縣級融媒體中心防疫宣傳呈現的特點及啟示

摘 要：通過分析南充市縣級融媒體中心應對新冠肺炎疫情宣傳情況，可知縣級融媒體中心可以做到在重大公共事件時行動迅速、原創度高、形式豐富、素養專業、作用明顯，同時，也可發現縣級融媒體中心在未來發展中可以利用機制、平臺、層級優勢，在資源整合、技術手段、“最后一公里”上再發力，更好地引導群眾、服務群眾。

關鍵詞：縣級融媒體中心；疫情宣傳；特點

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）05-0175-02

在2018年8月召開的全國宣傳思想工作會議上，習近平總書記指出，要扎實抓好縣級融媒體中心建設，更好引導群眾、服務群眾。在這次應對新冠肺炎疫情的戰役中，縣級融媒體中心按照習近平總書記“強信心、暖人心、聚民心”的指示精神，充分發揮了引導群眾、服務群眾的作用，呈現出行動迅速、原創度高、形式豐富、素養專業、作用明顯的特點，同時也可得出融媒體中心未來發展的啟示。

一、縣級融媒體中心應對疫情宣傳概況

（一）宣傳內容

南充市縣級融媒體中心主要通過轉載中央、省、市重要新聞信息和發布本地原創新聞信息，深入宣傳黨中央重大決策部署，充分報道本地聯防聯控的措施成效，生動講述防疫抗疫一線的感人事跡，廣泛普及科學防護知識，強化傳染病防治法的宣傳教育，回應群眾關切，凝聚眾志成城抗疫情的強大力量。

（二）宣傳平臺

南充市縣級融媒體中心以本地內部資料出版物、廣播電視臺、新媒體、自媒體等為載體形成矩陣發揮宣傳作用。

（三）宣傳頻率數量

據統計，2020年1月27日至2月25日，南充市縣級融媒體平均每個縣（市、區）每日刊發稿件約500條，閱讀量達280萬。

二、縣級融媒體中心應對疫情宣傳呈現的特點

本次疫情考驗了縣級融媒體中心的組織行動能力、內容生產能力、產品運維能力、應急新聞處置能力，考驗了縣級融媒體中心正面引導、參謀助手、輿情蓄水、便民惠民功能的發揮。以南充市縣級融媒體中心為例，縣級融媒體中心在這次疫情宣傳中呈現出行動迅速、原創度高、形式豐富、素養專業、作用明顯的特點。

（一）行動迅速

主要體現在響應時間快、熱點新聞轉發快、本地新聞首發快。從1月24日起，各縣（市、區）融媒體中心落實24小時值班制度，工作人員在疫情中逆行，放棄春節休假，做好防護的同時做好新聞報道。通過及時轉發中、省、市應對疫情的重要新聞，及時更新設置欄目，及時采訪發布本地疫情信息，充分發揮媒體融合的快速和立體傳播效能，為堅決打贏疫情防控阻擊戰振奮精神、凝聚力量，在全市上下營造出眾志成城的輿論氛圍。數據顯示，1月27日至2月15日期間，平均每天全市都有一條點擊上百萬的縣級融媒體首發信息，主要內容為尋找同乘乘客、特色防護宣傳、治愈出院等本地疫情信息。

（二）原創度高

主要體現在做精做強新聞內容質量，上接天線、下接地氣，深耕本地，扎根基層，做出特色，土味宣傳深入人心。根據中省媒體發布的權威資訊，蓬安縣制作原創金錢板視頻開展防控宣傳，營山縣新聞主播原創改編快板形式播報防護知識。同時，宣傳報道中，充分體現了各縣（市、區）融媒體的主動性和靈活性，營山縣制作群眾喜歡的音頻四川話龍門陣宣傳，利用新媒體平臺傳播，點擊量達16萬。順慶在“今日順慶”客戶端開設“抗擊疫情|‘宅’在家里‘秀’出你的精彩”活動，動員群眾宅在家里，開展創意文化活動，活躍用戶達7萬余人。

（三）形式豐富

縣級融媒體中心充分發揮“中央廚房”的作用，實現了新聞策劃、采編、發布、傳播效果評價等一體化，在不同平臺發布圖文、MV、H5、VR、短視頻、微電影、直播等形式豐富、富有特色的新聞作品，適應不同讀者的不同需要，新老媒體深度融合、同頻共振。高坪在全區師生中開展了抗疫征文活動，制作了反映全區抗疫短視頻《守望》。閬中錄制講述“抗疫”好故事，傳遞“抗疫”好聲音配樂詩朗誦《寫給春天的報告》。順慶區融媒體中心根據轄區文藝愛好者創作的抗擊疫情原創歌曲《用愛減災》，進行二次編輯制作成MV視頻，“今日順慶”客戶端閱讀量超過12萬，“順慶宣傳”抖音號閱讀量達6.8萬。公益宣傳短視頻《空城》，在全網點擊量超100萬，在“央視頻”“四川觀察”“川報觀察”等主流媒體進行了展播，目前全網播放量近千萬。

（四）素養專業

本次應對疫情的宣傳戰役充分檢驗了縣級融媒體中心新聞隊伍的腳力、眼力、腦力、筆力，充分證明縣級融媒體中心隊伍是一支政治過硬、本領高強、求實創新、能打勝仗的宣傳思想工作隊伍。不論是直播、訪談、一線采訪均體現出專業水準，航拍、小視頻、H5、動畫、圖片設計、MV制作能力也得到了彰顯，新媒體運行維護能力與時俱進。南充市縣級融媒體中心首發的新聞在中省媒體播出，得到全國關注。例如，中央電視臺《新聞直播間》和《午夜新聞》點贊西充疫情防控；《新聞直播間》報道了南充高坪關懷照顧武漢返鄉務工人員；《致敬防疫英雄：爸爸，我每天都在想你》在“今日順慶”首發閱讀超過10萬，“人民日報”客戶端、新華網、中國城市網、四川新聞網、騰訊網、今日頭條、快手、抖音等100多家網絡媒體平臺進行了轉載，瀏覽量達2000多萬。

（五）作用明顯

在疫情期間，縣級融媒體中心充分發揮了正面引導作用，在參謀助手方面發揮了平臺優勢暢通訊息，如順慶區推出學生和企事業單位疫情信息掌上填報平臺，供各單位免費使用，助力學校、企業對疫情數據進行綜合管理；在輿情蓄水方面，各媒體及時將收集到的輿情反饋給相關部門，解釋回應關切；在便民惠民方面，各媒體及時發布買菜、交通、復工、春風行動等各方面的便民惠民信息，閬中開通線上抗疫心理咨詢服務。因此，疫情期間融媒體平臺關注度和粉絲數大增。數據顯示，從1月24日到2月6日，“今日順慶”下載量增加約5.2萬次，注冊用戶增加約3200個，微信公眾號、微博號、抖音號、頭條號等粉絲數均大幅上漲。2019年底試運行的“云上高坪”APP在疫情期間穩定，每日新增超5000個用戶，累計至2月14日增加13萬用戶。

三、從縣級融媒體中心應對疫情宣傳中得出的啟示

疫情期間，群眾對中央、省、市及本地的疫情信息關注度高，這既是縣級融媒體中心的挑戰，也是發展機遇。通過這次疫情，反思融媒體未來發展之路，可在資源整合、技術手段、“最后一公里”上再發力。

（一）利用機制優勢，在資源整合上再發力

縣級融媒體中心作為縣委直屬事業單位，在信息渠道、政務資源、發展機制上都具有一定的優勢。縣級融媒體中心是一個新型的具有綜合功能的媒體，不僅具備一般媒體的屬性和功能，而且還具備多領域、多方位、多樣化地服務群眾、服務社會的能力。[1]未來可進一步整合衛生、人社、國土、電信、水、電、氣、公交等社會各種資源，完善線上政務、醫療、教育等行業服務功能，實現在縣域內掌上一端通，則可以進一步凝聚用戶，也能在類似公共衛生事件暴發后發揮更大的作用。

（二）利用平臺優勢，在技術手段上再發力

縣級融媒體中心處于剛成形階段，在這次疫情戰役中被激發出了極大的生產力和爆發力。下一步可根據讀者需求，在技術上多元開發，如開發運用線上方式物資采購、遠程辦公，利用融媒體開新聞發布會，化解未來突發事件對人們生活和工作的影響；開發網絡直播、網絡教育等互聯網應用，滿足人們的個性化消費需求；充分利用大數據，打造智慧媒體，增強社會應急管理能力和社會治理能力。

（三）利用層級優勢，在“最后一公里”上再發力

黨報的新聞工作承擔著宣傳群眾、動員群眾、服務群眾的使命，這些本職上就是群眾工作。[2]縣級融媒體中心承擔著黨的新聞工作使命，始終將群眾路線作為黨的新聞工作的生命線。縣級融媒體中心可在與鄉鎮聯網、與農村宣傳互通上下功夫，確保覆蓋縣域內各個層面、不同群眾，消除宣傳盲點。例如，疫情期間，廣西靖西市融媒體中心利用建成的19個鄉鎮、282個村級應急廣播平臺，通過壯語、普通話媒體3次定時向鄉鎮、村級平臺播放疫情公告、防控知識、防護山歌等，宣傳督促村民落實不擺席、不聚餐、不串門、勤洗手等防護措施。[3]類似做法值得借鑒，通過進一步豐富平臺載體，逐步延伸擴大受眾，創新傳播手段，牢牢把握輿論主動權。

四、結語

2019年底，南充市9縣（市、區）縣級融媒體中心全面掛牌。新冠肺炎疫情暴發后，南充市9縣（市、區）縣級融媒體中心堅持正確方向，堅持新媒體主導，堅持一體化發展，堅持內容為王，堅持技術引領，堅持因地制宜，充分發揮了引導群眾、服務群眾的作用，贏得了群眾認可，為未來進一步利用機制、平臺、層級優勢，在資源整合、技術手段、“最后一公里”持續發力打下了堅實的基礎。

參考文獻：

[1] 方提，尹韻公.論縣級融媒體中心建設的重大意義和實現路徑[J].現代傳播，2019（04）：11-14.

[2] 童兵.馬克思主義新聞觀讀本[M].上海：復旦大學出版社，2016：109.

[3] 陳明桂，喬曉瑩，等.在抗疫一線書寫基層宣傳擔當：記廣西縣級融媒體中心打通疫情防控信息傳播“最后一公里”[N].廣西日報，2020-02-08.

作者簡介：周巧（1986—），女，研究生，碩士，初級記者職稱，研究方向：縣級融媒體中心。