借力特色活動促進學(xué)生“雙創(chuàng)”能力提升的實踐

王紅 區(qū)海廣

摘要：隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新時代進入，全國高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育如火如荼開展，學(xué)校均有開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類專門課程。學(xué)生有了知識不等于有能力，筆者認為，除了課堂的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)，專業(yè)可以組織創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色活動，給課堂教育以補充，并為學(xué)生提供實踐機會。本文探索對汽車檢測與維修專業(yè)的學(xué)生開展“特色活動”為例，探討開展專業(yè)特色活動對促進學(xué)生“雙創(chuàng)”能力提升的促進作用。

關(guān)鍵詞： 特色活動;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);能力提升

0? 引言

伴隨著社會的發(fā)展，汽車數(shù)量的迅猛增長，我國迎來了汽車市場的高速發(fā)展。同時，對汽車維修人才需求量也隨之上升。在這種形勢下，高職院校必須要加強汽車維修人才的培養(yǎng)。高職院校在進行汽車維修人才培養(yǎng)的過程中，其人才培養(yǎng)模式，直接影響了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。但是高職院校在相關(guān)人才培養(yǎng)的過程中，受多種因素的影響，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)仍存在一定的不足之處[1]。某高職院校的研究數(shù)據(jù)顯示，高職院校的汽車維修人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)效果并不理想，其結(jié)果數(shù)據(jù)如表 1 所示。[2]

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是知識經(jīng)濟時代的一種新的教育觀念和教育形式。為推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)課程教學(xué)融合，我校也逐步構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)階梯課程體系，由于實際條件等約束，對于學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與意識的提高并沒有過多涉及，或者只是簡單地略過。到目前為止，學(xué)校在各專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“實踐實訓(xùn)”條件建設(shè)方面參差不齊，就如汽修專業(yè)目前尚未建設(shè)能供專業(yè)學(xué)生進行“雙創(chuàng)”實踐的良好機制和平臺，于是學(xué)生理論上依次遞進、內(nèi)容上有機銜接，在實踐方面并未能向?qū)W生提供強大的平臺及載體。因此筆者考慮可以借力專業(yè)特色活動實踐進行補充，讓學(xué)生將“雙創(chuàng)”及專業(yè)的知識與技能得以應(yīng)用，以幫助學(xué)生增強雙創(chuàng)意識并提高能力。

1? “基于產(chǎn)教融合平臺的4S店‘IYB’能力提升活動”的概況

根據(jù)《廣州市教育局關(guān)于2018年廣州市高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項目申報工作的通知》（穗教高教〔2017〕14號）文件精神，筆者主持申報了題為“基于產(chǎn)教融合平臺的汽車4S店“IYB”能力提升活動”的特色活動項目（下稱：特色活動），并獲得立項。

“特色活動”周期為半年，整個活動以競賽為載體來完成，活動分為三個階段。

第一階段是教育指導(dǎo)階段：項目團隊所有老師組成活動指導(dǎo)老師，為本專業(yè)學(xué)生進行雙創(chuàng)基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)及形式多樣的互動交流，“特色活動”面向汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)學(xué)生，借助活動邀請了既具備8年教育經(jīng)驗又自2006年在汽車領(lǐng)域成功創(chuàng)業(yè)的企業(yè)人員，向本專業(yè)三個年級的學(xué)生舉行了《汽車專業(yè)前景分析及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分析》的報告，邀請汽車企業(yè)專業(yè)人員進行技術(shù)培訓(xùn)，通過邀請創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力較強企業(yè)專家進行講座，能帶來良好的模范和榜樣作用，增強學(xué)生們對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的積極性和主動性。 且利用微信群、學(xué)院微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)新媒體推送創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識、政策、活動等。

第二階段是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐階段。本階段由3個環(huán)節(jié)構(gòu)成。①晉級活動小組的環(huán)節(jié)?；顒尤匀皇軛l件制約，因此項目團隊老師對自愿參加本次的活動的學(xué)生進行淘汰挑選，挑選的依據(jù)是老師布置本次活動的項目——汽車維護服務(wù)，要求由以汽修專業(yè)學(xué)生為主自愿組建團隊，每個團隊不超過7人，團隊成員不受年級、專業(yè)、學(xué)院限制，項目是以競賽的形式進行，流程是小組分別撰寫《商業(yè)計劃書》及設(shè)計自己團隊所需的宣傳單，項目團隊老師通過對各小組的策劃書及宣傳單的可行性、創(chuàng)新性、團隊合作、工作態(tài)度等特點進行討論打分，這個環(huán)節(jié)需要將原來報名的60多個學(xué)生組成的11個小組淘汰掉7個，最終只有4個小組的26名學(xué)生成功晉級到整個活動中繼續(xù)工作。②開發(fā)市場尋求客戶的環(huán)節(jié)。由相應(yīng)的導(dǎo)師結(jié)合本團隊情況指導(dǎo)開展客戶尋求實踐，每個團隊的尋求到不包含校內(nèi)人員的不超過7個社會客戶（因接待條件有限故要求了上限）。③客戶接待及服務(wù)環(huán)節(jié)。每個小組按照活動約定的日期及時間安排約定自己的客戶前來學(xué)校體驗，該環(huán)節(jié)涉及接車員、前天接待SA、配件員、技術(shù)人員等不同崗位，按照團隊的客戶本團隊提供服務(wù)的原則進行客戶分流，這一環(huán)節(jié)邀請了企業(yè)專家作為評委對每一組所提供的服務(wù)質(zhì)量進行評估。

第三階段是客戶回訪與總結(jié)表彰階段：各參賽組必須準確提供客戶信息，并設(shè)計問卷，各團隊相互交換進行客戶回訪，回訪結(jié)果交由項目老師審核評估。全部過程結(jié)束，項目老師根據(jù)各個小組每個階段的完成情況進行綜合評價，并評選出最佳團隊、最佳隊長、最佳技術(shù)等獎項，然后有項目組組織活動的總結(jié)表彰大會，對表現(xiàn)最佳的團隊及個人進行表彰。

2? “特色活動”為學(xué)生提供實踐機會

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)歸根結(jié)底是一種能力、一種技能，不同于知識可以從書本中課堂上依靠聽和看得來，需要在實踐中進行鍛煉、培養(yǎng)，不斷總結(jié)經(jīng)驗才能掌握。創(chuàng)業(yè)競賽是風(fēng)靡全球高校的重要賽事，興起于20 世紀 80 年代的美國高校，是以推動成果轉(zhuǎn)化為目標的活動項目。在中國，創(chuàng)業(yè)競賽活動最早于1998年在清華大學(xué)舉行。創(chuàng)業(yè)競賽已經(jīng)成為學(xué)生活動的新載體，是大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育的一項重大創(chuàng)舉，促進了我國高等教育的發(fā)展[3]。而本次活動就是創(chuàng)業(yè)活動的準備動作，讓學(xué)生通過撰寫《商業(yè)計劃書》、設(shè)計自己所需的宣傳單、開發(fā)市場尋求客戶、為客戶提供服務(wù)、客戶回訪等一系列的活動中感受真實市場環(huán)境。

3? “特色活動”對學(xué)生“雙創(chuàng)”能力提升作用

①轉(zhuǎn)變學(xué)生意識中“創(chuàng)業(yè)即是做老板”的傳統(tǒng)觀念，營造濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，通過“雙創(chuàng)”講座以及系列活動，處處彰顯著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的魅力和推動力，讓學(xué)生在汽車銷售、維修技師、前臺SA還是行政管理等不同的崗位上，都體驗到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)，樹立“處處都可以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識”。

②著力構(gòu)建學(xué)生創(chuàng)新精神理念，用創(chuàng)新帶動創(chuàng)業(yè)。鼓勵學(xué)生在工作崗位上不斷尋求創(chuàng)新，通過本項目系列活動，讓學(xué)生建立求新、求變、求突破的創(chuàng)新驅(qū)動感，借助項目活動，引導(dǎo)學(xué)生樹立持續(xù)改進、持續(xù)創(chuàng)新的意識，幫助實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)中“改善你的公司”（Improve Your Business IYB）的目標效果，同時將專業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新、創(chuàng)意理念融入到創(chuàng)業(yè)教育中，以創(chuàng)新或創(chuàng)意驅(qū)動創(chuàng)業(yè)，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容與形態(tài)的同步升級，朝著“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”方向努力。

③學(xué)校都開設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，課堂教學(xué)多以傳授理論知識為主要內(nèi)容，師生互動、學(xué)生間的互動交流較少，氛圍不夠活躍。而特色活動中的理論教育是課堂教學(xué)的有益補充，有如校園第二課堂與第一課堂的關(guān)系[4]。

④通過特色活動，營造職業(yè)環(huán)境與氛圍，讓學(xué)生在參與中體驗，在實踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，積累創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，提升能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力及信心。

4? 結(jié)語

借助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目舉行專業(yè)的特色活動，活動中學(xué)生鞏固了專業(yè)知識與技能的同時，通過實踐切實了解并提升學(xué)生創(chuàng)新思維能力、執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、抗壓能力等創(chuàng)業(yè)過程需要的能力素質(zhì)，增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，幫助建立創(chuàng)新精神，但通過實踐檢驗出學(xué)生創(chuàng)新思維能力、積極主動性、毅力、吃苦耐勞等方面素質(zhì)不足問題，在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，亟需進行培養(yǎng)模式改革幫助學(xué)生提高這些方面的素養(yǎng)與能力。

參考文獻：

[1]熊亞，李敏杰.高校轉(zhuǎn)型背景下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)基礎(chǔ)課程教育融合初探[J].中外企業(yè)家，2017（4）：193-194.

[2]朱建軍.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育背景下高職院校汽車維修專業(yè)人才培養(yǎng)策略研究[J].職業(yè)教育，2019（06）：207-208.

[3]湯偉偉，梁瑞兵.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽活動的發(fā)展與教學(xué)研究[J].黑龍江高教研究，2013（2）：63-66.

[4]張海波，董艷華，鄭德華.通過特色活動促進大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐[J].廣州航海學(xué)院學(xué)報，2017（06）：71-72.