淺談自媒體時代如何做好宣傳工作

摘 要：在網絡媒體時代，一方面，媒體刊登的信息會通過各種平臺得到最大限度的傳播；另一方面，每個人都會把看到、聽到的消息隨意轉發。“兩微一端”、抖音、快手等傳播平臺，使公眾成為了事件的參與者、傳播者、見證者。自媒體時代下，信息傳播范圍呈幾何級數增長，在有利于宣傳的同時，也給宣傳工作帶來了更大的考驗。本文從3個方面，用案例分析的形式，簡要闡述自媒體時代下如何做好新聞宣傳工作。

關鍵詞：自媒體時代；案例分析；新聞宣傳

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）05-0150-02

一、實事求是，創新發展

馬克思指出，人民報刊的品質是誠實的，本質是真實的，它根據事實來描寫事實，而不是根據希望來描寫事實，它表達社會輿論，而不是歪曲社會輿論。

習近平總書記指出，做好宣傳思想工作，比以往任何時候都更加需要創新。隨著形勢的發展，黨的新聞輿論工作必須創新理念、內容、體裁、形式、方法、手段、業態、體制、機制，增強針對性和實效性。[1]

（一）重要性

新聞宣傳對社會輿論、公眾生活的影響是潛移默化的。堅持正確的方向對做好新聞宣傳報道工作至關重要。而其中，首先就應該確保新聞宣傳報道的信息實事求是。在自媒體時代，各種信息泥沙俱下、真假難辨，作為媒體工作者，只有堅持實事求是才能守住底線，才能經得起人民群眾的質疑和考驗。同時，受眾接收信息的方式發生了改變，創新形式、方法尤為重要，這樣既能讓受眾接受，還能避免負面輿情。

（二）案例分析

2019年5月，新華社刊發了一則《立夏將至農事忙》的圖文消息，圖片是7位村民站在水田里插秧，配文為“5月4日，重慶市南川區大觀鎮鐵橋村的農民在插秧。立夏節氣將至，各地農民搶抓農時，田間地頭隨處可見農民們忙碌的身影”。此則消息發出后，引起了軒然大波，被稱為南川“倒插秧”事件。

之所以引起輿情風波，就是因為圖片中反映的插秧場景和我們平時熟悉的插秧場景不同。圖片中的插秧者也就是村民是往前插秧的，村民身后是插好的秧苗，前面是空曠的田地。而我們熟悉的插秧是退著插，人的前面是插好的秧苗，后面是空曠的田地，這樣來保證插秧相對整齊。因此消息發出后，被人們質疑為造假擺拍。隨后，新華社又發表了一則情況說明，說明里提到傳統插秧為整行距退栽，圖片中采用的是寬窄行栽培。而這樣的解釋不僅沒有打消大家的疑惑，反而使輿論聲更多更大，情況說明并沒有使受眾理解為什么往前插秧就能減少腳印、提高產量，為什么圖片里看不出來是寬窄行插秧。

輿論風波發生后，筆者第一時間聯系了當地的農委高級技師，高級技師告訴筆者，在南川確實在很多年前就已經存在了往前插秧的情況，而且這一習慣還是村民自己在實踐中總結出來的經驗，并且從結果來看，這樣的插秧方式使水稻的產量和質量都有所提高。與此同時，事情發生的當天晚上，本地記者就和當地網信辦前往圖片中的大觀鎮鐵橋村，挨家挨戶詢問了解情況。村民表示，當地確實是往前插秧，圖片并不是擺拍。而這中間出現了什么問題，使這樣一則圖文新聞如此引起關注？筆者通過插秧現場拍攝的視頻看到，當地村民確實是往前插秧，也確實是寬窄行插秧，只是在新華社發表的圖片中，看不到有村民在左右兩邊拉線。也就是兩名村民會在兩邊牽好線，另外的村民站在水田里依著線整齊插秧，大家完成了一整行后，再繼續往前一行插秧。

第一，只有實事求是，才能經得起質疑。這件“倒插秧”事件，首先說明了實事求是的重要性。如果這是一張擺拍的圖片，可以想象這是多么嚴重的宣傳事件，對新華社、拍攝者個人以及當地的宣傳都會產生很大的影響，也會使黨媒的公信力嚴重受損。只有實事求是的報道，才經得起折騰，經得起質疑，經得起檢驗。

第二，只有創新發展，才能適應受眾的需要。宣傳報道的創新發展，可以體現在形式方法上。新聞工作者在寫宣傳報道時，有兩點是需要寫細的：一是與主題密切相關的內容，二是內容上可能使受眾生疑的地方。在具體實踐中，就是要考慮這則圖文報道是否與受眾平時接受的常識內容有一定的出入，對此受眾能否理解，在發布后出現輿論風波時是否采用了最正確的方式說明情況。筆者認為，如果在發布《立夏將至農事忙》圖文報道時，就對圖片給出解釋，或者多配發一張從側面能夠看出有村民拉線的圖片，也許就能避免輿論風波。即使在發布圖文時沒有考慮得那么細致，也可以在首次發布情況說明時，再配以圖片，不僅僅是文字說明，甚至還可以做知識拓展鏈接，告訴受眾現在有哪些插秧方式、在哪些地區，用一個事件來增加大家的知識量。這樣不僅可以使受眾理解明白，還可以增加深度的了解。

二、造好輿論，控制方向

習近平總書記在中央政治局第十二次集體學習時強調：“準確、權威的信息不及時傳播，虛假、歪曲的信息就會搞亂人心；積極、正確的思想輿論不發展壯大，消極、錯誤的言論觀點就會肆虐泛濫。這方面，主流媒體守土有責，更要守土盡責，及時提供更多真實客觀、觀點鮮明的信息內容，牢牢掌握輿論場主動權和主導權。主流媒體要敢于引導、善于疏導，原則問題要旗幟鮮明、立場堅定，一點都不能含糊。”[2]

（一）重要性

在自媒體時代，人人都是傳播者，很多人在某個群里看到一段視頻或者幾張圖片，在不了解真實情況的狀態下，往往會產生錯誤的判斷，不少人會參與討論，甚至直接轉發擴散各種信息，以謠傳謠，用虛假錯誤的信息引起社會恐慌。即使是真實事件，也會有各方聲音，各種猜測，使得輿論質疑聲在網絡上不斷出現，而此時如果一直沒有正確、及時的發聲，民眾就會產生猜疑，如果涉及相關政府部門，還會嚴重影響政府部門的公信力、權威性，失去輿論場的主動權和主導權。這樣類似的事件多了，時間久了，勢必會引起更大的風波。[3]

（二）案例分析

案例一：萬州公交墜橋事件。2018年10月28日，萬州發生公交車墜橋事件。事發時間是上午10點8分，最開始網上傳播有圖片和小視頻，有自媒體報道事故發生的原因是女司機逆行，使得女司機“躺槍”，迎來一片謾罵聲；下午5點48分，當地警方給出最新消息，稱不是女司機逆行，而是公交車在行駛中突然越過中心實線，撞向了正常行駛的小車，沖上路沿，撞斷護欄，墜入江中。之后，針對公交車為何突然越過中心實線的問題，再次將輿論推向高點，很多種猜測和說法出現，但不斷有正確的聲音發出，官方媒體和央視都在第一時間發布報道，使整個事件沒有被網絡輿論左右。

案例二：重慶“帽子姐”事件。2019年7月30日，重慶渝北一個保時捷女車主李某駕車行駛至渝北區龍升街路口處違規調頭，與另一車輛男司機發生沖突。事發后第一時間內，微信朋友圈瘋傳女車主打男司機耳光、男司機反打的畫面。一時間，輿論四起，不少網友找出了女車主的其他視頻，并調查到她的老公為某派出所所長，后來又說是另一個派出所所長。當天“帽子姐”事件迅速走紅各個網絡平臺，上了熱搜。然而事發后，沒有任何官方對此作出反應。7月31日，事件輿情持續發酵，很多地方曝出“帽子姐”一年有很多次違章，還有“帽子姐”和其丈夫都用同一個牌子不同顏色的套牌車，不少網友質疑其家庭背景、收入來源、交通違法處理等背后有“貓膩”。此時的官方仍然沒有任何回應，“帽子姐”持續上熱搜榜單。事實上，“帽子姐”李某并沒有網上傳的“經常闖紅燈、扣分隨意銷”，但是整整3天時間都沒有正確的輿論引導，虛假的信息到處擴散。直到8月1日晚上10點37分，重慶市公安局才發聲，表示對此高度重視，召開專題會議，研究調查處置有關工作，責成渝北區公安分局成立調查組，本著對事實、對公眾、對當事人高度負責的態度，對網絡反映的李某和其丈夫渝北區公安分局石船派出所所長童小華相關情況，依紀依法調查處理。相關事實查清后，及時向社會公布。8月12日，平安渝北發出警情通報，包括車主李月的相關情況及其丈夫童小華的相關情況。自此，整個事件才算平息。

我們可以看到，一旦沒有控制好方向，虛假錯誤的信息就會以訛傳訛、廣泛傳播，輿情就會發生很大的偏移，公眾就會跟著錯誤信息走。造好輿論，其實也是通過宣傳來引導和溝通，這個渠道暢通了，正確的信息才能走近市民。

三、搞好調研，練好“四力”

習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出，宣傳思想干部要不斷掌握新知識、熟悉新領域、開拓新視野，增強本領能力，加強調查研究，不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力，努力打造一支政治過硬、本領高強、求實創新、能打勝仗的宣傳思想工作隊伍。[2]

（一）重要性

在自媒體時代，基層記者能夠掌握的第一手素材較多，可以真實地看到老百姓的生活、變化。因此基層記者要做好黨的政策宣傳員，用老百姓喜聞樂見的方式來宣傳報道，同時把老百姓的生活情況、具體訴求通過報道傳達給黨委政府，做好輿論監督。[4]這就要求記者要“腳上帶泥”，常深入基層，做好調研，在踐行“四力”的征途上，學習掌握好“看家本領”，同時主動轉變工作思維，將創新思維融入工作，樹立讀者為用戶、作品為產品、宣傳到營銷的思維，使正能量更強勁、主旋律更高昂。

（二）案例分析

南川德隆鎮距離南川城區單程有一個多小時車程，那里有1000多株野生銀杏，最開始記者的注意力只放在簡單的秋季銀杏美景欣賞上，在兩年重復的欣賞新聞后，記者發現去這里賞景的人變多了，連帶鄉村及村民生活都發生了變化。

記者敏銳地抓住這一變化，多次來到德隆鎮，走村入戶去了解這里發生的變化。原來，當地人發現有些攝影愛好者來拍美景，照片發出去后，游客一年比一年多，于是發展鄉村旅游，同時發展產業，為游客提供農副產品，增加了收入，改善了基礎設施，來的游客就更多了。于是，記者采寫了鄉村旅游與生態產業齊頭并進、助推脫貧攻堅的深度報道。記者從腳力、眼力、筆力、腦力上下功夫，多次調研，面對變化，沒有停留于原來的簡單賞景新聞，而是深入調研，進行了更能反映變化、展現變化的深度報道。

四、結語

在自媒體時代，我們看到的并不一定是真實的全部過程，我們推測的也并不一定是事情的結果。真相總會逐漸浮出水面，這就需要實地調研，也需要實事求是地展示每一個過程。無論是作為網絡上的“看客”，還是作為宣傳者，我們都應該實事求是，認真調研，有自己的立場和判斷，把握好宣傳方向，這樣才能做好宣傳工作。

參考文獻：

[1] 武楠.新時代主流媒體的“四力”構建[J].前言報告，2019（09）：9-10.

[2] 閆科任.淺析利用新媒體加強新聞宣傳工作的策略[J].新聞研究導刊，2018，9（3）：205+214.

[3] 陳玲霞，易臣何.“兩微一端”用戶行為視角的突發事件網絡輿情應對策略研究[J].信息工作研究，2018，3（3）：74-77.

[4] 馮杰，劉超.探究自媒體時代下黨媒的角色定位及作用發揮[J].新聞研究導刊，2018，9（13）：179.

作者簡介：王瑩（1984—），女，重慶南川人，本科，畢業于成都體育學院新聞系，中級職稱，南川區廣播電視臺外宣記者，曾在四川《晚霞》雜志從事編輯工作2年，從事媒體工作13年，研究方向：新聞宣傳。