各國主流社交媒體使用情況研究

摘 要：由于人口差異、經濟發展水平、互聯網滲透率的不同，各國各地區使用社交媒體的習慣也不同。本文以美國和印度為例，研究各國主流社交媒體的使用情況，包括該國網民構成、主流熱門移動端應用、用戶畫像及使用習慣等。值得關注的是，除了傳統的以文字為載體的社交網絡和即時通信工具外，圖片、短視頻社交媒體正在成為不可忽視的力量。

關鍵詞：社交媒體；使用情況；美國；印度

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）05-0238-01

一、背景介紹

5G時代已經到來，互聯網及其衍生產品滲透到我們生活的各個角落，社交媒體作為人們溝通、交流、分享的平臺，正被廣為使用。由于人口差異、經濟發展水平、互聯網滲透率的不同，各國各地區使用社交媒體的習慣也不同。目前，北美和北歐是互聯網滲透率最高的地區，兩者的互聯網普及率均已超過95%；滲透率較低的地區包括北非和南亞。本文以美國和印度為例，研究各國使用社交媒體的異同，并對其中的差異性做分析。

二、美國主流社交媒體的使用情況

美國是互聯網的誕生地，網絡產業發達，社交媒體眾多且影響力重大，可擴散至全球。目前，美國的社交媒體滲透率達到83%，為世界最高水平。[1]皮尤中心2018年一項有關美國社交媒體的調查報告顯示：大多數美國成年人最常使用Facebook（臉書）和YouTube這兩個網站。年輕人偏向于使用多種社交媒體平臺。大約78%的18～24歲的年輕用戶經常使用Snapchat（色拉布），該年齡段中71%的美國人正在使用Instagram（照片墻），而有45%的人則是Twitter（推特）的用戶。[2]

Facebook是一個廣受歡迎的免費社交網站，它允許注冊用戶創建個人資料，上傳照片和視頻，發送消息并與朋友、家人和同事保持聯系。皮尤中心從2012年以來關于不同社交媒體的使用情況的調查顯示，Facebook一直是大多數美國人的主要社交媒體平臺。當下，大約有2/3的美國成年人是Facebook的用戶，在這其中，大約75%的人表示他們會每天訪問臉書。

YouTube是一個高知名度、全球性的視頻分享網站。張春波總結：YouTube被反復表述為視頻“產品”和個人廣播“平臺”。YouTube團隊還時常通過“新型電視”和“新技術”等詞語在博文中強調了YouTube硬件技術和軟件技術與傳統電子媒介技術的區別與聯系，并以文字形式對“廣播你自己”的技術應用過程進行了詳細的描述。[3]作為一個視頻分享網站，YouTube融合了多種社交元素，現在有約75%的美國成年人和94%的年輕人在使用它，所以即使它不是傳統意義上的社交媒體平臺，也難以忽視其重要的社交功能。

Instagram（簡稱ins）是一款圖片社交平臺，旨在抓拍美好瞬間并與世界分享。Ins在2012年被Facebook收購。在美國，約有7760萬人正在使用Ins，其中68%的用戶是女性。Ins以“多圖+簡短文字”的形式展示個人生活方式，比起傳統的文字表述，這一形式的表現力、吸引力和引導力更強。另一大圖片社交網站Pinterest，以獨特的瀑布流的形式展現圖片，用戶無須翻頁，新的圖片就會持續地自動加載在頁面底端。豐富的圖片內容加上強烈的新鮮感，使得Pinterest在女性用戶中評價很高。LinkedIn（領英）是一款職業社交平臺，用戶通過上傳簡歷和個人信息來拓寬職場人脈并開發人際關系。由于功能明確、設計簡潔、用途實際，LinkedIn在美國廣為流行，尤其是受到大學畢業生和高收入群體的歡迎。在美國，約50%擁有大學學位的人使用LinkedIn，然而只有9%擁有高中文憑或更低學歷的人使用LinkedIn。

三、印度主流社交媒體的使用情況

印度的社交媒體滲透率不到24%，是除了非洲與中亞地區之外，全球社交媒體滲透率最低的地方。益普索的報告顯示：2021年，24%的印度人口將進入社交網絡，而2017年這一數字為15%。印度用戶在社交媒體上與之互動的內容平臺具有啟發性、趣味性、娛樂性、個性化狀態更新等。與中國和美國不同，印度缺乏本土化原創社交媒體，使用主流社交媒體主要來自美國。值得一提的是，印度的社交媒體用戶77%是男性，男女比率存在明顯的失調。

印度是一個“Facebook country”，Ipsos（益普索）發布的報告顯示：Facebook是印度人每天花費時間占比最高的社交媒體平臺，使用比例達83%；其次是YouTube，占比10%。使用Facebook的印度人數達3個億，同比上年增長3.4%，這一數字顯然是極其驚人的。接下來幾個比較受歡迎的社交媒體為Pinterest、Ins、Twitter和LinkedIn。報告還指出，印度人使用社交媒體的主要方式是移動端APP。

印度地域遼闊，語言眾多，其官方語言是印地語和英語。而在社交媒體平臺上，英語則是主要使用語言，本地語言的使用率要遠遠低于英語。不過，各平臺也注意到了印地語和其他本地語言在普通用戶中的需要，并開始逐漸提供印地語和本地語言的服務。印度社交媒體用戶主要集中在受教育程度較高、社會地位中上的人群之中，而下層用戶由于經濟和教育知識資源的匱乏，則很難有機會通過社交媒體交流彼此的觀點或是表達自己的聲音。

美妝是印度社交媒體上的一大重要內容，并由此產生了很多頗具影響力的美妝博主。印度社會對女性的壓迫較為嚴重，相對自由的社交媒體成為釋放女性天性，表達個人喜好和審美的重要平臺。印度國家現實中交通比較混亂，日常道路上汽車、三輪、摩托、馬車、牛車以及各種動物夾雜可見，混亂的交通在社交媒體平臺上同樣得到了反映。在印度，打車軟件與車輛模擬器應用下載量很高，印度人對車和交通狀況的關注居高不下?？萍迹绕涫鞘謾C點評，是印度社交媒體上的又一重要話題。過去一年，印度的通信資費下調，智能手機普及率提高，印度人對手機的需求不斷擴大。同時，印度的科技產業發展迅速，科技相關的話題在社交媒體上被廣泛討論。

四、結語

2019年全球數字化報告顯示，社交媒體的使用人數已經從2016年的23.07億人次躍增至2019年的34.84億人次，每年的漲幅均超過10%，這種增長的態勢隨著智能手機的普及和網絡技術的發展還會繼續保持。社交媒體對我們生活的滲透力度越來越大，2019年人均每日使用社交媒體時長達2小時16分，而這一數字在5年前還是1小時37分。社交媒體被賦予越來越多的功能，我們的生活也愈發依賴它。Facebook與YouTube成為社交網絡頭部應用，Facebook Messenger與WhatsApp（瓦次普）為即時通信工具主流。Ins、Snapchat以圖片的呈現方式受到女性和年輕人的青睞。

短視頻社交媒體亦成為無法忽視的社交媒體生力軍。抖音是目前排名全球第一的短視頻社交媒體。作為一款中國產品，其不僅在逐漸改變中國社交媒體的格局，而且在日本、美國、東南亞各地也表現不俗，下載量和月活數量都不斷提高。未來，短視頻社交媒體還會有更大的發展空間。

從以上數據及報告可以看出，社交媒體的使用與各國國情息息相關，更高的經濟發展水平意味著更活躍的社交媒體使用情況。而經濟相對落后的地區，在原創社交媒體的發展上尤為薄弱，美國的互聯網產品在全球呈現出所向披靡的態勢。值得關注的是，5G時代的到來，移動端APP形態的不斷變革，將給予國際社交媒體使用狀況一次新的洗牌。每個國家都可能誕生出獨特的本土化社交媒體，未來，也會有更多人獲得與世界溝通的機會。

參考文獻：

[1] Hootsuite . 2019年全球數字化報告[EB/OL]. https：// hootsuite.com/pages/digital-in-2019，2019-01-31.

[2] 皮尤研究中心. 2018年社交媒體使用報告：表格與數據[EB/OL]. https：//www.pewinternet.org/2018/03/01/ social-media-use-in-2018/，2018-03-01.

[3] 張春波.從YouTube官方博客的自我表征看其媒體性質[J].國際新聞界，2012，34（04）：64-69.

作者簡介：陸雨倩（1996—），女，安徽合肥人，碩士研究生，研究方向：媒體。