究[9-13]，

結(jié)合指標(biāo)權(quán)重預(yù)調(diào)查，確定17個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，分別歸屬于5個(gè)因素層，并分別確定權(quán)重，詳見(jiàn)表2。

（2）問(wèn)卷設(shè)計(jì)：采用李克特量表的結(jié)構(gòu)，每個(gè)指標(biāo)的心理反應(yīng)量分為5級(jí)，分別為非常滿意、比較滿意、一般、不太滿意、很不滿意，依次賦值5、4、3、2、1，以轉(zhuǎn)化成主觀評(píng)價(jià)的定量層次。

2 結(jié)果與分析

2.1 游客的使用目的

如表3所示，3個(gè)公園游客的使用目的以休閑和參觀游覽為主，極少有以濕地相關(guān)研究為目的的游客;其中，七橋甕與九龍湖2個(gè)濕地公園游客使用目的多為休閑，魚(yú)嘴濕地公園游客的使用目的以參觀游覽為主。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，七橋甕與九龍湖這2個(gè)城中型濕地公園與城市居民生活聯(lián)系緊密，游客對(duì)于其休閑娛樂(lè)功能的訴求最大，而對(duì)其濕地價(jià)值關(guān)注較少。七橋甕濕地公園早上和傍晚游客最多，主要是附近居民前來(lái)休閑運(yùn)動(dòng);該濕地公園之前有免費(fèi)的兒童游樂(lè)場(chǎng)，后來(lái)被拆除了，這讓部分游客感到不滿。九龍湖濕地公園的大草坪是理想的活動(dòng)場(chǎng)地，受到附近居民的青睞。而魚(yú)嘴濕地公園位于城郊，周邊以工業(yè)用地為主，公共交通可達(dá)性差;該公園游客多為專程驅(qū)車前來(lái)參觀游覽，較注重公園的游覽價(jià)值與濕地價(jià)值，相比之下，該公園的休閑運(yùn)動(dòng)價(jià)值就不那么重要，公園原本設(shè)置的運(yùn)動(dòng)休閑設(shè)施由于游客量少而幾近荒廢。

2.2 游客的滿意度評(píng)價(jià)

各公園17個(gè)滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)的得分（A）結(jié)果如表4所示，大部分指標(biāo)分?jǐn)?shù)在4分左右，說(shuō)明游客對(duì)濕地公園的這17個(gè)指標(biāo)大部分是比較滿意的;但“濕地科普體系”與“相關(guān)活動(dòng)舉辦”這2個(gè)指標(biāo)評(píng)分相對(duì)較低，說(shuō)明游客對(duì)這2項(xiàng)指標(biāo)不太滿意。

各公園的5個(gè)因素層的得分（B，滿分為5.00分）情況如圖1所示，3個(gè)公園普遍在“環(huán)境狀況”與“公園管理”2項(xiàng)上得分較高，而在“濕地保護(hù)與展示”這一項(xiàng)上分?jǐn)?shù)普遍較低;魚(yú)嘴濕地公園“交通狀況”一項(xiàng)評(píng)價(jià)較低，其余4項(xiàng)評(píng)價(jià)相比另外2個(gè)公園高，尤其是環(huán)境狀況評(píng)分高達(dá)4.71分，說(shuō)明游客對(duì)魚(yú)嘴濕地公園的生態(tài)環(huán)境極為滿意。

綜合A、B兩項(xiàng)，計(jì)算獲得公園總體滿意度評(píng)價(jià)得分（C，滿分為5.00分）：七橋甕濕地公園為3.96分，九龍湖濕地公園為3.92分，魚(yú)嘴濕地公園為4.36分。這表明游客對(duì)魚(yú)嘴濕地公園滿意度最高，超過(guò)“比較

圖1 城市濕地公園游客滿意度評(píng)價(jià)因素層得分

滿意”水平，但尚未達(dá)到“非常滿意”。另外2個(gè)公園接近“比較滿意”水平。

3 結(jié)論與討論

調(diào)查結(jié)果顯示，城市濕地公園游客使用目的以休閑和游覽為主，其中城中濕地公園游客多用于休閑鍛煉，城郊濕地公園則多用于參觀游覽;城郊濕地公園的環(huán)境狀況、配套設(shè)施、公園管理和濕地保護(hù)與展示4個(gè)因素層評(píng)分最高，尤其是“環(huán)境狀況”評(píng)價(jià)極佳;游客對(duì)城市濕地公園總體評(píng)價(jià)比較滿意。

通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，城市濕地公園的使用后評(píng)價(jià)結(jié)果與其所處城市區(qū)域的位置關(guān)系密切。按濕地與城市的位置劃分，七橋甕濕地公園和九龍湖濕地公園屬于城中型濕地公園[9]，其受城市環(huán)境的影響大，且與市民生活密切相關(guān);因此，這類公園在設(shè)計(jì)上應(yīng)該充分考慮濕地公園的社會(huì)屬性（休閑、娛樂(lè)、教育等）;同時(shí)，由于城市的負(fù)面影響，城中型濕地公園的生態(tài)環(huán)境較為脆弱，應(yīng)采取相應(yīng)措施加強(qiáng)濕地保護(hù)。魚(yú)嘴濕地公園屬于城郊型濕地公園，交通可達(dá)性較差，與居民生活聯(lián)系較少，大多數(shù)游客是專程驅(qū)車前來(lái)參觀游覽，雖然生態(tài)環(huán)境極佳，但是游客量相對(duì)較少;此類公園在設(shè)計(jì)與管理運(yùn)營(yíng)上應(yīng)適當(dāng)考慮增加公共交通設(shè)施，加強(qiáng)濕地文化特色景觀建設(shè)，進(jìn)一步提高其對(duì)游客的吸引力。

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（責(zé)任編輯：成 平）